Прекрасный спа центр. Очень приветливые и профессиональные менеджеры на ресепшен. Хороший бассейн, сауна.
И отдельно хочется отметить массажиста Мохаммеда. Супер профессионал, обладает потрясающим чутьем, знает кучу разных техник, учился в Китае. Вышел от него как будто ничего никогда не болело.
Волшебные руки!
2
Ризван Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Ехал на Красную поляну кататься на лыжах . Первый раз в этом отеле. Много где бывал. Удивили вкусными завтраками, отличный номер на 4 этаже с видом на пирамиду, хотя и бронировали стандартный. Заезжали вечером в 18.00, заселили очень быстро, очереди не было. Спасибо большое администратору Юлии, высокой девушке с оригинальной стрижкой. Чувствуется она любит свою работу!
Рома Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Посетили компанией «СПА-центр»
1. Это не СПА-центр, это доступ к небольшому бассейну отеля и сауне с парной. Отдельно за деньги есть массаж
2. После оплаты нам сообщили, что будет отсутствовать горячая вода в течение 1,5 часов. В итоге воды не было никакой. Отдельное удовольствие идти после сауны «смываться» в бассейн, а потом в хлорке на массаж
3. Парная (уведомили, что это не хамам), работал плохо, температура была комнатной. Уже после посещения уведомили, что «да, днем его кто то залил, починят»
4. Полное отсутствие клиентоориентированности: считаю, что должны были дать скидку или какой-либо ништяк. Услуга оказана на процентов 30, а оплачена была полностью.
Со стороны администра 0% понимания, с моей стороны 100% осуждения
Итого за 3к с человека (если не берете массаж) вы получаете одну работающую сауну и небольшой бассейн. Без фитобара. Это точно СПА-центр?
*массаж сделали хорошо