Palchiki
272 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
Давно хожу в этот салон и видела многих мастеров и работников ресепшн. И всегда это были прекрасные девушки, которые улыбались, были внимательны не только к клиентам в салоне, но и по телефону. Последнее время , а со мной так случилось дважды я записалась к одному мастеру по телефону, а по факту пришла и посадили к другому мастеру без предупреждения. Неприятно, потому что мастеру к которому я хотела попасть тоже записали клиента. Пришлось адаптироваться. Второй эпизод сегодня, когда в руках курка, сумка, и нет возможности вам это никуда поставить, потому что стул исчез от стойки оплаты года три назад, принести свободную вешалку девушке Ксении в голову не пришло. Зато она на вопрос: как справиться с бахилами и всë удержать в руках ответила :как то так! Клиентоориентированность уровень бог. Ну мне кажется воспитания девушке Ксении, и уж явно профессиональных качеств не хватает.
ديسمبر 20 ، 2024
Ходили в эту студию с мамой 1,5 года. В целом было неплохо, по педикюру иногда возникали моменты, но не критично.
Были записаны 15 декабря днём, вроде до ногоднего сумасшествия рано, специально записались заранее. Обычно я делаю педикюр, мама комплекс в 4 руки. Так вот в этот раз как обычно пришли, немного задержались. Администратор предложила раздеться и немного подождать - окей, не проблема. Пока я ходила в туалет, обратила внимание что свободных кресел нет, есть только одно. Когда выходила из туалета, увидела , что освободилось еще одно, но туда уже следовала девушка, которая пришла после нас и сразу прошла на процедуру. На мой вопрос, почему девушка пришла позже и уже идет на педикюр в обход нас , администратор сказала «я же не вижу, кто проходит. Я же здесь стою»
И тут возникает закономерный вопрос , зачем там в целом стоит администратор. Не для того, чтобы видеть проходящих ?)
Так же нам предложили сделать пока маникюр маме ( а я видимо должна была сидеть и смотреть на них с мастером) или позвонить управляющей. Никаких извинений или реальных решений этой ситуации мы не услышали. Очень жаль, мы были клиентами не только раз в год , по праздникам. Больше в эту студию не вернемся, тем более что качество педикюра за такую цену вообще не соответствует.
ديسمبر 20 ، 2024
Была здесь впервые пару недель назад. Пришла на педикюр. К качеству предоставляемых услуг вопросов нет. Есть другие вопросы
Ранее ходила в другой салон, там я записывалась на конкретную процедуру, мастер перед моим приходом уточняла у администратора на что конкретно я записана и конкретно это и делала.
Здесь.. мастер просто берет клиента и не знает, на что он записывался. Ну один раз сказала, что «все по записи», мастер долго уточняла, что же в записи, удивилась, что есть какие-то позиции, о которых она не знает, затем начала навязывать доп услуги. Один раз сказала нет, она снова и снова предлагает. Вместе отдыха вынуждена была сидеть и гадать, что она на этот раз ещё предложит.
Может быть попробую другие салоны этой сети, но наверное проще доплатить +200р в другом салоне, но спокойно посижу и получу удовольствие, вместо того, чтобы отбиваться от навязывания услуг
أكتوبر 13 ، 2024
Большое спасибо салону Пальчики на Братиславской! Благодарим администратора Киру за гостеприимство, улыбку и внимательное отношение - учла все наши пожелания по времени и выбору мастеров. Благодарим Жанну и Бурул за два красивых маникюра!
1
مايو 4 ، 2024
С 2019 года посещаю этот прекрасный салон! Идеальная чистота и порядок. Очень уютно и комфортно. Внимательные администраторы. Мастера знают свое дело на отлично с плюсом! Особую благодарность хочется выразить моим любимым мастерам Назгуль, Гуле и Рахат! Безупречное качество всегда, очень внимательно и чуткое отношение! Большое спасибо!
أغسطس 28 ، 2024
Во-первых, никогда не приходит уведомление об успешной записи. На сайте есть опция "Напомнить о визите" - ходила три раза, ни разу не срабатывала. Во-вторых, ситуация с последним визитом: записалась на предыдущей неделе, сходила на педикюр, на кассе мне называют сумму выше. Не то чтобы разница сильно большая, но вот так на кассе узнать всё равно очень неприятно. Я спрашиваю, в чём дело, мне отвечают, что было повышение цен, и всем клиентам должно было прийти уведомление. Мне, разумеется, ничего не приходило. Девушка сказала, что работает первый день, не знает, как быть, я решила её не мучить и написать в чат администратору. Не отвечали почти сутки, очнулись только когда я сама напомнила о себе. Переписка велась максимально непрофессиональным тоном с какими-то сокращениями и пятью вопросами за секунду, не дожидаясь моих ответов. Я надеялась, мне предложат какую-то минимальную скидку, чтобы загладить малюсенький инцидент, а в результате мне стали доказывать, что я сама виновата, никакого повышения не было, и я это придумала. Просто жуть, у меня такого никогда в жизни не было. Администратор ответила, что послушает с камер (!), предупреждала ли меня мастер о цене. Кошмар, сами же из недоразумения сделали максимально отвратительную ситуацию. У меня бы вообще не осталось никакого негатива, если бы администратор ничего не вернула и не предлагала, но просто элементарно извинилась. Обиднее всего, что мастера работали все три раза нормально, но из-за ужасной организации всё разваливается. Никогда больше не пойду, хоть и живу рядом. Две звезды за мастеров.
2
يوليو 2 ، 2024
Огромное спасибо мастеру Рахат за профессионализм и нестандартные идеи для маникюра.
Регулярно посещаю именно этот салон, т.к.привлекают чистота, уют, доброжелательность сотрудников, ответственный подход к стерилизации инструментов.
1
مايو 18 ، 2024
Спасибо большое, маникюр получился потрясающим! Во-первых, что очень важно - мастер НЕ экономит на материале, во-вторых, сушит ногти правильно. У меня часто бывали проблемы с маникюром в других салонах, что-то скалывалось, носилось не очень хорошо.
Ногти пережили со мной переезд, таскание коробок, ничего нигде не скололось, потерлось немного и всё! Я удивлена и буду обращаться к вам еще!
Это однозначно лучшая находка в Москве! Спасибо 🩷
مايو 12 ، 2024
Рекомендую салон «Пальчики» на Братиславской. Уютное и удобное место расположения, коллектив отзывчивый и вежливый. Особенно огромное спасибо мастеру Гуле, за качественный и великолепный маникюр.
1
مايو 23 ، 2024
Пользуюсь услугами данного салона около 6 лет и замечательно все - приветливые девушки на ресепшн, вкусный кофе😊 Мастер Назгуль выше всяких похвал, хожу на педикюр и делаем разные спа-уходы.. Приятное общение, очень аккуратное и бережное обращение! Спасибо Вам! Каждый поход на процедуры настоящий отдых и расслабление😊☀
1
مايو 29 ، 2024
Все очень хорошо профессионально сделано.
Мастер Хадижат все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно. Понравилось все. Мастер - хороший профессионал.
1
يونيو 28 ، 2024
Самый любимый салон для маникюра/педикюра!!!♥️ Хожу сюда очень давно к мастеру Назгуль!!! Все услуги предоставляются быстро и качественно!!! Ухожу всегда в хорошем настроении!!!👌👍⭐️💅😍😍😍
مايو 14 ، 2024
Чудесный салон. Отличные мастера! Маникюр и педикюр делают очень качественно. У меня он держится больше трех недель. Я всегда делаю комплекс. Очень удобно и быстро. От души рекомендую!
سبتمبر 22 ، 2024
После смены администратора балаган по записи. Записалась за неделю , подъехала даже раньше, а мне предлагают либо ждать минимум 20 минут, либо к другому мастеру. Уже неоднократно такое происходит. Рассчитывать по времени на 2 часа, а в итоге весь день там провести в ожидании. Непозволительно так относится к клиентам
1
1
سبتمبر 16 ، 2024
Первый раз была в данном салоне, искала услугу в 4 руки. Шла с опаской, так как нельзя было выбрать мастеров и почитать отзывы, посмотреть работы. Хадижат и Камила прекрасные мастера. Сделали все быстро и аккуратно.
أغسطس 15 ، 2024
Маникюр отвратительный, была на наращивании первый раз, денег потребовали уйму, сумма под конец изменилась, френч 500 рублей, сделали с буграми, ногти нарастили клюющие вверх, на каждом ногте торчат углы. Пришлось самой исправлять этот ужас.
3
مايو 12 ، 2024
Хорошее место, приятная атмосфера. Спасибо мастеру Бурул, хожу к ней регулярно, делает маникюр с покрытием очень качественно и аккуратно, всегда довольна ее работой
1
مايو 15 ، 2023
Между салоном "Пальчики" и студией Лены Лениной выбрала первый вариант
Нравится местоположение, интерьер, кресла для педикюра, мастера и, пожалуй, самое главное - одноразовый набор для маникюра/педикюра. У Лены Лениной тоже одноразовый набор, только туда не входит пилочка для шлифовки и мастер её просто чем-то опрыскивает после процедуры. В "Пальчиках" попадала к разным мастерам и нравилась работа всех. И ещё приятным бонусом была в подарок к дню рождения маска/уход, я выбрала для ног
أغسطس 15 ، 2024
Первый раз я ушла из салона с маникюром в состоянии хуже, чем было до.
Указала мастеру на недостатки, та мазнула еще одним слоем лака поверх и всё. Не говоря о том, что не допиленные ошметки тоже пришлось показывать на ногте и говорить доработать пилочкой.
1
مايو 24 ، 2024
Больше 10 лет посещала салон «Пальчики» на Люсиновской. После переезда сразу же нашла салон сети рядом с новым домом. Салон на Братиславской оказался ни чуть не хуже салона в центре! Прекрасные обстановка и атмосфера, вежливый персонал, хорошие мастера. Все чистое и аккуратное, качественный сервис.
Уже через несколько визитов нашла «своих» мастеров - Жанну и Бурул. Теперь всегда стараюсь ходить только к ним.
يوليو 16 ، 2024
Всё прекрасно ! Посещали всей семьёй!)) были приятно удивлены мастерством мастеров и качеством самих услуг)
1
يوليو 17 ، 2024
Просидела 30 минут от начала записи в ожидании мастера, мастер подошла, сказала что на работу ей нужно 1,5-2 часа и ушла куда-то, больше ко мне никто не подходил. «Замечательный сервис», 1 звезда потому что фильмы хорошие включают.
1
يوليو 18 ، 2024
Очень доволен походом в данный салон !))) Привёл супругу в итоге и сам попал на процедуры! Благодарность огромнейшая ! Вернёмся обязательно))
1
يوليو 18 ، 2024
Очень все понравилось! Мастера молодцы ! Салон чистенький , все уютно , прилично !)))
1
يوليو 19 ، 2024
Уютное место! Все чистенько, прибрано! Девочки молодцы , шустрые и опытные ! Спасибо
1
يوليو 13 ، 2024
отличный салон! приветливые сотрудники! прекрасное предоставление услуг! приемлемые цены!
يوليو 8 ، 2024
Хочу по благодарить Мастеров этой студии, спасибо вам большое за вашу работу, вы супер, обязательно приду еще раз, вы мастера своего дела!!! Желаю вам успехов!!!
سبتمبر 20 ، 2023
Чистый, просторный,уютный, красивый салон.
Всегда внимательные, вежливые и доброжелательные администраторы и мастера. Неоднократно делала маникюр у Вас, девушки работают безупречно. Благодаря им всегда выхожу из салона с идеальным маникюром и прекрасным настроением.
1
أبريل 22 ، 2024
Хотела бы поблагодарить мастера Камилу! Маникюр с покрытием сделала качественно и быстро, буквально через 1,2ч я уже любовалась результатом! Еще Камила приятная в общении. Планирую продолжить ходить к этому мастеру.
يوليو 18 ، 2024
Отличное место! Цены не рвут карман и очень качественно выполняют работу , а это главное!! Спасибо )
1
يوليو 22 ، 2024
Классная атмосфера. Квалифицированные специалисты. Качественно заказанная услуга.
يوليو 24 ، 2024
Я пришла по записи и меня не обслужили, мастер и администратор при мне спорили, принимать меня или нет, мастер просто отказалась работать со мной, так как не ее очередь… я в шоке
1
يوليو 16 ، 2024
Превосходно выполненная задача ! Индивидуальный подход к посетителям !)) благодарю)))
1
يونيو 20 ، 2024
Попробовала записаться в студию, записалась через какой-то сервис этой студии. Далее поняла, что не успею и решила связаться со студией по номеру , который тут указан и тишина. Невозможно просто дозвониться. Ну в таком случае я просто не прийду и все, просто хочется адекватно отнестись к мастеру, так как его вины нет в качестве работы администратора.
1
يوليو 8 ، 2024
Салон прекрасный! Отличные цены! Квалифицированные специалисты, уютное местечко! Вернусь обязательно ❤️🔥
يوليو 15 ، 2024
Крутое место, моя девушка просто в восторге, от качества и скорости оказания услуг! Огромное спасибо
1
يوليو 21 ، 2024
Неоднократно посещаю данный салон ! Все всегда на высоком уровне ! Огромное спасибо
1
يوليو 15 ، 2024
Очень классно все сделали ! Качество услуг удивляет!!))) Огромное спасибо ))
1
مايو 5 ، 2024
Когда не знаете что делать - идите обновите маникюр!)) Только что я это и сделала. Не первый год сюда хожу, при всей моей щепетильности к результату - всегда довольна. Атмосфера, администраторы-молодцы, сервис - всё на уровне. Рекомендую мастера Гулю. Вместо десятков аргументов - просто сходите. Не пожалеете!
1
يوليو 16 ، 2024
Благодарен сотрудникам салона ! Очень крутое место! Персонал приятно удивил!)))
1
يوليو 21 ، 2024
Благодарю всех за теплый прием ))) сделали все аккурато/быстро/качественно
1
فبراير 24 ، 2023
Добрый день! Хочу поделиться своим первым впечатлением от посещения Салона маникюра и педикюра «Пальчики» метро Братиславская. Посетила салон по подарочному сертификату на комплекс маникюр + педикюр с покрытием гель-лаком (2 мастера одновременно).
1. Хочется отметить огромным плюсом - удобное территориальное расположение салона, рядом с метро и ТЦ «Бум» (мужу было чем заняться в течение 90 мин.). Внутри стильная современная обстановка. Хотя народа было много, но все заняты своим делом. Девочки – администраторы, Виолетта и Валерия, вежливы и доброжелательны, профессионально разруливают потоки, создают уютную домашнюю атмосферу в салоне (чай, кофе, сладости, кино и т.д.).
2. Мастера Жанна и Акылай настоящие профессионалы своего дела. Внимательно отнеслись к моим пожеланиям и предпочтениям. Работали быстро, качественно, бережно и деликатно. Все инструменты стерильны. Маникюр и педикюр выполнен безупречно. Аккуратно, без растекания и неровностей, нанесли гель-лак ровно и близко к кутикуле. Кроме того, хочется отметить разнообразность брендов декоративных покрытий, огромный выбор цветов и оттенков гель-лаков.
Спасибо большое Мастерам Жанне и Акылай за отличную работу и великолепный результат! Ноготочками осталась довольна. Покрытие носила 3 недели, можно и больше, если бы ногти росли помедленнее. Кстати, приятным бонусом стало снятие гель-лака на следующий визит в подарок!
Отдельная благодарность администраторам Виолетте и Валерии за приятное общение, за то удовольствие и эмоциональное состояние, которое я получила в салоне.
Сервис на высоком уровне. Спасибо. Я всем довольна.
Девочки советую!
3
يوليو 17 ، 2024
Отличный салон ! Команда мастеров превосходно выполняют свою работу !
1
يوليو 15 ، 2024
Отличный сервис ! Прекрасный подход к посетителям ! Огромное спасибо
1
سبتمبر 14 ، 2022
Обожаю это место, потрясающая спокойная администратор, уютно, правда три раза подряд попала на один и тот же фильм)))) последний раз мне делала маникюр мастер Рахат: удивительно легко снимает гель-покрытие, ни разу не обожгло, ни разу не было больно: удивительно аккуратно это делает, чего я больше ни у одного мастера пока не встречала) С ней я решилась на эксперимент и впервые сделать градиент и стразы. Фото прикрепляю. Также все мастера всегда аккуратно и профессионально делают обрезку длины и форму, никаких претензий!🙏
5
يوليو 15 ، 2024
Выражаю благодарность сотрудникам салона! Все очень круто сделали ))
1
يوليو 21 ، 2024
Все очень круто! Вернусь обязательно! Рекомендую однозначно !)
يوليو 22 ، 2024
Отличный салон. Мужской маникюр сделали быстро и аккуратно. Спасибо
مايو 26 ، 2024
Классный салон , приветливый персонал . Мастер Хадижа профессионал своего дела . Маникюр сделала как я и хотела ) спасибо ей огромное ♥️
1
يناير 5 ، 2023
Обслуживание ( администратор) - вежливо, корректно, по существу вопросов и просьб.Мастера- профессионально. Маникюр- качественно. Атмосфера - благоприятная. Интерьер- комфортный. Расположение - удобное. Соотношение цена/качество - соответствует.
1
1