Pec
233 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2024
Персонал дружелюбен и отзывчив, готовый ответить на все вопросы и предоставить необходимую информацию на каждом этапе процесса. Удобное отслеживание нахождения груза во время перевозки. Груз доехал вовремя, без задержек, однозначно рекомендую
1
فبراير 10
Очень вежливый, оперативный и ответственный персонал.
Отдельная благодарность ТК ПЭК за адекватные цены в сравнении с другими ТК. Доставили посылку в целости и сохранности в указанные сроки.
نوفمبر 29 ، 2024
Хорошая компания, пользуюсь только ей. Груза приходят вовремя. Если и возникают вопросы, доброжелательные и вежливые сотрудники быстро их решают. Водители всегда помогут, им отдельное спасибо.
2
نوفمبر 29 ، 2024
Обслуживаемся в этой компании не первый год.Грузы доходят вовремя, без повреждений. Нареканий к работе персонала нет.Отзывчивые,улыбчивые девушки в офисе,знают свое дело оформляют все быстро.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Пользую сь не первый год,
Обслуживание прекрасное
Доставляют в краткие сроки и качественно, что очень редко в наше время,
Персонал работает слаженно и качественно
Все шикарно, всем рекомендую
1
سبتمبر 28 ، 2024
Обслуживание отличное, ответит на все что угодно если честно, выдают достаточно быстро что заставляет радоваться. Персонал очень чуткий и внимательный к запросам клиента, однозначно лайк! Очереди хоть и бывают, но скажу снова что выдают очень быстро и ждать приходиться минимальное кол-во времени!
1
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошая ТК пользуюсь их услугами не первый год. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Тимуру, вежливый, трудолюбивый и отзывчивый человек, приятно с такими людьми иметь дело, так держать.
سبتمبر 28 ، 2024
За доставку заплатил в 8 раз больше цены самой вещи которую заказал. Предмет доставки очень маленький, но его засунули в огроменную коробку, в которую поместилась бы не одна сотня таких предметов, пологаю с целью увиличить цену доставки. Да и срок доставки был очень долгий для внутренней доставки по РФ. Если вы по какой то причине не у ложитесь в незначительный срок для забора груза, с вас сдерут ещё за хранение.
سبتمبر 12 ، 2024
Хороша я транспортная компания, никогда нет очередей, персонал отзывчивый и профессионалы своего дела. Отличные уведомления в отличие от других компаний, всегда онлайн можно отследить где находится груз в данный момент
1
يونيو 19 ، 2024
Качество обслуживания на высшем уровне. Время доставки быстрое. Персонал не самого хорошего контингента, но это никак не влияет на работу. Расположение склада удобное, но далековато от города. Есть небольшая очередь.
2
نوفمبر 30 ، 2024
Доставка быстрая. Информационное сопровождение отличное. При получении всё очень доступно объясняют.
1
1
أكتوبر 25 ، 2024
Первый раз воспользовалась услугами этой компании, осталась очень довольна сроками, ценами и персоналом, будем пользоваться и дальше
1
سبتمبر 27 ، 2024
Все наши грузы мы получаем только данной компанией, всегда быстро и удобно в нашем городе находится терминал, сотрудники очень отзывчивые и всегда ответят на все вопросы
1
مارس 31 ، 2024
Ужасная клиентоориентированность!!
Должна была получить груз. Заказала доставку. Договорились о времени, когда приедет курьер. Но вещи мои так и не приехали. Я звоню на горячую линию, говорят что курьер в пути ждите. Дали его номер. Естественно на звонок курьер не ответил. В общем, груз я так и не получила. На следующее утро, снова позвонила на горячую линию, и услышала: «Ой, как же так? Действительно, не приехал. Сейчас я уточню всю информацию и отвечу вам.». После этого меня переключили на якобы «специалиста», который по итогу оказался, таким же обычным оператором и все что он смог сделать- сказать что со мной свяжутся с отдела доставки, ожидайте. Прошло пол дня, мне никто так и не позвонил. Позвонилан курьеру - тишина. Снова позвонила на горячую линию. Опять удивленный возглас «ой, а как же так?», опять пересказ моей ситуации, снова переключают на «специалиста» и снова мне приходится рассказывать все заново. Как итог, мне сказали, что груз мой не привезут, так как суббота. Ждите до рабочих дней. И если мне нужно срочно, то приезжайте на склад и забирайте. На вопрос почему не привезли вещи, мне так и не ответили. Так в процессе разговора, еще и выяснилось, что каким то образом, у меня нет подьема до квартиры, а заказано только дл дома. Когда я сказала, что у меня оплачено и за доставку и за подьем, меня яростно убеждали, что нет, что я не права. Казалось бы 21ый век… Есть чеки об оплате🤷🏼♀️, есть бланки (их же компании), на которых указана доставка и подьем…
В итоге, мою проблему, созданную по их вине, так и не решили. Извинения никто не принес. Обьяснить, что произошло никто так и не смог. Ждем понедельника. Надеюсь я получу когда-нибудь свои вещи.
نوفمبر 30 ، 2024
Х орошая транспортная компания,грузы приходят вовремя ,вежливый и отзывчивый персонал 👍
1
1
أبريل 14 ، 2024
Нормальная адыкватная транспортная компания! Обслуживание как и у многих ТК. Ни хуже не лучше! Персонал выполняет свои обязанности на 5+ судя по загруженности и выполнению обязательств в плане приема и доставки товаров! В случае каких то форс мажоров всегда предупредят! Водитель перед доставкой всегда позвонит спросит когда удобно подъехать всегда вежливы!
1
يونيو 14 ، 2024
По работе часто сталкиваюсь с Транспортной компанией ПЭК г. Стерлитамак ул. Элеваторная , 19. Персонал терминала - это профессионалы своего дела. Время ожидания в очереди не более 10 минут, по всем возникающим вопросам решения принимаются молниеносно. Большое спасибо руководителю терминала и всей его команде.
3
أغسطس 27 ، 2024
Отличная ком пания , удобно можно работать через личный кабинет не приходя в офис , все быстро и качественно
مايو 11 ، 2024
Оставил заявку на забор груза, в назначенное время никто не позвонил, не приехал. Написал им сам, говорят заберем через два дня, но и через два дня та же история - никого, снова пишу, говорят завтра с вами свяжемся, и та же история - никого. В общем, подвели меня ребятки, нет им больше доверия. Махнул на них рукой заказал другую ТК.
سبتمبر 29 ، 2024
Мн е очень понравилась работа персонала, и скорость. Работники делают все слажано между собой и в то же время помогали мне с вопросами. 5 звёзд заслуженно!!
1
يناير 8 ، 2024
Работники склада вообще ужас полный
Принимали посылку почти полтора часа
Три раза взвешивали первый раз вес был 29кг, второй раз 31кг, третий раз 36кг. Что за весы у них не понятно что дают такой большой разброс
Готовили накладную на оплату минут 40
Постоянно бегая туда сюда по склада
К девушке на оплате претензий нет, быстро все оформила и все
Много раз отправлял грузы через другие транспортные, но получилось так что пришлось отправить через них
Больше ни ногой к ним не пойду
سبتمبر 28 ، 2024
На днях приехал забрать груз, очень долго ждал его приезда, почти сразу выдали, был очень доволен такой работой, не везде увидишь таких вежливых и трудолюбивых людей.
يوليو 9 ، 2024
Очень нравится данная ТК, ни ращу не подводили. Чаще всего отправляем и просим отправлять через ПЭК.
Добрый и отзывчивый персонал. Мы довольны.
1
1
سبتمبر 4 ، 2024
Первый и последний раз сделал длставку! Очень медленный персонал, одни алкаши работают и грубые агрессивные. чтобы получать свою посылку мне пришлось ждать больше часа все какие то обкуренные под кайфом
1
1
مارس 29
Отвратительно отработали, смс о получении получил в г. Салават а по факту груз оказался в городе г.Стерлитамак.
فبراير 26
Отвратител ьно работают! Сроду не дозвонишься , никто ничего не знает . Больше с этой компанией работать не будем!
أغسطس 24 ، 2023
Отвратительная компания ПЭК. Груз пришёл 18.08.2023 была оплачена доставка до адреса, в итоге нажимаю назначить дату доставки, они мне предлагают ЕЩЁ ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ В 1500,ок звоню на горячую линию, сказали логист свяжется с вами это у них глюк. В общем звонила я так раз 50 каждый день, в итоге 22.08.2023 числа логист соизволил позвонить и назначить дату, всё обговорили ок, всё обсудили ок. Теперь опять самое интересное, сегодня 23.08.2023 груза у меня нееееееееееееет, звоню опять на горячую линию опять объясняю ситуацию, ок жду когда решат слушаю их музыку немного пританцовывая хоть как то успокоится 😄😅(это крик души уже) время было 17:14 . Тут значит меня возвращают в диолог и заявляют что доставки сегодня не будет (с какого........ банана🤬) что б вы понимали их склад находиться рядом с моим адресом. Кароче ждём завтра, иначе я тронусь кукухой от этой компании. Мораль сего такова ЧТО ЭТО НЕ ПЭК А ДУРДООООММММ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,
4
يونيو 30 ، 2023
О тличное обслуживание, быстро и качественно.
Персонал вежливый, подробно объясняют как лучше упаковать груз.
Правда пункт приёма и выдачи расположен неудобно.
1
مارس 23 ، 2024
Это что то с чем то был получателям груза. Очень долгая доставка и дорогая, груз пришёл в ящик как в мусорном, на мой груз наложили всё подряд что можно было впихнуть в этот ящик, благо не че не сломалось. Так что категорически не рекомендую эту кантору.
فبراير 3
Привезли телевизор с разбитым экраном!Телевизор пришёл5 января и валялся на складе 6 дней видити ли доставка на новогодние праздники не работает!Заказал до двери в итоге приехал один водитель и просил помочь ему поднять телевизор!!!!!не советую.
نوفمبر 22 ، 2023
Наихудшая транспортная компания с которыми приходилось работать. Вместо пяти заложенных дней доставки дошло через 10 дней. Вернее пришло смс сообщение, что товар пришел, оплатите за перевозку и забираете со склада. Оплатил не малые деньги, а на складе основной позиции товара нет. Составили акт о не полной выдачи и на этом все. Где потеряли, ни кто не может сказать. На основной вопрос, ответ один "С вами свяжутся". Вот такая вот компания...
2
يونيو 28 ، 2024
Спасиб о большое сотрудникам. Сделали все быстро. Всем рекоменду. Всё на высшем уровне!!!
3
مايو 8 ، 2023
Прекрасный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, но склад расположен не удобно, после оформления в офисе, нужно проезжать по дороге, и два раза разворачиваться, чтобы не нарушить правила ПДД, в час пик это очень не удобно.
1
مارس 21 ، 2024
Задержка груза на 2 недели.
Ценник как полет на МКС
На оформлении на вопрос «К кому обратиться?» отвечают «Попробуйте ко мне» с высокомерным тоном.
На выгрузке персонал более клиентоориентированный.
سبتمبر 26 ، 2024
Отличная компания. Отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела.
1
يناير 3 ، 2023
Обслуживание отличное, время ожидание минимальное. Отдельную благодарность хочу выразить отзывчивым сотрудникам на складе. После забора груза у меня возникла проблема: задняя пассажирская дверь в автомобиле не закрывалась из-за образовавшегося льда в замке после мойки машины. Обратилась к мужчинам-сотрудникам склада ПЭК за помощью, они сразу пришли на помощь. Помогали разморозить всеми возможными подручными средствами в течение 1 часа на морозе, хотя рабочий день у них к тому моменту уже закончился, пробовали разные варианты закрепления двери. В итоге: всё сделали отлично, разморозили замок на двери, и я смогла уехать дальше. Сервис на 100 баллов из 100!
1
2
أبريل 7 ، 2023
Обслуживаемся в этой компании несколько лет.Грузы доходят без повреждений.
Персонал грамотный,нареканий к работе персонала нет.Отзывчивые,улыбчивые девушки в офисе.
На складе ,ребята работают четко и без задержек.
Цены приемлемые.доставка,в основном в срок.
4
يونيو 27 ، 2024
У нас замечательный менеджер, всегда поможет и подскажет, это самый большой плюс компании.
1
يونيو 21 ، 2023
П росто отвратительная система!!!! Прибывший груз водитель не забрал тк сам решил что он поврежден!!! Пришлось через весь город ехать на осмотр. До отдела доставки дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО 😡😡😡
2 дня не отвечают! Согласовали новое время доставки в итоге дали тел водителя который у них сегодня не работает. В течении 50 мин была в режиме ожидания что бы узнать номер водителя который все таки забрал груз !!! Это первый и последний раз когда я работаю с ПЭК !!!!!
3
سبتمبر 12 ، 2024
Прек расная компания все делают быстро и оперативно
ديسمبر 8 ، 2024
ПЭК хорошая компания быстрая доставка
1
1
نوفمبر 29 ، 2024
Груз , пришел , во , время , в , хорошем , качестве,
1
1
أبريل 26 ، 2024
Удобное расположения офиса и склада. Доброжелательный коллектив.
نوفمبر 3 ، 2022
Очень удобный ПК и все люди тама работают очень быстро выгружают и загружают тоже оперативно, и все люди кто заказывает свои доставки очень быстро приходят посылка домой с доставкой, мне даже из рук в руки передали и перед от довать посылку мне скрыли и показали что телое и не потярапоное опорат магнитофон!👌👍
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Очень долго выдают товар. Сотрудников на складе не хватает. Парень в будке слишком уж синдром вахтера словил. Сам товар в хорошем состоянии, цена за доставку хорошая, но вот то что на складе-портит впечатление.
3
1
أغسطس 30 ، 2023
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь очень давно. Теперь у них новый офис, вход стал с двух сторон, что стало очень удобно. Но вчера 30.08.2023 я как обычно привёз в ТК на отправку свой груз, у меня его не приняли, пояснили что сегодня не принимают. Ни информации на входе, ни на сайте не опубликовано, что в этот день они не принимают. Пришлось 30 кг ящик тащить на себе опять в машину.
1
1
يونيو 1 ، 2023
Все сотрудники склада молодцы , работают профессионально, руководство лояльное идет на уступки клиентам , бывают скидки и акции для постоянных клиентов
1
يناير 31 ، 2024
Ехал очень долго на 3 дня опоздал так вобщем отлично упаковано забрал груз в хорошим состоянием спасибо
1
نوفمبر 29 ، 2024
Грузз пришел во время в хорошем качестве
1
سبتمبر 22 ، 2024
парни мо лодцы, приехал с другого города, выдали груз вне очереди, помогли
1