Жаль писать этот отзыв, учитывая, что «Перспективу» знаем еще с тех времен, когда в Питере ее не существовало, и отзывы писали только позитивные, но тем не менее.
Последняя покупка в Питере нас разочаровала. Начиная с того, что описание не соответствует действительности, сет не полный, часы в безобразном состоянии, хотя было написано «состояние идеальное», обслужены не были. Это не страшно, все поправимо в сервисе Ролекс за дополнительные деньги, естественно. В процессе обслуживания выяснилось, что купили Ролекс Дайтона с белым фоном, но фон был поменян предыдущим владельцем, о чем не было указано, но именно так о ни проходят в базе данных Ролекс. То есть они даже не были проверены.
Ждали извинений от Перспективы, но, нам объяснили , что они проблем не видят и мы сами дураки.
Ну ок.
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13
Спасибо Александру за клиентоориентированность и компетентность- быстро оценил часы на выкуп онлайн, при визите в ломбард детально разъяснил нюансы формирования стоимости на мою модель часов, уделил много времени. Бесплатно заменили ремешок на металический браслет на моих часах, не предназначенных на продажу! Мастер отрегулировал мне по запястью! Честные и профессиональные специалисты. ТОП
إظهار رد العمل التجاري
Павел Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Отличный часовой центр! Пришел сдать свои часы в трейд ин. Быстро и оперативно все оценили, проверили на крутом оборудование! Ребята все очень приятные работают, посещением этого места остался доволен! Даже скидку дали
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бойкова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21
Я очень люблю этот магазин покупаем тут украшения всей семей, последний раз приобрела шикарные серьги к своему комплекту + отремонтировала тут все украшения, выглядят как новые из бутика, мастера топовые! Спасибо ребятам !
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 7
Это пожалуй лучший ломбард в городе. Самая лучшая оценка. Всегда вежливы и пойдут на встречу. Удобное расположение! Спасибо Виталию и Александру за компетентность и порядочность!
إظهار رد العمل التجاري
Ярославна Егорова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20
Доброго дня.
Покупали часы в подарок отцу.
Менеджер все детально разъяснил и помог выбрать. Много моделей разной ценовой категории, выбирали из трех. Выбирали долго😅 так что спасибо за терпение.
Отец в свой юбилей счастлив, и мы вместе с ним!
Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Власов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10
Отличный салон по ремонту часов. Быстро подошел специалист, оперативно ответили на все интересующие вопросы. Профессионально сориентировали по диагностике и времени. Определенно, свои часы доверю этим специалистам!
إظهار رد العمل التجاري
Frol Stepanov
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Оценили по фото быстро, пришел, напоили кофе, быстро договоиилось,ребята очень приятные. Вернусь к ним за покупками, выбор удивил и цены топ
1
إظهار رد العمل التجاري
Man Online24
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11
То что написано о часах СОВСЕМ не всегда правда.
«Как новые»- это по факту зашарканные и погрызаные.
А если написано «полный комплект» то с вероятностью 50/50 будут документы. Могут их «искать» неделями. Ломбард и официальный магазин как день и ночь. Хотите испортить настроение и остаться без привычного послевкусие после покупки хороших часов.. велкам.
Дополню ответом на ответ:
Фото прикладываю. Если «совсем не видно».
إظهار رد العمل التجاري
Л. Л
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Брал несколько раз часы ,в москве и в питере,один из топовых часовых салонов,можно поторговаться ,что,тоже плюс,в целом можно найти то,что нужно,но и вещи смотрите внимательно соответственно.В целом рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Demo D.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20
Довольно долго искал нужную модель Breitling, но или не было в наличии или стоило существенно выше моего бюджета. В Перспективе нашлись нужные часы. Доволен как слон.
1
إظهار رد العمل التجاري
степан л.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Самый лучший ломбард спб , если часы то только к ним, вчера продавал rolex 4233
О цене заранее договорись в вотсапе , при живой оценке цена ранее оговоренная подтвердилась , такого качества обслуживания я нигде не видел , очень доволен салоном просто 10/10 все процедура заняла примерно 15 мин
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Казаков
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Великолепный часовой салон. Настоящая петербургская культура, честность и отзывчивость. Отдельная благодарность Александру - профессионалу часового дела.
Впервые посетил ломбард и был приятно удивлен вежливостью и добродушием работников салона, прекрасной уютной обстановкой. Объективная оценка моих часов - с подробным объяснением сути дела - сломала все сложившиеся стереотипы о такого рода местах.
Большое Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Ребята реальные молодцы и особенно менеджер Максим, всегда очень отзывчиво проконсультируют и помогут. Отношение к клиенту - ТОП!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Либеров
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10
Выдали деньги под залог часов на выходных без проблем, даже ждать не пришлось. Все по договору, с билетом, как надо. Сегодня выкупил свои назад, плюс стальной Патек забрал. Респект
إظهار رد العمل التجاري
Дария Прокофьева
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Великолепный часовой бутик, где вам помогут выбрать часы для себя или в подарок, я сдавала в трейд ин, получилось очень выгодно. Грамотный приветливый персонал и очень хороший часовой сервис 👍👍👍Наверное один из лучших часовых бутиков и мастерских в Санкт Петербурге. Обращалась неоднократно и всегда получала лучший сервис, как по ювелирке так и по часикам. Даже скидки дают. Рекомендую.
8
إظهار رد العمل التجاري
Aurum Russia
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19
Кто обращался - тот поймет почему занижена оценка. Красивая картинка - не более. Общение как будто ты уже должен.
Сколько людей столько и мнений….данное место не для меня.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 29 ، 2023
Очень хорошая мастерская! Размагнитили часы Отцу. Даже денег не взяли. Очень удивительно но очень приятно. Раньше часы ремонтировал только за рубежом но теперь буду ремонтировать тут. Очень дружелюбный персанал! Спасибо ребята за сервис!:))))👍👍🙏🥳😀
ПС: буду рекомендовать друзьям:)
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Андрющак
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
Предложат лучшую цену на рынке. Но не такую, как вам хотелось бы
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бырка
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Очень приятное место, среди всех ломбардов и часовых центров города здесь самое большое и комфортное помещение, большая витрина, широкий ассортимент часов и ювелирных изделий, приятное обслуживание, практически единственное место, где мне предложили кофе. Дарье отдельная благодарность за отличную работу и приветливую улыбку. Продал здесь часы выгоднее, чем в других местах города. Однозначно рекомендую к посещению.
7
إظهار رد العمل التجاري
Alex Danilov
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Лучший часовой магазин и сервис в Санкт-Петербурге. Адекватная оценка часов, расскажут и покажут от чего они отталкиваются при оценке. Куплены не одни часы. Самое важная задача, чтобы клиент остался доволен. Очень вежливый персонал, , индивидуальный и безупречный подход к любому клиенту независимо от вашего статуса и материального положения, будь вы разово, либо постоянный клиент.
Ремонт и обслуживание часов любых брендов с гарантией на работу и запчасти. Если нужны часы или консультация, обслужить часы, либо любой другой ремонт, то вы по адресу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Thomas W.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Лучший часовой магазин, в котором я был, все на высшем уровне. Была проблема с выбором покупки, но всё рассказали, показали, уровень сервиса 10/10. Покупкой доволен на все 100%, еще обязательно зайду!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ж. Евгений
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Удобно, качественно, на высшем уровне. Молодцы, профессионалы своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Николай П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отдавал на ремонт часы Rado. Замена сломанного звена браслета, оперативно перебрали браслет, заменили (моя запасная часть) сломанное звено. Денег много не взяли.
Доволен, спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Козлов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1
Быстро оценили, рассказали про все детали обслуживания часов
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Отличный сервис и действительно профессиональные и адекватные люди.
Покупал и продавал часы через "Перспективу" около 8 раз уже, всё работает, как часы)
И отдельно спасибо Александру за индивидуальный подход и понимание. Успехов!)
6
إظهار رد العمل التجاري
Александра Власюк
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Грамотные, компетентные, вежливые. Уверена, что не сломают мои часы, оставленные под залог(были прецеденты в другом ломбарде). Красиво, приятно находиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Art K
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Я показал такие же часы у других были дешевле мне сделали лучше предложение и еще дали в подарок шампанское 🍾. Так что всем советую спасибо .
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Вчера посетил этот Ломбард. Откровений не произошло, если Вы вдруг задумались о том, что есть ломбард в котором вам предложат справедливую цену на ваши часы, не тешьте себя иллюзиями и не тратьте время. Перспектива себя активно продвигает, даже видеоблогеров стали привлекать для рекламы, но сути это не меняет. А теперь об оценке, чтобы примерно понять что вас ожидает. Предлагал двое часов, обе модели люксовых брендов со всеми коробками и документами, на которых нет даже намеков на царапины или другие дефекты. И я ещё могу понять, что за Panerai предложили 40% от ритейловой стоимости часов. Но минус 30% на самые ликвидные в мире часы Rolex, который на вторичке продаются выше ритейла, так как стальную модель вы просто так не купите, ну это вообще не серьёзно. Часы которым нет года и на гарантии??? В общем не советую. За воду спасибо, это ну прям сервис!
7
9
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 27 ، 2022
Выражаю огромную благодарность, Максиму и мастеру Ивану, свою работу знают, всегда помогают мне обслуживать мою коллекцию швейцарских часов,огромное спасибо!
6
إظهار رد العمل التجاري
Нинв Рыбицкая
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Очень благодарна за прекрасное обслуживание, чуткий и доброжелательный персрнал, профессионализм мастерлв! Большое спасибо! Удачи,здоровья,благодарных клментоа
Самый крупный Ломбард и часовой центр.
Уже много лет покупаю у них часы.Тут работают люди которые живут Часами каждый день. И если Вы хотите, то можете обслужить свои часы, тут есть хорошие часовые мастера.))) Вот новые Патеки приехали мне на руку. Отдельное спасибо, Александру, он профи в своём деле. Всегда даст совет по выбору часов.) Я доволен!
8
إظهار رد العمل التجاري
костя И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Покупал у них Hublot. Менеджер Александр все оперативно забронировал в Москве, за 3 дня привез в магазин в Санкт-Петербурге. Все соответствовало фотографии и описанию.
Отдавал часы на реставрацию, результатом остался доволен. Быстро и качественно! Рекомендую!
В целом очень широкий выбор часов на покупку.
3
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА ЖУРАВИНА
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
В целом положительные впечатления после визита, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
S K
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Компетентные и внимательные сотрудники, спокойная и комфортная атмосфера, отличный часовой сервис.
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
На сайте часы есть , по факту нету . Не перезванивают , не серьёзная контора. 5 звёзд сами себе накрутили
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
На удивление широкий выбор часов, и очень удобное место с парковкой. Приобрел шикарную субмарину за вменяемую цену! Очень доволен, рекомендую!
Спасибо за вкусный кофе)
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Отличные ребята! Однажды отвозил им доставку еды и рассказал про детскую игрушку с колыбельной мелодией из своего детства, которая перестала играть. А у нее механизм похожий на часовой. Сказали : приносите, посмотрим. И починили, причем бесплатно! Теперь она радует мою дочь. Огромное спасибо коллективу, профессионалы и просто хорошие душевные люди!)
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Г.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Покупаем часы, ювелирные изделия и сумки не первый год,в этом году обратились в центр с целью ремонта и сервисного обслуживания. Специалист Максим сделал все просто идеально,четко и быстро. Всем советую!
7
إظهار رد العمل التجاري
Zero Epizod
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Всем доброго! Спасибо дивным мастерам и чуткому, доброжелательному персоналу) Желаю "Перспективе" всеобщего благополучия и благодарных посетителей)
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бойцов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Принцип работы скупки и ломбарда.
Хороший начальный сервис но цена занижена на 20-30% от рыночной.
Потратил + два часа и продал часы дороже.
7
Евгений Гросс
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Сегодня зашёл продать часы Cartier, предложили лучшую цену в отличие от других, очень порядочно и без обмана, очень доволен, советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Белоусова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Самое лучшее место для продажи часов и ювелирных изделий! Все на высшем уровне! Особенно профессионализм персонала. Встретили, ка будто 100 лет знают, предложили чай/кофе... Спасибо Анастасии и Александру, которые быстро и высоко оценили мои Rolex, кольцо и серьги. Я осталась очень довольна предложеной мне суммой.
В следующий раз только к ним!!!
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Kris
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Идеальный клиентский сервис и оперативное реагирование на запрос 👌🏽
إظهار رد العمل التجاري
Lelya D
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Великолепное место. Профессиональное отношение к клиентам. Помогли и спасибо за это.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nataliia S.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Отличное место, регулярно пользуюсь услугами, низкий процент, а главное высокая оценка. Не понимаю, как живут другие ломбарды оценивая изделия Van Cleef на вес золота и камня, идиотизм. Тут работают настоящие специалисты, которые понимают, что такое бренд и сколько он стоит.