Pano Castro
558 مراجعات
مايو 2
В принципе, чтобы переночевать пару дней неплохой отель, правда бассейн и все остальные удовольствия только если проплатить целиком тот комплекс где расположен бассейн и спа. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, парковка есть, все хорошо. Кафе Мимино отличное, очень советую попробовать манты, с кинзой как положено, очень вкусные ! Расположен не близко к центру, минут 30, стоимость такси 900 руб в одну сторону до центра. Персонал доброжелательный, все отлично! Холодильник и телек в номере есть, сейфа нет. В ванной нужно долго проливать воду, чтобы пошла теплая.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Здравствуйте!
Гостиничный комплекс достаточно уютный и удобный! Комфортные номера вежливый персонал, охраняемая парковка, на территории магазин "Пятёрочка" в теплое время можно отдохнуть на оборудованных открытых верандах. Доступные цены и сервис!
С уважением блог ВК Игорь Погрешаев
1
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный отель. Были проездом, парковка (очень много мест), есть лифт, номера чистые и все есть, тапочки, зубная, мыло, кулер на этаже, чайник. На удивление отличная гостиница за эти деньги. Минус подушка очень тонкая! В ресторан не попали, шла свадьба! Завтрак отличный, каша и т.д.
2
مارس 20
Отличный отель! Номера чистые, все атрибуты в номере есть. Персонал вежливый и приветливый. Парковка большая, бесплатная. Завтрак сытный. Кафе Мимино тоже понравилось. В 22.30 обслужили, вкусно накормили. Хочется снова туда приехать.
ديسمبر 12 ، 2024
Отличный отель. Уютные комнаты. Приятный и современный интерьер. Чисто, свежо и со вкусом. Одним словом Супер. Отличный сервис обслуживания. Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Просторная парковка.
يناير 27
Отель нам очень понравился, встретили нас очень хорошо, номер чистый. В номере всё есть, вид из окна красивый, в оплату так же входит завтрак. Цена на стандартный номер демократичный 2700, так же при отеле есть ресторан Мимино, для постояльцев отеля скидка 15 % ( ужин), всё очень вкусно, всем советую данный отель Pano Castro 😊
يناير 30
Здравствуйте, жил здесь 30.01.2025, здесь тишина, покой, которые мне необходимы, заселился в стандартный номер, нечего лишнего, душ есть, туалет есть, спать есть где, отличный уютный номер, вся мебель есть, телевизор есть, WiFi есть, мне скучно не было, в номере чисто, персонал приветливый, как нибудь поживу ещё, заселюсь в номер подороже выше классом. 👍👌🔥
أبريل 29
Отличный отельчик
Чистый номер. Очень удобный матрас.
Замечательная доброжелательная администратор Венера на ресепшн, которая помогла мне в решении некоторых нюансов.
Мне было комфортно и хорошо
نوفمبر 6 ، 2024
Отличная гостиница, очень внимательный персонал, хорошее кафе. Расположена недалеко от трассы М7, хотите отдохнуть в путешествии рекомендую этот отель.
Жил больше месяца и имею только положительные эмоции. В номерах чисто, тепло, напор горячей воды хороший и не зависит от времени дня.
Большое спасибо коллективу отеля.
Рекомендую посетить отель с изящной архитектурой.
1
أبريل 9
Был в Казани в командировке. Останавливался в феврале на одну ночь. Выбор отеля был обоснован близостью к месту назначения. Бронировал номер и завтрак.
В принципе свою задачу отель для меня выполнил. Я смог поужинать, помыться переночевать, позавтракать и снова по делам.
Цены в местном ресторане на удивление оказались приемлимые.
Номер теплый, несмотря на -25 градусов за окном.
Из минусов разве что вода холодная в душе оказалась, хотя конечно, если подождать , возможно бы и прогрелась.
Ну и пароля от вайфая не нашлось нигде в номере, хотя на ресепшене сказали, что он написан на телефоне.
Остановился бы я повторно в этом отеле? Ну если опять окажусь в командировке тудаже, то несомненно.
أبريل 1
Понравилось все. Персонал приветливый. Номер чистый. Все там работало: душ, розетки, телевизор. Кровать, матрас, подушки отличные. Муж сказал спалось лучше чем дома ☺️
Завтраки отличные. Однозначно рекомендую
مارس 12
Приехали с Урала, нужно было переночевать , нашли ваш отель, заселили сразу же, персонал отличный, вежливый. Номера чистые и красивые, есть все средства гигиены. Утром приготовили завтрак, было очень приятно и вкусно, вы просто молодцы, развития вам и приедем еще не раз это точно, спасибо вам!
أبريل 15
Арендовал семейный номер, уютно расположились нашей большой семьей за небольшую цену, в номере чисто персонал вежливый, завтрак сытный. Всем кто приехал в Казань на машине рекомендую 👍
أبريل 23
Уютная,удобная гостиница,вежливые администраторы,номера где есть все необходимое:холодильник,чайник,чашки чайные пакетики и сахар.,телевизор ,фен.В холлах на каждом этаже чисто.Кафе с вкусной едой.Двор при гостиницы большой красивый с фонтанами ,можно прогуляться и посидеть в беседках .
مايو 6
Хорошее место если вы на машине тогда вам точно все зайдёт. До центра 20 минут. Еда есть. Чисто, вкусно, три ночи прожили спокойно. Слышимость сильная но нам было все равно, мы спали как убитые. Приятно, что нас накормили раньше срока завтрака перед отъездом)
مايو 3
Отель не стоит своих денег, номера примитивные, гигиенического душа как в нормальных современных отелях нет, бассейн и спа, которые усиленно рекламируют могут посещать только клиенты, проплатившие именно тот корпус, в котором они расположены. Звукоизоляция отсутствует от слова совсем. Мы пришли утром в 9 .00 на завтрак, нам сказали что каша осталась только одна ( завтраки с 8 до 10 написано), яичницы вообще нет ни одной, так что пришлось съесть бутерброд с сыром и сомнительного качества колбасой и на этом спасибо. Больше мы с женой туда точно ни ногой и никому не советуем. Кроме того отель расположен на приличном расстоянии от центра Казани, так что такси в одну сторону вам обойдется в 900 рублей. Думайте сами
مارس 22
Приехали в Казань в мужем и ребенком, забронировали отель на 2 дня, заехали, вроде все норм, номер конечно пошатанный, белье и полотенца не белоснежные, матрас тонкий хлипкий
но самая дичь началась после 10 часов вечера, когда со всех сторон соседи начали совокупляться и стонать
Было ощущение, что над нами и рядом едет метро
Не задумываясь собрали вещи и сбежали с этого отвратительного места
Спасибо администратору вернула деньги за следующую ночь
Хорошие отзывы видимо пишут те, у кого здесь жаркие ночи
1
مارس 5
Очень хорошая гостиница: чистые номера, очень вежливый обслуживающий персонал. Кухня на 100 баллов. Огромное спасибо хозяину гостиницы Анастасову Георгию Николаевичу.
1
نوفمبر 19 ، 2024
Удивительно неплохая гостиница, в номере с балконом с балкона не дует, очень тепло, для кого-то даже покажется жарко. Завтраки континентальные - каша и бутербродики, чай и кофе, конфетки. Рядом, буквально соседняя дверь, ресторан и пятёрочка.
В душе канализацией не пахнет, есть гигиенические наборы.
Звезду снимаю конкретно за свой номер - окна в номере с балконом на 4 этаже выходят на соседнюю крышу и с ресторана тянуло запахом жидкого дыма.
1
أبريل 27 ، 2024
Из плюсов номер был чистый , персонал в принципе вежливый , завтраки вкусные , но не разнообразные - каша (каждое утро разная) , сыр , колбаса , масло, джем, хлеб , яйцо варенное , чай/кофе и печенье/кексы. В целом сытно, всё быстро приносят.
Из минусов
- плохая шумоизоляция, то что обсуждали мои соседи было мне известно от и до
-Также сломалась дверца шкафа в номере, но мне оперативно её починили
-Уборка только по запросу и когда , я оставила ключи и попросила убраться в номере , так как прошло три дня моего проживания (уборка только раз в 3 дня полагалась) , я попросила убраться, вернувшись вечером , узнала что никто не убирался и мне сказали , что я не попросила никого , поэтому и не убрались , хотя на самом деле я просила , но видимо сотрудники не передали другой смене и никто не был в курсе, этот момент расстроил , но на другой день убрались.
-Интерьер устаревший
-Неудобный фен , во-первых , чтобы он работал постоянно нужно жать кнопку , во-вторых , мощность слабая , очень много времени уходило на то чтобы высушить голову.
В общем больше минусов , чем плюсов , поэтому три звезды.
1
2
ديسمبر 17 ، 2024
Супер отель! Очень гостеприимно и приятная атмосфера 👌 Всем очень советую именно провести свой отдых или рабочую командировку! Огромную персоналу 🙏
1
فبراير 17
Отель красивый. Девушки на ресепшене приветливые и красивые. Номер соответствовал цене. Только в номере был сильный запах сигарет. Т.к я не курящий человек. Запах сильно чувствовала. В остальном ,все чисто, комфортно ,уютно. Завтрак был включён. И это для меня было очень прям кстати, т.к не нужно было думать где вкусно и полезно завтракать. Завтрак вкусный был. Спасибо.
1
مايو 9
И так, начнем по порядку!
Был забронирован домик, так называемый у них на сайте Бархаус заранее! Заезд в них не раньше 15:00. Позвонили нам в в 12:00 уточнили приедем или нет и убирать дом! Я понимаю, что до приезда гостей они стоят грязные ( вывод сделал из опыта)
По приезду , нас не приятно удивило то , что с вас требуют 10000 рублей задатка , о котором никто не предупреждал, следом говорят что завтраки для домиков не предусмотрено!!! Хотя при бронировании они входили!!!
Поругались, сказали приходите завтракать. Пришли на утро и ужаснулись! Завтрак состоит из омлета, каши, причем холодных , и разогреть негде! Сыр и кобаса , далеко на любителя! Кофе отдельно - ужас даже не пробуйте! Потом мы даже не ходили.
На следующий вечер приехав обгаружили не убранный домик! Опять вопрос к администрации? Сначала сказали что мы их не убираем до отъезда, поругавшись, сказали уберем только принесите нам ключ от домика!!!
Ключ только один!
При отъезде из домика, задаток вернули только после чательного подсчёта тарелок, ложек, итп!!!
Это с учётом чтоя приехал с двумя детьми, отвратительно!!
Оплату требуют переводом или наличными, типо не работает терминал! Я отказался, на следующий день терминал предоставили!!
Так что не советую
نوفمبر 29 ، 2024
Очень чисто... Уютно... Жарко!!! Но завтраки оставляют желать лучшего... Каша, яйцо вареное, сыр колбаса и сломанная кофемашина. Ещё повышен шумовой фон... Рядом трасса... Персонал приветливый, отзывчивый... Рекомендую...
نوفمبر 26 ، 2023
Отличная гостиница. Чудесная атмосфера. Есть парковка! Из номера можно попасть в кафе грузинской кухни - постояльцам скидка. Очень вкусно (брали шашлык, запеченный картофель, хачапури). На завтрак была каша, яйцо, сыр, колбаса, чай/кофе, вкусняхи. Номер чистый, кровать удобная, хороший душ. Было тепло. В этом же здании Пятерочка. В центр мы добирались на такси, а обратно часть пути на метро, и ‘хвост’ на такси. Но есть автобусный маршрут до ул. Баумана (остановка у гостиницы).
На этаже есть чайник. И замечательные девушки на ресепшн и в Мимино - эмпатичные, клиентоориентированные
1
أغسطس 1 ، 2024
Отель Пано Кастро прекрасный сервис и лучший персонал👍👍👍 Номера чистые, в номерах всё расположено гармонично, белоснежное постельное бельё. Каждое утро прекрасный завтрак, который удовлетворил всех нас. Спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство! 👍✊😘 Желаем процветания и всех земных благ🙏👌✊
2
ديسمبر 24 ، 2024
Все очень понравилось. Кто-то писал что жарко в номере, но можно выключить отопление . На счёт трассы и шума ,явно сотрудники и все остальные не виноваты ,трафик, сами должны понимать. Всё чистое ,постельное белье и полотенца были кристально белыми. На завтрак каша ,яйца ,хлеб, колбаса и сыр ,чай, кофе. Все прекрасно. Рядом магазин. Персоналу 5+. Очень рады что побывали у вас ) Спасибо .
2
مايو 1 ، 2024
В целом неплохо, на 1-2 ночи, большая парковка. Чистые номера, удобная постель. В номере чайник, холодильник, телевизор, тапочки, туалетные принадлежности. В этом же здании магазин Пятерочка. Один минус. Мало места в ресторане на завтраке. И не хватает обслуживающего персонала. Администратор и на рецепции и в ресторане. Не успевает обновить продукты
Где то говорят была каша, но мы ее не дождались. Еле успели ухватить по кусочку хлеба и по варенному яйцу. И время завтрака с 8 до 10, неудобно.
يوليو 18 ، 2024
Отличное место для отдыха. Семьёй останавливались во время путешествия. Сразу привлекло наше внимание интересное архитектурное здание, а оказалось, что это целый гостиничный комплекс в котором есть всё для отдыха. Номера чистые, в номерах всё расположено гармонично, белоснежное постельное бельё. Каждое утро прекрасный завтрак, который удовлетворил всех наших 6х путешественников от детей до взрослых. Спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство!
3
مايو 11
Заезжали компанией ночью после прилета с 9-10 мая переночевать и дальше в путь. На ресепшене девушка сообщила, что залог в 10 тысяч оставляется ТОЛЬКО наличными (при бронировании дома про наличку не было НИ СЛОВА), на дворе ночь , мы голодные и уставшие, оставить паспорт в залог администратор отказалась, кое как проблему решили, после заселения собрались поесть на кухне. Ни тарелок, ни столовых приборов, ни средства для мытья посуды и прочей кухонной утвари не было. Мебель и стены-это отдельная история, все обшарпанное и убитое, стены все в трещинах, дому необходим ремонт. 25 т.р за сутки дом своих денег не стоит
يونيو 27 ، 2024
О плюсах :
1. Лифт
2. Хороший напор воды
3. Неплохие номера
4. Рядом продуктовый магазин.
О нейтральном:
1. Расположение ( утром такси в город 500-1000 рублей). Гостиница в пригороде.
Минусы:
1. Один день не было воды, никакой
2. Три дня не работала кофе машина на завтраках
3. Завтрак - каша. На столе можно взять черствый хлеб, сыр, колбасу, и пара сладостей на выбор. За цену номера - завтрак просто ужасный.
4. От одной из администраторов пахло аокоголем
Итог.
Выбор пал на неё, потому что другого не было, остался крайне недоволен. За ра положение ничего не снимал - карту видел, оценка за завтрак, сервис, и персонал. Второй раз не вернусь.
2
2
يناير 7
Заехали в 12 ночи ( с ребенком 2-ух лет) были более 15 часов в дороге. Горячей воды не было. Обещали решить в течении 30 минут. Естественно ничего не решили. Когда после длинной дороги хочется лечь и спать, а ты думаешь как же помыть ребенка 😬 Вода появилась только утром. И то маленькой струйкой. О принятии душа и речи не шло. Извинения не были принесены, стоймость за номер внесена полностью ( номер был не бюджетный). Не рекомендую здесь останавливаться. Прошу руководство разобраться в ситуации
1
يناير 8 ، 2024
Расположена на окраине Казани, удобно добираться в центр, на машине 10-15 мин , большая парковка, магазин Пятерочка с другой стороны гостиницы.
Комплекс состоит из 2х корпусов и пары гостевых домов.
Останавливались в Пано Кастро, 3 ночи на новогодние праздники, стандартные 2-х местные номера, цена ,как всегда на эти дни ,высокая, номера чистые, кровати удобные, есть кулер , в номере холодильник, большой ТВ, чайников в наших номерах не было, тапочки, гель- шампунь, завтраки скромные , но душевные- каша, хлеб, сыр- колбаса, джем, яйцо, кексики, чай, кофе растворимый , уборки не было ,
مايو 16
Отличные номера чисто завтраки каша кофе выпечка , парковка , есть ресторан расположение удобное вьезд в город
مايو 16 ، 2024
Современный стиль, уютный номер. Есть все необходимое для отдыха. Приветливому и доброжелательному персоналу - спасибо. В отеле кафе "Мимино", где готовят разнообразные и вкусные блюда. Рекомендую отель для проживания: доступная цена и отличные условия.
فبراير 16
Отличное место для отдыха. Очень доьрый и отзывчивый персонал, номера теплые и уютные. Всем рекомендую
مارس 30
Поселились на 5 этаже, не было стульев, вентиляция не работает! Психанули переехали в 208 и 209 номер, унитаз не прикручен, вода из душевой течет!
Завтраки полный Кошмар: в первый день предложили рисовую кашу во второй овсяную, в итоге за свой счет попросили пожарить яичницу! При этом стоимость номеров по 5000 в сутки! Грустно!
Рекомендую Руководству пересмотреть отношение к Клиентам!
يوليو 28 ، 2024
На свои звёзды очень даже тянет. Чисто, холодильник, телевизор в номере, персонал приветливый. Не понравились завтраки, которые включены. Каждый день только сыр, колбаса и яйца. Чай, кофе. Каша, если кушаете.. из недели, которую провела там, ходила на завтрак 3 раза. Непонятно размещение розеток в номере. Чтобы включить чайник, нужно выключить холодильник... И с водой горячей проблема, приходилось сливать, чтобы пошла именно горячая.
سبتمبر 30 ، 2024
Это очень красивое и уютное место для отдыха! Сквер с беседками и мангалами, уютные и современные номера. Кухня на 10 баллов,спасибо поваром. Девочки на рецепшен оч милые!!!
يوليو 27 ، 2024
Очень хороший отель. Мы останавливались на два дня. Чисто и уютно в номере. Убирают в номере ежедневно. Бельё свежее, новое, незастиранное. Завтрак полноценный. Персонал заботливый.
1
أبريل 22 ، 2024
Ну в принципе нормально , цена 3750 рублей за 2х взрослых , завтрак хороший по порциям раздают, заселили быстро , машину есть куда поставить рядом с фонтаном, только ночью почему-то горячей воды не было холодная была, с утра вымылся все ок, тапочки дали и я ходил в тапочках, белье чистое не душно ночью если открыть форточку. Плохие отзывы пишут уставшие люди с плохим настроением и женщины у которых хорошего мужика нет который бы их всю ночь любил 🤣
نوفمبر 10 ، 2024
Все шикарно: расположение, персонал, чистота, современный дизайн, соотношение цена/качество, компактность и уют)). Хорошая кухня, комфортный номер.
1
سبتمبر 4 ، 2024
Очень уютный отель , номера чистые , есть все необходимо , полотенца , гели шампуни тапочки ,
приятный , вежливый персонал , порадовали бесплатные завтраки все вкусно
نوفمبر 17 ، 2024
Гостиница даже 2 звезды не заслуживает! Такая отстойная атмосфера, как зашли конечно вид в номере был хороший,но пахло горелым очень сильно и не только у нас 🤢. А также в номере очень грязно на кровати какие-то катышки. Обслуживания тоже такое себе.так ещё у нас и кондиционер не работал в номере было очень душно окно не откроешь горелым воняло. Ночью мы не как не могли заснуть всё время соседи орали матом и болтали о чем-то своём 🤷 да и на завтрак тоже не густо говорят прям шведский стол 🍽️ а там из шведского стола только название яйцо, каша, чай, кексик, конфетка, масло, мёд, колбаса, сыр, хлеб. Ну это конечно не мало но из такого выбора мы выбрали только чай.
مايو 21 ، 2024
Всем доброго дня! Отель Pano Castro замечательный. Персонал доброжелательный, гостеприимный ,в номерах чисто, красиво, все удобства, завтрак достойный. Все очень понравилось. Всем большое спасибо.
1
يوليو 24 ، 2024
Очень отзывчивый персонал, особенно администратор Наталья (не знаю фамилии, и там не одна Наталья, но имею ввиду стройную блондинку средних лет), поселили в ночи в связи с проблемой с заселением в предыдущее жилье, договорились с другим жильцом о переселении, чтобы нам не пришлось во время отдыха переезжать из номера в номер, чистое и качественное постельное белье и полотенца, хорошие матрасы и подушки, чистые номера и общая территория, можно сказать, что гостиница возможно немного «уставшая» в части ремонта санузлов, но все равно очень приятная и чистая, завтраки однообразные (каша, вареное яйцо, нарезка колбасы и сыра, джемы, масло, печенья и конфеты, мюсли, кофе не очень хороший, но в целом ок), транспортная доступность наверное не самая лучшая, но путешествуя на автомобиле, мы неудобств не заметили, большая парковка, беседки на прилегающей территории, рядом шикарный продуктовый рынок агропарк, цены приемлемые в сравнении со средними по городу, от всей души рекомендую
1
مايو 16 ، 2024
Отличное место. Был проездом, остановился на пару дней, не пожалел. Большая парковка, всегда есть места, очень вкусно в кафе. Номер брал полулюкс, все достойно. В город пару раз добирался на такси, минут 15 до центра. Так что рекомендую
1
فبراير 27
Хорошая гостиница, в командировке останавливаемся в ней, чисто, вежливый персонал, вкусный завтрак
2
يونيو 27 ، 2024
Для людей, которые приехали в командировку и привыкли даже к самому простому обслуживанию- НЕ РЕКОМЕДУЮ!
Для желающих остановится на пару ночей, с целью только переночевать - может быть.
На мой взгляд отель явно переоценили, поставив 3 звезды. Хотя за такую цену, видимо другого ожидать и не следовало. Номер на двоих по размеру нормальный: две кровати, стол, холодильник, большой шкаф, телевизор, ванная комната, wi-fi Так же в номере подготовлено несколько бутылок воды, чай, сахар и стаканы. На этаже установлен кулер, где можно получить кипяток и микроволновая печь, которая может очень и очень пригодиться! Есть парковка на территории отеля и магазин
Далее о минусах.
Полное отсутствие шумоизоляции, слышно что делают соседи, о чем они говорят. Полотенца не белые, а какого-то неплотно серого цвета, видно что стираные перестиранные. Если вам нужен фен, то лучше взять свой, так как отельный грязный, липкий, не очень хотелось такой брать в руки. Может в других номерах не так, кто знает🤷🏼♀️
Полы грязные, где-то липкие, что говорит о том, что уборка в номерах проводится весьма и весьма поверхностно)
Мало розеток, около одной кровати есть, около другой нет. Приходилось отключать холодильник. Одна розетка находится под потолком, непонятно зачем, никакие провода туда не идут ….Возможно для кондиционера, которого тоже кстати нет!.
Одеяло лежит в шкафу - вам надо, вы сами и заправляйте в пододеяльник. Подушки, вернее одно название, набитая непонятно чем, то ли ватой, то ли еще чем то
Если хотите, чтобы у вас убрались в номере или хотя бы выкинули мусор - сами подойдите на ресепшен и попросите
А теперь самое интересное - завтрак…
При выборе отеля основным критерием было его наличие. Утром когда мы пришли в кафе, честно сказать немного (много) удивились. В формате шведского стола: тарелка сыра и колбасы, вареные яйца, конфеты, масло, мед, печенье в упаковке и кексы из магазина. Сахар, чай, хлеб и кофемашина, которая не работает, но зачем-то то стоит)) Вместо нее, растворимый кофе и термопот.
Администратор сразу вежливо предложила манную кашу, это единственное «сытное». Как итог - злые, голодные, пришлось идти в магазин и, что называется завтракать в номере.
В плюс можно отнести возможность поужинать в этом же кафе, но за отдельную плату и скидку от отеля 15%
2
2
مارس 24 ، 2024
Гостиничные номера чистые, белье тоже, туалет с душем тоже. Персонал отзывчивый. Завтраки комплексные хорошие. Минусы: жили в 401 номере в 1 корпусе две ночи и три дня. Запах кухни, точнее углей и все что на нём жарится постоянно, пока не перестает работать кухня. Возможно в других номерах такого нет. Воды питьевой в номере нет, чтобы попить нужно спуститься на третий этаж и набрать в кулере. Так вот не всегда она там есть.
В целом цена, место и комфорт 4.