Pedant.ru
318 مراجعات
يناير 11
Очень клиентоцентричный центр по ремонту. Лишнего не навязывают. Объясняют доступным языком. Говорят все по делу и по максимуму пытаются
спасти устройство. Сравнивала с другим сервисом, этот лучше во всем. Обращалась с разными устройствами по двум адресам. В Меге звонили с сервиса как обещали. В Виваленде приходилось звонить самой. А так ребята везде хорошие.
ديسمبر 25 ، 2024
хммм, даже не знаю что сказать в принципе, конечно, работники пойдут на троечку, а после еще и качество товара.
оххх, тут я не знаю как это даже объяснить, да даже дисплей из подвала будет лучше чем это..
история:
менял я значит дисплей, сначала подбирал куда лучше пойти, ну увидел 5 звезд и подумал, ну и пойду туда, тем более уж скидки, поменяли мне значит дисплей на Xs как мне постоянно говорили на «оригинальный», но не как не на “orig” и “original”(да, громко сказано это) за 10к. ну казалось бы, что может пойти не так, да вот как оказалось может. когда принимал все было как бы сказать идеально, а когда пришел домой заметил что дисплей так сказать хрустит при нажатии, подумал что спрошу может не так проклеили, приходит ночь. а я так сказать ночной человек, включаю яркость на минимум, смотрю и в итоге весь экран синий какой то так еще и как будто он залит, не знаю как хорошо описать это, но выглядит это просто отвратительно как будто через ткань смотрю. ладно, ну что хуже то может быть, спустя некоторое время у меня постоянно начинается бросаться глаз на какой то пиксель, как оказалось он мертвый(горит всегда одним цветом), нууу, тут я уже не знаю, был в полном разочаровании. на следующий день сходил туда и хотел поменять по гарантии, дефектов не выявили и предложили «доказательства» ну я конечно так и сделал, заснял видео и тд, может это и не идеально получилось, но все таки факт есть этого метрового пикселя. в сервисе мне хотели отказать и предложили оставить на «экспертизу», но к сожалению на тот момент у меня вообще никак не было свободного времени уж тем более от 1 до 45 дней.
в итоге после беседы в директором согласились поменять дисплей по гарантии, поменяли. на тот момент у меня остался последний день возможности посетить в этот сервис. ну вот значит снова я забираю телефон, и угадаааайте чтооо?? снова мертвый пиксель, но вдругом месте, также проблема с какой то залитой матрицей и также все синие при уменьшение яркости, ноооо, на этот раз еще добавилась восхитительная проблема с 3d touch, а я очень ценю эту функции из-за ее удобности и эффективности, а проблема в том что в некоторых зонах он работает на полную силу даже при слабом касание, то есть если я нажимаю нежно, то для дисплея это как будто я прям давлю на него.
в общем и целом я не знаю что мне уже сделать. качество товара ужасное, скорость работы персонала просто имба, но товар всеее при все губит
ну спасибо за гарантию что можно обратиться по гарантийному случаю, а прийти к ним, почти что когда угодно, видимо буду специально приезжать в другой город и постоянно менять 😘😘😘
P.S. конечно же поддержка умеет помогать, в итоге нельзя конечно же пойти в другой сервис потому что это франшиза…
يناير 11
Обращался по замене аккумулятора на Iphone 8+ . Поменяли за максимально короткое время, не успел даже поесть. Также почистили динамики по скидке 50%. Очень приятно, качество работы отличное, обслуживание на высоте, клиентоориентированность еще выше. Мастера вежливые. Короче, если ремонт телефона, то только сюда.
مارس 22
Отзывчивые ребята 👍, выслушали, приняли во внимание все жалобы, профессионально провели диагностику, устранили все ошибки в моём телефоне.
Отличная работа 👍Рекомендую!
Спасибо!
P.S. Обратилась в вечернее время субботы, народу много, пришлось ждать.
Но это не претензия, а совет не делать как я😁
نوفمبر 22 ، 2024
Отличный сервис . Обратились с айфоном - нужно было заменить дисплей . Цена и качество просто супер . Менее чем за час все сделали . До этого обзвонили несколько мастерских - везде было дороже . Огромное спасибо Евгению и Ивану ! Всем рекомендую обращаться именно сюда .
ديسمبر 20 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам! Много раз обращались по поводу ремонта телефонов, всегда все отлично! Будем обращаться еще, если вдруг понадобится, но надеюсь техника будет подводить еще реже)
1
مارس 15
Отличные работники, всё супер и рассказали и объяснили и на все вопросы отвечали. На счёт места всё очень хорошо и договора об оказании услуг присутствуют и когда звонил узнать про услугу быстро ответили и даже присутствует запись по времени и цены за услуги хорошие (короче местом и сотрудниками остался доволен) Рекомендую.
ديسمبر 18 ، 2024
Удобное место расположения.
Грамотные специалисты, вежливое обращение с клиентом.
Ремонт происходит в лаборатории, а не на "коленках". Приемлемые цены!
Гарантия на сделанную работу!
Рекомендую
1
مارس 22
Отлично! Нужно было заменить дисплей и динамик на айфоне. Все сделали в этот же день, это просто невероятно! 😁
Сотрудник Андрей большой молодец! Айфон как новый !
Дайте ему, пожалуйста, премию. 😁
نوفمبر 10 ، 2024
Ребята в Меге молодцы! Всё сделали четко и быстро. Спасибо большое, спасли телефон дочке!
Будем обращаться ещё при необходимости однозначно!
نوفمبر 1 ، 2024
Отвратительные ,не квалифицированные работники. Приходил отремонтировать телефон, а точнее заменить динамик. Не смогли сделать, потратил много времени, чтобы добраться туда, но всё впустую. Такое впечатление сложилось, что я больше разбираюсь в телефоне, чем тамошние мастера. Не тратьте время даром, обращайтесь в другой салон по ремонту телефонов.
مارس 31
Отличный сервис и удобное расположение, рекомендую.
Мне отлично помогли с чисткой телефона и защитным стеклом
!!!!!!!!!! 😊😊очень рекомендую
أكتوبر 24 ، 2024
Замечательный сервис. Быстрая, качественная работа, очень вежливые и коммуникабельные сотрудники. Всё доходчиво объяснили, рассказали , разжевали. Спасибо за вашу работу.
يناير 4
Отличная работа специалистов! Вежливо, быстро, в течение часа восстановили работу смартфона! Всем рекомендуем! Пришли тоже по рекомендации 👌🏻
فبراير 13
Обращалась уже дважды - замена экрана у планшета и экрана у телефона. Все четко, качественно, быстро - 1.5 часа на замену, как раз погуляла по магазинам.
أبريل 9
Обратилась с заменой гнезда зарядки. Ребята молрдцы. Быстро и качественно выполнили свою работу. Однозначно буду рекомендовать всем 👍
يناير 14
Быстро разобрались в моей ситуации, очень вежливые сотрудники. Пришла с проблемой: по своей вине сняла клавишу с макбука и не смогла поставить её обратно. Мою ситуацию решили в течение 5-ти минут. Спасибо за вашу работу!
نوفمبر 11 ، 2024
Рекомендую на все 100% мастера в Меге, взял на диагностику айфон и не стал навязывать ремонт, так как не было в этом смысла.
Кстати не взял за диагностику деньги.
Благодарю!
Рекомендую!
Ребята приветливые, видно, что профессионалы.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Ужасно. Мало того, что при встрече никакого "здравствуйте" или "вы по записи?" и тд, так и с моим телефоном грубо обращались. Указывали на заднюю крышку телефона и специально щелкали, мол, смотрите, что тут. Да я как бы вижу, зачем щёлкать по задней крышке без надобности ТАК СИЛЬНО, гении? Телефон на соплях держится, они это видят, так ещё и доламывают.
Плюс цена. Абсолютно другая, чем указано в перечне услуг или в их телеграмм-боте. Сотрудники сказали, что это не их вина, что тех поддержка путает цены и услуги. Верим. В итоге просто грубо лапали телефон. Слишком низкая оценка за простое лапанье, согласна, но впечатление оставили после себя неприятное. Сделайте что-нибудь со своим телеграмм-ботом или обновите перечень товаров и услуг, чтобы не вводить людей в заблуждение.
فبراير 25
Все отлично, потух айфон 13, быстро заказали дисплей и поменяли, спасибо! Минус только в том что запчасть дорогая, но за это спасибо уже другим людям.
ديسمبر 21 ، 2024
Профессиональный сервис. Ребята работают оперативно, качественно. Обращалась по замене стекла и батареи для Aйфона. Пока нареканий нет.
نوفمبر 22 ، 2024
Высокие цены. Мастера с короной на голове. Заломили в 2 раза дороже чем указано на их сайте. Добавить нечего. Не советую.
После ответа представителя франшизы добавлю только одно: Ни при каких обстоятельствах не советую! Чтобы потом не жалеть!
نوفمبر 2 ، 2024
За 20 минут мне заменили аккумулятор и прочистили динамик. Больше двух лет работает отлично 👏 но вот беда- я разбила экран. И мне поставили оригинал за 15 минут, уверена, что все будет супер. Доверяю педант.ру
1
نوفمبر 16 ، 2024
Быстро, качественно, цена приемлимая. Утратил телефон, оперативно продиагностировали, оценили и отремонтировали.
ديسمبر 27 ، 2024
Быстро и качественно отремонтировали разбитый телефон. Мастера вежливые и толковые ребята. Могу всячески рекомендовать эту компанию.
مارس 25
Отличный сервисный центр. Квалифицированные, вежливые мастера. Быстро нашли причину поломки телефона и в короткий срок отремонтировали.
يناير 2
Отличный сервис. Обслуживание супер. Сделали все быстро, качественно. Спасибо большое.
أكتوبر 31 ، 2024
Отлично работают,ребята знают свое дело и отлично с ним справляются, не первый раз к ним обращаюсь,каждый раз на высшем уровне!спасибо!
أبريل 17
Телефон не починили. Но честно сказали сколько будет стоить ремонт. Не рентабельно. В принципе довольно быстро работают.
Главное честно, хотелось бы верить.
نوفمبر 28 ، 2024
Вежливые ребята. Обещали сделать через 3 часа, а сделали через 1 ч.20 м. Все понравилось. В следующий раз только туда. Еще сделали скидку, т.к. к ним обращаемся не первый раз.
سبتمبر 1 ، 2024
Отличный сервис, быстро, качественно, за обычный прайс. Аккумулятор к моему старому смартфону не везде соглашались поменять, а здесь просто взяли и поменяли. Обращаюсь сюда не в первый раз. Ранее починили телефон, и тоже все ок. Кроме того, удобное расположение - прямо в ТЦ, и принимают все варианты оплаты.
يناير 16
Очень довольны работой мастеров .диагностика бесплатно,выявили и устранили проблему на айфоне 13 в течении часа .работа качественная и не дорого .
أكتوبر 10 ، 2024
Менял аккумулятор на айфоне у этих ребят, качество обслуживания на высоте, замену произвели быстро и качественно, вежливое общение все понравилось
يناير 10
Ребята сделали всё очень быстро и качественно! Большое спасибо за помощь с ноутбуком.☺️
فبراير 5
Просто ужасный сервис , вернули ноутбук после ремонта одно починили с чем обращался , а две функции перестали работать ,сенсор и вайфай модуль. И затянули ремонт на месяц запчасти с озона
ديسمبر 21 ، 2024
Доходчиво объяснили, быстро и качественно отремонтировали, доволен, всем советую.
ديسمبر 27 ، 2024
Хороший сервис, все делают быстро и качественно. Ребята молодцы. Рекомендую.
أغسطس 2 ، 2024
Самая лучшая ремонтная мастерская из тех, к которым приходилось обращаться. Делают быстро, качественно, с гарантией. Делали два раза замену батареи и " заводили" айфон после мороза. Ребята- профессионалы своего дела. Однозначно рекомендую.
يناير 21
Профессиональная работа мастера, быстро и качественно. Обращаюсь не первый раз! Благодарю
أغسطس 4 ، 2024
Пришла в салон чтобы разобраться с проблемной слышимостью верхнего динамика от айфона. Мастер сказал что нужна чистка. Все почистили(стекло защитное пришлось снять). В итоге динамик не стал лучше работать. В возврате дс отказали. В итоге имеем испорченное защитное стекло плюс неработающий динамик и за все с меня взяли 990 рублей) рекомендую если казино надоело,но деньги сливать некуда
2
يوليو 19 ، 2024
Сказали, что ремонт телефона займет 2-3 дня, по итогу ремонт будет длиться неделю и то не факт, что не дольше. Когда мы отдавали телефон на следующий же день хотели забрать его, нам сказали, что его уже увезли, потом оказалось, что увезли его только на следующий день. По цене точно сориентировать не могут, что настораживает. Катают телефон по разным точкам в Самары, потому что многие специалисты некомпетентны (слова самих ремонтников точки в Меге). Проще было купить новый телефон, чем терять столько времени.
2
نوفمبر 20 ، 2024
Заменили аккумулятор на смартфоне, заднюю крышку + профилактическая чистка. Все быстро и четко, рекомендую
أبريل 14
Все быстро,аккуратно. Работой полностью довольна. В будущем буду обращаться только сюда!
نوفمبر 3 ، 2024
Менеджер Никита - грамотный специалист, умеет делать дело и общаться с клиентом. Был сложный и дорогой ремонт. Спасибо!
سبتمبر 19 ، 2024
Очень понравился сервис,заменили дисплей быстро,но как будет работать это вопрос,ранее обращалась в этот сервис всё по началу работало,а теперь сенсор на телефоне вообще перестал работать.Обратилась в сервис сказали что по гарантии он непроходит потому что есть микротрещины короче телефон на выброс
فبراير 5
Категорически не советую данный сервис.
Пролили жидкость на ноутбук, привезли на диагностику. Результат диагностики так и не увидели. По итогу поменяли шлейф (который ждали месяц с озона). Отдали 8500 и по итогу получили назад компьютер со сломаным тачскрином и не работающим wi-fi адаптером. Просим результат диагностики в их лаборатории,но его поосто нет. У сотрудников ужасное хамское отношение,месяц протянули просто так.
А теперь самое интересное, wi-fi модуль они просто забыли поставить. И провод к тачскрину тоже забыли подкинуть. Сервис высший пилотаж!
أكتوبر 3 ، 2024
Отличные ребята, работают быстро и качественно. На телефоне менял аккумулятор, но так телефон был б/у, отошел шлейф. Парни поставили на место и прикрутили нехватающих запчастей совершенно бесплатно!!!
10 из 10
نوفمبر 16 ، 2024
всегда если ломается что то в телефоне отдаю сюда,все прекрасно работает,добрый и отзывчивые работники
1
ديسمبر 28 ، 2024
Прекрасный сервис, быстрое решение проблемы, качественное обслуживание
نوفمبر 26 ، 2024
Цена и качество стекл не соответствует. Треснуло через день.
Уже не первый раз попадаем на не качественное предоставление услуг.