Panda Wood
الاتجاهات
Chyornaya Rechka
870 m
Белоостровская улица
256 m
24 مراجعات
أبريل 8
Всей команде Panda Wood 🐼 и лично Дарине большая благодарность за отлично выполненный заказ! Ребята учли все мои пожелания, несколько раз меняли макет и даже помогли с упаковкой и непростой доставкой. От момента обращения до получения прошло 2 недели.
Спасибо за индивидуальный подход и профессионализм в работе 🤝
1
يناير 2
Очень понравились сувениры из дерева, которые заказали. Удобно делать заказ, быстро сделали макет и дизайн, всё пришло в нужный срок. Качественно, оперативно, креативно.
ديسمبر 11 ، 2023
Заказ был сделан 20.11
Ответили что заказ будет сделан 28.11,амотправят 29.11 и что со мной свяжутся,наступает 29.11 а со мной так и не связались,я решаю написать сама,мне говорят что отправим завтра 30.11,я говорю что не могу завтра так как освободила сегодня и в итоге мне отправили 29.11.
Рамку привезли в ужасном качестве,на что я написала в лс и оставила отзыв.
После моего отзыва,со мной связались , извинились и сказали что сделают новую метрику.
Думаю как хорошо,стараются исправить ситуацию.
НО с этого момента начинается самое интересное, я перед тем как сделать заказ посмотрела ВЕСЬ альбом с рамками, смотрела досконально, мне очень понравилось качество, иначе бы я не стала заказывать здесь.
Когда мне присылают сделанной второй раз рамки «исправленную работу),на фото я снова вижу изъяны как по покраске ,так и по саму качеству (сколы) , на что мне приходит ответ «что это дерево и оно имеет структуру», на что возникает вопрос почему тогда таких изъянов нет в альбомах?
Ну этот вопрос так и останется открытым.
На что я спрашиваю, «что дерево так же имеет структуру не допрашиваться?», на что мне приходит ответ « Я не вижу не докрас держа метрику в руках.
она покрашена на 4 слоя, сверху дополнительна покрыли лаком».
На что я отвечаю ,что я на фото увидела где не докрас, так как меня уже утомили все эти недочеты,переписки и само ожидания , я написала что ладно,присылайте и мне ответили на это «ок, отправила на доработку»…и спустя пять дней 11.11 мне звонит курьер( а я даже не понимаю что это курьер от этой компании) так как ждала другого курьера мне привозят рамку, уже действительно практически без недочетов.То есть люди даже не удосужились написать и скинуть фото продукта и вообще сказать что мы отправляем рамку и ждите доставку, сказать что я в шоке нечего не сказать.
Какой вывод вывод я сделала.
Сделать заказ 20.11 и получить рамку на третью попытку 11.11..
Буду ли я заказывать здесь?однозначно нет!
Советую ли я здесь заказывать, это уже на ваше усмотрение,может это мне не повезло🤷🏼♀️
Фото переписки Яндекс приложить не дает.