Петергоф-Моторс
العنوان
جهات الاتصال
+7 (812) 973-13-51
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Сашино
114 m
52 مراجعات
أكتوبر 29 ، 2024
Несколько раз производил здесь мелкий ремонт авто, была замена и покраска бампера , все отлично.
Также на полисаде менял все масла , АКПП, муфта, редукторы , мотор. Все четко.
Была проблема с задними паркотрониками , изначально посмотрели , что необходима замена, купили новые, потом сообщили, что проблема в косе, ее отремонтировали , а купленные новые вернули поставщику. Честно отработали.
Также менял по ходовке шаровые , диски , также не было нареканий.
В целом быстро и по приемлемой цене.
2
نوفمبر 25 ، 2024
Обслуживал в течение 12 лет все свои машины(сменилось 5). Все было неплохо, но последнее время сервис значительно сдал как в отношении к клиенту, так и к самому ремонту авто.
1. Перестали работать дворники приехал говорят моторчики сгорели оба, надо замену. Они же заказали моторчики. Звоню, говорят моторчики приехали хуже чем у вас были(интересно что может быть хуже сгоревшего моторчика?) что делаем? Мы вам старые моторчики адаптировали все работает. Интересное дело…Они же сгорели??
2. Когда сдаю назад, при торможении стук, говорят стойки стабилизаторов. Поменяли, отъезжаю от сервиса, сдаю назад, стук остался…
3. Общение с клиентом. Звоню спрашиваю что с машиной? В ответ я ничего не знаю, тут никого нет. Звоните мастеру. Прошу пусть мастер меня наберет, в ответ если у него будет время, он наберет.
4. Звонит мастер спрашиваю что с машиной? В ответ я не знаю, не я её принимал.
P.S. Еще летом мне их же менеджер по запчастям посоветовал обратиться в другой автосервис. Пожалуй воспользуюсь его советом.
4
فبراير 23
Что то не везет мне с данным сервисом. В свое время накосячили с установкой ступицы, ну может в этот раз все ок. Но...В этот раз не смогли сделать адаптацию изитроника, неделю карл делали адаптацию, вернули, со словами мы не смогли, мы не знаем, у нас не выходит. в итоге привез в другой сервис, не успел так сказать опустить пятую точку опустить в кресло, позвонили через 30 мин, сказали все готово, с первого раза все получилось. резюме, если не знаете как делать адаптацию, так не беритесь. P.S. ну и сервис общения с клиентами, просто ужасен.