Это дурдом, не обслуживающая компания! Гоняют пенсионеров по млн раз! Пишем заявление об отправке сверки за 2024 год, отвечают, что нет сверки за 2004г!!! Приходим, пишем повторное письмо! И как только доехали до дома перезванивают и говорят, что не правильно заполнено заявление и!!! Бросают трубку! И больше не отвечают!!! Как с вами общаться???? С руководством не возможно связаться, а сидят операторы, которые повторяют одно и то же, не пытаясь помочь.
Сергей Е.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам, чтобы дозвониться до оператора (а не робота) надо потратить около получаса телефонного времени. А потом они отвечают, что могут пересчитать только объём, а не оплату. То есть, если они насчитали тебе на квартиру за месяц 7 гигакалорий, то ты должен им это оплатить, а потом 6-7 лет можешь не платить за отопление. Нехилый такой беспроцентный кредит.
إظهار رد العمل التجاري
Люда Ю.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Таких хамов еще поискать. Отключили подачу электроэнергии в 18 кв, вместо 20-должников.чего нам стоило добиться обратного подключения. Пришёл все таки на следующий день электрик, нас подключил, но вырубил щиток в подъезде. Еле добились аварийки, еще и нахамили нам. Вот такая месть