ездили в турцию через пегас туристик.
из нормального только автобусы и водители, гиды всю дорогу молчат а в конце безинициативно что-то рассказывают про путь до отеля и просят оставить водителям чаевые - на этом все
гиды предлагают дорогостоящие экскурсии, ничем не отличающиеся от экскурсии дешевле на 20$ в ларьке через дорогу от отелей.
столкнулись с проблемой заселения в ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ отель (с какой стати туроперпторы вообще с такими работают?), нам СПУСТЯ 5 дней(оставалось 8 дней отдыха), предложили переселиться в отель в другом городе, далеко от пляжа с доплатой в 450 евро, учитывая, что вся наша путевка стоила 1700 евро, и это был 1 вариант, больше никаких
не советуем с семьей ездить от пегаса куда-либо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Что сказать, приехали в офис к 12, менеджера нет. Офис не работает. Вопрос: для чего офис, где как нам сказали, менеджер приходят под запись или после обеда?! Для кого информация на сайте о часах работы турфирмы. В итоге в офис мы не попали, на наш вопрос оператору, как работает офис и почему нет сотрудники, сказали, что не в курсе и могут соединить с другим офисом. Прекрасная работа Пегас туристик, с таким отношением, путевку у вас покупать не имеет смысла.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Оставила отзыв плохой о непорядочности компании сотрудников как с нашей стороны так им Турецкой удалили.Не извиняются деньги не возвращают ночисокращают вылет на. 5 дней задерживают с багажом обманывают доплачивать за 30 кг оказалось поставили 20 через
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Ну что я могу сказать, недавно купили тур в данном офисе, лететь еще не скоро, так что по поводу тура рано говорить. Попался не очень опытный менеджер, у которой были ответы не на все мои вопросы. Ну и огорчила новая фишка Пегас, они почему-то считают за ночь, проведенную в отеле, вечернее время нашего полета обратно. То есть мы прилетаем обратно в 00:05, и это у них считается как ночь, проведенная в отеле) Объясняют они это временем фактического окончания тура, типо обмана нет, но в моем понимании, если я оплатил 13 ночей, то я должен как минимум ночевать в отеле эти ночи. Реклама, ничего не поделаешь, это касается не только нашего тура, а политики туроператора в целом. За это убираю звезду, еще не успел ничего оформить, а меня уже обманули... Не правильный подход к клиентам, была бы другая компания, которая готова была бы предоставить тур в данный отель, взял бы у них, даже если дороже, за то без обмана.
1
Аслан Джиникаев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
После того как они анулировали мой тур по причине того что фамилия кавказская, я не могу назвать никак иначе как шарашкина контора. Это не про конкретное отделение а про руководство всей шарашкиной конторы. Хуже некуда.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузьмина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Летали в Турцию с 10 Октября. Отель предложил менеджер(приятная и клиентоориентированная девушка). Отель понравился. Отдохнули отлично: море было тёплое, днём жарило солнышко, кормили хорошо и несколько раз были классные выступления(танцоры, гимнасты и исполнительницы танца живота))).
إظهار رد العمل التجاري
Антон Крылов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Самое худшее агенство. В прошлом году три раза оставляли заявку, чтобы перезвонили, так никто и не перезвонил. В этом году приехал лично, в рабочие часы. Менеджер сказала, что у неё много заявок и ей некогда смотреть мне туры. Она любезно записала контакты и сказала свяжется со мной. И конечно же опять никто не позвонил)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Воеводина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Люди, представляете этот офис не продает туры туристам с маленькой суммой. Обратилась моя подруга и ей отказали в покупке тура в Евпаторию с маленьким ребенком. Ну что тут скажешь еще. Спасибо большое Вам офис ПЕГАС.
إظهار رد العمل التجاري
Zerone
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Все понимаю. Кризис. Вам плохо. А у меня ни денег, ни поездки. И поехать я теперь не смогу. Пусть государство вам помогает! Почему за мой счёт?!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Захарцов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Всех приветствую.
Пришли в офис в субботу, а он тупо не работает.