Petrovskiy
604 مراجعات
يناير 20 ، 2024
Очень понравилось! Вежливый и приветливый персонал. Обратился на сервис с проблемой, которая неожиданно возникла на дороге. Очень быстро всё оформили и взяли в работу. Ремонт требовал нестандартных решений, но механик и мастер цеха справились на отлично! За что им огромное спасибо! Хочется поблагодарить: Евгения Пестуна - за организацию процесса, Дмитрееву Алексанру за молниностное оформление документов, Степанова Дмитрия - за оперативную приёмку, быструю выдачу и контроль выполнения работ, Бородая Александра и Григорьева Алексея за выполнение работ, которые потребовали не только знаний и умений, но ещё и смекалки. Без их опыта, личной вовлечённости и настойчивости ни чего не получилось бы! Главное, что понравилось, это неравнодушное отношение к клиенту и честное желание помочь. Еще раз огромное спасибо всему коллективу и дальнейших успехов и процветания!
1
سبتمبر 21 ، 2023
Покупали здесь б/у авто. Обслуживание понравилось. Менеджер Михаил общался очень культурно и приветливо, показал авто, прокатил. Вообще отношение к автосалонам было всегда настороженное. То цена на сайте одна,а на месте другая, то только в кредит можно купить, то фото не соответствуют состоянию. Здесь же купили автомобиль с пробегом по заявленной на сайте цене, без навязывания допов и кредитов. Попросил диагностическую карту при выкупе авто от предыдущего владельца, все предоставили. Конечно, как и везде, всех минусов по авто не расскажут, надо все смотреть самим,но в целом все оказалось в достойном состоянии, без особых проблем.
Единственный объективный минус, это то, что авто сняты с учета. На просроченных, получается, номерах. По дороге в МРЭО или просто до постановки авто на учет, по факту уже ездить нельзя. Если остановят ДПС, то снимут номера и выпишут штраф. В салоне же этот момент обошли и уверили, что ни чего страшного. На самом деле момент важный, имейте ввиду.
По факту сделка прошла успешно, даже получили небольшую скидку от первоначальной цены. Здесь все без обмана. Авто помыли перед выдачей бесплатно. Потому в целом автосалоном "Петровский" я остался доволен.
يوليو 31 ، 2023
обслуживание нормальное, качество выполненных работ на уровне. Персонал квалифицирован. ТО -2 на логане сделали достаточно быстро. Прт томч что цены высокие, как и у любого диллера, подвинулись почти в два раза, что приятно и настоаивает на дальнейшее сотрудничество. Единствннный минус, совершенно пустой шоурум и нет нормальной комфортной зоны ожидания, но это не вина сотрудников.
1
نوفمبر 21 ، 2023
Покупал б/у авто 20.11.2023, в автосалоне. Профессиональный персонал , вежливый, внимательный. Осмотрели авто, предоставили всю историю по авто , обозначили недостатки , сделали скидку. Оформили авто , в качестве скидки обозначились страховку на двигатель , коробку , ее цена составила 60 тысяч рублей , подписали чтоб риски оптимизировать. Подписали оплатил . На следующий день звонит сотрудник сервиса и говорит что по договору мы обязаны обслужить масла фильтра у них , если не обслужим значит гарантии не будет.
На будущее, для всех читающих этот отзыв , будьте внимательны при подписании договора , даже если договор написан мелким шрифтом.
يوليو 29 ، 2023
Хороший салон. Чисто, уютно. Автомобиль показали, всё рассказали. Посидели и ушли думать. Через неделю вернулись. Нас прокатили и мы пошли оформлять документы. Есть зона отдыха, детская зона не большая. Перед выдачей автомобиль даже помыли. Продавец вежливый человек, показал как и где и как работает в автомобиле.
1
فبراير 29 ، 2024
Из все сети Петровского адекватно только на Руставели.
Записался сюда сдуру на ТО 45, т.к. было подходящее время - по сути простая замена масла, не смотрели и не проверяли НИЧЕГО больше, даже не смотря на то, что я стоял рялом. Первый раз такое. Ни проверки остатка колодок, ни давления в шинах, ни фар и тп что там еще по чек-листу. Не то чтобы мне это прямо нужно было, но саи факт.
Плюса только 2 - в целом более менее вежливо и цена. Но, повторюсь, если ехать в Петровский, то на Руставели (на Софийской тоже был, не понравилось).
يناير 25 ، 2024
Названивал менеджер из этого автосалона. Номер с которого звонил. Хотел купить мой автомобиль сильно дешевле чем та цена которая была в объявлении. Я отказывался. В один момент, вопрос продажи стал срочным и я сам опустил цену на 100 тысяч рублей, после чего снова звонок и менеджер сказал что готовы выкупить по новой цене. Хорошо, договорились о встрече возле моей работы. Я в выходной приехал, выкатил автомобиль с закрытой парковки, съездил на мойку, сделал люкс. Хотелось продать автомобиль чистый и красивый. А менеджер просто «забил», не позвонил и не приехал. Вот так и имей дело с этим салоном.
فبراير 6 ، 2024
Добрый вечер! Очень довольна обслуживанием на Выборском ш. Спасибо, диагно сту Андрею, инжинеру Рыжко Константин и всему коллективу, осталась безумно довольна. Так держать!)
1
أكتوبر 28 ، 2023
Как и любой бизнес - все начинается всегда с людей… по сервису могу сказать, что конкретно в Петровском на Выборгском шоссе я доволен. Именно люди здесь работают на своем месте. Рекомендую Евгения Пестуна, мастера приемщика. Знает все от и до, все регламенты, слабые места, всегда подскажет и посоветует. Под его командованием мастера работают превосходно. В ремзоне чисто, порядок. Есть зона для ожидания клиентов, все вполне уютно и комфортно. Отдельно хочу отметить, что как только ушло Рено из РФ, Как-то более дружеская и человечная обстановка установилась, поскольку и они переживали за будущее и мы, как владельцы авто. По качеству работ - все так же на высоте и в лучшем виде. Рекомендую к посещению данный автоцентр и желаю кататься - не ломаться
أكتوبر 15 ، 2023
Вежливый и внимательный персонал. Все сделали быстро и четко. Не навязывали доп.работы,а дали грамотные рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Цена приятно порадовала.
يونيو 29 ، 2023
Грамотный персонал особенно хочу отметить менеджера Марию, знает свое дело на отлично. Профессиональный, честный и грамотный коллектив. Советую кто собирается приобретать авто. Политика салона все для клиента ли ж бы клиент был счастлив. Лучшие салон в Санкт-Петербурге.
1
2
يناير 23 ، 2023
Отличный сервис для владельцев рено и особенно бу. Часто хорошие скидки на ремонт и обслуживание, всегда согласовывают работу и стоимость (в т.ч. при возникших изменениях в момент проведения работ). Могут дополнительно сделать скидку на работу в индивидуальном порядке (главное активнее и аргументированно общаться)..доброжелательный персонал, электронный учёт, подбор аналогов (могут сами заказать и установить). Чистота, большая сеть и поддержка колцентра. Не быстрый мелкий ремонт (из за времени на передачу, выдачу авто, заполнения бумаг, технической мойки). Навязчивый отдел продаж (пока машина обслуживается предлагают рассмотреть вариант обмена на имеющиеся в продаже авто).
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший сервис, грамотный персонал. Машину сделали качественно. Время ожидания можно провести в удобной зоне ожидания. Есть кулер с х холодной и горячей водой. Из минусов отсутствие чая и кофе.
أكتوبر 22 ، 2023
Купила Рено Каптюр в 2019г. С тех пор все ТО (и даже шиномонтаж) делала в Рено "Петровский" на Выборгском шоссе.
Этой осенью было плановое ТО, хотела всё выполнить максимально по рекомендациям, т.к. предстояло долгое путешествие на машине во время отпуска. В итоге в ходе ТО мне была предложена дополнительно мойка двигателя. Т.к. я отказалась, мойка была выполнена "в подарок", чтобы легче было работать. ТО выполнили, сказали "можно ездить дальше", и неделю машина стояла на стоянке. Через неделю я поехала в отпуск и на расстоянии 150км от Питера из-под капота пошел дым, также дымом заполнился салон. После остановки больше машина не заводилась. Я вызвала эвакуатор и поехала в ближайший автосервис. Работник эвакуатора, а за ним мастера в автосервисе, только открыв капот, очень удивлялись, что мне помыли двигатель, НЕ СМЫВ ХИМИЧЕСКИЙ СОСТАВ. Были видны даже остатки зеленой жидкости (на фото) и покрывшиеся налетом детали автомобиля.
Мастер почти моментально сказал, что сгорел генератор, и причина этому - отвратительно помытый двигатель. На генераторе расплавилась медная обмотка!
В поддержке Петровского предложили везти машину на эвакуаторе до них, и если поломка произошла по их вине (а я тогда даже не предполагала, что случилось и никак не могла определить кто виноват в поломке), то они оплатят ремонт и эвакуатор (150КМ!!). У меня не было физической (и моральной) возможности выполнить их требования, т.к. основая цель была - отремонтировать машину и ехать дальше. Поэтому предложением я не воспользовалась. Предыдущий опыт общения также подсказывал, что ы Петровском используют все возможности. чтобы не признавать свою вину.
Позже сотрудники автоцентра позвонили мне дополнительно сообщить, что так как я не привезла к ним машину, то "сама виновата" и они ничем мне помочь не могут.
Вернувшись из отпуска я составила досудебную претензию к автосервису, на что вообще не получила никакого ответа (плевать и на клиента и на закон).
Делайте выводы сами:
1. Сотрудники "Петровского" очень плохо выполнили свою работу, что было видно невооруженным глазом (к сожалению, я не знала, что нужно тщательно проверять, как помыли двигатель). Хотя мастер Евгений сам открыл капот при передаче машины и, видимо, тоже ничего странного не заметил.
2. Сотрудники "Петровского" создали для меня опасную ситуацию на трассе, несмотря на то что я не жалела денег на обслуживание в надежде на безопасность.
3. Сотрудники "Петровского" не признают ошибок (а это пострашнее всего перечисленного).
4. Сотрудники "Петровского" не ценят постоянных клиентов, с которых ежегодно собирают много денег на всяких "допах".
Т.к. рено в России больше не продают, то к сервису большие вопросы. Всё что они могут - мыть машины и покрывать их всякими составами, но и это делают плохо.
2
أبريل 13 ، 2023
Замечательный автосервис!
Возил свою Audi на химчистку кожаного салона. Всё сделали красиво, чисто и не очень дорого. Плюс помыли машину снаружи и пропылесосили внутри бесплатно!
Ребята на сервисе дружелюбные и внимательные к клиентам, спасибо большое!
1
نوفمبر 25 ، 2023
Мастер Олег Ремишевский знает свое дело и подход к людям. Все объяснит расскажет. Рекомендую делать тут ТО. Также мойка детейлинг выше всяких похвал отмыли отхимчистили авто спасибо огромное
يونيو 25 ، 2021
В целом от автосалона, я осталась довольна. Кондиционеры работали, зона отдыха удобная, имеется детская игровая с игрушками ( конструктор, раскраски и что-то ещё из игр), туалет чистый, продавцы в автосалоне приветливые, на все интересующие вопросы - быстро поступал ответ. Выдачи машины прошла отлично, но вы радость покупки омрачил продавец Виталий К., он изначально вёл нашу сделку по покупке нового авто- человек безответственно и нагло доносил до нас недостоверную информацию, если кратко то дело было так- 17 мая мы заключили предварительный ДКП - оплатив 10.000₽ за ДКП, уточнили несколько нюансов касаемо комплектации машины и ДОП оборудований стали ждать машину , наш продавец Виталий К, примерно нас сориентировал по срокам - это было примерно 3 недели говорю как говорил продавец. Главный момент который меня интересовал в комплектации машины- это планшетник ( мультимедиа) с камерой заднего вида в прайсе стояла цена +31000₽, Виталий сказал что на нашу комплектацию его заказать нельзя, ну нельзя так нельзя. Захотели сделать дополнительно, тонировку и керамику кузова, на этом и решили, коврики в салон и багажник наш продавец Виталий обещал подарить. Прошло три недели нам Виталий ничего не говорил внятного про то когда мы сможем Забрать машину, на наши вопросы он «кормил нас завтраками» . В итоге звонили сами практически через день, два, три, но ответ был всегда одинаков - я узнаю вам перезвоню, в итоге перезванивал и говорил, что не видит где машина и нам надо ещё набрать допов тысяч на 50, мы говорили, что хорошо, что нибудь придумаем, дальше смешнее на наши вопросы где машина он говорил, что он сейчас пьёт кофе, хорошо утром перестали звонить, позвонили под вечер он сказал , что уже не работает так как ему болит зуб, хорошо звоним утром на следующий день и наш продавец Виталий К, говорит следующее, что он сегодня выходной. Машины нет уже как 1 месяц. Идём на хитрость звоним на горячую линию и спрашиваем , а как вообще обстоит дело с нашим ДКП и когда мы сможем Забрать нашу машину. Дозвонились взял трубку продавец Дмитрий- объяснив ему свою ситуацию- прошу его помочь и подсказать когда я могу Забрать свою машину. Дмитрий по номеру телефона нашёл наш ДКП и всю информацию- сообщил, что машина 18 числа выйдет только с завода. Все я в шоке, отпуск заканчивается, а машины нет и будет она ещё только как минимум через неделю, так как ДОПЫ надо установить. Дмитрий мне посоветовал позвонить 20числа вечером позвонить в автосалон и узнать как обстоит дело с машиной. Звоню на следующий день Виталию спрашиваю , как там дела с машиной где она? Он говорит, что уточнит и кладёт трубку. Начинает в ватсап слать смс о том, что ещё можно установить как ДОПЫ, пять раз спросили где машина и когда мы сможем ее Забрать он говорит, что она ещё едет на эвакуаторе. Извините, но у меня уже закипело, до этого я снова позвонила на горячую линию и Продавец Жанна мне сказала, что моя машина уже на выдаче , я объяснила свою проблему и Жанна мне пообещала помочь и передать мою проблему старшему Менеджеру Александру, а Виталий продолжал нас втолковать с ДОПАМИ. Вскоре с нами связался старший менеджер Александр и что то пошло опять не так, он начал мне в грубой форме объяснять, что Новая машина обязывает меня на установку ДОПОВ, потом про сроки он сказал, что я сама себе придумала сроки и его ничего не волнует. Пообщавшись с ним на повышенных тонах, я пообещала, что приеду сейчас в салон и расторгну договор, и поеду в другой салон, он сказал, что это мое право, но так не делается, а в этот момент Виталий развозит на ДОПЫ, я конечно слышала- это от знакомых, друзей, но то что это происходит именно так- я не предполагала. В итоге Старший менеджер Александр, исправился позвонил и сказал, что он постарается ускорить выдачу нашей машины и отправит ее в другой салон, так как там ее выдадут нам быстрее, ещё он скидал, что у нас стоит в базе антикоррозийная обработка- это +30000₽ и сеточка на радиатор - это +10000₽, уточнил, что из подарков нам обещал Виталий- я говорю коврики в салон , в багажник и сумочку Рено, он говорит хорошо и убирает, убирает галочки на решетку и антикор. Называет окончательную стоимость машины с подорожанием . Обещает перезвонить до 18 часов. Виталий в это Время начинает ещё активнее разводить нас на ДОПЫ , а именно он предложил установит нам мультимедиа которую мы изначально хотели, но которую якобы нельзя было, только цена вопроса +58000₽. Я отказываюсь и спрашиваю, а почему в прайсе стоит 31000, он отвечает так это если с завода заказать, что простите вы просто клоун и мошенник получается? Вы же сказали Виталий, что нельзя, а теперь оказывается можно но уже дороже в два раза. Отказываюсь от этого он говорит давайте я вам установлю противотуманные фары, цена вопроса ещё 30000₽, спрашивается зачем если в моей комплектациями они и так есть, далее он предлагает накладки на пороги, ещё + 20000₽ - говорю не надо, сделайте мне тонировку багажника и задних стёкол, так как заволжская для меня не достаточно темная, Виталий говорит Ок- стоимость +8000₽. В итоге старший менеджер Александр перезвонил, отправил визитку с номером телефона Продавца Ульяны , Которая нам выдаст авто. Приехав 23 числа ща машиной мне выставили счёт, я пошла оплатила , но какой шок я испытала увидев сумочку в багажнике и оказывается, что это не подарок, а комплект, далее отдельно мне выдали счёт на оплату ДОПОв , а именно ковриков 7700 и тонировку 11000. Молча пошла оплатила. Продавец Виталий - Спасибо вам за коврики ! Вы сдержали своё слово, а точнее нет- это раз, а во вторых - это очень низко ныть в трубку и говорить, что вас лишат премии в сраных 10000₽, я потеряла больше пока ждала свою машину, так как жила эти две недели в СПБ, так как живу и работаю в другом городе. В общем от Автосалон Петровский здесь не причём, но ещё одну Новую машину буду покупать в другом месте, ничего личного просто осадок остался. Радости от покупки не испытываю по сей день. Знаете что самое смешное, что Виталий в свой выходной мне написал смс в ватсап о том, что он видит, что мы забрали машину, забыла ещё сказать, что он мне ещё сказал, что если машину заказывать без допов, то ее надо ждать три месяца. Купила блин новую машину, первый блин комом! Всем удачи! Виталию продвижения по карьерной лестнице.
7
3
يونيو 24 ، 2023
Спасибо огромное Евгению Олеговичу, быстро принял машину, определил неисправность, позвонили, согласовали. Оперативно отремонтировали. Обращаюсь не первый раз с разными проблемами. Быстро и недорого.
3
1
ديسمبر 2 ، 2023
Обратилась по замене дворника, который у моей модели машинки сложно подобрать универсальный. Думала, что поменяют сразу, прямо на улице... Но они так не работают. Машинку помыли и осмотрели все щетки. Оказалось, что менять надо уже обе щетки. Да, пришлось подождать, но на все ушло примерно 1час. Так что все закончилось хорошо. Всем дамам рекомендую.
1
1
يوليو 2 ، 2023
Приобрел в данном автосалоне автомобиль и он меня устраивает . Это в общем то все что есть хорошего об данном салоне написать. Остальное это пыль в глаза с милой улыбкой Очередной раз убедился что не стоит покупать
подержанные авто в автосалоне.Про продаваемый авто ни чего не знают, кроме того что он "не бит не крашен", при продаже в кредит цена уменьшается , но по итогу в тихаря подсовывают на подпись соглашение о помощи на дорогах и ценник на на выходе дорожает на 160т.р.
По предоплате в 20% чек выдают без расшифровок за что и то его забирают якобы им нужен для отчетности. Единствено понятный чек был выдан на осаго. Были "подарки",но я уже потом понял , что они за мой счёт.
Если короче две звёзды за улыбчивых менеджеров и чистые полы.
5
سبتمبر 24 ، 2023
Приехал делать схождение автомобиль Рено аркана,проверили весь автомобиль,дали рекомендации,Особенно хочу отметить работу мастера Александра!отличный специалист!профессионал!с прекрасным отношением к клиенту!👍
أغسطس 30 ، 2023
Очень понравилось отношение мастера Дмитрия к работе: внимательный, ответственный. Выполнили работу качественно и быстро. Рекомендую, буду еще обращаться!
مايو 29 ، 2023
В зоне отдыха не работал кондиционер.
Плохо помыли машину. Менеджер сразу сказал что помоют плохо(очень странный подход к качеству выполняемых работ). Если хотите лучше нужно доплатить. Возникает вопрос, нужно ли было доплатить что бы масло поменяли нормально? Активно навязывал дополнительные платные услуги при это отзывался о том что у других дилеров Рено плохо делают работы, что крайне сомнительно.
Сломали клипсу обшивки салона при попытки поставить ее на место(скорее всего они так как позицию из счета убрали). Изначально сообщили что оплата после получения автомобиля, однако настояли на оплате до завершения работ. Вряд ли обращусь к вам повторно.
2
1
مايو 12 ، 2023
В полнейшем восторге. Просто мойка с воском. Но это до мурашек круто выполнено. Машина как новая, в салоне чистота идеальная, даже колеса с дисками все отмыли до блеска. Спасибо большое Петровскому за заботу. Еду в выходные в отличнейшем настроении!!!!
1
يناير 19 ، 2024
На 14.01 замена передних амортизаторов, пружин и сопутствующее. Машину сдал в 7:40, получил в 13:00
Были вопросы по работе автосервиса, узнав причину моего недовольства пригласили на контроль качества выполненных работ, нашли неисправность сказали, что по гарантии заменили запчасть. Уверили, что работа транспортного средства будет исправной, меняю оценку на отлично, пока проверяю как ведет себя машина.
يونيو 1 ، 2023
Хороший салон, не первый раз покупаем там машину. Доброжелательный, компетентный персонал, грамотное оформление документов, очень быстро подобрали авто под озвученные требования. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу Ц.
1
1
نوفمبر 8 ، 2023
Очень довольна обслуживанием сервиса!Качество и цена в отличии от других салонов меня устраивает. Вежливый и исполнительный состав сотрудников. 👌👍
1
1
سبتمبر 12 ، 2023
Персонал отзывчивый, компетентный. Пока ожидал автомобиль с ТО, покатался на новой модели, в общем китайский автопром тестировал. Сервис на высоте. Пояснения, рекомендации дают дельные.
ديسمبر 21 ، 2023
Достаточно быстрое и качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал! Большое спасибо!
1
1
سبتمبر 20 ، 2023
Отвратительный автосервис. Откровенно уже достали.
Цены ломят завышенные, а по факту:
- не могут помыть машину с 2 попыток. Оплатил "автобаню" За 3тысячи, в итоге сдали машину с грязной крышей, не отпылесосили ковры и не смогли перемыть машину после моего замечания.
Просидел 1 час забрал её с разводами на окнах.
- сказали тогда же что осмотрели ходовую, но почему не обратили внимание что у меня начали скрипит тормоза - вопрос риторический.
- в очередной раз выяснил что при ТО "забыли" Выполнить обязательные регламентные работы - на 60тыс не провели обслуживание тормозов, менеджер клиентского отдела МНЕ это поставил в упрёк, контекстом что тормоза скрипят тк я их не обслужил, когда это обяз работа, а на вопрос какого хрена они её не сделали ответить не смог.
- так же раньше у меня выяснилось что они забыли поменять масло у раздатки.
Считаю что если ты приходишь к диллеру, у которого от диллерского сервиса только дтллерские цены, то нахрен не нужна такая помойка, где всё надо пере проверять за всеми, иначе тебе же в упрёк поставят что они что-то не сделали.
Я плачу деньги за качество
Тем более Рено и Ниссан в очередной раз сказали что гарантии больше нет, а АвтоВАЗ их не выполняет, судя по статье "Коммерсант "
3
1
يوليو 17 ، 2022
Отличное взаимодействие.
Всë грамотно, быстро и профессионально.
Отдельная благодарность Эдуарду Булгакову - замечательное спокойное общение, даже при обсуждении спорных и острых моментов.
Полностью довольна сотрудничеством.
Спасибо.
1
مايو 31 ، 2023
Приобрели в 2022 г Рено логан. Новый. И хопа - при смене колес обнаруживается, что диски не выглядят на пару месяцев езды по снегу. Такое ощущение, что год по ямам катались. Начинаем рыть эту тему. При покупке авто - пробег был как у новой авто. А в договоре в тексте (к сожалению, сверяли только данные документов, цены и т.д. ) "..."нет претензий, что купили авто с пробегом." Это как?? Официальный дилер! СкручиваЕт пробег!? Такое и в голову не могло прийти. Судя по всему, авто использовалось как машина для тест-драйва. Причем, в разных салонах. ***. И хоть салона Рено официально нет, но эти же менеджеры сидят там же, и торгуют также автомобилями ( в том числе, москвичами). И дело не в том, что жизнь стала хуже, автобизнес "прижали". Всегда есть выбор - участвовать в противоправных действиях или не участвовать. Вообщем, салон ( вернее, люди) повел себя из серии гаражных братков из 90-ых
6
مايو 3 ، 2023
Отличный сервис, обслуживание профессиональное. Качество выполненных работ (ТО, смена колёс, диагностика кондиционера, мойка, покрытие керамикой) - отличное. Персонал как всегда вежлевый, доброжелательный
مارس 14 ، 2023
Большой выбор автомобилей.
Особые слова благодарности Смирнову Андрею и Меньшикову Алексею за помощь в приобретении и оформлении моего автомобиля. Это профессионалы своего дела. Рекомендую однозначно.
14.03 был на сервисе, который бесплатно предложил продавец после месяца эксплуатации автомобиля.
В очередной раз слова благодарности мастерам: консультанту по ремонту Степанову Дмитрию и консультанту по нанесению защитного покрытия на кузов Алексею (фамилию, к сожалению, забыл).
Были предоставлены рекомендации, которые на данный момент не требуют мгновенных финансовых вложений, также не было навязывания услуг. При этом все возможные работы были показаны непосредственно в живую и по факту.
Итог: с моей стороны только положительные оценки и рекомендации.
أغسطس 31 ، 2023
Быстрое обслуживание, хорошее качество ремонтных работ.
Из минусов- не всегда есть запасные детали на автомобиль. ( была проблема со снятой радиоантеной, не смогли помочь!) В остальном, всё понравилось!
نوفمبر 16 ، 2023
Прошел в Петровском на Выборгском 2- е ТО. После этого через 7500 км. заехал на ТО к своему механику. При попытке открутить масляный фильтр, даже со съемником открутить не получилось, откручивали ломом! Масло при сливе было очень тёмным. При замене воздушного фильтра грязи было очень много. Доверился профессионализму механиков салона и в рем зоне не присутствовал. Мой механик сказал, что скорее всего масло и фильтры не менялись. На ТО 45000 км. в салон не поехал. Буду обслуживаться у своего механика.
2
أكتوبر 29 ، 2023
Отличный автоцентр, очень квалифицированные сотрудники, все объяснят и покажут, доверяю, второй год обслуживаюсь здесь
يوليو 20 ، 2023
Расскажу вам свою печальную историю. Заехал я как-то в ноябре 2022 года поменять передние рычаги и сайлентблоки задней балки на рено каптюр 1,6. Позвонил, уточнил наличие запчастей, мне было озвучено:" Передние рычаги мотрио (идут в оригинал, сайлентблоки рено оригинал) ". Предложенная цена меня устроила и учитывая слабую подкованность в выборе запчастей решил переплатить, но сделать хорошо. Приехал, всё сделали, машинку помыли рекомендации дали. Напомнили что т.к. всё оригинал год гарантии на работы и я счастливый поехал домой. Но вот, в июле 2023 года я заехал на очередное то в евро авто, где мне вновь приговорили задний правый сайленблок....... Я думал что ребята меня разводят или не убрали из прошлого заказ-наряд а рекомендации, но решил съездить и обратиться по гарантии. Машину подняли и радостно сказали, сайлентблок действительно порван (пройдя 7 месяцев и 1270 км). Я говорю: "отлично, делаем. Гарантия ж. " И тут начинается цирк. Они играют словами в заказ на ряде, поэтому "сайлентблок задней балки renault = сайлентблоку metaco т.е. китайская запчасть на которую не распространяераспространяется никакая гарантия, а вот если бы было написано renaulth сайлентблок задней балки, то это был бы оригинал..... И именно в этот момент я понял, что в заказ-наряде не стоят артикулы и ты буквально не понимаешь что тебе ставят...... Поэтому не рекомендую данный сервис, а если и решитесь, обязательно требуйте артикулы запчастей которые вам ставят вписать в заказ наряд, чтобы не ставить Китай по цене оригинала да ещё и без гарантии. На этом всё, всём успехов на дороге
3
أكتوبر 12 ، 2023
При показе авто, сотрудники кол центра и сотрудники диллерского центра никак не контактируют, приходится все по 2 раза рассказывать. После договоренности на определенное время, будьте готовы, что придется ждать, пока будет свободен подъемник и провести пару часов у данного дилера. В общем не советую
يناير 26 ، 2024
Работают качественно, согласовывая по каждой неисправностью!
Самое главное, ещё и быстро!!!
مايو 27 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне. Персонал доброжелателен. Ремонт хороший. Не давно даже трубку кондиционера поменяли по гарантии. Мойка хорошая. Диагностику делают быстро и качественно
يناير 21 ، 2024
Качественный сервис, профессиональные менеджеры, приемлемые цены. Всегда можно попасть без очередей и нервов.
1
فبراير 24 ، 2024
Обращайтесь к Евгению Пестуну. Грамотный и ответственный специалист. Спокойно доверяю ему свой автомгбмюиль.
مايو 27 ، 2023
Вежливый персонал, машину на ремонт приняли быстро,четко по времени, мастер все грамотно рассказал. Диагностику провели, причину поломки установили.
نوفمبر 27 ، 2020
Очень хороший дилерский центр, все менеджеры очень внимательные и оччччень вежливые!!!!!! Недавно покупали там машину, с нами работал Алексей Малушко, продавец-консультант и менеджер дистанционных продаж Эдуард Храмцов.Отличные ребята!!!!Всё очень грамотно рассказали, а Алексей всё показал и подробно всё о'бяснил. Машина просто класс, в предмаксимальной комплектации есть Всё....
. Большое Вам спасибо ребята, вы настоящие профессионалы!!!!!!! А сам автосалон Рено очень уютный и современный, правда немного огорчило, что нет кафе, негде было перекусить, но видимо это из-за пандемии...... И так-же хочется поблагодарить Ангелина(к сожалению не запомнила её фамилию), которая оформляла нам страховки КАСКО и ОСАГО, тоже всё подробно рассказала, нашла самый выгодный вариант! Вобщем всё очень понравилось!!!!!!! Спасибо всем большое!!!!!!!!!!
1
8
سبتمبر 14 ، 2022
Чаще всего люди пишут негативные отзывы но я буду писать когда мне все понравилось.
Итак, пять дней назад купил очередную машину в центре Петровский.
Чёрный киа соул первые две машины я конечно переживал но эту брал знаю что мне не втюхают сломанную.
Почему я так уверен?
Потому что Петровский дает прозрачная диагностику. Которая делится на под разряды или на состояние в общем они при покупке рассказали мне абсолютно всё моей машине естественно я усомнился, попросил перепроверить двигатель так как пробег уже большой они проверили повторно и дали заключение что машина в полном порядке класс состояние машины а прошло пять дней я съездил на независимую диагностику мне сказали абсолютно тоже самое но вдруг в другом автоцентр машина в родной краски оригинальный пробег всем удачи
Пс.
Мне сделали скидку , дом диагностику люкс и бесплатное обслуживание ходовой при следующем посещении.
Ппс. А менеджер Марина (или Мария) круто сделала свою работу. Дайте ей выходной.
1
1
أكتوبر 28 ، 2023
Все отлично, все по делу.
Неизменно отличное качество.
А Евгений Олегович это просто праздник какой-то!
1
يونيو 1 ، 2023
Хорошее место . Но очень долго . Нужно полдня потратить чтобы поменять резину .
Но это их работа . Всегда очень внимательные мастера . Вежливые и тактичные .
Но очень все медленно , ну и цены выше среднего конечно .
نوفمبر 6 ، 2023
Все понравилось, приятные работники в общении и сознанием дела. Все сделали вовремя, как обещали. Можнл будет посоветовать знакомым в обращении в этот сервис.
أغسطس 7 ، 2022
Приезжаю сюда ремонтировать не профильную машину (мазду) к конкретному мастеру Евгению - все нравится: качественно и оперативно. Рядом профильный салон "Мазда", но они не смогли разобраться в проблемах моего авто почему-то...
1