В ожидании ребенка решила попить чай в данном магазине и печеньки взяла, долгое время вообще не было цены на чай, я не покупала, сейчас цена появилась, аппарат наливает кипяток, на мой вопрос а где чай, мне ответили надо покупать. Я предложила писать цену не на чай, а на кипяток. Персонал просто сказал, что чая нет, вопросы не решают. Буду периодически заходить, проверять изменилось ли что-то.
Пока себе печеньки выбирала, зашла в отдел зелени, она там вся поникающие, толи устала, то ли переморозили.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Персонал внимательный к покупателям, хороший сервис в сфере обслуживания, свежие продукты. Для покупок выбрала именно Перекрёсток в ТЦ Гравитация.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Хотела бы сообщить об инциденте произошедшем сегодня 12.01.2025. Зашли в магазин перед прогулкой купить кофе с круассанами . При оплате на кассе самообслуживания до нас «докопался охранник» , если его можно так назвать . Начал доказывать, что мы не оплатили кофе , что мы его не «пикнули» . Хотя кофе в кафе Перекрестка не «пикается», а вводится в ручную . Когда мы ему сказали несколько раз, что мы оплатили товар , он начал хватать за руку со словами «стой , иди оплачивай». После чего продавщица через кассу проверила оплату и подтвердила что товар оплачен , данный сотрудник начал кидать угрозы по типу « я тебя все равно догоню» « я твой рот порву» . Не понимаю с каких пор сотрудник имеет право так общаться с посетителями и переходить на личности . Ведь товар был оплачен и никто ему не грубил .