Имею две точки подключения к ПАКТ уже больше трех лет. Сегодня продлевал Абонемент и решил написать отзыв. За все время не припомню ни одного сбоя. Об окончании оплаченного периода приходят уведомления. Деньги кончились - отключили без навязчивого вымогательства и липовых начислений (как в Ростелеком). После оплаты - 5 минут и вы снова в сети... Скорость соединения - ровно по тарифу. И главное - есть реальная поддержка в Личном кабинете. Из минусов - мне не предлагали оптику, но мне большие скорости и не нужны.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Шарапов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18
Неудовлетворительное качество услуг. Постоянные потери пакетов, дисконнекты по несколько раз в минуту. Поддержка предлагает стандартные варианты, типа перезагрузите компьютер, воткните напрямую сетевой кабель. Потери напрямую по кабелю- у вас на устройстве проблемы. Беру другое устройство- то же самое. Короче, качество услуг- неприемлемое и всегда ПАКТ не при чем, все проблемы на стороне пользователя. Не ведитесь на низкую стоимость и не берите абонемент.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vot Vit
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Невозможно работать, проводить совещания. Раз в минуту потеря связи на несколько секунд. Как на 20+ лет назад вернулся. Постоянно какие-то работы. Обещали неделю назад все починить- ничего, только хуже. Писать в ТП бесполезно- у них все хорошо! Перехожу на другого оператора.