Обрашалась в архив, исследуя родословную. Сотрудники очень доброжелательные, помогают найти данные, дают советы. Оперативно отвечают на электронную почту. За копии документов можно оплачивать прямл в кассе архива, это очень удобно. Принимают карты.

arcobaleno04

مستوى 30 خبير محلي

Чтобы попасть в читальный зал, нужно заполнить специальную форму со своими данными. Ок. Сделано. Прошло уже 10 дней - ответа до сих пор нет, сегодня пятница, последний рабочий день. А в понедельник я уезжаю, так и не попав в архив.

Дарья

مستوى 6 خبير محلي

19.05.2023 в адрес ПермГАСПИ мной был отправлен запрос на поиск сведений о репрессированном родственнике. Узнать о факте регистрации обращения в архиве удалось только спустя две недели по телефону, при этом на сайте организации указано, что на электронную почту заявителя (т.е. мою) должно было придти письмо с подтверждением статуса обращения. Дозвониться до специалиста почти невозможно, сделать получилось это не с первого раза. И мне приходилось сталкиваться с этой проблемой ещё не единожды - архив продолжал молчать и спустя месяц после моего обращения. Никто из архивистов, с которыми мне всё-таки удалось связаться, так и не смог назвать хотя бы приблизительную дату исполнения запроса. С их стороны были лишь бесконечные отговорки и оправдания большой загруженностью... С огромным трудом мне всё же удалось добиться своей цели. 07.09.2023 на электронную почту пришёл счёт на оказание услуг архива и в тот же день был мной оплачен. Окончательный ответ из ПермГАСПИ пришёл 06.10.2023 (спустя почти пять месяцев с момента обращения). Из всего этого напрашивается вывод, что учреждению плевать, что оно нарушает действующее законодательство (ст. 12, п. 2 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). По всей видимости, для его руководства куда важнее не лишится бюджетного финансирования и отработать госзаказы на провластную пропаганду (достаточно посмотреть на раздел "новости" на сайте ПермГАСПИ). Имею большой опыт работы с различными архивами, но с подобной ситуацией столкнулась впервые...

Permsky Gosudarstvenny Arkhiv Noveyshey Istorii

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

15 مراجعات