Одна звезда, из-за добросовестных водителей , хотя их осталось так мало(( каждый день вызываю такси . и день через день пишу в службу поддержки . так как у таксистов фишка не доезжая до точки включать ожидание, следовательно когда они приезжают до точки назначения и ты стоишь их ждёшь и тут же садишься, Вуаля денюжка покапала дополнительно. Или списывают с карты мелкие суммы не более 10 рублей , связываясь с техподдержкой объясняют . "извините , это чаевые" конечно потом возвращают после звонка обратно . 😅в начале лета была у них фишка садишься едешь за одну сумму приезжаешь на место другая больше и ниже надпись к примеру" водитель копит на путешествие"конечно бывают когда времени нет приходится вызывать Яндекс , но переписки с техподдержкой километрами через раз
лара:)
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Вызвала таки как всегда от своего дома на дачу. Место определение локации включено. При заказе был адрес дома , выбрала куда и все. Но адрес доставки изменился ,или его специально изменили чтобы деньги содрать.Содрали 138 рублей. Причем кнопка отменить заказ сработала не сразу.Поддержка не реагирует на моё обращение к ним.
Заказать случайно на другой адрес я просто не могла. Адрес забит по умолчанию и раньше такого не было.
Для чего нужна служба поддержки, не понятно, уберите совсем из приложения.результат не изменится.
1
ВЕРА ГЛУХОВА
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Ваши таксисты ездят, по принцыпу:"Где еду я там и главная? "Посмотрите видеорегестратор у машины. р 104мр, которую вызывали в Солонцы. В 9.00 плюс - минус пять минут. Если бы не выскочила на тратуар тратуар, была бы авария. А ваша дамочка за рулём из подворотни выезжая, даже не притормозила.