Palatin

4.1

54 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сергей Лунин

مستوى 10 خبير محلي

Плюсы: 1. Стоимость обуви. Обувь представленная в магазине стоит дешвле, чем в других магазинах ТРЦ "Красная площадь". 2. Внешний вид обуви. Обувь выглядит красиво, эстетично. При осмотре формируется приятное впечатление. Минусы: 1. Недоброжелательный персонал. Сотрудники ведут себя принебрижетельно, грубят. Выражется это в: 1.1 Консультанта приходится ждать до 5 минут, чтобы попросить принести обувь с склада 1.2 Консультанты при общении позволяют себе "ухмылки" 1.3 Администратор торгового в ступает в необоснованные споры с покупателем 1.4 Манера общения построена в повелительной форме, фразы резкие. Например, реплика с которой столкнулся "не нравится у нас - идите в другой магазин" 2. Проблемы с подбором "пары". Из-за того, что в торговом зале выставлена только "одна" туфля, ботинок, кед из пары, то для завершения покупки необходмо: 2.1 найти консультанта, попросить обратить на себя внимание 2.2 подождать консультанта, т.к. консультант занят с другим клиентом 2.3 дождаться пока принесут "вторую часть пары" с склада На это уходит крайне много времени. 3. Проблемы с возвратом неношенной обуви. При возврате товара нужно учесть: 3.1 Обувь проверять будут тщательно, подошву, торцы 3.2 Требуют, чтобы обувь была чистой, в том числе подошва При возврате товара администрация "переобувается в воздухе", меняя свою позицию по состоянию обуви. Например, продавать товар "с пыльной подошвой - можно", а "принимать обувь в таком же состоянии - нельзя". Итог: из-за ценовой политики и внешнего вида формируется желание купить товар в магазине, но столкнувшись с низким уровнем доброжелательности персонала общая оценка магазины из "позитивной" превращается в "негатив, отрицание". Не хочется в магазин приходить, а тем более рекомендовать.

Dobroya

مستوى 4 خبير محلي

Магазин понравился, очень удобная система (по размерам). Внимательный персонал, в течении процесса выбора товара, продавец стояла рядом и помагала с выбором. В персонале самое главное-это уважение к клиентам, придя в этот магазин я в этом убедилась. Ну и естественно давольно доступные цены. Буду приходить ещё, я давольна!

v.katrin89

مستوى 6 خبير محلي

Я очень любила этот магазин. Сейчас не смогла его найти в Красной площади. Очень жаль. По телефону не дозвонилась.

Светлана Пальникова

مستوى 10 خبير محلي

Очень нравилось там брать обувь на лето, относил сезон и выкинул. Но в этом году столкнулась с проблемой, что на ступне вылезла аллергия на материал.... Причём очень сильная..... Так что теперь в этот магазин не ногой.

Варвара

مستوى 10 خبير محلي

Огромный выбор на любой вкус !! Довольно удачная выкладка рассчитана,для удобства покупателю! Вся обувь выставлена размерными рядами,что облегчает поиск нужного размера,понравившийся модели!!Просторный зал это +

Коля Курчавый

مستوى 16 خبير محلي

Обувь и цены нормальные, но все впечатление портит персонал. Вы где этих невминяемых набрали? Они с людьми общаться не умеют. И работают спустя рукава.

Александер

مستوى 9 خبير محلي

Обувь вроде норм, но отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Видимо в Краснодаре не действует правило в этом магазине : клиент всегда прав. Купил обувь и хотел в ней выйти до кассы, расплатиться. Так нет же, надо мыло снять, чтобы они в дешевый пакет положили на котором был штрих код. И смысл этого долбаибизма? В чем проблема то, если клиент вместе с продавцом всё равно подошел к кассе. Может для кого то и мелочь, но показывается само отношение к людям. Магазин не советую, если и другие, где отношение получше.

Danochka Gytieva

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно. Просто жуть. Взяла туфли, пришла домой, походила-померяла, но поняла, что неудобно. Пришла отдавать обратно, но администратор (кобра ещё та), категорически отказалась забирать, потому что, видите ли, «знаем вы, на вечеринку сходили, а теперь возвращать пришли». А также, после моих возражений, предложили делать экспертизу (!), за свой счёт, разумеется. НИКОГДА не покупайте там ничего!!!

ирина коновалова

مستوى 6 خبير محلي

Покупаю там детскую обувь. Цены приятные на детскую обувь. Сезон-два спокойно носит.

Анна Сергеевна Воронина

مستوى 12 خبير محلي

Магазин не плохой..но на некоторые товары думаю ценник завышен.

Юлия Шевякова

مستوى 7 خبير محلي

Товара много,но одно "НО" -КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ!!Гарантия на обувь всего 30 дней.Причем тот челочек, который занимается этим вопросом(гарантией) работает до 13:00.Все для людей!Ведь большенство работают и не у всех есть возможность отпраситься с работы.Покупала обувь в этом магазине 2 раза.Первый раз думала,что просто не повезло с туфельками-треснула подошва.А второй раз,когда купила зимние сапоги и проходила в них всего 1,5 месяца-СИТУАЦИЯ ПОВТОРИЛАСЬ-ТРЕСНУЛ УЖЕ КАБЛУК и отклеялся весь задник.Одним словом "КАЧЕСТВО НУЛЕВОЕ"

Вероника Кагермазова

مستوى 6 خبير محلي

Нам не понравился товар и правила в магазине. Купили мужские осенние туфли летом. Осень 2017 была теплая, надел обувь в самом конце осени. Носил до машины и в офисе дней...15. Лопнула подошва. Хотели выбросить, но решили, что за некачественный товар продавец должен отвечать, чек сохранился. В магазине сначала сказали, что вышел срок гарантии (3 месяца, а товар сезонный). Значит после эксплуатации в 3 месяца гарантии на обувь не дают (умора!), потом сказали, что позвонят и пригласят на экспертизу в течении 3-х дней. Не звонили месяц. Позвонили сами.Уверяли, что звонили (оказывается!) и сказали самим делать экспертизу, за свой счет. В случае нашей правоты нам вернут деньги и оплатят экспертизу. И это за 1290 руб! Будем действовать, конечно. Дело принципа. Но в это заведение больше ни ногой.

Евгения Зайцева

مستوى 9 خبير محلي

Отличный магазин! Спасибо за качество и цены,обувь прекрасно носится и выбор для всей семьи есть.

nadezhda s.

مستوى 2 خبير محلي

Мне очень понравился этот магазин! Цены приемлемые ,выбор товара на любой вкус и кошелек.Продавцы-консультанты внимательные.Что понравилось больше всего,что обувь расставлена по размерам!

Полина Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Выбор маленький

Андрей Чепурных

مستوى 19 خبير محلي

Хороший выбор

Lyubov

مستوى 6 خبير محلي

Магазин мне очень нравится,обувь на любой вкус,а также доступные цены, обувь там покупаю уже третий сезон носится хорошо.

Рита Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Иагазин очень хороший, всю обувь там покупаю

Виктория

مستوى 15 خبير محلي

Удобно, что обувь лежит по размерам. А на кассе хамки, это плохо

مراجعة مجهولة

Магазин ужасный, размеры не соответствуют написанным, продавец хамит, сам не знает где, что у нее лежит, размеров вообще нету. Не советую ходить в этот магазин. Этот поход просто испортил мне настроение. Никогда в жизни не пойду в него если он не исправится. Ужасный магазин!!!

Palatin

20 مراجعات