Park Group
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
ТЦ Конфети
117 m
20 مراجعات
فبراير 7 ، 2023
Персонал свою работу не знает, на любые вопросы, связаные с товаром, внятно ответить не могут!
Купил беспроводные наушники, работу наушников при оформлении не проверили. По приходу домой, при первом включении выяснилось, что один из наушников не работает!
Вернулся в магазин, хотел обменять на другие, на что получил ответ - их можно вернуть лишь по гарантии после диагностики в сервисном центре, которая занимает до 45 дней, будет произведен либо ремонт товара, либо его замена! Подобный подход меня категорически не устраивает, продали некачественный товар, можно сказать не рабочий!
В течении 14 дней с момента покупки я имею право вернуть товар и получить назад деньги, которые за него оплатил!
На все мои доводы, так называемые "консультанты" лишь пожимают плечами, ссылаясь на правила компании и своë полное бессилие в сложившейся ситуации!
Пришлось идти у них на поводу и сдать наушники на гарантийный ремонт, уже прошло больше месяца, результата нет!
Если и обращаться в сеть магазинов Park, то нужно более тчательно подходить к выбору магазина!
1
2
أغسطس 27 ، 2021
Отличный магазин, находится в торговом центре. Продавцы всегда внимательно выслушают и подберут именно тот товар, который нужен мне. Не навязывают лишнего. Так как постоянный клиент, есть скидки всегда за счёт бонусов. Если нет товара нужного, в кротчайшие сроки закажут и доставят его в магазин.
سبتمبر 6 ، 2021
Огромное спасиб о менеджеру Алексею, за профессионализм и грамотные ответы на вопросы, очень помог с покупкой смартфона, всё объяснил, рассказал, показал. Приятно было покупать!!!!