Понадобилось вдруг помощь этой организации. Сделали быстро, качественно, дорого. Но, уже по прошествии почти двух лет они никак не могут забыть мой личный мобильный телефон. Просто достали. Как в песне "ты их в дверь, они в окно". Устал добавлять их телефоны в черный список. В общем, если вам нужна разовая услуга - купите отдельную симку и потом избавьтесь от нее. Я по глупости оставил номер, с которым живу уже 25 лет и вот мучаюсь. Раз в неделю две обязательно потревожат.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11
Полное отсутствие заинтересованности в клиенте и его задаче. После обращения 31 января менеджер предложил заполнить анкету и далее должен был назначить дату оценки специалистом объема работ. Спустя неделю менеджер сказал, что высокая загрузка и нет свободных специалистов. 10 февраля после моего звонка ситуация со специалистами не поменялась, мне ответили примерно так - обратитесь в другую компанию, на вас нет времени... Менеджер сам ни разу не позвонил, только я сам дозванивался.
Источник: https://vladimir.1cbit.ru/1csoft/bit-integracia-marketplace/?utm_referrer=https://vladimir.1cbit.ru/?utm_referrer%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.yandex.ru%252F
1
إظهار رد العمل التجاري
Бухгалтерия Гривкон
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Работаем с этой организацией не первый год. Отличные сотрудники, готовые прийти на помощь по любой проблеме. Все проблемы решаются быстро и четко. Хочу особо поблагодарить Алексея, умничка, всегда поможет, расскажет и научит. А так же Владимира Баженова, отличный менеджер, всегда на связи. откликается на любую просьбу с пониманием и помогает ее решить.!!!
1
Наталья Шурахова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Работаем с "Первым Битом" уже много лет. Все вопросы решаются оперативно. Особая б лагодарность Алексею Владимирову, всё четко, быстро, безотказно! Рекомендуем!
1
Марина Малюкова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличная организация. Работаем не первый го д. Индивидуальный подход. Особая благодарность Евгении Зимариной и программисту Андрею. Люди которые всегда помогут разрешить любой сложности проблему.
Алекс Асара
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Очень пожалели, что обратились в эту фирму: продают только оборудование, кот орое видимо нужно продать по плану, и даже не знают, как с ним работать. Некомпетентные неквалифицированные сотрудники-продажники, язык отвалится специалистами их назвать.
Молькова Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Работаем с этой компанией 2й год. 1й год все было вроде хорошо, продлили договор еще на год. Но вот тут началось самое интересное. с 1 июня 2023г нужно было обновить 1с розницу с 8,2 на 8,3, мы так и сделали. Специалисты создали новую базу, при переноси накуролесили всего всего, пришлось самой многое исправлять, но иногда и помогали специалисты 1го бита, но это не самое страшное. Самое страшное интересное началось после новой базы 8.3 розница, она не работает, свои функции продажи не выполняет, просто как занести товар и списать в ручную и на этом все. При неоднократном обращении в 1бит о решении вопроса, ведь главная задача розницы продавать, одни только завтраки, и приносим свои извинения, больше ничего и уже 2 месяца никто ничего не может решит, списывают на разработчиков, даже если и так, 1бит должен постоянно шевелить разработчиков что бы те в свою очередь делали все быстрее, но увы. Даже начальник как при разговоре представился ничего сделать не может, тоже завтраки одни. Не советую данную организацию для сотрудничества. Терпеть данное не решение надоело, пришлось обратиться в другую организацию и купить новую программу для работы магазина. На что сотрудники 1го бита сказали ну и хорошо, что у вас все наладилось, им качество вообще все равно.
1
2
Михаил
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Неквалифицированные специалисты, рекомендуют то, что, видимо, поставлена задача продать. На поправки и встречные вопросы не могут ответить влет, требуется время на уточнение. И даже (так называемые) специалисты - вводят в заблуждение, предоставляя недостоверную информацию. Ни в какой совместной работе смысла нет, если даже поставку грамотно организовать не могут. С 1С - ТОЧНО НЕ СЮДА.
2
Сергей Макаров
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Супер команда! Спасибо Вам партнеры :)
1
إظهار رد العمل التجاري
галина савина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Уровень программистов низкий. Не могут решать проблемы в 1с рознице 8.3, которые сами и создали при переходе. Мучаемся 2 месяца . Не советую эту фирму, если хотите сохранить нервы.
1
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Молодцы ребята, через удалённый доступ всё мне настроили в моём компьютере и я могу работать
1
Наталья Мельникова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Наша компания сотрудничает с 1Бит чуть менее года. Установили систему 1С: УНФ. За год так и не удалось добиться стабильной работы.
Задача на первый взгляд кажется рядовой: 5 рабочих мест, компьютеры в двух разнесенных по городу офисах. УНФ не требует доработки, функционала "из коробки" хватает.
Первые несколько месяцев система не работала в принципе. Далее были постоянные сбои, которые продолжаются и по настоящий момент. 1 день система работает, 2 дня - нет. Регулярно обращаемся в техподдержку, эффекта хватает в лучшем случае на неделю-две.
Найти ответственного за решение задач так и не удалось.
От компании не удалось уйти только потому что грамотные продажники конторы каким-то образом смогли убедить руководство.
1
Spike
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Продают оборудование в котором не разбираются. На горячей линии не знают режим работы офиса. Совсем не осталось компетентных продавцов
3
Магазин "Лаванда"
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Больше никогда к ним не обратимся !!! Читайте внимательно договор , когда приобретаете оборудование.Через 2 недели перестал работать сканер , сказали что гарантий на него нет(как и впрочем на все что мы приобрели у них, с их слов), посоветовали вызвать матера , за вызов мастера за 1 час- 1500р. Мастер ничего не сделал, но деньги все-равно потребовал. Пожалели много раз , что купили все у них.Никакой лояльности к клиентам.
3
1
Anna
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2021
Отвратительная компания,с нулевой подготовкой сотрудников.Не могут наладить простейшее оборудование. Заключив в с ними договор,становишься заложником ситуации.Идет постоянная выкачка денег за все и при этом с нулевой отдачей.Уже две недели не могу начать работать из-за них.Бегите от них
3
Alexey K.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Пришёл туда устраиваться на работу, обманули с зп, обманули с устройством, подставили в рабочем процессе и не взяли с весьма дебильной аргументацией. Не советую туда идти работать без опыта, да и с опытом не советую, как работодатель, просто ни о чем. Оклад не 20, не 22, как они говорят, а 16. Так что шлите их лесом.
2
5
Андрей К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Отврательное отношения к своим клиентам. Заказал ФН в большом кол-ве, пообещали что ни
1
1
إظهار رد العمل التجاري
РУСЛАН
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Я там покупал онлайн - кассу. Специалисты. Компетентные. Все объяснили, рассказали, сравнили. И до сих пор. Хоть уже и 2 год пошел. Они отвечают на вопросы, дают советы. Помогает в решении проблем? Я остался доволен. Сотрудничеством с данной фирмой.
4
1
Jane A.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
Ребята подбирают комплекные решения. Интересные семинары проводят в налогой. Высокий урове нь экспертизы.
3
4
wayfarer
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2019
Заказывал оборудование,, сказали есть через неделю привезем, заплатили, 2 месяца врали (каждую неделю обещали через неделю с разными отговорками). Когда стало ясно, что это тупик, попросили вернуть деньги, еще месяц. Хорошая такая компания. Московский офис помог вернуть деньги.
4
1
Виктор Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Отвратительная организация. Приедешь, специалистов нет, ничего нет, все на выезде. Пафос и н е более. Не рекомендую.
2
menedem2012
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Мне понравилось. Единственные, кто все толково объяснил, показал и сделал! Рекомендую.
3
1
Дмитрий Швецов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Лучшие в своем деле, очень понравился подход к клиентам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Васенина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
5000 сотрудников, 90 офисов. Много ресурсов для выполнения любой сложности задач.