Выполняют свои обязанности очень неплохо. При посещении специалистов быстро все оформляют. Доброжелательные. Диспетчеры на телефоне всегда вежливые и заявки принимаются и выполняются по максимально возможному короткому времени.
Прошло 4 года,сейчас 2024. И как все изменилось! Служба сантехников работает только на мелкие,простые работы. Проблемы типа "отсутствие горячей воды по стояку" просто не решают.Уже неделю с ними бодаюсь! Начальникам на все,видимо, наплевать.Отвратительная УК!
3
1
Михаил Е.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12
Добрый день.
За чередой негативных отзывов, хочу оставить положительный.
Мне отклюли свет, за неуплату. Не платил я, т.к бываю тут раз в год и так получилось, что очередное мое посещение, во время которого я планировал оплатить все коммунальные задолжности выпало на дату отключения света.
Свет для меня все. Я руководитель в ИТ компании, работаю на удаленке, без света, не работаю)
Обратился по Еременко 96/1, меня выслушали и ЛЮБЕЗНО, в прямом смысле этого слова, направили в Юр.Отдел по Маршала Жукова.
Девушки из Юр. отдела, вошли в моё положение, проконтролировали мою оплату задолжности и в течение часа Свет - БЫЛ.
ОГРОМНАЯ благодарность за оперативное решение вопроса всем участникам процесса!
3
Марина Троян
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17
Хуже компании с идиотской программой не видела . Разговорить с бухгалтерией бесполезно -роботы .Я не могу погасить задолженность за май месяц но у меня нет Долгов за июнь июль август ….. почему кидая оплату за определённый месяц вы списываете за последний . Делаю оплату первого числа , текущий счёт за прошлый месяц нужно погасить до 10 , в квитанции конкретно прописываю сумму квитанции за май , указываю месяц , в итоге вы проводите оплату за август и пишите спасибо что погасили без просрочек и продолжаете капать пеню за май …….