Недавно посетил магазин,все понравилось и персонал магазина вежливый и общительный,выслушают,расскажут и покажут нужную вещь которая необходима. Замечаний и недостатков не увидел и цены приятно удивили. Всем рекомендую
2
Zin Zingerr
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Увы, разочарована. Заказывала распил небольшого шкафа-пенала.
По традиции, распил проверяли не на месте при приемке, а уже дома - отзывы-то хорошие, элементов совсем мало и ничего сложного не заказывали. Казалось бы, где там можно успеть накосячить? В итоге были удивлены:
1. Одна боковина шкафа пришла совсем без оклейки, хотя со второй все в порядке (по договору должна быть оклеена одна сторона). Понятно, что ради этого на другой конец города за МКАД не поедем разбираться, будем как-то сами пытаться выкрутиться, кромку искать и клеить.
2. На внутренние полки зачем-то оформили оклейку кромкой по двум соседним сторонам, углом. Зачем - непонятно. С работником при оформлении описание деталей проходили 2 раза, и ни разу там не звучала оклейка по соседним сторонам - мыслей не было, что где-то будет такая глупая ошибка.
3. Приехали забирать, а там никаких указателей. Ищи как хочешь. На склад не дозвониться.
В общем, выбирали организацию по хорошим отзывам, чтобы избежать проблем - и как раз их и получили. Неприятно, что косяки с таким простейшим заказом. Теперь будем кататься по магазинам и сами исправлять, класс.
Единственное приятное - помогли на складе загрузить в машину распил. За это спасибо.
Андрей Банюкевич
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Дело было вечером) все магазины с фурнитурой были закрыты, а мне нужно было срочно купить необходимую фурнитуру. Забежал в магазин за 5 минут до закрытия, не знал куда и к кому обращаться ( так как первый раз там был). Увидел менеджера ( его зовут Александр Шиманович), объяснил ему всю ситуацию, и он добросовестно и очень быстро собрал заказ, отправил на сборку на склад, сам занеся документы, и на последних секундах мне выдали нужную мне фурнитуру.
Спасибо большое Александр Шиманович, и всем причастным за быструю реакцию, добросовестную работу и человечность.
3
елена м.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный шоурум. Удобно, зрелищно, быстрый и широкий выбор, оплата и выдача. Ассортимент радует. Искала вещь очень редкую. Круто. Спасибо
2
Минчанин
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Отличный магазин кухонной фурнитуры, замечательный выбор столешниц различных производителей в самых разных ценовых категориях. Внутри имеется шоурум и можно всё оценить воочию.
При обращении менеджеры оперативно оформляют вашу заявку, производите оплату здесь же в кассе и на большом экране отслеживаете ход выполнения вашего заказа от комплектации и сбора до готовности к выдаче.
Из минусов, пожалуй, расположение склада за МКАДом. Добраться можно только на машине пройдя некоторый квест по поиску при первом посещении магазина. Всё-таки ранее магазин располагался в черте города и было намного легче его найти. Все испытания с лихвой компенсируются приятной ценой и отличным выбором!
2
Сергей Шелепень
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Покупаю у них фурнитуру, а я люблю немецкий хеттих, они как раз им и занимаются, вообще магазин большой, если нужно много всего и нет времени ездить по магазинам, то здесь удобно. Ценник на процентов 5-10% дороже чем у мелких продавцов. Расстраивает конечно складская логистику у них: 30 наименований покупаешь минут 20 и потом пол часа под окошком ждёшь пока тебе соберут заказ. Распил давно у них не заказываю, посему не знаю на каком они сейчас уровне
3
1
Алла Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Сегодня посетила шоу-рум -магазин Папа Карло на МКАД. Выставочные залы находятся на реконструкции, но магазин работает. Меня интересовала комплектация гардеробной. Менеджер девушка сказала, что выставочные образцы посмотреть нельзя - ремонт, когда закончится, никому неизвестно. Можно выбрать на сайте, она посмотрит по наличию, а сотрудник склада принесет, и если меня все устроит, я смогу оплатить и забрать. Выбирать на сайте и вживую - это конечно большая разница, но согласилась. Потратила время, менеджер составила список из 5ти позиций и пошла с ним к сотруднику склада. После 10-минутных переговоров-препираний сотрудник склада отказался выполнять эту работу. Пройти самой на склад мне тоже не разрешили. И вообще, я должна сначала оплатить, а потом только увидеть... Заинтересованности в клиенте нет никакой, желания помочь тоже! Можно было себе и дальше портить карму и настроение - качать права, ведь по закону продавец обязан показать товар перед покупкой или, если торговля по образцам, показать образец. Но становится клиентом этой компании больше не хочется самой и никому не рекомендую, от слова совсем. если вы не можете обеспечить нормальную работу, закрывайтесь на реконструкцию, напишите об этом хотя бы на своем сайте.
Магазин хороший, большой ассортимент товаров. Практически все есть в наличии. Ещё бы цены ниже и вообще было супер)
1
илья п
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Купил столешницу, получал на складе внизу
40 мин просидел в машине возле домика кладовщика чтоб поставили в документ печать на отгруску со склада. Потом ещё 15 мин ждал пока её отгрузят, рабочие спокойно сидели в курилке
При всём этом на складе из покупателей был только я один...
1
Ольга Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Выбор столешниц неплохой, но конкретно нас остановило от покупки то, что нужно выкупать весь 4-метровый лист. В нашем случае нужно было 2,05 метра, и мы не захотели переплачивать за ненужный нам кусок столешницы.
Павел П.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Единственный магазин запчастей для мебели который остался, но сейчас вместо трёх магазинов сделали один большой, из неудобств ехать за Ждановичи. В остальном все в плюсе
3
Александр Фример
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Всё отлично, работают хорошо.
Персонала вежливый и всегда помогут с выбором.
Александр У.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Очень классный салон мебельной фурнитуры. Отличный шоу-рум, можно подчеркнуть для себя интересные идеи при проектировании мебели. Рекомендую к посещению.
2
Евгений Стремительный
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Безусловно, это лучший магазин данной тематики в Минске. Но не хватает сервиса. Первое, новому клиенту не понятно, как попасть к менеджеру. Сидят люди за столами, и на обращение к ним, говорят что заняты. Вот и думай, сколько ждать и подойдут ли к тебе сами. Второе, нет на месте услуги по резке тех же плинтусов. Вот тебе четырехметровый плинтус и ножовка, шуруй на улицу режь. А там темно, льёт дождь и нет стола. Повезло, что скучал мужчина на входе, придержал. А так, делай что хочешь.
2
Александр Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Во-первых нам не правильно распилили материал. Сначала менеджер пытался автоматически через программу указать размеры, но после того как у него не получилось стал "проектировать" вручную. После минут 10ти мы получили приемливый вариант. Но после того как менеджер стал учитывать кромку по бокам он вместо 3мм вычел 3см и как итог распил получился примерно на 2.5 сантиметров меньше. Это увидели к сожалению только по факту. По телефону никаких решений и поиска альтернатив они не предложили и сказали что мы сами виноваты.
Во-вторых мы заказали отходы от распила, чтобы можно было самостоятельно что-то из них сделать. Нам их нам не привезли.
В-третьих даже саму доставку они задержали на 2 часа, хотя незадолго до назначенного времени указали примерные интервалы, которые они нарушили на 2 часа.
1
2
Елена Л
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Во-первых, скажу сразу, я не конкурент, а возмущенный отношением покупатель.
Коротко о... Позвонила узнать, если ли в магазине возможность под заказ привести кромку для мебели. Была в шоке от реакции. Бросили трубку ничего не сказав! Оператор - какой-то недовольный мужик (с первых слов было понятно, как ему не нравится отвечать на звонки). Но я даже объяснить не успела, трубку бросили. Ладно, подумала, позвоню ещё раз. Может, случайно. Тоже самое повторилось! Первая мысль, пусть люди знают какие люди работают в магазине и не рассчитывают на внимание и понимание со стороны сотрудников!
4
1
Andrey F
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
При оформлении покупки приняли оперативно оплату онлайн. Так вышло, что не тот товар был приобретён по моей ошибке. Я - физлицо. Приняли новый товар обратно в рабочее время магазина, как будто всему миру сделали одолжение. В процессе этого позволили себе оскорбление. Также были замечены в хранении личных персональных данных в компьютере магазина без моего согласия.
5
Александр П.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Если можно было поставить 0 , поставил бы!!!
Чтобы заказать распил простому человеку,ты должен нарисовать мебель со всеми нюансами и научиться правильно оформить заказ в excel.
1
Михаил Скляренко
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Большой ассортимент товаров. Хорошие цены.
Получил грамотную консультацию.
1
Наталья Бедрий
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хороший выбор продукции, но очень сложно дождаться менеджера или получить консультацию. Из пожеланий: повесить ценники на всю продукцию
1
Артем Бокшич
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Большой выбор всего. Много консультантов в зале. Находятся возле МКАД. Удобный подъезд. Заказ сформировали быстро. За фурнитурой только к вам))
2
Антон Клевжиц
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Менеджеры не помогли в выборе продукции, в целом выбор большой а обслуживание менеджеров такое
Андрей Ефименко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Всё чётко,часто бываю, иногда приходится подождать,пока со склада,но кофе попил и поехал...
1
Максим Павлов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Все на высшем уровне. Заявку на распил обработали в течении часа. Заказ выполнили раньше времени на 3 дня.
2
Максим Разумовский
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отличные менеджеры.быстро подберут аналоги продукции.но теряешь время на прохождение охраны и бумажной волокиты.ну и нахождение за кольцевой не самое лучшее место.
1
SeLLiker
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Делали заказ по распилу ДСП. По материалу вопросов нет, но если почитать контракт, можно ужаснуться. Фирма вам ничего не обещает, может расторгнуть договор в одностороннем порядке за то что вы не вовремя заберете заказ. За каждый день хранения 0.5 базовых. За 30р доставка до подъезда и вам тупо откроют дверь грузовика, а дальше пляши как хочешь. Курьер не поможет даже выгрузить из машины. После совершения заказа менеджеры магазина общаются на повышенных тонах и с упреком. Мол ну ты купил, тебе и разбираться.
2
2
Alexandr Rudnikov
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Часто пользовался этой сетью. Но все магазины закрыли! Оставили только этот. Посещают покупатель только на авто. Пешком или на общественном туда попасть просто невозможно. В связи с удаленностью от центра города (находится за МКАД) и несовсем хорошими ценами, заказываю распил ДСП и покупаю фурнитуру в других магазинах.
1
1
Evgeni Lavrenov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Всё было быстро и хорошая покупка, почти всё в наличии.
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный шоурум. Можно посмотреть и выбрать фурнитуру. Наглядно увидеть работу механизмов для кухни. Много консультантов.
3
Сергей Степанюк
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники, всё понравилось
1
Sanel
مستوى 18 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Большой выбор фурнитуры, можно подобрать то, что по карману. Цена = качество соответствуют. Приятный продавец фурнитуры на первом этаже, первый справа, всегда подскажет, что лучше
2
юрий г.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Всё хорошо, но... Не оказывать услугу по оклейке ЛДСП кромкой на PUR клей, это упущение. Участка подрезки тоже нет, ну как так-то? Нет видимости что компания стремиться развиваться, скорее наоборот.
3
Dmitriy Racevich
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Отличный выбор комплектующих. Удобный график работы. Доброжелательный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Сам магазин норм, персонал приветливый. Но, хотелось чтоб как раньше в Вияре лежали маленькие кусочки с образцами ДСП, которые можно взять с собой (на производстве из отходов не проблема сделать, затраты минимальные). И в идеале чтоб заказы распила можно было бы делать через свой конструктор, без похода в офис.
4
Andrei A
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Огромный выбор всего для мебели. Можно всё наглядно посмотреть и потрогать, есть консультант в зале. Заказ формируют за 10-15 минут после оплаты
2
Владимир Свирид
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Хороший магазин. Огромный выбор комплектующих для мебели. Заказывал распил с оклейкой кромки. Всё сделали качественно и быстро. Рекомендую.
3
Инна Якубович
مستوى 18 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Менеждер Алекмандр, выручает во всех вопросах. Корректирует раскрой. Отменное обслуживание.
1
Павел Траян
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Был проездом всего 1 раз со своим руководителем(закупал фурнитуру). Говорил всё что надо-всё есть. Вроде человек неплохой, можно доверится своему руководителю. На момент написания отзыва информация может быть не актуальна. Имейте ввиду уважаемые пользователи.
1
1
Владимир
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отличное место для покупки фурнитуры. Большой ассортимент.
Являются официальными продавцами лучшей мебельной фурнитуры, Hettich
1
1
Елена Апет
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Хороший магазин. Удобная парковка. Большой ассортимент.
إظهار رد العمل التجاري
Boris
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Заказ сделал по телефону. При посещении магазина документы на оплату были готовы, а товар ждал на выдаче. Больше времени потратил на оплату в кассе, чем на получение.
4
Ирина Гур
مستوى 11 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Недалеко от кольцевой, бесплатная стоянка, приятный персонал. Все отлично 👍
1
Антон Занько
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Ужасный сервис, оставили заявку, получили счет. Оплатили. Вот уже третий день пытаюсь связаться получить товар все время переключают и менеджер говорит что перезвонит. На вопрос к кому обраться за решением вопроса получаю ответ что нужно позвонить на другой магазин.
Крайне не рекомендую, хотя вопрос может быть всего в одном менеджере.
1
1
Dzmitry Arynich
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Однозначный Лайк Компании. Все по уму. Товары, персонал. Рекомендую.
3
LD
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
По мебели здесь можно закрыть большинство вопросов
mgvak@mail.ru
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Супппперррр...Большой выбор...по качеству есть где разогнаться....консультанты все Вам подскажут!
4
Виктория
مستوى 11 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Каждый, кто намерен сделать/заказать/спроектировать себе мебель, должен приехать на МКАД в ПапаКарло. Это стократ упростит задачу, добавит понимания и неотъемлемых (ранее неизвестных) новинок, избавит от многих проблем .
Высокая скорость обработки заказов:пришел-выбрал-оплатил-забрал.
Удобный шоу-рум.
Огромная парковка.
4
1
Миха Русланов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Всё бы ничего, но 4 звёзды за то, что долгая загрузка и двухнедельная очередь на распил. Из-за чего МДФ не влез в микроавтобус и пришлось ехать за другой машиной.
2
1
Нестерович Александр
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Четкие ребята, Серёга лучший. Оформление, консалт, доставка все на высшем уровне!