К магазину вопросов нет: удобное местоположение, ассортимент разнообразный, хоть и с виду кажется, что небольшой.
До сегодняшнего дня проблем никаких не было. Однако сегодняшняя ситуация оставила неприятный осадок и вследствие испорченное впечатление.
В 20:47 зашла в магазин, чтобы приобрести корм своему питомцу. Не успела открыть дверь, как продавец буквально выпроводила меня со словами: «Я уже закрыта, ничего продавать не буду», при этом ведя беседу по телефону, очень активную.
Я прекрасно понимаю, как тяжело дорабатывать последние часы смены, я сама работала в похожей сфере и считаю такое поведение крайне непрофессиональным. Как минимум можно было вежливо предупредить и извиниться за сложившуюся ситуацию, если таковая действительно была…И я приняла бы отказ, если бы пришла за 1-5 минут. Никаких предупреждений о возможных работах в виде инвентаризации и тому подобного не наблюдалось.
Проведите, пожалуйста, работу с сотрудником. Хочется и дальше посещать данный магазин и радовать любимца…
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Неадекватная продавщица! Ни на один вопрос не может внятно ответить, начинает злиться, хамить и психовать. Ни раз видела как она на корточках курила перед вхо дом в магазин, один раз застала в пьяном состоянии в магазине( от нее воняло перегаром). Писала на сайте, никакого ответа не получила, только отписка, что будете что то делать. На районе один зоомагазин, но после такого отношения к клиентам пропадает желание что либо покупать у вас. Приходишь в хорошем настроении, уходить в испорченном. Поменяйте продавца!
3
Игорь Пивнев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Дорогие "Евгения" и "Дарья" Вы думаю не зря в кавычках... Желаю вам пойти и присмотреть за собой. Это для начала! Я там частый клиент, и покупаю каж дый месяц корм. А вы неадекватки. Продавец там доброжелательный человек, который всегда поможет советом, и в живую, и по телефону. И насчёт перерывов - у человека должен быть кофе-брейк 15 мин хотя бы. Это нормально, когда магазин закрыт с 17.30 и до 17.45. Так, что вы прежде чем негатив свой кидать, начинайте думать мозгами!
Хорошее обслуживание и большой выбор со скидками.