Сотрудники не работают от слова совсем. Квартира продана 06.22 все по счетам уплатила. Сейчас у меня от вас появились проблемы. Начислили долг по декабрь типо перерасчёт. Пристава арестовали карты списали денежные средства. И что бы это решить мне понадобился месяц постоянных звонков, так все решалась дистанционно. И на минуточку перерасчёт был возвращён новым хозяевам квартиры. Я подала на перерасчёт. И вуаля у меня переплата. Так вот уважаемые господа при переплате у меня списывают деньги налаживают арест. И списывают деньги за производственное дело. Которое завели вы!!!!! У меня переплате по коммуналке!!!!! Я требую возврата переплате и за производственное дело выкладывайте из своего кармана.
إظهار رد العمل التجاري
Роман С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Оханский район, д. Першино
Дозвонился до колл-центра в 17:10 18/07/2021, оператор сообщила, что в течение 2-3 часов электричество восстановят, затем, связавшись с диспетчером в Очере, передала, что ко мне на адрес приедут в течение 1 часа (трансформатор у меня под окнами)
По прошествии 3,5 часов у меня никого не было, электричества так же нет... С четвертой попытки снова дозвонился до колл-центра, те расписались в своём бессилии и переключили на диспетчера в Очере. С бОльшим хамлом я не общался давно: уходит от прямых ответов по срокам и почему у меня никого не было, да ещё и возмущается, что снизошла до общения с клиентом, когда ей, видите ли, звонит персонал.... По состоянию на 21:00 18/07/2021 проблема не решена, и непонятны сроки решения....
2
Дмитрий Пухарев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Самоуправство, пользуются необразованностью населения, беспредел. За свои деяния административку имеют не одну, и продолжают хулиганить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бушуева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Город Очер, отключают свет без предупреждения и каких-либо увидомлений! Не зная своих прав, занимаются чем папало! Пермэнергосбыт позор вашей организации!
3
1
Ravkvesta
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Ок, всё замечательно.Все объясняют и подскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Bilan
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Ни когда не берут трубку по внутреннему телефону Очёрского отделения перменергосбыт, который кстати ни где не указан, поэтому сначала звонишь в Пермь, там они дают телефон Очёрского отделения (37327 и 37566) по которым ты всё равно не можешь им дозвонится. Для чего он тогда у них стоит???
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Митяй
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Не имею претензий, они первые смогли наладить ,,автоплатёж" и ходят постоянно показания снимают, кто хочет честно платить всё есть
1
Николай Лялин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Везде установили роботы-автоответчики. Невозможно решить возникшие вопросы.
3
Татьяна Б.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Чисто и уютно, милые кассиры, спокойно платишь и уходишь.
6
1
Александр Лабутин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Работают профессионалы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Теснин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Не береут трубку в Перми!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Вежливые работники, я постоянно там оплачиваю свет