Pec
143 مراجعات
مايو 28 ، 2022
Всем добрый день. При отправке своих грузов всегда пользуюсь услугами компании ПЭК. Совсем недавно открылось отделение на ул Адмирала Макарова 2 что очень удобно для меня. Воспользовался услугами этого отделения несмотря на гневные, и негативные отзывы клиентов. И был приятно удивлен обратным: мгновенное обслуживание, быстрый приём груза, требовалась упаковка, на моих глазах кладовщики молниеносно соорудили упаковку и отправили груз без малейших повреждений. Груз в Волгодонск был доставлен в оговоренные сроки. Спасибо слаженному коллективу компании. Я и в дальнейшем буду сотрудничать с ПЭК темболее совсем недавно отрытый филиал на Макарова для меня очень удобен.
3
2
ديسمبر 9 ، 2022
Стоимость переезда из Москвы в Калининград с данной компанией (ПЭК) мне обошлась очень и очень приемлемо. Груз привозила в Москве сама, а по месту доставки заказывала доставку до дома. Везла и габаритные вещи, и мелочевку всякую... Конечно были желающие погреть руки на моих обьемных перевозках, НО!!! если знаешь четко вес отправляемого товара, можно все и пересчитать и если ошибочно расчитали не ту сумму, то и исправить. Человеческий фактор есть везде, но в общем, работой компании осталась довольна. В этом, 22 году думала что цена перевозки взлетит из за всех границ перехода, но ПЭК порадовала стабильностью цены и в этом году. Всем чесным работникам компании СПАСТИБО!
أكتوبر 5 ، 2022
Если вы покупаете в интернет магазине и вам предлагают ПЭК, лучше откажитесь (зависит от города) и купите просто в магазине с доставкой!!!
Фирма с заоблачными ценами, которых нигде не найти.
Каждый чих вам обойдется в приличную стоимость. Доставка до отделения это одна стоимость, от него до подьезда отдельная, подьем еще плюс. Извините, но везде можно заказать доставку до двери и не за 4 тысячи, притом что расстояния весьма небольшие.
Комод 50кг мне в доставке обошелся бы 4 тысячи с доставкой до двери. Извините, но мне матрас который весит столько же доставили за 260 р и занесли в дом.
Пункт в который изначально заказывал не принимает свыше 20кг
Пункт в который можно доставить находится крайне неудобно в нашем городе.
Хранение не смотря на обьем и тариф, будет рассчитана не 33 р в день как мне сказали по телефону пэк, а минимум 100.
То есть еще и сотрудники неквалифицированные предоставляют информацию.
1
سبتمبر 15 ، 2022
Очень удобное расположение на Ленингадке. Было 3 клиента, но очередь очень быстро двигалась, хоть и было много товара.Персонал приветливый. Сдал довольно быстро. Спасибо за быстрое обслуживание!
1
3
أغسطس 22 ، 2022
Хочу поделиться животрепещущем опытом отправки груза! Работая с коллегами, которые живут в разных регионах приходится очень часто отправлять грузы пр всей РФ. От раза к разу отправляли разными компаниями грузовыми, но не сталкивался с компанией ПЭК так как думали, что там сложно оформлять документы и дорого и потом принимать еще будет непросто на месте! Но тут мой коллега решил попробовать съездить в ПЭК с одной коробкой так как был запас по времени и располагали бюджетом. Как мы были удивлены что отправка через ПЭК, а мы сдавали груз на Адмирала Макарова (это где метро Войковская рядом) оказался не только быстрым, но и очень доступным по цене! И еще очень порадовало что девочки помогли при оформлении! А на следующий день уже нам позвонили и сказали, что посылку приняли! Знаете, что порадовало – простота передачи и получения груза-все без заморочек и с СМС информированием! Мы потом уже договорились с директором данного филиала Тассисом Алексеевичем что лучше оформить договор и тогда будет удобнее отправлять, платить и получать! Я сам не очень хорошо работаю с сайтами и всякими там гаджетами, но с личным кабинетом и формой для отправки груза на сайте ПЭК даже ребенок справится – все просто! Очень важно, что Тассис и его команда на Адмирала Макарова всегда готовы помочь с отправкой, отвечают на все вопросы, помогают, подскажут –вообщем классная команда которая с которой теперь отправлять грузы очень просто, доступно и четко как в аптеке!
1
1
يونيو 7 ، 2022
Отличная и недорогая фирма, 3 месяца пользуемся их услугами на постоянной основе. Мне из Химок добраться удобно, цены радуют в сравнении !
Прекрасное обслуживание и сервис, удобный склад с пандусом , чего нет у конкурентов на этой территории.
Рекомендую всем !
3
1
يوليو 21 ، 2022
Приезжайте, пожалуйста, в отделение ПЭК на Адмирала Макарова. Уютная обстановка, компактное обслуживание. Поможем, при необходимости, разгрузиться. Доставим качественно, оперативно, в срок.
Готовы принять ваш груз в любом количестве и объёме.
Благодарю за обращение в компанию ПЭК.
2
3
أغسطس 5 ، 2022
Замечательный пункт ПЭК. Отправлял велосипед тандем в другой город. Сотрудники помогли разобрать и качественно упаковали велосипед, что сделать весьма не просто при его габаритах. Получатель забрал велосипед неповрежденным и остался очень доволен. Всем рекомендую данный пункт. В очереди было несколько человек, прошла очень быстро. Весь процесс оформления занял минут 20, из которых около 15 минут разбирали и упаковывали велосипед. Добираться удобно, если на машине, то можно припарковаться рядом с пандусом.
1
مايو 27 ، 2022
По своей работе мне приходится очень часто отправлять груз клиентам в другие города, недалеко от моего дома находится офис компании ПЭК. Компания новая, народу не очень много, приезжаешь быстро сдаёшь и свободен. На это очень мало уходит время в других местах иногда стоишь очень долго,. За всё время не потерялась ни одна посылка. Бог нас миловал. Спасибо вам большое!!! Процветание и хорошей работы!!! Своим клиентом рекламирую ваш офис на Академика Макарова 2 всем очень нравятся.
3
2
نوفمبر 8 ، 2022
От данной организации один негатив.Приехал забрать заказ самовывозом- товар не приехал, менеджер внятно обьяснить ничего не может, извинений тоже не услышал, только задает нелепые вопросы: вы точно заказ подтверждали? Ну тогда не знаю почему ваш товар не приехал, такое бывает, вообщем конструктива никакого. А заказ нужен был срочно!!!И предложенная доставка на завтра на вечер не устраивает никак.Такая у нас работа, ничего не поделаешь. А они сидят 10 человек в одном помещении и что там делают не понятно, вопрос никто решить не может и тем более взять ответственность тоже. Товар в итоге перекупил на другом конце Москвы в 1,5 раза дороже.Как серьезную организацию никому не советую!!!! Номер заказа 10726
1
مايو 20 ، 2022
Хочу выразить благодарность отделению ПЭК , расположенному по адресу ул. Адмирала Макарова , дом 2.
Персонал профессиональный и доброжелательный , обратил внимание , что даже при большом потоке людей - коллектив работает четко, каждый знает свою задачу , параллельно готовы помочь не знающим клиентам (как я).
С удовольствием и без страха сделаю новые заказы через данный филиал , чего и вам желаю .
2
2
أبريل 14 ، 2022
Я экспедитор, по работе часто вынужден пользоваться данным филиалом на Адм. Макарова 2а. Филиал новый и пока у них все работает через одно специальное место. Хочется донести до их руководства мысль, что им надо научить работать своих сотрудников. Главное для крупных компаний это скорость обслуживания, так как она напрямую влияет на затраты. Исходя из этой логики могу сказать:
1. Грузчиков очень мало, вижу только одного пока, и тот не горит желанием работать, очень все медленно. Соответственно водитель сам вынужден все выгружать в большинстве случаев. Это время.
2. При малом, поверьте, малом количестве клиентов создается большая очередь на прием груза. Так как терминал приема один (компьютер), приёмщик тоже один. Это опять время.
3. До кучи какие-то проблемы с техникой на оформлении, то работает, то нет. Опять время.
Даже не стал бы писать все это, так как времени много требует, но так как очередь большая, то сам бог велел.
Другие Пэки хорошо работают.
12
1
نوفمبر 14 ، 2022
Будьте внимательны, этот терминал работает по франшизе ПЭК. Если вы оформили заявку на сайте на другой терминал, а приехали сюда, то приемщик её не считает. Если вам повезёт, то приемщик просто внесёт как новую заявку без чтения нотаций, что они франшиза, заявки на другие терминалы не принимают и т.д. А ведь так просто, посмотреть в заявку, вбить город и оформить без претензий. Мне не повезло, пришлось изьясняться на пальцах, что им достаточно прочитать по бумаге, куда едет груз, даже если они франшиза и у них своя учётная программа.
نوفمبر 14 ، 2022
Ужасная компания!хотите заплатить деньги за доставку у потерять груз-тогда вам в пэк!
Сначала мурыжили-4 раза назначали доставку,день время.-в итоге ни разу ни приехали и даже не предупредили об отмене доставки-минус 4 моих рабочих дня!причина отмены-не найден груз!ладно один раз назначили доставку(может что-то напутали на складе) не нашли при отгрузки....но как можно было еще 3 раза так назначить и не найти!там что совсем у..бки работают?на складе бутово?или все набуханые?
Потом выяснили что груз поврежден! И просто никто не связывается сам со мной по этому вопросу и когда я звоню не связывают...никому ничего не надо
Груз уже 3 недели как задерживают,полнлстью оплачена доставкп до квартиры.
УЖАСНАЯ КОНТОРА
Тем кому доставили груз,еще и целым и еще и в срок-вы родились под счастливой звездой!
أغسطس 14 ، 2022
Персонал быстро все оформляет,доброжелательный и грамотный. Оформление и принятие груза буквально за минуты,но груз принимается и осматривается сотрудниками. Расположение доступное. Очередей нет!
1
أكتوبر 29 ، 2022
Отправляла коробки из Москвы в Алмату.
Во-первых, компания почти в два раза завысила их объем при измерении на складе (там стандартные коробки 60х40х40 и 50х40х40, несложно посчитать), чтобы содрать побольше денег - сумма тоже значительно выросла по сравнению с той, что изначально называли.
Я подала обращение, обещали перемерить.
Но, во-вторых, груз уже сильно задерживается, его лоцируют на складе в Алматы, но не выдают, и на все вопросы ответ один: ждите, мы не знаем, когда его там обработают. В коробках в том числе одежда, сейчас похолодало, пришлось многое купить на месте на всю семью.
Уже думаю не забирать груз и не платить им ни копейки.
Не тратьте свое время и деньги на эту компанию.
1
سبتمبر 22 ، 2022
Убогая компания! Заказывал дверь на автомобиль из Санкт-Петербурга в Москву, она вместе недели шла целый месяц. Меня никто не уведомил, пока я сам не стал названивать в компанию. Никаких извинений и компенсации, после моих звонков на горячую линию, предложили 700 рублей вернуть, но только после заполнения жалоб на сайте. Как оказалось я не один такой и сами сотрудники на выдаче это подтвердили. Из-за того, что дверь шла так долго, я был по их вине без автомобиля, так как он находился в ремонте, а автомобиль мой хлеб. Раньше всегда пользовался ПЭК, сейчас не рекомендую, люди будте внимательны.
1
أكتوبر 7 ، 2022
Добрый день. Наверное вас удивит ,но мой отзыв отрицательный! 29.09.22 через пункт приема оформила свой груз. 999938197517,но через 7 дней груз был еще со статусом передачи от адресата... Звонила трижды в компанию, что бы найти свой груз, но при первом звонке оператор сказал, что сбой в программе, во второй раз, и эту уже днем позже, сказал, что будут искать и сделают претензию и на третий раз уже на 9-й! день был ответ, что претензий не видят и давайте сделаем новую! Вот такая работа ТК ПЭК! Браво. На сегодня 07.10.22 а воз и ныне там. Груз не ищут и ничего ответить не могут...будем разбираться...ответ такой громкой компании. Ну молодцы, с такой работой клиенты будут от вас уходить.
1
ديسمبر 22 ، 2022
Отвратительно! Доставка долгая! При заказе доставки до дома меняют условия перевозки по ходу движения машины. При этом,не уведомив получателя, везут груз в пункт выдачи, не меняя стоимость перевозки! Возможности забрать груз из пункта выдачи другой транспортоной компанией, которая,кстати, сделает это и быстрее и дешевле, не дают без ОРИГИНАЛА доверенности!!! Разобраться с диспетчером нереально, начинается переадресовка! Не советую обращаться в данную контору, если дороги нервы, время и деньги.
أكتوبر 6 ، 2022
ООО ВЕРТОН (металлическая мебель). просто на ровном месте обманываю. взяли коробочку маленькую весом 5кг для перевозки. там просто саморезы. сказали без жесткой упаковки. перевозка с СПБ до Москвы 700р. Они взяли и жесткую упаковку по умолчанию сделали на 860р. И отказывабтся товар отдавать в жесткой упаковке. типо мы ее снимем и Вам отдадим коробку только. Нет доказательств что делали жесткую упаковку. уже просто фото просим и все. просто деньги берут и все. Натравить ФМС на них нафиг. боьше не будем советовать клиентам эту ТК
1
أغسطس 6 ، 2022
Хочу начать с того, что нас встретил Директор этого филиала. Перевозили вещи из Новосибирск в Москву, выбрали именно эту ТК потому что, самые разумные цены и быстрая доставка. Мужчина очень вежливый и помог с разгрузкой наших вещей. В общем очень остались довольны:)) Учитывая, что мы только переехали нам показалось это хорошим знаком😇
1
مارس 2 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудницу сервисного отдела за хорошее обслуживание и за позитивный настрой! Всегда подскажет, поможет и предоставит исчерпывающую информацию. Желаю удачных смен и адекватных клиентов!
3
7
ديسمبر 7 ، 2022
Одна из самых популярных и самых худших транспортных компаний. Гости из ближнего зарубежья на приёмке, да и на выдаче тоже, ведут себя как будто директора. Предварительное оформление происходит самостоятельно на терминалах, что в принципе ни чем не удобно для клиентов, только сокращает штат сотрудников компании. В деловых линиях например без предварительного оформления оператор оформляет тебя за тоже время.
سبتمبر 16 ، 2022
Татьяна Архипова - сотрудник, который просиживает свои штаны в этой компании. Никакого решения проблемы не нашла.
Отправляли груз в Краснодар. Изначально стоимость перевозки по заявке составила 21 тыс, а после замера на терминале ТК стоимость выросла до 33 тыс. рублей. Хотя габариты груза были близки (1,3 т. против 1,4 т; 4,6 м3 против 3,37 м3). ***!!! Предполагаю, что своим ценообразованием просто заманивают клиентов.Необоснованное увеличение цены. После такого опыта обращаться ни за что не будем и никому не рекомендуем!!!!!!
1
1
مايو 20 ، 2022
это самая ужасная транспортная компания с которой доводилось работать, мой груз пришёл из Пятигорска в Москву за два дня но склад в москве мне уже 2 неделю не может его доставить. каждый день вызванная менеджеров, один и тот же ответ то он на складе то он мол уже в пути. потом опять на складе постоянно врут, н. по не связывается и не решает проблему груз я должна была получить 14 мая. 13 он был в Москве на складе. но вот уже 20 мая 2022 и я не могу получить свой груз ,и претензии писали кое с двух сторон. но результат нулевой каждый день приходиться трепать свои нервы.... очень надеюсь что это скоро все закончиться и груз будет доставлен. так как своимужасным отношением к клиентами они ставят в затруднительно положение. вобщем больше ни когда этой компанией пользоваться не буду и ни кому не советую... склад в Бутово доставка в Зеленоград( район Москвы)........ это просто ужасно
5
1
مايو 22 ، 2022
Шикарное обслуживание , быстрая и четкая выгрузка , не успела подъехать три грузчика прибежали и выгрузили товар, приемка работает супер быстро так же как и оформление
Самый хороший филиал компании
1
1
نوفمبر 15 ، 2022
Дикость а не компания! Люди часами ждут выдачи ( на Мелитопольской). Ничего толком ответить не могут , всем говорят от 15 минут, по факту люди стоят больше часа , некоторые уже 2 часа. Грузчики азиаты кричат фамилию или компанию не умея читать и глотая буквы. Ничего не понять. Сейчас онлайн в этом ужасе. Всем отвечают чтоб звонили на горячую линию.
يوليو 7 ، 2022
01.07.2022 заказали доставку из Питера в Москву, срок доставки должен был быть 05.07.2022. 02.07.2022 появилась информация, что груз в Москве, но не на складе на Адмирала Макарова, связался с оператором, сказали что переместят в течении суток, по состоянию на 07.07.2022 груз так и не переместили, говорят, что нет машин. Отказываются связать с кем то из руководства, говорят что нет отдела контроля качества и т.д. Отвратительный сервис, 5 дней не могут переместить два колеса между складами.
4
2
مارس 27 ، 2022
Вы читаете чтобы понять стоили ли ПЭК выбрать для доставки? Тогда не тратьте время да же на мой отзыв! Ищите другую компанию! Моя история одна из многих тысяч, срок доставки 2-4 дня. Мой груз в настоящий момент не выдан 10 дней. Официальный статус в пути! Теперь подробности Людой любопытных. Я Купила в Иваново у очень достойных производителей под заказ из Европы элитные изделия из хлопкового текстиля. Мой продавец отправил мне груз через ПЭК. Все как всегда в других компаниях принят, оформлен срок 2-4 дня. Ну и ок дни взяла с запасом малолитражек что. 18 марта груз поехал из Иваново в столицу. Жду смс в условленные дни , но тишина на четвёртый день проверяю на сайте где груз и вижу что 1 часть прибыла а второй нет! И вот тут начался кошмар которому не видно конца.на вопрос где груз два раз в день мне рассказывают сказки что он из Москва Бутово едет в Москва Север. Причём даты отправки меняются. То диспетчер Говорит вечером уже прибудет то называют 29 число это 11 день доставки. Очевидно что у данной компании полный хаос в логистике. Так же разруха с кадрами которые то ли не компетентны то ли врут по указу руководства. Очевидно одно Если вы из подбираете как перевозчика не надо они Вас подведут. Мне теперь боюсь придётся прибегать к услугам юристов. Если груз в ближайшие дни до запланированного отлёта не прибудет. Буду мечём карающим от всех кого за последние 3 года подвели по срокам ,обокрали, повредили груз. Создам активную группу под крылом уважаемого юриста. Нас много. Закон на нашей стороне.
10
1
يونيو 2 ، 2022
5 мая в мой адрес были направлены черенки. Доставлены в Бутово они были быстро. 10 мая я сдуру ума оплатила доставку и заказала транспортировку в пункт на улице Кравченко. Плановая дата 13 мая. В указанный день посылка не поступила. В понедельник 16 мая посылка не пришла и я стала дозваниваться в компанию, требуя срочную доставку так как товар живой… был. Сегодня, 2 июня, мне позвонили и предложили получить посылку:)))) за этот месяц я через почту России получила 3 посылки, которые за 3 дня были доставлены в Москву из отдалённых регионов. Пользуйтесь Почтой России и забудет о компании Пэк
3
1
أبريل 27 ، 2022
Работали с компанией ПЭК уже более 5 лет , но решил положить конец нашим отношениям. Навязывают какие то услуги после уже сформированного заказа на перевозку. И выставляют счет дороже . Говорят что по внутреннему регламенту компании. Звонить менеджер и говорит что если будете у нас заказывать перевозки от 150тыс. руб. в месяц то такого не будет. Будьте внимательны с ПЭКом то что высвечивается при заказе на сайте все ложь, конечная сумма будет выше. Когда выбираешь перевозчика у ПЭК цена ниже ,а в итоге всегда выше из за навязанных услуг.Решил отказаться от услуг данного перевозчика и всем советую. Плохие люди и ***!!!
9
مارس 1 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотруднице клиентского отдела за проявленный интерес и помощь в оформлении.
Рада, что открылся данный терминал. Желаю процветания и расширения клиентского отдела! Спасибо!
1
7
نوفمبر 9 ، 2022
Зашёл по дороге отправить груз. Очень удобно. И сдача и оформление в одном ангаре!!!! Все прошло оперативно. Я доволен!
ديسمبر 5 ، 2022
Груз, отправленный в Сочи, неделю ездил по Москве. Со склада на склад! На вопросы никакого вразумительного ответа. Операторы не знают где груз, хотя по трекеру видно, что он в Москве. На все запросы один ответ; доставим! Мрак! Дно! Тотальная безответственность! Никогда!!!
أبريل 29 ، 2022
Второй раз заказываю доставку с Уссурийска в Москву. В общем когда мне звонит оператор или я звоню оператору и согласую дату доставки, в день доставки груз не доставляют и просто говорят о том что доставка не была согласована. 2 раз такая ситуация. Есть все данные и записи звонков, но операторы говорят что это не так. Надеюсь груз им понадобится больше чем мне, поскольку я его уже не приму. Имею право отказаться, в связи с тем что необходимость отпала. Надеюсь вам так зарплату будут выдавать.
3
1
أبريل 29 ، 2022
мой груз был отправлен из красноярска в москву 19.04.2022 и приехала фура в москва 27.04.2022 и при каждом звонке оператор называли совершенно разные версии о том что груз находиться на разгрузке в пути по москве и а также он еще ни куда не выехал сидите ждите сколько ждать если логистика не может нормально отработать по москве и доставить груз а также они еще уверяют меня что груз я могу получить до 4 суток где логика не пойму отвратительная компания первый и последний раз связался с ними
7
1
سبتمبر 19 ، 2022
Это просто невыносимо! потеряли наш груз, пытаемся связаться с менеджерами, уточнить какая ситуация. Приходят смс, что не дозвонились.. А никто и не собирался звонить. НОЛЬ звонков. Нет слов. Скотская компания. Удивлена, что так работают Номер груза 9999-3950-1429. Наш груз уже не надо отправлять в Питер, мы хотим его забрать. Только вот где он??
أبريل 27 ، 2022
Хотите потерять много времени и нервов? Тогда вам точно сюда) Филиал открыт не так давно, лучше бы не открывали) Переделали из глав доставки, объединились две тк. Ужасный терминал, очереди, одни весы для приемки груза, нет терминалов для самостоятельного оформления заявки на отправку груза, всё печатают по старинке на компьютере. Приехал, посмотрел на очередь и поехал в филиал который на коровинском шоссе, где сдал груз за 10 минут. Желаю каждому филиалу компании ПЭК брать пример с ПЭКа на коровинском шоссе.
6
1
يونيو 5 ، 2022
Ну в целом, очень маленький ПЭК! Отгрузили на четверку, благодаря, сотрудникам, остался доволен. Подняли настроение. Девочка на оформлении документов, очень сильно красивая
أبريل 7 ، 2022
Очень ждала груз, который был отправлен через вашу компанию 23.03.2022г, в квитанции указана ориентировочная дата привоза 26.03.2022г, скачала приложение ПЭК, 26.03.2022г пришло оповещение о прибытии груза на 2-ю мелитопольскую , 12 а, с1 и информация об оплате, я позвонила оператору уточнить когда доставят груз до адреса, на что он мне ответил, что необходимо доплатить, если груз будет доставлен по адресу, при этом оператои меня ввел в заблуждение, так как в квитанции указана стоимость до подъезда моего дома, я согласилась на доставку до дома, при этом сказала, что оплачу наличными, после осмотра груза. Только 30.03.2022г гоуз был доставлен водителем, который не дал мне квитанцию об оплате, я требовала Акт о регистрации повреждений, он не предоставил, даже не дал чека об оплате, я оплатила 4182.27, Груз сборный был из двух частей: шкаф довольно большой доставлен без повоеждения упаковки, а у маленькой банкетки упаковка нарушена и сколы на дверце. По телефону оператор разговаривала с водителем, который не знал что мне сказать, так как у не было товарного чека и Акта, он умолял его не наказнаказывать, потому что он не знал что делать, экспедитора не было, очень не профессионально. Потом перезвонила Раиса, поедставилась сотрудником компании и сказала, что урегулирует поетензию, но больше на связь не выходила. После такой доставки груза остается очень негативное отношение к работе данной компании. Я впервые в своей жизни оставляю отзыв о плохой работе, я ждала обратной связи с 31.03.2022 г, но никто не позвонил и не извинился, мне приходиться писать и оставлять реальный отзыв для того, чтобы люди задумались перед тем как начать работать с этой компании. Плохая работа.
7
2
أبريل 28 ، 2022
Кидалово полное.На сайте сделал калькуляцию достовки груза из Москвы в Курск-2600-груз плюс доставка до терминала 800р смумма 3300р. Эти красавцы по своему усмотрению сделали ЗТУ ,хотя груз им передали на поддоне стреченный уже , сами решили застраховать . И в Курске , я вместо 3300 заплатил 6300 р . Т.е. 3 тысячи ,они накрутили сами не спрашивая получателя. Обратился в администрацию и началось посылание с этажа на этаж и ни кто не хочет обьяснить , почему так произошло . Никогда не буду пользоваться ПЭК после такого подхода .
1
2
سبتمبر 21 ، 2022
В этом месте пэк очень сильно замаскирован. Указатели на ПЭК отсутствуют. Навигатор приводит совсем к другим воротам. Если сразу не увидели надо проехать туда обратно, тогда можно заметить название пэк на здании внутри зоны. На въезде крупные надписи, автосервис и шиномонтаж.
ديسمبر 26 ، 2022
Склад с Адмирала Макарова 2 стр 19 переместился на две улицы дальше, склад находиться на Нарвской 2а. Больше они не относятся к базе Москва ЦКАД. Теперь спокойно можно оформлять предварительное оформление и все спец условия будут видны.
А так же порадовал склад, склад большой, две приемки. Появился погрузчик! Девочки переехали в офис, находиться он недалеко. Терминалов самооформления не поставили, но они и без них вроде как справляются
أغسطس 23 ، 2022
Сдал груз , стоимость была озвучена 1900 с копейками. По итогу стоимость при получении 3200. По мимо этого я не могу получить груз, так как ФИО указанно отправителя, на что мне оператор говорила : « да там без разницы какое фио, важно номер телефона». В итоге мне не отдают груз, ещё и стоимость увеличилась. Не советую туда обращаться.
1
سبتمبر 26 ، 2022
Груз был направлен в другой город, оформила обращение, позвонила в компанию с менеджером не связывают, говорят обращение рассматривается от 5 дней. Не рекомендую пользоваться данным перевозчиком, будете потом бегать, чтобы получить свой твовар и ждать 30 дней.
يونيو 9 ، 2022
Обслуживание отличное, все оперативно, с учетом оплаты заняло 10 минут. Отвратительный въезд, заехал хорошо, а на выезде вынуждали ехать в администрацию для оплаты штрафа. В итоге простили, но это последнее посещение ПЭК
3
مايو 21 ، 2022
Самый лучший филиал ПЭК в городе Москва !сотрудники очень компетентные
всегда готовы помочь в решении любого вопроса
2
1
مايو 19 ، 2022
Принял посылку с испорченным грузом, написал на сайте претензию, рассматривали полтора месяца. Решил позвонить уточнить по статусу моей претензии, после звонка сразу выслали ответ мне на почту, соответственно отказ по возмещению порчи груза, хотя груз был застрахован. Думаю это шаблон который мне прислали, скорее всего высылают всем кто сталкивается с данной ситуацией, просто меняют дату и фио.
2
1
ديسمبر 4 ، 2022
На складе в южном бутово можно простоять часами не выбирайте этот адрес на получение, ходят туда сюда без дела, и по блату в не очереди отгружают свои землякам. 1,5 часа ожидать это ужас.
سبتمبر 16 ، 2022
Безответсвенная компания, операторы которой только и могут что приносить извинения и предлагать подождать ещё немного...4 дня груз лежит в Москве на складе и его никак не получить. Причины не называются. С логистикой конечно у нас полная ...