Доброй ночи, очень хочется предостеречь тех, кто может оказаться в такой ситуации и довериться этим людям. Мама с бабушкой проживали в другом пансионате, в конце июня бабушка умерла, было решено маму перевести в другое место. Занималась этим сестра, сказала, что место хорошее, мы раньше там рядом жили, поэтому конечно решили выбрать его. Мама находилась там чуть больше месяца. Я вернувшись из отпуска, приехав к маме, подумала как хорошо, сосны, воздух, администратор Елена с Донбасса, она точно знает про человечность. Далее с каждым приездом ситуация ухудшашалась на глазах, у мамы деменция, но здесь она начала активно прогрессировать. И было ощущение зашуганности, в разных моментах, один из я приезжаю, они сидят все в ряд, я говорю мамуль, иди ко мне, и она говорит А что, можно? И много такого странного началось. Финал был, когда мы приехали с мужем и услышали от неё случайный набор слов, ничем не связанных. И отбой после 6 вечера. Мы пртехали в 5.45 и нам сказали, что ониуже отдыхают. Было решение срочно забирать. Хозяин, Дмитрий, сказал, что деньги они не возвращают, но он подумает. Забирали под предлогом переезда в другой город, дабы не навредили ещё больше.
На выходе подбежала медсестра и начала объяснять, что синяки на руках от того, что её хватали мужчины, видимо. Я до её слов ещё не видела синяков, она была в длинной кофте.
Приехав в другой пансионат, управляющая, она по образованию врач, начала осмотр, а там синяки на обеих руках выше локтей и выше запястьев, на груди. Открытая форма чесотки. Мама до этого сама ходила в туалет, в этом "пансионате" они надевали ей памперсы, видимо, чтобы не заморачиваться. Мытье головы там было раз в неделю, зубы не чистили вообще. Так вот, к синякам и чесотке, спустя время добавилась информация, что давали ей вместо 25 мг кветиапина 100-150, синяки в следствие фиксации были. В общем так оставлять я это несомненно не буду, должны ответить за это. Мама слава Богу в безопасности теперь, но тем есть другие люди. Ни в коем случае не отдавайте туда близких. Пишут, что больше не работают, но это неправда. Мы забирали маму 16 августа, там полный дом.
1
1
snomai
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пансионата за их многолетний труд,внимательное и чуткое отношение к моей маме,моя мама была в пансионате почти два с половиной года,управляющий Дмитрий Евгеньевич,всегда очень внимательно относится к каждому постояльцу,находит решение всех вопросов,которые связаны с заботой о пожилом человеке,замечательные сотрудники Елена, Ирина,хороший профессионал своего дела повар,мама была ухоженной,накокмленной и даже когда мы ее на время забирали,всегда стремилась назад,зарядки по утрам,которые проводит сотрудница Елена,настольные игры,творческие мероприятия,которые развивают моторику в пожилом возрасте все это присутствует в пансионате,пожилой человек тут чувствует себя не оторванным от повседневной жизни,к бабушкам и дедушкам относятся как к родным. В пансионате идеальная чистота,созданы хорошие условия для прогулок на свежем воздухе,спасибо вам огромное за многолетний труд и терпение.
Комлач Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Мама находится в пансионате в Мытищи с декабря 2022 года с диагнозом деменция! Это второй дом для наших родных. Они всегда вкусно накормлены, чисто одеты, ухожены. Постоянные прогулки, подвижные игры. На праздники всегда накрыт красивый стол, наши родные с подарками, довольные! И все это благодаря нашим замечательным сиделкам, поварам и самое главное Светлане, она как ангел-хранитель оберегает наших родных, лечит их, вовлекает в общение. Светлана круглосуточно на связи, всегда отправляет видео и фото отчеты, всегда в курсе всех проблем. Спасибо всем за доброе отношение к нашим родным!
1
Ольга Еремина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Мы привезли маму во второй пансионат в Мытищах. Нам помогли в самые сложные для нас дни её жизни. Есть такой момент, когда уже врачи разводят руками, а вы остаетесь с болью один на один. Чуткость всех сотрудников, внимание, забота, психологическая поддержка родных - словом я получила мощнейшую поддержку. Я могла приехать, виделась с мамой, меня не ограничивали в посещениях, с пониманием отнеслись к моей просьбе пригласить к маме священника, помогали в этом вопросе. Дома мама уже не ела и почти не пила воду, а в пансионате начала кушать понемногу сама! Было явное улучшение её состояния, хотя часы её жизни были на исходе и мы знали это. Я не смогла бы пройти этот сложнейший этап без поддержки всех сотрудников, что были рядом с мамой и были на связи со мной. Благодарю всех искренне от всего сердца. Дмитрий, спасибо, решался каждый вопрос. Чуткие и внимательные сестры милосердия: Светлана, Марина, Вера, огромное вам спасибо за ваш нелёгкий труд! И всем, кого не узнала лично, но эти люди трудятся в пансионате, помогая пожилым людям. Рекомендую искренне. С благодарностью!
Рыбалка отдых в Москве и области.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Территория просторная. Места для прогулок много.Просторные уютные комнаты, ежедневные прогулки. В пансионате работают компетентные сотрудники и руководители, обеспечивают надлежащий уход. Отдельно хочу отметить само расположение пансионата, он находится за городом в очень живописном месте. Природа потрясающая, чистый воздух, самое то для прогулок. Пансионат отвечает всем требованиям безопасности и содержания постояльцев.
Огромное спасибо всем кто работает , выполняет не простую работу по уходу за постояльцами, за ваш труд и терпение. Данный пансионат могу рекомендовать точно, это не место доживания, как многие думают о таких заведениях, а второй дом, с такими условиями, которые дома не организовать ни с какими сиделками.
2
1
Нина М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Моя мама уже больше года проживает в пансионате « Осень жизни» в Королеве.
Хочу выразить благодарность всему коллективу этого пансионата: ст. медсестре Елене, сиделкам Людмиле, Ирине, Елене, повару Наталии и всем, всем.
Пансионат расположен в живописном месте, прогулки каждый день, продуман досуг, развивающие занятия( рисование, пазлы, мозаика, спортивная разминка). Интересно проходят праздники. Приезжают артисты с программой, играет баян, все поют любимые песни своей молодости.
Медицинское обслуживание согласно заявленному. Измерение давления утром и вечером, персональная выдача лекарств. Очень внимательное отношение к проживающим, если есть какие- то отрицательные симптомы в самочувствии- мгновенно реагируют, сообщают родственникам.
Связь по телефону с мамой круглосуточно по ее желанию, посещение тоже в любое время.
Я очень рада , что выбрала этот пансионат, рекомендую всем, у кого родным ставят диагноз деменция. Терпеливые, чуткие, внимательные люди там работают, спасибо большое всему коллективу!
1
Екатерина Синельникова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Дмитрий управляющий большой молодец и отличный специалист своего дела. Он с блеском справлялся со всеми сложностями, которые у нас возникали, во многом мне помог и советом, и делом. Я немало обзвонила пансионатов выбирая, и после нашего разговора даже больше не думала куда определить бабушку. Дмитрий всегда был на связи, всегда знал как решить любой вопрос и всегда мог подобрать нужные слова 👍
Спасибо Елене, Ирине из пансионата в Королеве и Светлане из пансионата в Мытищах. И также спасибо всем нянечкам и поварам.
Это не минус, но скорее неудобство из-за пандемии. Встречи возможны только на улице. Карантин
2
1
Андрей Коротков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
У нашей мамы прогрессирующая деменция, оставлять её дома одну нельзя, поэтому пришлось рассматривать варианты. Увидели симпатичные фото в интернете, управляющий Дмитрий пригласил посмотреть всё живьём. Нам понравился уютный дом среди сосен на большом участке и мы сделали свой выбор.
Уже год мама в королёвском пансионате. Привезли её лежачим пациентом, но девочки буквально поставили маму на ноги. Она и другие пациенты всегда ухожены, чисто вымыты, сыты и действительно довольны жизнью. Обеспечен круглосуточный уход за проживающими, с ними занимаются, приглашают участвовать в развивающих играх, устраивают утренники и праздники.
Особенно хотели бы отметить заботливое отношение к пожилым людям старшей медсестры Елены, сиделок Людмилы и Ирины. По отзывам мамы, их хорошо и вкусно кормит повар Наташа.
Спасибо вам, девочки, за ваш нелёгкий труд и за заботу о наших близких!
2
Анна Петухова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
От ударов судьбы никто не застрахован. Вот и моему отцу поставили диагноз - "прогрессирующая деменция" - с рекомендацией найти учреждение социального обслуживания "получше". Поскольку оставлять его одного уже было нельзя,мы за день объехали 6 пансионатов. 4 из них, сказать откровенно, показались "чисто психушками". Понравились 2 пансионата "Осень жизни" в Балашихе и Королеве,но выбор пал на Королев: подкупила домашняя атмосфера, приветливые сестры, кот и собака во дворе). По прошествии времени можно делать выводы: папа чистенький, с модной стрижкой и маникюром. Он три года не выходил на улицу,а здесь гуляет с удовольствием. Ухаживают за папой "святые люди", по-другому не скажешь,-старшая сестра Елена и папина сиделка Любовь! Они создают домашнюю атмосферу и стойко "выносят" все прелести этой тяжелой болезни - деменции. Низкий им поклон, это - работа не для всех. Отдельное спасибо администратору Дмитрию, который нашел нужные слова для родственников в сложный период папиной адаптации в пансионате. Я редко что-то рекомендую, но "Осень Жизни" на ул. Ушакова для пожилых людей с деменцией посоветую однозначно.
3
1
Людмила Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Случилась беда с близким человеком,но при этом не было реальной возможности полностью посвятить себя ему. Нужно работать,поднимать детей. Случайно узнала о пансионате "Осень жизни",определила туда брата. Переживала. Проходило время и почти сразу я увидела,что он окружен заботой и вниманием,что он ухожен и присмотрен. Скоро два года,как он там. Теперь я спокойна за брата и знаю,что в пансионате он всегда окружен заботой и вниманием,что он находится в достойных условиях,в чистоте,уюте,где есть прекрасный повар и даже празднование различных событий. Прогулки в хвойном лесу,посиделки в уютной беседке,интересно организованный досуг. Спасибо всем,кто организовал подобного рода пансионаты,кто помог найти выход из тупика тем людям,которые по объективным причинам лишены возможности всё своё время посвятить больному родственнику. Низкий поклон и руководству,и персоналу,который день изо дня помогает беспомощным больным людям. Особое Спасибо и поклон Лене из пансионата в Валентиновке,редко встретишь такого доброго,умного, отзывчивого человека с большим сердцем и доброй светлой душой. СПАСИБО,ЧТО ВЫ ЕСТЬ!
3
2
Елена Авилова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Хочется сказать слова благодарности всем ,кто работает в этом пансионате для пожилых! Спасибо огромное за ваш самоотверженный труд! Спасибо за заботу о наших пожилых родственниках, которую вы взвалили на свои плечи! Спасибо за вашу внимательность к каждому человеку, за медицинскую помощь, за потрясающе вкусную домашнюю еду, за то, что в прямом смысле носите на своих плечах стариков!!! Для меня вы лучшие! И моему папе очень нравилось находиться среди прекрасных людей, которые ухаживали за ним! Директору пансионата Сергею Николаевичу большое спасибо за четко организованную работу и доброту!
1
карина ро
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Мой дедушка живёт в пансионате Дубрава 19. Очень внимательный персонал, дедушка был очень грустный,а сейчас прям ожил, нашёл себе друзей. Уход и лечение в пансионате на 5+. Выражаю огромную благодарность руководству
1
Дмитрий Яшков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Оставлял родственника лежачего, по натуре капризного. Требующего постоянного медицинского ухода на две недели. Всем доволен. Особенно Дмитрий (очень хороший менеджер, администратор, готовый всегда прийти на помощь, компромисс). Замечаний нет: еда, уход, территория, чистота. Индивидуальный подход и условия. Рекомендую. Отдельное спасибо персоналу за терпение.
1
Тамара С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Большая благодарность персоналу пансионата! Компетентность, доброжелательность, забота, уют окружали здесь мою маму, больную деменцией. Для неё это был санаторий в сосновом лесу. Благодарю учредителей за грамотно организованный бизнес по уходу за старыми родственниками.
3
наталия ж.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Мама нахрдится в пансионате с февраля 2022 года, после инсульта. Навещаю её еженедельно, незапланированно. Она всегда ухоженная, (подстрижены волосы, ногти) чистая, аккуратно одетая. Никакого запаха, как бывает у старых людей, ни от неё ни от других старичков. В самом доме вообще пахнет вкусной едой. А какое меню!!!! Дома мы едем куда менее разнообразно.
Регулярно с ними гуляют, делают зарядку, играют в настоллные игры.
Персонал очень приветливый и что немаловажно терпеливый, потому что работать с таким контингентом - АД.
Больше спасибо всем, кто освобождает нас от заботы с проблемными родственниками, осуществляя за ними профессиональный уход.
3
1
Сергей В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Очень хороший пансионат! Большое спасибо персоналу! Очень душевные люди!!! Отношение к постояльцам, как к родным! Это очень редко встречается в подобного рода заведениях (к сожалению, знаю не по наслышке...). Большое спасибо вам за вашу доброту и отзывчивость! Тесть вспоминает вас, Елена, и улыбается!
2
1
Эльвира Е.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Отличный пансионат . Хорошее место для проживания стареньких людей. Здест им предоставляют домашний уход, заботу и уют. В доме, чисто, уютно и тепло. Отдельное спасибо персоналу и руководству дома престарелых, за доброту.
6
إظهار رد العمل التجاري
Люда В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Несколько раз оставляла тут своего дедушку, которому сейчас за 80. Благодаря этому пансионату победили страх перед домами престарелых. Комнаты современные, еда вкусная, вокруг парк. Работники доброжелательные. Остальные жильцы - кто как мы, "на каникулы" приезжает, кто постоянно живёт. Выглядят неплохо, с некоторыми наш дед подружился. В общем, от себя и дедушки рекомендую этот пансионат.
8
1
Иван С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
У меня тёща работает в пансионате этом. Там все культурно, отношение человеческое. Никаких кошмаров, которые описываются в страшилках, здесь не происходит. Конечно, есть некоторые минусы, но это не существенные! По существу всё хорошо, благополучно . Примеряя ситуацию на себя, уж лучше я буду трепать нервы сиделкам, которые за это зарплату получают, кстати низкий им поклон, чем буду обузой своим детям и внукам. Лучше буду там, среди себе подобных, чем оставлю какие-то дурыне воспоминания у своих потомков, как им под конец жизни, со мной тяжело было. Если будут любить, будут регулярно навещать, да еще и с гостинцами. А если не будет, так наверное в том будет часть моей вины.
11
إظهار رد العمل التجاري
Агга Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Пансионат - сказка! Сосны, ели, все зеленое, красота, свежий воздух. Я была бы не против и сама там жить. Свекрови понравилось с первого взгляда, сейчас уже полтора года живет там, куча подруг, куча активности, грибы собирают, сажают что-то на грядках, танцуют... а ей, на минуточку, 87 лет!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ира Я.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Этот пансионат рядом с моим домом. Вылизанный особнячок в два этажа. Стеклянные стены, ежедневно колясочников вывозят на прогулки, кто ходит - сам выползает. На улице играют в карты, болтают. Цветники кругом, все старички ухоженные. По выходным в хорошую погоду на улице музыка, танцы. К ним привозят фильмы, развлечения. Постоянно стоит машина инвитро рядом - берут анализы. Часто приезжают родственники. Бабульки все улыбаются. Много персонала.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Мой папа, находился в пансионате в течение трех лет. Все это время ему оказывался не только необходимый уход, но и моральная, почти дружеская поддержка со стороны персонала. С точки зрения медицинской поддержки также все было безукоризненно. Отдельное спасибо сиделкам за доброту, отзывчивость, внимание и человеческое отношение.
4
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Я.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Хороший дом престарелых. Я рада, что выбрала такой прекрасный вариант. У меня дедушка уже второй год в пансионате. Новое здание, прекрасные условия, хорошее питание! Но самое главное - персонал! Они делают то, на что у нас иногда не хватало времени. Спасибо за ваш труд и заботу о наших близких людях!
8
Лариса С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Большое спасибо персоналу пансионата. Врачи давали не обнадеживающие прогнозы маме. говорили что шансов на то что мама начнет ходить после инсульта почти нет. Реабилитационные центры давали вероятность 50% и просили по 3.000 за сутки. А здесь не только расходили бабушку за полгода из лежачего состояния до такого, что она теперь сама в магазин может ходить. Реально поставили на ноги. Инвалидную коляску мы оставили в подарок пансионату. Низкий вам поклон.
7
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Пансионат Осень жизни понравился мне. Приветливый персонал, который трепетно относится к своим постояльцам. Бабушка моя довольна, не жалуется. По ее состоянию видно что на самом деле все хорошо.
3
Александра И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
Мама моя находится в пансионате. И пока нас все устраивает, жалоб у мамы нет. Говорит, что кормят вкусно, ежедневные прогулки, процедуры. Да и сама я вижу, что отношение у персонала к старикам уважительное. Теперь я могу быть за нее спокойна. Большое спасибо.
6
Руслан К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Пансионат с европейским качеством услуг. Искренняя забота, профессионализм и вежливость со стороны сотрудников. Отправил сюда свою тёщу на 2 месяца, за это время она получила массу положительных эмоций. Планирую обращаться сюда и в будущем.
4
إظهار رد العمل التجاري
Аня Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2019
Хорошие и порядочные люди работают. Ни сколько не переживаем за свою бабушку . Уверенны в том, что здесь оказывают должный уход и уважение. Приезжаем часто, бабушка ухоженная и в хорошем расположении духа.
6
Светлана П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Моему дедуле здесь нравится. Полный уход и поговорить есть с кем. Я не могу из-за работы уделять ему столько времени, сколько он хочет. А тут ему скучать не дают, поэтому я спокойна за него.