Долго время пользовались услугами данной компании. Но с каждым годом качество становилось всё ниже и упало до того что я отказалась услугами. В прошлом году наши посылки потеряли система не работала и мы ждали груз больше месяца,колл-центр просиживали штаны,тк кроме как прочитать с листочка больше ничего не умеют. В этом году дали еще шанс оформили заказ на забор груза 27.06. Указали что нам груз нужно забрать уже 8 числа и как они скажут когда нужно забрать им тогда мы их и ждем. Назаначили курьера на пн 1.07. С 9-13 в 12:45 я сама звоню узнать поскольку курьера нет. Мне присылают номер Филатов В.Д 9167325307. И более хамского водителя я в жизни не встречала ,он сказал что у него полная машина и сидите и ждите что это нам нужно чтобы груз забрали. Я в ужасе просто. Сидела и ожидала конечно никто в пн не приехал. Я заказала до транс компанию которые забрали ,а их «прекрасный» водитель объявился лишь только в ср!!! Нам не звонили не согласовывали ср ничего. Просто товарищ позвонил и сказал я еду…
В общем решайте хотите вы пользоваться Пеком или нет… я точно больше не буду
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Разбили ванну при погрузке стоимостью 203000руб. Застраховал, подаем претензию как решат отпишу
Пишут на сайте что отказано, ответ выслали постой прошло уже 1.5 месяца официальной бумаги не получили как и собственно причину.
Получили только сейчас компенсацию в размере 167000 ссылаясь на закон не заплатили НДС. Не рекомендую.
8 месяцев бадались.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Иванов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Хороший терминал! Лучше чем на Вязовском! Всё оперативно,и оформление и приёмка! Жаль что рохлю приходиться искать,или ждать когда тебе её дадут! А так в целом всё хорошо. Рекомендую данный терминал!