بحث

Penza regional hospital, polyclinic № 3

3.9

915 تقييمات

قيِّم هذا المكان

ольга т.

مستوى 2 خبير محلي

Все плюсы с лихвой перекрывает регистратура!!! Работать не хотят, а если звонишь просто бросают трубки, не дослушав вопрос.

Александр Миронов

مستوى 9 خبير محلي

Квалифицированный врачебный персонал,к пациентам относятся внимательно и вежливо. Особая благодарность зав. поликлиникой- оказала помощь в получении лекарств для больного пернесшего операцию на сосудах сердца!

Ekaterina Panfilova

مستوى 5 خبير محلي

Впустили без записи при экстренном случае. Врачи очень добрые и специалисты своего дела. В регистратуре люди приветливые и доброжелательные.

Алина Темерева

مستوى 4 خبير محلي

Перед тем как пойти в поликлинику ,решила позвонить в регистратуру и узнать время работы терапевта, конечно же мне никто и не ответил, сколько бы раз я не звонила.Пришла в поликлинику, в регистратуре сидели 4 человека,спросила работает ли сегодня терапевт, на что я услышала в ответ «А что вы хотели?», а что я могу хотеть, придя в поликлинику, спрашивая терапевта?Наверное я хотела чай попить.Что за глупые вопросы? Я не ответила на вопрос, так она мне его второй раз еще задала. Кто-нибудь вообще собирается работать или нет?

Даша А.

مستوى 6 خبير محلي

Доброе утро, пришли по записи к хирургу, но пускать нас не хотели. Как оказалось, что в поликлинике масочный режим( объявление на двери), а на сайте информации 0. Сама женщина у входа соответственно без маски. Мы не часто обращаемся и откуда мы могли знать о масочном режими и бумажке на двери? Перед тем, как пройти к двери врача, нужнопройти допрос. К кому вы? Зачем? Почему? А что у вас?. Если мы не знаем куда идти, при входе написан этаж, номер кабинета и фамилия врача. Если не ответит, то это ор начинает. Это что такое? А регистратура зачем?

Светлана Кузнецова

مستوى 7 خبير محلي

Доброго времени суток всем. Сегодня я посетила офтальмолога Гайнулина Динара, врач как мне показалось ни о чем. На приёме пробыла 5мин. Проверили, приписали очки только для чтения, говорю а вдаль я тоже не вижу. До этого я проходила диагностику в ашане и показатели разнятся в сторону ухудшение и это всего лишь за 6мес. Пытаюсь об этом говорить врачу, а она не хочет даже и смотреть эту бумажку. Говорит если вам нужны очки вдаль, то покупайте по тем показаниям. А то что говорю за полгода так зрение ухудшилось. Ничего страшного говорит. Глазное давление не измеряют вообще, что год назад была, что сегодня. Хотя в моем возрасте это уже обязательный момент в в осмотре. Я даже не успела ей рассказать что у меня сосуды иногда лопаются. В общем она только умеет наверное очки приписывать. Вообще не рекомендую к ней идти. Буду записываться к другому врачу. Если и другой не произведёт измерение глазного давления, буду добиваться встречи с главврачом. Они обязаны проводить это обследование человеку за 40 лет и ещё с гипертонией

Ирина Правдивая

مستوى 5 خبير محلي

Отличная заведующая,позвонишь и всё решит и поможет,что очень важно! Мгновенно вникнет в ситуацию и поймет, что это важно для пациента и даст указания и пойдет на встречу,а не наоборот.

Сергей Юрьевич

مستوى 14 خبير محلي

Вежливый персонал регистратуры, особенно Наталья, которая всегда подскажет как пройти тому или иному врачу. Большинство врачей - профессионалы своего дела.

Дмитрий К.

مستوى 3 خبير محلي

Пришел по записи 12.04.24 на экг. Прождал час, дверь была закрыта. После прихода врача начали запускать своих. Очень рад такому сервису.

Ольга Глухова

مستوى 3 خبير محلي

В первые посетила поликлинику и осталась очень довольна!Пришла на приём к Жарковой Г.В и осталась очень довольна! Всё объяснила, рассказала,назначила лечение.Давно таких врачей не встречала!

penzaregio_ вк_Ольга Новикова

مستوى 13 خبير محلي

Вежливые профессионалы. Доступно и понятно.

Светлана Жильцова

مستوى 8 خبير محلي

Очень даже хорошая поликлиника! И в регистратуру дозвонилась с первого раза! И сотрудники отвечают нормально, как положено, со всеми сюсюкаться невозможно! А медсестра у эндокринолога просто профессионал своего дела! Никогда не откажет , в любом вопросе поможет, даже без записи! Большое спасибо!

светлана опарий

مستوى 11 خبير محلي

Была только в физиотерапевтическом кабинете. Персонал очень доброжелательный понравилось.

Анисина Елена

مستوى 8 خبير محلي

Чисто, всё новое, но слишком большой поток народа, дозвониться почти невозможно, большие очереди временами. В г. Спутнике нужны ещё больницы)

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Хотел прекрепится к поликлиники дали заполнить бланк, там писанины на час, а я кантуженый руки трясутся когда нервничаю. Плюнул и пошол в платную

Лидия Ш.

مستوى 4 خبير محلي

На новом здании поликлиники, пожалуй, плюсы и заканчиваются. Хамское отношение персонала, дозвониться невозможно, врача не дождаться. С температурой пришлось идти на приём, отстоять очередь 3 часа, чтобы взяли тест и открыли больничный. После положительного теста никто не позвонил, не сообщил, не поинтересовался, не назначил лекарства, благо, что в лёгкой форме обошлось. Чтобы закрыть больничный тоже надо постараться. Теперь закрывают дистанционно, после заявки должен позвонить врач и закрыть больничный. С утра не с первой попытки таки удалось дозвониться и оставить заявку, но уже вечер, а о закрытии листка пока речь не идёт. Вот и думаю, идти завтра на работу или как, чем обосновать своё отсутствие работодателю, и вопрос оплаты тоже актуален. Вроде открыли больничный, а в личном кабинете ФСС об этом нет никакой информации.. Выводы сами напрашиваются.

Ирина Майская

مستوى 3 خبير محلي

Ничего плохого сказать не могу. Заболела 20.02 вечером, утром 21.02 звонила, чтобы вызвать врача на дом. Дозвонилась через 30 мин(я не "висела "на телефоне все полчаса, а звонила с интервалом в 10 мин). Оператор уточнила жалобы и спросила не смогу ли я сама дойти до поликлиники. Я ответила, что нет, тк сильная слабость. Ответили: ожидайте врача. Врач пришла в этот же день в 15:00. Я считаю это очень быстро, по рассказам знакомых, врачи ( из других поликлиник) могут придти на третий день или вообще по телефону назначить лечение. Очень приятная девушка терапевт(не спросила к сожалению фамилию) взяла мазки, послушала легкие, посмотрела горло, измерила сатурацию (т.е. при моих жалобах весь необходимый осмотр был проведён). Выдала лист с назначениями (да, рекомендации выдают на заранее распечатанных листочках, лечение сейчас стандартное), но всегда можно уточнить, в соответствии с вашими жалобами, врач подкорректирует лечение( в моем случае доктор спросила, что я начала принимать, что то убрала из препаратов, что то добавила ). Больничный открыли без проблем, данные можно посмотреть на госуслугах, результаты мазков там же или по телефону. Хочется всем врачам пожелать крепкого здоровья и терпения в наше непростое время. Спасибо, что заботитесь о нас!

Денис Кусакин

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительнейшее заведение. 31 января приехала "врач", взяла и у меня и у девушки пцр. Дала листочек с лекарствами. Если бы не просил послушать легкие и уровень кислорода, думаю она бы этого и не сделала. Тест пришел разны, у меня + у девушки -. Вы думаете к нам кто-то пришел, принес лекарства, осмотрел, свозил на кт? НЕТ! Оказывается ни повторного осмотра, ни теперь уже повторного мазка уже не делается. В общем ковид у нас лечится так: пришли, тыкнули палкой в рот, все, дальше ты либо выживаешь, либо нет. Больше к тебе никто не придет, лекарства не принесет, не осмотрит. Несколько раз позвонят по телефону и все! Даже оформляли девушке из-за кашля повторный вызов, никто не приехал. Приходите в поликлинику сами. На вопрос, как же она пойдет в поликлинику, если живет вместе с человеком, у которого ковид подтвержден, чтобы заражать других людей? Ответили просто, у нас отменили изоляцию людей, контактировавших. Ощущение, что эта лечебница, по другому ее не назовешь, делает все, чтобы как можно больше людей заразились! А если это во всех больницах города так, то просто ужасно и понятно, откуда берется 2000 чел в день заразившихся, судя по статистике яндекса.

Марина Кальвацио

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала кровь на прошлой неделе. Ну такие девочки хорошие принимали на заборе анализов. Прям настроение мне подняли голодной и злой. В общем, администрация поликлиники, берегите этих девчонок! Да, на счет парковки хотела написать. Из-за многочисленного населения Спутника, машину поставить негде. Мне не принципиально, я могу дойти пешком с соседнего двора, но как быть с людьми, которым тяжело передвигаться?

Lia Jic

مستوى 8 خبير محلي

Поликлиника не очень хорошая в том плане что врачи и медсестра очень грубо ведут себя с пациэнтами всегда очереди особенно к терапевту и очень трудно дозвониться до регистратуры почти не возможно

Елена Я

مستوى 12 خبير محلي

Телефона нет. Отношение ужасное! Впрочем как и во всех поликлинниках. Единственный плюс- недалеко от дома

Кристина Палина

مستوى 2 خبير محلي

До регистратуры не дозвонится! Спасибо что врач пришёл в день вызова хотя бы. Когда пришёл врач сказал что можно закрыть больничный дистанционно в итоге позвонила в кол центр в день закрытия больничного и его не закрыли ! Здоровьем не интересуются о результате мазка не сообщили хотя он оказался положительным вот пришла врач в день вызова и забыли все про мое существование . Говорю так потому что у моей мамы через несколько дней тоже пришёл положительный мазок так ей позвонили сообщили и ещё каждый день звонили спрашивали ее самочувствие, она прикреплена к другой поликлиники. Рейтинг данной поликлиники ужасный интересно кто-то следит за этим и работать над этим собирается ?

Ангелина

مستوى 3 خبير محلي

Трубки вообще не берет регистратура, на дом врача не вызвать с температурой под 40, кошмар !!! Примите меры, пожалуйста

Ильяс Ю.

مستوى 6 خبير محلي

С учётом пристройки нового здания, внешний и внутренний вид стал гораздо лучше.

Инкогнито 6122

مستوى 9 خبير محلي

Специалистов мало,записаться возможно,но придётся очень долго ждать,а когда придёшь то народа нет ,но так отчешат что не захочется больше идти

Алексей Ивлев

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая поликлиника!Отзывчивый и профессиональный персонал!Большой выбор узких специалистов!

Оксана

مستوى 6 خبير محلي

Уважаемое роководство! Была всего несколько раз в поликлиннике. К врачам претензий нет, всё хорошо. А вот регистратура оставляет желать лучшего. Научите пожалуйста их культурно разговаривать и улыбаться, ведь они лицо данного заведения!

Zoya Vedmashkina

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший врач гинеколог Колпакова Ольга Петровна, отзывчивый врач, и первоклассный специалист, всегда все расскажет и подскажет!

Ольга Ватолина

مستوى 20 خبير محلي

Осенью столкнулась с некоторыми вопросами по медосмотру и очень была удивлена с каким вниманием к людям , обратившимся впервые и к постоянным своим клиентам относятся хорошо и достойно вполне по - современному , а главное в краткие сроки все медицинские работники.

Александр Никольский

مستوى 13 خبير محلي

Заболел новой заморской оказией ковид-19 в 2021 году. Отправили на рентген, его сделали, на словах сказали что ковид, дали брошурки и сказали какие лекарства купить. Бумаг не дали. Терепевт поставила диагноз ОРВИ не смотря ни на что. Только после сдачи в медиклиник анализов на антитела, терапевт вынужденно поставила диагноз ковид. Но уже деньги на лекарства потрачены собственные. Как я не просил не прерывать больничный, терапевту было все равно. По итогу вместо 30 дней больничного отметили 25 и то не подряд. Мне было важно чтобы отметили по факту так как была на тот момент страховка. Вывод: на вас всем класть, всё как и везде. Желаю всем здоровья и не обращаться в больницы никогда))

Наталия Озерова

مستوى 2 خبير محلي

Очень трудно дозвониться в регистратуру. Только и слышно электронного секретаря: "к сожалению, все сотруднтки заняты" и такое можно слышать в течение всего дня

Алексей Калинин

مستوى 10 خبير محلي

Очень трудно дозвониться до регистратуры, у меня ушёл час, через госуслуги записи нет вообще!!!

Константин

مستوى 5 خبير محلي

Очень грубые в регистратуре

анка орешкина

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное место, не записаться

Душа

مستوى 10 خبير محلي

Отлично! Впервые в своей жизни прохожу обследование. Спасибо персоналу поликлинники, сумели убедить в необходимости данного исследования.Ранее это не удавалось никому. Вот, что значит профессионализм и отличное отношение к пациенту.

Иван Прибыльский

مستوى 8 خبير محلي

Вра и хорошие организации никакой назначили к врачу на 12.30 пришёл там 6 человек и все к 12.30 вопрос! Зачем тогда запись????

Светлана Жнякина

مستوى 5 خبير محلي

В целом нормальное отношение. Была несколько раз, ни врачи, ни другой персонал не хамил. Единственное - некоторым сотрудникам регистратуры быть бы немного доброжелательнее. Хотелось бы, чтобы на дверях врачей было указано время обеда и перерывов. Из минусов - долго отвечают и длинные очереди.

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Это то место где вместо "Здравствуйте" говорят "Я только спросить". Анализы сдать можете. Небольшую консультацию тоже получите. На серьёзное лечение расчитывать не стоит.

елена назарова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший и вежливый персонал, чистое и светлое здание Лично мне нравится эта больница

Елена С.

مستوى 9 خبير محلي

Одна из худших поликлиник! Только здание новое, а врачи, другой медперсонал осталось всё по прежнему. В регистратура редкостные "грымзы" сидят.!!! Всегда злые и нормально не разговаривают. Порядок приёма по записи не соблюдается, а о доброте и отзывчивость вообще говорить не приходится!!!

Мария

مستوى 11 خبير محلي

К людям относятся посредственно. Персонал грубоват, Находится во дворах домов прямо. Заведующая адекватная, может помочь.

Анна Абдалова

مستوى 5 خبير محلي

Супер! Врачи все есть , персонал обходительный!

Анна Архипова

مستوى 10 خبير محلي

Мне нравится...всегда помогали и врачи,и регистратура...

Елена Веретенникова

مستوى 3 خبير محلي

Первый раз тут столкнулось с хамством и была очень удивлена, потому что до этого не верила в отзывы, получается зря. Про регистратуру плохого не могу сказать, мне там всегда отвечали нормально. А вот некоторые сотрудники данного учереждения на самом деле, как собаки лают. Вчера по записи не смогла придти, т.к была температура, зашла сегодня к врачу, узнать продолжать лечение или нет. На самом деле, я была в шоке, даже не могла слово вставить, как данная особо, которая «врач», начала не разговаривать, а орать. И ещё сегодня же наблюдала ситуацию, как медсестра вызывая больных, разговаривала на повышенных тонах с недовольной физиономией. Люди, вы вообще чтоли озверели? Если вы идёте учиться, а потом работать, лечить людей, то и обращайтесь с больными, как с людьми. Кто вас вообще на работу взял, Хамки!!!Даже обращаться в эту поликлинику желания не возникает

максим сссс

مستوى 7 خبير محلي

очень не дружелюбный персонал:(

наталья яковлева

مستوى 6 خبير محلي

Невозможно дозвониться до регистратуры! Они постоянно либо не берут трубку, либо поднимают и кладут чтобы не звонила. И так продолжается изо дня в день. Когда своим ходим доходишь до поликлиники и высказываешь им свою претензию, они отрезают" А мы и не обязаны брать трубку!" Претензия именно к работницам регистратуры и медсестрам- они ужасны! Врачи в поликлинике нормальные.

Наталья К.

مستوى 10 خبير محلي

Наблюдаюсь длительное время у невролога, врачи меняются, медсестра София на месте, огромное спасибо сестричке! Очень внимательна с посетителями, всегда позвонит, если врач не может принять, позвонит чтоб определить на дневной стационар. Редко в наше время такие отзывчиаые медработники!

Алексей Харьков

مستوى 11 خبير محلي

Поликлиника хорошая наверное была бы если персоналу плотили хорошую зарплату.Был там пару раз и впечатления радует тех кто привык что надо ждать постоянно то врача,то мед сестру.Ну это как и во всех государственных учреждениях.Надо подождать это же вам надо!

Ирина 💥

مستوى 10 خبير محلي

Отношение к больным здесь НИКАКОЕ! Ощущение такое-день прошёл и ладно...Недозвониться до регистратуры Вообще никак! На сайте этого "заведения " три номера, но трубки они не берут.

575861 Тараканов

مستوى 7 خبير محلي

Все индивидуально. Есть плюсы, минусы имеются. Но больше скорее вмешивается человеческий фактор, общая усталость людей, как персонала, так и пришедших на приём, в нынешних условиях жизни и жизнеобеспечения .

Penza regional hospital, polyclinic № 3

249 مراجعات