Отдыхали в данном отеле и остались безумно довольны. Персонал приветлив и клиентоориентирован. Очень чисто и уютно. Особенно хочу отметить администрацию, очень любезны и всегда готовы помочь. Обязательно будем здесь останавливаться.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1530
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23
Ужасное отношение! Не советую! Снимали дом на 2 день свадьбы у этой же хозяйки, дом по соседству! Хозяйка трепала все нервы с начала заезда! Во перых заселили на 2 часа позже обещанного! Гости приезжие, с других областей! Парились на улице! Затем все время поступали какие-то претензии, то машина чья то криво стоит! То не так ходят, то еще что-то! При выезде мы оставили в доме идеальную чистоту, только постельное не перестирали! Мусор весь собрали в мешки и вынесли на улицу! Нам отказались возвращать залог 20000 рублей, пока мы не вывезем мусор! Сами понимаете сколько его, свадьба все таки! У всех багажники с вещами и продуктами, мусор ставить некуда было, да и зачем, если они могут потечь! Впервые столкнулись с таким хамским отношением! При заезде в дом, везде висела поутина, с кровати падали рейки, босиком невозможно было ходить, липли к ногам грязь и чужие волосы, в цокольном эттаже гости задыхались от сырости! Во дворе не ухожено, травы по колено! Сидеть в хорошую погоду негде, полуразрушенная беседка! Вообщем настроение было испорчено! Я счмтаю сто это еще нам за уборку дома должны были заплатить, а не мы им! Документы и договор отказались предоставить! Думаю много вопросов будет у налоговой! Туда мы и напишем претензию! Недьзя так обращаться с жильцами
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Владлена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17
На протяжении полугода сюда ездили еженедельно. До случая, пока не обманули с залогом. Из 2000 вернули только 1000. На вопрос, почему вернули не всё сначала получили ответ, что оставили номер в умопомрачительном виде. На два последующих вопроса, что конкретно не так-игнор. Всё оставили целеньким.
Я так понимаю, дело в оставленной нами горсти фисташек на тумбе, которую мы не успели убрать, потому как сильно торопились (кстати из номера вышли на 15-20 мин раньше). А так если хотите, чтобы вас лишали по какой-то нелепой причине существенной части залога, то welcome😊