Persona

تقييم 3.9
79 تقييمات
قيِّم هذا المكان

29 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Добрый вечер. Хочу поделиться положительными эмоциями и отличным результатом от Татьяны Федоровны Перетолчиной. Исправила все неровности моих любимых губ и добавила объема, я в восторге, обязательно вернусь еще) Спасибо большое, Татьяна Фёдоровна 🌹
1
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Навязчивые дамы, сразу отказ. Как на рынке пришла за одним пихают другое.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
До 2022 была отличная. Как-то зашёл спросить работают ли, с такой-то проблемой и какова примерная стоимость услуги. Ответить не смогли, предложили записаться на прием к врачу за пару тысяч, где ответят на все мои вопросы.) При этом смотрят и разговаривают, как с проходимцем и отщепенцем. Очень не клиентоориентированный подход.
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень довольна клиникой и персоналом. Да, возможно дизайн самой клиники не совсем современный, но качество оказываемых услуг не становится хуже от этого. Татьяна Федоровна мастер своего дела и так же мастерски обучает свой персонал. Администраторы и косметологи очень приветливые. Спасибо этим прекрасным специалистам!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
К администраторам вопросов нет, вежливые! А вот к руководителю (как представили эту женщину) большой вопрос, с чего вы взяли, что можете в таком тоне разговаривать с клиентами??? Я сегодня мягко говоря была удивлена и возмущена, когда позвонила, чтобы заказать документы для налогового вычета! Во-первых, со мной разговаривали так, будто я звоню за сегодня в пятый раз и задаю одни и те же вопросы. Хотя я поправила собеседницу, сказав что она меня наверно с кем-то перепутала и я звоню впервые, как она мне сказала: «Я не собираюсь повторять по три раза»😳 ещё для налогового вычета клиент должен сохранять все чеки, чтобы они могли посчитать сумму, я такое слышу впервые🙄 А я ещё хотела записаться к ним в ближайшее время, видимо хорошо, что так вышло, теперь буду знать, что не нужно!
8
5
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Несовременный сайт клиники куда хуже, чем золотой интерьер «дорого-богато». Решила зайти узнать про процедуру и актуальную стоимость. Мало того, что меня встретили со словами «вы к кому?» и ошарашенным взглядом, будто я к ним в туалет зашла (извините), так и попросили постоять на пороге, потому что, видите ли, они только помыли полы. Встретила меня женщина не из персонала, а предполагаю, что управляющая. На мою просьбу назвать актуальную цену и условия, долго копошилась в журнале, но ничем помочь не смогла, предложила позвонить профессору. Все это сопровождалось надменным видом, высокомерием и фразами, что у них есть крутая операционная и услугу они точно осуществляют (только вот найти не могла), даже девочка администратор была не заинтересована помочь растерявшийся тёте. Первое впечатление - отвратительное. Буду обходить стороной эту «золотую» клинику, видимо нам не по пути)
11
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Втюхивают разные средства.Такое впечатление, что работают не медики, а менеджеры по продажам. В помещении грязно, диваны в волосах! Претензия на люксовый салон не соответствует ни в части компетентности и подготовки персонала, ни в части предлагаемого сервиса. Больше ни ногой!
5
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Отличная клиника. Являюсь клиентом уже много лет. Всегда вежливый и внимательный персонал. Прекрасное оборудование и разнообразные процедуры, которые позволяют клиентам сохранять свою молодость и красоту!
4
6
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Ужасно хамоватый персонал. Адски навязывают «свою косметику, которой больше нигде нет». Цена качество просто не сопоставимы. Отдать 3600 за чистку лица, которую сделают необработанными руками без перчаток, машинкой с алиэкспресс ещё и протрут лицо просто водой из под крана. Ну) такое себе. Явно кожа лучше не станет. Навязывают процедуры. Не чувствуется компетентности у сотрудников.
5
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Замечательная клиника. Внимательный, вежливый персонал, отличные специалисты. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Посещала несколько раз, осталась очень довольна.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Самая навязчивая клиника в городе. На протяжении трёх лет мне звонят и предлагают процедуры в которых я не нуждаюсь. Прошу их каждый раз удалить мой номер из базы, они обещают удалить и снова звонят предлагают процедуры. Уже порядка 30 звонков о раза к разу умоляю удалить номер и больше не навязывать мне ничего. Итог - снова звонок от Персоны! Такой навязчивой маркетинговой линией они обесценивают всё качество услуг в клинике. Если будете обращаться в клинику, знайте, чтобы избавиться от их навязчивости придётся сменить ваш номер, так как они звонят с разных номеров и блокировка одного телефона не поможет. Касаемо услуг тоже ничего хорошего вам там не сделают, поверьте моему опыту общения с этой клиникой.
7
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Очень довольна, подобрали программу омоложения профессионального и за разумные деньги. Понравился результат от лазера и криолиполиза, а также вакуумного очищение
5
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Мне очень понравилось. Была сегодня на консультации. Специалисты, которые не навязывают свои услуги, а советуют! Сдесь нет "нажима" и требований. Мне понравилось "умеренность". Советую " Персона" . Найти ответы на свои вопросы сможете 👍
2
3
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Замечательная клиника, хорошие процедуры, знающий, очень компетентный директор Татьяна Перетолчина, красивый интерьер.
4
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Удаляла сосудистую сеточку на крыльях носа. Быстро, безболезненно и очень качественно! Тональным кремом и пудрой больше не пользуюсь! Огромное спасибо!
4
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Грубый персонал, грубый директор. Позвонила записаться, а мой врач уволилась. Да со скандалом. Историю о котором на меня вывалила их директриса в деталях, не стесняясь, при попытке записаться. Это ваши проблемы. Зачем вы на меня эти помои выливаете?
1
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Клиника очень понравилась. Сделала процедуру ультраформер. Сразу уменьшились носогубки и овал лица улучшился, а также мезотерапия и другие процедуры. Очень понравился результат!
7
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Обманывают: ставят меньше единиц ботокса, втихаря набирают шприц. Доктор прибежала со шприцом, быстро обколола и убежала. единиц говорят больше, ставят меньше. В итоге ботокс не встаёт. Делаешь процедуру на одну зону, обезболили 1 раз, а взяли за 2 раза, это 1200 рублей. Когда я попросила пояснить, почему намазали обезболивающим кремом 1 раз, одновременно провели ботокс и биоревитализацию, а взяли за 2 раза обезболивания, со мной общались такм надменным тоном, что я как нищенка и колхозница себя ощущала. Мне было очень неприятно. 12 тысяч на ветер. Больше не пойду
8
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Хожу постоянно в данное заведение...последний раз была в начале марта, записана была на 18.00, но на процедуру взяли в 18.25 (раньше такого не было....я имею ввиду задержек) пока сидела предложили чай-кофе. Согласилась на чай. Принесли чай зеленый в пакетиках....После процедуры пошла на кассу оплачивать услугу, каково было мое удивление когда в счет мне включили пакетик зеленого чая - 40 рублей! Не постеснялась, спросила про чай, типа что за новость ! ? Мне сказали, да у нас чай платный.....Млин! Но во первых вы задержались с процедурой! Во вторых, когда спрашивали и предлагали чай - почему сразу не сказали, что чай платный! И в третьих....млин вы вообще то сервис предлагаете и я к вам не чай прихожу пить , а конкретно на космет.процедуру , которая стоит денег! И не маленьких....наверное как то можно было включить 40 рублей в расходы компании...я была очень удивлена....ну и осадочек остался....
22
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
В восторге от аппарата для лечения сосудов Cutera, он спас мои ножки, требуется 1-2 процедуры в большинстве случаев, для лица 1 (не ведитесь на клиники, которые предлагают вам 8, это просто зарабатывание денег!). Врач Елена Григорьевна очень внимательная, спасибо вам огромное.
6
2
مارس 24 ، 2020
Ужасная клиника. На сайте одни цены, а по факту другие, выше на 60%. Косметика ужасная из масс маркете. Предлогают, нет умело навязывают кучу процедур и косметику.
9
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Очень навязчивым персонал
4
2
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Ужасный персонал. Отвратительное качество услуг. Расположение удобное, самый центр города
6
2
مستوى 22 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Очень нравится царская атмосфера внутри. Цены выше обычного. Но оно того стоит.
4
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Обдерут до нитки, нахамят и все. Не ходите туда
4
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Ужасное заведение ни кому не советую туда попасть!
7
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Суперпрофессиональные специалисты именно в этой клинике
6
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Ужасная клиника.
7
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Очень нравится
5
3