Мой любимый магазин, тут есть все необходимое для пяточек и ноготочков (и не только). Удобно заказывать он-лайн, всегда хорошее общение и грамотная консультация🌸 Спасибо 🙏🏻

إظهار رد العمل التجاري

Александра Лупанова

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте, я пишу с притензией о покупке аппарата. Я приобретала у вас аппарат в Санкт-Петербурге по адресу ТЦ Платформа, Транспортный переулок, 1 лит А. 15.04.2024. За 15.300р И за короткое время, а это пол года прошло, я 2 раз отнесла его в ремонт. Я работаю на себя, не в салоне, у меня нет сумасшедшего потока людей, их от силы 35 человек, педикюр я так же не делаю. НО, почему-то ручка аппарата уже сломанная, и когда я отнесла в ремонт ее (к вам), мне начитали хорошую сумму за ремонт. А как это так ? Я плачу не малую сумму и через пол года у меня все ломается. Покупала я аппарат как у коллеги, потому что хорошие отзывы были, и к нее аппарат прослужил 5 лет, а она делает педикюр и маникюр и без пылесоса. Я очень возмущена! 1 раз я принесла ручку В мае потому что она нагревалась неистово, но мне сказали что все нормально, так бывает потому что она металическая. Хотя она мне чуть ли руку не обжигала, по началу ничего, а потом сильнее стала. Да, когда после ремонта мне ее отдали, чуть меньше стала она нагреваться. А может это уже был знак того что аппарат не в хорошем состоянии! 2 раз я отнесла аппарат 15 октября! Потому что она начала как машина «заводиться» а это значит что какая-то беда с подшипниками, я так же показывала коллеге, и она тоже сказала что с подшипниками что-то. И вот сегодня мне написали что я должна еще отдать денег за аппарат который у меня все еще на гарантии и купленный в проф магазине!! Аппарат я забирала последним! Так может это вы мне продали не качественный товар ? А то как это так, что спустя пол года по 35 клиентов в месяц, у меня он ломается как будто я в салоне на огромный поток работаю. Материалы нормальные у магазина, а вот техника капец!! Я еще лампу покупала тут, от вашего производства, так она полетела через 7 месяцев! Я в корону когда-то на алиэкспресс покупала типо «стронга»за 5к и он нормально работает и сейчас, просто не такой мощный как хорошие аппараты. И на валберес покупала лампу за 2.5к и она уже 3 года работает без происшествий, а у вас говно какое-то. И из-за того что ваша техника из «проф магазина» сломалась, я работаю на старой технике. А когда я решила не чинить за 5к ручку и вернуть ее обратно, так я ждала свою ручку почти 3 недели, пока сама не позвонила 21.10.24. и то мне сказали что она приехала 18. А ведь. Писала 18 и спрашивала когда приедет аппарат, а мен вообще проигнорировали!! Приложила скрины с переписок с ремонтным центром и с самим перисом.

إظهار رد العمل التجاري

Faun

مستوى 4 خبير محلي

Приходила 10.09. Предложили корейских кошек, говорю что у меня их не делают, в ответ получаю странный для меня вопрос, который поставил меня в ступор, "а может Вы плохо продаете просто?" Для меня немного некорректно было. Сделала покупку, ушла. Вспомнила про топ. Возвращаюсь и меня уже встречают не с таким радостным лицом. Спрашиваю топ протектор неил репаблик, не нужно ли сушить его 2 минуты? Говорят нет, обычный топ Прихожу домой и на баночке четко прописано "сушить не менее двух минут" Спасибо, не очень приятно было

إظهار رد العمل التجاري

ParisNail

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

66 مراجعات