Pena Dney
مغلق حتى غدًا
Vladivostok, Semyonovskaya Street, 30
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
ТЦ Изумруд
110 m
60 مراجعات
أغسطس 25
Замечательное тихое место, чтобы выпить вкусный кофе с десертом. Выбор напитков на любой вкус. Готовят быстро, вежливый и приятный персонал. Чисто и уютно. Средняя стоимость. Есть комбо предложения.
نوفمبر 13
Отличное миниатюрное кафе в самом центре города. Всегда отменный капучино. Работают на зерне KOF , обжарщик Новосибирск. В наличии также кофе в зерне свежей обжарки. Вежливые бариста всегда соорентируют по выбору зерна.
سبتمبر 17
🚫 Я посетил вашу кофейню и остался крайне недоволен обслуживанием. Сотрудник на кассе, видимо, решила, что ее роль - это не только принимать заказы, но и комментировать каждое мое слово. Я просто не могу понять, зачем мне нужны уроки от кассира кофейни. Не знаю, какое обучение вы им предоставляете, но точно не в области клиентоориентированности.
🚫 Для кого-то, кто приходит на кофе, ценит спокойную атмосферу и хорошее обслуживание, подобное поведение сотрудника не впечатляет. Я бы посоветовал вам обратить внимание на подготовку персонала и уделить больше внимания клиентам, а не постоянно придираться и комментировать каждую фразу.
🚫 Я думаю, что такое обслуживание далеко не лучший способ привлечения постоянной клиентуры. Надеюсь, что вы учтете мой отзыв и предпримете меры по улучшению работы вашего персонала.
С наилучшими пожеланиями,
Обескураженный клиент.