Peterburgsky sotsialny kommerchesky bank
الاتجاهات
Baumanskaya
400 m
Bakuninskaya Street, 7
103 m
18 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2023
Записалась на открытие счета компании, менеджер связался со мной в течение часа и рассказал, как загрузить документы онлайн, чтобы не ждать лишнее время в день визита. После проверки документов на следующий день выбрала удобное время и пришла в банк, где меня встретил вежливый и компетентный менеджер Артем. Буквально через чашку кофе счет был открыт. Всем рекомендую банк за индивидуальный подход и клиентоориентированность.
1
يوليو 14 ، 2023
впервые столкнулась с такой работой банка.
подала заявку на рефинансирование кредита, плачу по нему 20 тыс. в месяц, указываю срок погашения 36 мес. ,на экране расчет, все устраивает,заявку одобряют, и начинается, первый вариант -озвучивают условия и говорят платеж будет 36. тыс. в месяц, потом деньги вернут,если вы не нарушите ни одного пункта, не устраивает платеж, и потом так как они выплачивают страховки , понимаю связываться не буду, облегчили нагрузку по выплатам, второй вариант предлагают, сразу спросила сумма выплаты,то же не устраивает, третье предложение под 9.9 % ,но на 5 лет, опять условия и прочее, одно из условий карту халва надо открыть, на ней должен быть какой то там остаток в размере 55 тыс. руб, из которого я могу снять 20 % нала , а 80 % ,до определенного срока ,потратить в магазинах партнерах. вообщем , о том что на карте должно быть 55 тыс. мне вообще первоначально никто не сказал. Тут же назначают дату доставки этой карты, со словами "эта девочка ничего вам не будет стоить". Рефинансирование обсуждали,обсуждали, при том,что кредит одобрен уже, что то мусолили, мусолили, карту привезли, все документы подписали, реквизиы кредитов , которые необходимо рефинансировать скинула, жду звонка менеджера, а вместо звонка пришла СМС что заявку закрыли. Да и бог с Вами , Но,,,,,,,,, звоню сейчасв банк и говорю, карта Халва теперь мне абсолютно без надобности, закройте ее, на что мне говорят, ой, надо приехать в отделение банка теперь лично, с паспортом и закрыть ее. Потом посмотрели у себя в базе, а она оказывается еще и не активирована, я говорю вот и хорошо, и не надо, Нет, так нельзя уже, к Вам же уже приезжали, Вы бумаги заполняли, сидите и ждите когда ее активируют. А потом милости просим в банк лично. замечательный сервис. втюхали карту абсолютно не нужную теперь , а дальше помогай себе сама.
1
مارس 14 ، 2023
Не рекомендую, персонал отвратительный
Выглядит как шарашкина контора, уровень общения быдло вахтерши, не приветливый, внутря грязно и прокурено. Общаются на повышенных тонах хотя ничего из себя не представляют. Худший банк за всю жизнь который я видел, никому не рекомендую!!!
Требую проверки и закрытия либо смены персонала, с таким отношением к клиентам только в чебуречной на базаре работать.
4