Господа! Когда Ваша организация научит своих сотрудников работать с клиентами.Звонки только по городскому номеру , с мобильного телефона получается накдадно Очереди везде сумасшедшие. Спнциалисты не владеют информацией Счетчик установили 2 месяца назад До сих пор неразбериха в начислениях Выставляют по среднему Я не пользуюсь в данный момент услугами электроснабжения Почему должна платить?
2
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17
Очень вежливые операторы,особенно в первом окне,Анофреева В.К очень внимательна и терпелива к клиетам.Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Тина S.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
ЕИРЦ самая отвратительная организация: по телефону 6792222 дозвонилась...была 87 !!! хотелось бы узнать, откуда берутся цифры в квитанции,т.к. они не совпадают с общей суммой к оплате.В июне оплатила ТКО и кап.ремонт общей суммой, в ТКО деньги ушли, а до кап. ремонта не дошли....Это как ?!Прислали требование и начислили пени ! Я в шоке! Никто НИЧЕГО не знает,ответственности НИКАКОЙ никто не несет - ссылаются на программу(а они ни при чём! )! Теперь еще и кварт. плату присоединили...мы ВСЕ теперь будем в должниках?!
9
denis sc.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13
Вопиющая не компетентность, толку от всех обращений ровно ноль!! но зато все такие вежливые.... "до поноса" !??
Иван Иванов.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Это организация в которой с первого раза не дадут информацию для решения вопроса. Непременно заставят донести какую-то бумажку, но и это не гарантирует решение вопроса даже если на вашей стороне закон.
Два рядом сидящих сотрудника могут отвечать на один и тот же вопрос по-разному. Из за очередей в процессе общения с сотрудниками постоянно кто-то напирает сзади и дышит в затылок. Сами работники сидят за стеклом, а ты стоишь как второсортный и общаешься с ними через амбразуру.
4
1
Наталия Гонтаренко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15
В такую жару не работает кондиционер. 20 человек как в банке консервной
Peach
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очередь на связь с оператором колл-центра 64 человека, ждала на телефоне 30 минут, через 15 минут разговора (так и не разобравшись в ситуации)просто сбросился звонок. Перезвонила, опять 64 позиция в очереди. Какое-то издевательство над людьми.
4
Галия Зимакова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Руководство данной организации, вы читаете отзывы? Что было пять лет назад, что и сейчас, очереди, очереди, очереди...... Если вы взяли на себя функцию оплаты за коммунальные услуги помимо оплаты за электроэнергию, то откройте дополнительные пункты по приему платежей.
6
Алекс
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2
Народу много до 25числа, дышать нечем, даже не проветривают. К кассирам вопросов нет по обслуживанию
max wipper
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Быстрое обслуживание,каждый месяц оплачиваю тут и всегда все окошки работают,не то что в отделении на Ударников. Вежливые операторы.
1
Яна Фаловская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Очень вежливые операторы, всегда помогут!
1
Татьяна М
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
В этот раз попался грамотный специалист, повезло.
Светлана Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Ужас! Ужас! Проезжала 5 раз, хотела оплатить,очередь на улице, закройте уже их совсем,чем смотреть на этот ужас! Или откройте новые пункты, у нас ещё есть ветераны и жители блокадного Ленинграда!Платите в интернете?
8
1
андрей Качурин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Постоянные очереди! Но работают хорошо
Ирчик Гончарова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Две кассы обслуживают только за наличный расчёт, ещё две - и за наличку, и по картам. Две первые - пусты, в другие (по картам) - очередь на улице... Для чего это во время эпидемии и 36-градусной жары... Да и в любое время... Если бы все четыре кассы работали с терминалами и наличкой, ситуация изменилась бы в лучшую сторону :)
6
1
Никита Ст
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Вполне нормас, главное на толпу не нарваться.
Динар Газизов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Очередь как в старом добром СССР - люди вереницей стоят по ступенькам и дальше вдоль дома. Это какой-то позор!
7
Иван П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10
Обычно. Конец слишком холодный
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Крикун
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Персонал молодцы, стараются. Но перерабатывать очереди из людей не дружащих с интернетом не успевают.
3
2
Надюша Кузьмина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Работники просто супер, быстро выполнили задачу. Можно сказать-вручили))))
3
Ирина Белова
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очередь средняя, обслуживание быстрое и вежливые.
1
Nadezda T.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Сотрудник Оксана Сергеевна помогла мне разобраться с оплатой и приложением,спасибо
3
Неиссякаемый
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Ужасная компашка, ничего не решают, только деньги собирают, одним словом, мыльный пузырь.
2
Svetlana777
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Рада, что они открылись после перерыва. Маску и перчатки получила, всё оплатила, проконсультировалась у приятных сотрудников по своим вопросам. Что ещё нужно? Приду в следующем месяце туда снова.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Храмцев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Мне,Храмцеву Александру,приходилось оплачивать за электроэнергию в этом Расчётно-кассовом центре по адресу СПб.,Новочеркасский прспект,37,корп.1в конце 2019г. Отношения работников центра к посетителям вполне лояльное и притветливое. Посетитель Храмцев Александр 15:45,11.02.2020.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Придатко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Свободно, быстро, удобно.
1
Тамара Киреева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Очередь постоянно большая, даже на улице люди стоят в ожидании
5
М К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Просто безобразие очередь километровая, коронавирус никто не отменял, нет же люди стоят жмутся друг к другу, очередь двигается очень медленно
2
Татьяна Максимова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Очень вежливые операторы
1
1
Елена Завгородняя
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Прогресс до них определенно дошел, но все еще совок имеет место быть.
Оплата картой есть. Но в первых двух окошках.
Исправить ситуацию с не поданными вовремя показаниями тоже легко и быстро. Но обязательно пожурят.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Просто кошмар. Очередь на улице больше 10 человек.
Почему всегда так, непонятно. И время 16-40, совсем ещё не конец рабочего дня.
5
ирина орлова
مستوى 20 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Очень удобно оплачивать коммунальные услуги. Очередей практически нет, работает большое количество операторов.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
227362 голубева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Очень учтивые работники
1
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Очередь большая всегда (
4
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
как и любой офис кассовый петроэлектросбыта имеет много окошек, быстрое обслуживание и возможность оплатить сразу все коммунальные расходы.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Устров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Если правильно выбрать день и время для оплаты, всё отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Да Сух
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Постоянно очереди с улицы, работают не все окна.
3
Инесса Биккулова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Вежливое обслуживание, приятно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Travin
مستوى 23 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
хороший офис, вежливый персонал, как правило мало народу.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 28 ، 2019
плохо,что нет оплаты банковской картой
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дмитриева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2018
Всегда работают все окошки и нет очередей
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Борунов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2017
Подъезжаю с утра в субботу - я один посетитель!))) Вся оплата занимает четыре минуты)))
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга м.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2012
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо коллективу центра,за их работу,особенно Светлане Тарасовой.Этот человек всегда вежливо и быстро примет платежи,ее приятно видеть на рабочем месте.Спасибо.
4
1
مراجعة مجهولة
يوليو 22 ، 2013
я хочу оплатить свои счета за электроэнергию по безналичному но петроэлекросбы не даёт такой возможности. терминал берёт бумажные купюры и не даёт сдачи.не принимает оплату с магнитных карт
надо попросить прокуратуру проверить финансувую дейтельность этой конторы