Papa Johns
378 مراجعات
يونيو 6 ، 2024
Очень хороший ресторан!
Пиццу готовят быстро, и очень вкусно.
Сразу видно, что руководитель заботится об уюте гостей, команда приветливая, а ресторане чисто и уютно.
Проводят праздники для детей, и можно с друзьями уютно посидеть вечером после работы.
Всем рекомендую) 5+
1
مارس 12
Ужасный сервис ! ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВА на безобразный сервис вашего недозаведения ! Заказ от 6 марта 2024 в 18.20 был сделан. Время 20.12 ничего нет . Оператор утверждает что ещё 10 минут ждать - в итоге заказ не доставлен . Позвонили спустя 15 минут снова говорят ждать 10 минут . Скотское отношение к клиентам ! Призываю всех не заказывать тут. Не жалко если такое заведение закроется ) хорошо что не оплатили заказ сразу . Приятного аппетита вашим сотрудникам.
يونيو 26 ، 2024
Все здравствуйте,
Замечательное место пицца супер
В зале чисто, персонал работает хорошо, приготовили быстро,хороший вид из окна
Еще хочется отметить хороший интерьер
أبريل 25 ، 2024
Очень вкусная пицца, вкусное тесто, заказывали пеперони очень понравилась. приготовили пиццу очень быстро, приветливый персонал, удобные места посидеть в заведении, вообщем всем советую данное место.
1
يوليو 23 ، 2024
Очень хорошее место! Пиццу готовят очень вкусно. Удобные столы и место расположения. Заказы готовят быстро, приятный персонал. Рекомендую приходить сюда.
1
يناير 22 ، 2024
Часто заказываю у них.
Мне всё нравится как всегда вкусно ,свежо.
Замечаю , что всегда чисто,сотрудники приветливые,вежливые.
И доставка у них быстрая.
Мне вполне нравится спасибо 😍👍🏻
3
يناير 31 ، 2024
Очень нравится данное заведение. Внутри всегда чисто и ярко, столы всегда вытерты. Очень хороший персонал, если появляются вопросы, то с легкость и понятно отвечают. Еда тоже вкусная, много раз кушали и всегда было вкусно. Что очень радует есть разные акции и скидки, что очень привлекает посетителей. Месторасположение тоже очень хорошее, находится в ТЦ , недалеко от домов.
يونيو 5 ، 2024
Ребята, пицца просто супер! Последние годы 2 заказываю только у вас Всегда все очень вкусно, пицца как будто только что из печки! Просто лучшие, спасибо вам за вашу работу и качество!
1
يوليو 20 ، 2024
Долгая доставка, один раз пришлось ехать в пиццерию самому, что бы ускорить процесс, так как везли больше двух часов. В предпоследний раз привезли пиццу с огромными бортами (брали большую 40 см) бортики из пустого теста по 5 см по кругу, в поддержке тишина, не дозвониться, не написать. В последний раз, при заказе в приложении указываю оплата картой, курьер приехал через час сорок после заказа без терминала, в итоге отказались от пиццы. Не советую данную пиццерию. Качество и сервис очень сильно упали. Нервы и время важнее.
1
أبريل 13 ، 2024
Одна из лучших пиццерий на БДД. Персонал приветливый. Готовят быстро и вкусно. Можно посидеть в самом заведении или заказать на вынос.
Рекомендую забежать, точно не пожалеете!)
ديسمبر 25 ، 2023
Заказываю в этом ресторане пиццу чуть ли ни с самого его открытия, раньше нареканий особых не вызывал, но в последние 2 раза очень неприятно удивил.
История заказа от 27.11.2023: заказали сыну на день рождения его любимую сырную пиццу, оформляли вечером (точно время не помню); как итог: ждали заказа часа 3, ребёнок, конечно, с пониманием отнёсся, но праздничное настроение было подпорчено. Правда, доставленная пицца была горячая, в качестве компенсации ожидания дали бесплатно маленькую пиццу «Чикен барбекю», да и курьер извинился за такую задержку.
История заказа от 23.12.2023: так же вечером (конкретно: в 19.20) заказали пиццу с сырными палочками - хотели посмотреть с детьми кино, приложение ресторана пишет, что пицца будет у нас не позднее, чем через 52 минуты (жаль, не заскринила). Этот заказ ехал к нам 4 с половиной часа ( доставили в 23.50). Понятное дело, что ни о каком кино уже и речи не было, да и есть не очень-то настроение было. От ресторана - ни обратной связи, ни извинений, просто ничего. Пока ждали, я обращалась в поддержку через приложение: там бот пообещал прислать первого освободившегося оператора и всё - тишина. В ресторан я тоже звонила сама. Там оператор заверяла, что курьер у нас, самое большое, через 10 минут будет, а опаздывает так, потому что на дорогах пробки (спойлер: нет, пробок не было, проверяли и по Яндексу, и по Гуглу). Курьер приехал через полчаса.
Пицца холодная, невкусная, каких-либо компенсаций ожидания или извинений от ресторана я не получила, бонусы за заказ или кэшбэк, которые ресторан должен начислять по подключенной у меня программе лояльности, мне тоже так и не начислили.
Сервис отвратительный (уж в последний раз так точно).
Очень обидно оставлять отрицательный отзыв о месте, которое столько лет стабильно не подводило в плане качества продукции, доставки и работы операторов, но - как есть.
К сожалению, не рекомендую.
3
1
أبريل 1 ، 2024
Уютное заведение, которое подарит вам гастрономическое наслаждение. Вкусное тесто, начинка пицце. Большой выбор. Большим плюсом является наличие пицц для веганов.
يوليو 6 ، 2024
Хорошее заведение, улыбчивый персонал, быстро и вкусно приготовили, вернусь сюда еще раз. Всем советую посетить это место, оно одно из лучших.
يونيو 21 ، 2024
Прекрасный ресторан!Всегда очень вежливые работники, пицца просто супер, свежая и сочная. Всем рекомендую!!!
1
يونيو 13 ، 2024
Все очень круто, вкусная еда, хороший вид из окна. Персонал прекрасный, очень добрые и душевные люди.
1
يونيو 6 ، 2024
Очень вкусно готовят, стали часто заказывать от сюда. А когда в приходишь в ресторан, персонал очень мило встречает. Спасибо тому следит за всем этим.
يونيو 5 ، 2024
Любим с детьми это заведение ) Вежливый и приятный персонал .Очень вкусная пицца , большая . Везде чисто
1
مايو 20 ، 2024
При заказе пиццы писало время ожидания 40 минут. Через 15 минут статус поменялся на "в пути". Проходит 100 минут, пиццы до сих пор нет (в 2.5 раза больше обещанного времени прошло). Заказ оплачен картой, не отменить, деньги уже ушли. Онлайн тех поддержка игнорит (никто не отвечает). Дозвониться в течении часа так же не получается. Время уже 22:30. В такое позднее время есть уже не буду, хотя пицца может приехать и к 12 ночи с такими темпами. Уже не раз сталкивался с таким явлением у вас, но этот случай был последний. Ужаснейший сервис, редко где такое видел. Больше заказывать у вас не стану. Спасибо за испорченный вечер))
P.S. Приехала пицца в 23:10, отказался
1
فبراير 13 ، 2024
Из самой вкусной пиццы превратилась в посредственную, за почти 1000р в пицце ципленок рэнч вы этого цыпленка будете еще искать. Не понимаю чем оправдан ценник. И когда гость приходит в зал (по моему мнению), ждать пиццу 25-30 мин это наверное не нормально, понятно что еще доставка, но в других заведениях это как то же реализовано?!
Зал уже на столько уставший, что находиться там даже не комфортно, столы шатаются диваны пошарпаные. Отзыв конкретно про данный адрес, возможно в других филиалах ситуация другая. Спасибо что дочитали до конца)
3
يونيو 17 ، 2024
Спасибо большое! Мы были в кино, очень голодные. Папа Джонс нас выручил! Вкуснятина!!!
Здесь вкусно готовят
أبريل 4 ، 2024
Место очень хорошее. Внутри уже уютно и светло. Находится рядом с домом. Персонал отвечает на все вопросы. Еда вкусная.
سبتمبر 25 ، 2024
Пицца сухая, начинки мало, вся начинка тоже сухая. Не понимаю кто тут пишет хорошие отзывы, то ли они никогда пиццы нормальной не ели или все отзывы проплаченные. Никогда больше заказывать тут не буду и другим не рекомендую.
1
مارس 28 ، 2024
Вкусная пиццерия, находится прямо рядом с работой, что очень удобно, вежливый и отзывчивый персонал , буду приходить !
مارس 14 ، 2024
Отличное заведение! Очень люблю пиццу Папа Джонс и меня не разочаровали. Всем рекомендую, приходите не пожалеете!) С семьей провести время наилучший вариант!)
1
أبريل 26 ، 2024
Все супер!
Приготовили вовремя еду, расставили столы к дню рождения ребенка, при этом сотрудники кафе сами предложили это сделать!
Персонал очень доброжелательный )
أبريل 22 ، 2024
Лучшее заведение , очень вкусно готовят пиццу, а очень добрые сотрудники, всегда буду ходить сюда, в общем остался доволен
1
يناير 27 ، 2024
Всегда у них все четко,заказываем всегда,очень вкусно,удобно,цены приоритетны мне нравится.Сотрудники молодцы,так держать👍🏻👏🏻
1
يناير 31 ، 2024
Хорошое заведение,пицаа очень вкусная,сервис очень приятный,менеджер Элисман все четко и грамотно объяснил,высший класс👍👍👍
1
أبريل 25 ، 2024
отличная пицца! очень вкусно хорошая локация очень удобно, есть место припарковаться, пицца хайп!
1
يناير 29 ، 2024
Очень вкусная пицца спосибо за такую вкусную пиццу.спосибо папа джонс лучшая пиццерия в москве,доставка тоже быстрая спосибо все поворам. Спосибо
1
يناير 26 ، 2024
Всегда чисто и уютно, любим посидеть с сестрой и детьми, всегда найдется свободный столик
Пицца самая вкусная 👍🏻
Спасибо ☺️
نوفمبر 5 ، 2023
Держат марку ребята. Вкусно. Быстро. И всегда с улыбкой и отличным настроением. Доставка тоже оперативно работает. Американо вообще удивил.
7
أبريل 20 ، 2024
Прекрасное место. Чисто и вкусно как всегда в Папе Джонс ☺️ очень приветливый персонал.
أبريل 24 ، 2024
Регулярно задерживают заказ. Из последних десяти - все с опозданиями минимум на 40 минут. В последний раз по истечении времени доставки, позвонив, выяснил, что заказ просто забыли и даже не начали готовить. Не важно будни или выходные - итог всегда один. Хотите пустить свои планы по бороде - добро пожаловать в Папа Джонс Пиццерию 39.
Ну и, да, поддержки нет никакой ни в чате приложения, ни по почте.
يونيو 16 ، 2024
Не знаю на сколько часта тут можно оплатить картой, но перевод по номеру телефона тут явно преобладает, вот и сегодня я попал на него. Да пицца средняя по вкусу (брал Альфредо), но дорогая. Большая оценка на отзывах, так как за хороший отзыв дают бесплатные пирожки к заказу. По итогу данного заведения, невкусно пицца, дорого, перевод на карту.
فبراير 6 ، 2023
Замечательная пицерия! Вкусно готовят. Разнообразный ассортимент. Внимательный, вежливый персонал. Всегда чисто. Уютная, домашняя атмосфера. Время ожидание минимальное. Всем рекомендую!
1
يونيو 27 ، 2024
Очень вкусные рогалики, пицца и картошка!!! Очень часто заказываем здесь еду! Все просто супер
مايو 25 ، 2023
Заказываем в этом месте пиццу постоянно. Всегда быстро привозят и сама пицца всегда горячая и очень вкусная. Наполненность отличная, видно, что не экономят на ингредиентах. А фирменный чесночный соус - это что-то с чем-то. Пожалуй, это лучший соус для пиццы и аналогов нигде не встречал.
А перчики халапеньо добавят пикантности пицце😋🍕
5
ديسمبر 10 ، 2023
Просто жесть!!! Сделали заказ в 18:00, оплатили сразу, а привезли в 21:15! В чате поддержки не отвечали, на горячей линии тоже. Заказ был предоплачен через приложение, отменить возможности никакой не было. Пришлось ехать в саму пиццерию узнавать, где заказ. К слову, телефон у пиццерии был перманентно занят, но когда пришли к ним, посетителей ноль, загруженности тоже почти никакой. Почему не работает телефон и не отвечает поддержка?! Один плюс - пицца вкусная. А вот за поддержку и долгое ожидание без предупреждений - кол!
Поразительно, что на отзывы с высокой оценкой они отвечают, а плохие тупо игнорят.
5
يناير 13 ، 2024
С другими филиалами этой сети рядом не стояла эта пицца! Даже Додо вкуснее и сочнее, хотя стоит в разы дешевле. Сплошная экономия на начинке, после остывания пиццу за 1000 руб. есть невозможно, сухая как дерево( Владельцам настоятельно рекомендую провести контроль качества, явно никакие рецептуры не выдерживаются.
3
ديسمبر 13 ، 2023
при заказе доставки пишет 45 минут, по факту спустя полтора часа я пришел в кафе и после ругани забрал свою пиццу. доставщиков не хватает. я все понимаю, ставьте реальное время доставки в приложении. Как потом в процессе ругани оказалось, время доставки кассир ставит на кассе, и все клиенты на него ориентируются при оформлении заказов. но ставить 2 часа, как это реально будет доставлено, кассир естессно не будет, т.к. заказов не будет. вот и ставят 45 минут.
1
ديسمبر 27 ، 2023
Настолько без ответственного отношение к клиентам я не разу не видел
Закал пиццу прождал 4 часа и даже нет обратной связи
Курьер просто хам и говорит что мне вообще все равно что вам не нравится
Взял телефон директора данного ресторана и позвонил
Там девушка ответила на звонок
По разговору я понял что это уже клиника всего отделения
И не могу понять как сеть не принимает меры по принятию мер к этому отделению
А прочитав все отзывы уже явно давно уже так относятся к клиентам
2
نوفمبر 27 ، 2023
Сегодня сделала заказ в 11.40 . В приложении было указано 60 мин. Спустя полтора часа, почуяв неладное, стала писать в поддержку и звонить по указаному в заказе номеру телефона. На протяжении больше чем 1,5 часа были короткие гудки, то есть трубка была тупо снята чтоб невозможно было дозвониться. В чате «поддержки» полный игнор до сих пор, время 20.30. Курьер заявился в 15.00! Больше трех часов везли заказ без малейшей обратной связи. Курьер сказал, что сломалась машина. Я в полном шоке от сервиса, так трудно было позвонить? Сообщить о задержке. Узнать нужен ли мне еще этот заказ, с холодной пиццей и растаявшим мороженным….спустя столько времени. Я уехала на работу голодная, спасибо всем причастным. Ни извинений, ни обратной связи до сих пор. В приложении тишина.
8
أبريل 24 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам ! Не отвечают на звонки! Заказываем кучу раз и каждый раз ,КАЖДЫЙ опаздывают минимум на час . Обычно доставляют спустя 2 часа . Также говорят вечно то у них курьера нет, то они забыли про заказ , то еще что то . Отвратительное качество , отвратительное отношение , отвратительное обслуживание !
يونيو 6 ، 2024
Если вы ищете самый лучший пицца это только папа Джонс
Доставка во времени без опоздания и самый лучший и самый вкусный пиццы только папа джонс 👍👍👍👍
1
مايو 25 ، 2024
Ни разу еще мне не доставили горячую пиццу,экономят на продуктах(ради интереса заказывала пиццу Мясное Барбекю по ул.Щепкина 33)-разница весомая.Вот и спрашивается нафига к них заказывать когда половину продуктов не докладывают!Отвратительно!
نوفمبر 27 ، 2023
Очень отзывчивый персонал и вкусно! Пришли с коллегами (10 человек) попросили организовать нам стол ко времени. Персонал заведения сделали всё точно ко времени и очень культурно
3
أبريل 20 ، 2024
Чистое, приятное заведение, вежливый персонал. При заказе уточнили у нас вкусовые предпосиения, помогли с выбором
يونيو 3 ، 2024
Хорошее место, вкусно как всегда! Большой ассортимент пицц, уютный чистый зал!)
يناير 11 ، 2024
Очень вкусное тесто, как и хотел муж тонкое! Начинка правда банал ная колбаса и сыр обычный, но вариант без майонеза, а с помидорчиками безумно вкусен. Спасибо!