Обратилась в компанию первый бит с запросом перехода на КЭДО, менеджер приятный, отзывчивый, провел демонстрацию, ответил на все мои вопросы, доходчиво объяснил структуру сервиса, предложил варианты по переходу. Спасибо большое! Очень довольна!
إظهار رد العمل التجاري
аня дюкарева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Обратилась в компанию Первый Бит за автоматизацией регламентированного учета в 1С . Менеджер проконсультировал, специалист оперативно ответил на все мои вопросы. Программа работает, всем довольна. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Я сотрудничаю с компанией Первый Бит с 2011 года, и могу с уверенностью сказать, что это одна из лучших ИТ-компаний, с которыми мне довелось работать по разным направлениям.
Профессионализм сотрудников, уровень обслуживания и подход.
Менеджер оперативно реагирует на наши запросы, специалисты предлагают решения и обеспечивают стабильную работу нашей ИТ-инфраструктуры.
Рекомендую компанию Первый Бит как надежного партнера для любого бизнеса.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Шибанова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Обратилась в компанию первый бит, нужна была помощь с синхронизацией программ. Менеджер ответил на все мои вопросы, а программист оперативно сделал настройку. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Наумов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Давно и успешно сотрудничаем с этой компанией. Все вопросы по 1С и возникающие в процессе работы проблемы решаются быстро и качественно. Очень радует уровень компетенции сотрудников Первого бита, их умение коммуницировать с клиентом, вникать в суть проблем и находить оптимальное решение. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Зеленов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Работаем с компанией уже почти 7 лет, недавно потребовалось купить 1С:ЗУП. Всё было оперативно, менеджер быстро определил версию, технический специалист подключился и буквально на следующий день, уже начал работать. Линия консультации помогла с начальным заполнением. Огромное спасибо!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Аня Воробьева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Несколько лет назад был куплен 1С:ЗУП, за время сотрудничества с организацией менеджеры всегда быстро и качественно оказывали помощь, если в программе были ошибки, или нужно было изменить данные, или возникали вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Arkady G.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Нужна была 1С-подпись, обратился в данную компанию. Оперативно ответили, всё объяснили и помогли с подключением. Огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Работаю с Первый Бит уже более 3х лет по договору ИТС, нравится что сотрудники всегда на связи, оперативно отвечают на обращения. Недавно открыли новое юр.лицо, снова обратилась к своему менеджеру - грамотно проконсультировали, подключили сервис для сдачи отчетности, все быстро. Рекомендую данную компанию!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лапин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Сотрудничаем с Первым Битом по договору ИТС более 3-х лет. Менеджер, линия консультации, сервис-инженер всегда оперативно помогают. Сотрудничеством очень доволен)
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Владимировна
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отличная компания. Быстро помогли выбрать программный продукт. Оперативно подключили все нужные нам сервисы. Менеджеры очень вежливые-приятно общаться, очень стараются решить все проблемы с 1С
Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дмитров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Компетентная компания с хорошим уровнем тех обслуживания. Работаем не первый год, всегда моментальная обратная связь. С любой задачей по 1С обращаемся к ним.
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Султанова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Компания очень понравилась. Пыталась сама выбрать программный продукт для складского учета, но не до конца понимала что именно мне нужно. Обратилась в компанию по номеру телефона, сразу же соединили с менеджером и предложили провести встречу, чтобы полностью удовлетворить мою потребность. Сделку закрыли очень быстро. Приобрела ещё обслуживание, все очень нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бубелова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Являюсь клиентом данной компании уже 5 лет, менеджер и технический специалист звонят регулярно каждый месяц, интересуются есть ли вопросы, проблемы, задачи, нужно ли обновление. Выражаю благодарность линии консультаций, компетентные сотрудники и решают вопросы оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Cергей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Недавно обратился для приобретения программы 1С. Менеджеры быстро подсказали, что мне необходимо для работы. Доставили, настроили за пару дней.
Все возникающие вопросы решают быстро
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Компания сопровождает нас по 1С более года. Начинали сотрудничество с подбора программных продуктов для производства/бухгалтерии/расчета зарплаты сотрудников. Провели демонстрацию, обсудили задачи. Все заявки на доработки/консультации оперативно отрабатывают, устраивает цена/качество/сроки. Рекомендую компанию, как надежного поставщика услуг по автоматизации.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Рогулина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Отличные люди, очень быстро реагируют и помогают с выбором программы. Удивительно, как они столько знают. Обратилась за программой для контроля менеджеров, подобрали систему, очень благодарна!!
إظهار رد العمل التجاري
Клименко Людмила
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Обратился в компанию для покупки программы 1С, менеджер оперативно связался, подобрал программу и сервисы, на все мои вопросы ответил, рекомендую, буду повторно обращаться
إظهار رد العمل التجاري
Алина Матросова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
С компанией ПЕРВЫЙ БИТ сотрудничаю уже несколько лет. Грамотные специалисты и менеджеры, ответственно подходят к любым задачам вне зависимости от масштаба.
Легко внедрили новую CRM систему в наши бизнес-процессы.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Нужно было оперативно купить 1С. Обратилась в компанию первый бит. Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы, проконсультировали по программе, быстро отгрузили и установили! Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Инна Я
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Надёжная компания. Менеджеры вежливые, помогают как с выбором так и с текущими вопросами при пользовании программой. Спасибо за работу
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Позвонил по телефону для подключения сервиса 1с отчетность. Менеджер ответил на все мои вопросы и оперативно подключил сервис. По срочным вопросам наш менеджер - Елена, достаточно быстро отвечает. Большое ей спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Обслуживаюсь в компании более 3 лет на абонентском сопровождении. Линия консультаций быстро помогает. Во время отчётности незаменимы. Менеджер - София регулярно звонит, старается помочь. нареканий нет.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 17 ، 2023
Лучшая из лучших компаний! Специалисты на уровне, любая автоматизация- всегда найдется решение
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Могу оставить только положительный отзыв, компанию оцениваю 10+ доброжелательные менеджеры
إظهار رد العمل التجاري
Елена Денисова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отличная компания. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Федотов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Являюсь клиентом данной компании несколько лет. Возникла проблема и потребовалась консультация специалистов. Три дня пыталась дозвониться. Не получилось. Потом стала оставлять заявки. На мои заявки были тоько обещания: с вами свяжуться технические специалисты. И все. Потом позвонил молодой человек и стал раскручивать на дорогие (и ненужные нашей компании) программы. Вот и вся помощь. Отстой.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ш
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Отличная компания, все объясняют, обучают. Не бросают клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Данила Лобачев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
Как всегда в этой компании фирменный стиль - держать в неведении клиентов и «морозить» на диване. И так какие мои претензии:
1. Девушка не ресепшн не даёт информации о том, кто занимается вами и примерное время ожидания.
2. Когда наконец к вам выйдет «менеджер», то он не представиться и не скажет время ожидания, что сейчас для вас будут делать и сколько этого ждать. Да и зажмите нос: может попасться вонючий «менеджер»
3. По офису туда-сюда ходят одни и тебе сотрудники с деловым видом из одного кабинета в другой. Это называется ИБД. И не дай бог попасть вам в праздник, как я сейчас. Так как корпоративная культура важнее клиентов, надо поздравить всех своих коллег валентинками, не обращая внимания на клиента, он подождёт. Тем более, клиент уже оплатил Услуги этой компании.
Вывод: через годе ищем другую компанию для получения регистрационного ключа.
Удачи вам....
P.S. Сижу уже 30 мин. Клиент перед мной просидел час и опоздал на поезд
P.P.S. Забыл добавить, что если вы захотите поделиться своим предложениями, то к вам выйдет менеджер по качеству (да такой здесь тоже есть). Только не ждите, что он извиниться, и что то сможет решить. Он скорее статист: выслушает, запишет телефон и пообещает перезвонить. Его работу видел сам.
Но я оптимист... и где то в глубине надеюсь, что вы поменяете своё отношение к клиентам... удачи
3
2
Екатерина Литвинова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Работаю давно, пока не подводили. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Zhanna V.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2019
Подрабатываю бухгалтером в маленькой семейной фирме. Очень срочно потребовалось сделать 1c отчет, честно говоря, у самой не было сил этим заниматься сейчас, решила обратиться к этим ребятам по рекомендации. Не разочаровали нисколько - задачу оценили быстро, всё написали и протестировали, я как-то и не ожидала, что всё так быстро и без напрягов с моей стороны. Научили пользоваться, отдельное спасибо моему менеджеру, всегда была на связи с моими миллионом вопросов))
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юраев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Прикольное местечко.
إظهار رد العمل التجاري
Аня
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Меняют сотрудников как перчатки - как к своим сотрудникам относятся, так, соответственно, и к клиентом. Под высокооплачиваемой службой качества понимается прослушка разговоров сотрудников с клиентами - это вообще законно?