Petrovskiy
1071 مراجعة
أكتوبر 13
Хотелось бы на будущее наличия официальной услуги замены CVT для RENAULT ARKANA на 4-х ступ. АКПП от NISSAN, чтобы к умельцам не обращаться, замене масла, в вариаторе. А так же расширения возможностей компании по доставке автомобилей новых и с пробегом из-за рубежа, их техническом сопровождении и обслуживании. Надеюсь что когда-нибудь, получится поменять Renault ARKANA, в Tried in на автомобиль NISSAN TERRA ( или X-Terra) 2022 года, именно на Nissan, а НЕ на реплику Oting.
Обслуживание качественное, ремонтники ДОБРОСОВЕСТНЫЕ и БЕЗ АКЦЕНТА, что ОЧЕНЬ ПРИВЛЕКАЕТ, даже больше, чем цены и скидки, поэтому только позитивные эмоции.
2
ديسمبر 13
Очень давно обслуживаемся и покупаем автомобили в данном салоне, всем рекомендую! Квалифицированый персонал по всем направлениям, на все вопросы всегда ответят. Проконсультируют.
Особенно спасибо Анастасии Быстровой в рекомендации приобрести карту помощи на дороге, очень выручило, когда машина не завелась, а эвакуатор нынче не дешевый.
أغسطس 4
Вчера, 3.08 была на сервисе Рено в Мытищах (Волковское шоссе, строение 1). Была приятно удивлена качеством и быстротой обслуживания.Вежливость, пунктуальность, внимательность к клиенту - вот кажется, основные характеристики этого сервиса! Большое спасибо Мастеру Сергею и технику Руслану! Также менеджеру по обслуживанию Татьяне Казаковой.
Кроме всего прочего затратила денег меньше, чем озвучили при записи на сервис.
Пока единственная точка ремонта авто, где обнаружила библиотеку художественной литературы.
Ольга Куликовская
1
1
سبتمبر 11
Не люблю негатив, но,блин,накипело.В Петровском покупал Дастер и обслуживал с 2015 года. Надо отметить, что цена на услуги всегда была завышена и вписка всякого лишнего в счет имели место всегда. Но поскольку это заведение рядом с домом и качество обслуживания и работ было удовлетворительным обслуживался у них.Сейчас от прежнего осталось только название.Хозяин менялся уже несколько раз и качество всего упало ниже плинтуса.В апреле проходил ТО. Мало того ,что топливный фильтр с работой у них стоил 18000 рублей (раньше был 2300)мастер-приемщик Евгений предупредил только об этом, молча принял автомобиль и даже не поставил в известность какое масло собираются залить.Через несколько часов пришла СМС о готовности.Приехав,я застал приемщика,говорящим по телефону. Он,не отвлекаясь от важного разговора,выдал бумажки для кассы и потом получив их обратно,шваркнул на стол ключи.Ни здрасте,ни до свидания. Пару недель назад, начал раздаваться лязг снизу. Заехав на эстакаду, я обнаружил,что три болта защиты двигателя слева,под водителем, можно выкрутить пальцами. Ни разу такого не было.Теперь на ТО буду к другим ездить!
8
أكتوبر 20
Очень давно обслуживаю свою машину в Петровском автоцентр, работают слаженно, мастер, автомеханик. Всегда можно по присутствовать при ремонте машины. Если какие то проблемы в машине, всё покажут, объяснят, дадут рекомендации. Лично мне всегда везло и на автомеханика и на мастера по обслуживанию. Большущий плюс и благодарность автомеханику Максиму, мастер знающий своё дело на все 100%! Спасибо большое!
Мытищи, Волковское шоссе.
أغسطس 24
Хорошие ребята, квалифицированный сервис, все четко, есть кафе где можно подождать пока ремонтируют машину, готовят вкусно и чинят быстро, возможно мне повезло что так быстро .
نوفمبر 15
Быстро, качественно, надёжно. Внимательнын и компетентные менеджеры, оригинальные запчасти и расходники. Но! Поразила цена на оригинальные щётки для лобового стекла. Цена за комплект дороже чем комплект щёток для BMW!( про разницу в цене промолчу, но это круто!(
ديسمبر 12
Очень быстро и четко застраховал авто у специалиста Быстровой Анастасии. Анастасия очень грамотный и приятный специалист. Без лишних слов и воды, страховка была оформлена очень быстро и по приятной цене.
نوفمبر 5
Отличный сервис, услуга оказана в объеме, соответствующем пожеланиям клиента. Оказание услуги начато своевременно и закончено в срок, указанный менеджером. Очень порадовала цена. Помимо услуги менеджер Александр грамотно и детализированно проконсультировал по срокам и необходимым услугам в части обслуживания автомобиля, ответил на все вопросы. Очень уютная зона ожидания с недорогим кафетерием, где можно не только выпить кофе, но и полноценно пообедать. Спасибо, Петровский. Обязательно вернемся.
1
ديسمبر 7
Хочу выразить благодарность мастерам атвотехцентра Петровский. Мой повидавший виды фольцык совсем не молодой.
Но ребята не просто его вернули к жизни, но и заставили бегать резвее чем был.
Заехала случайно, увидела значок Рено и расстроилась (подумала, что не примут), но к моей радости, оказалось, что они Мультибренд. И занимаются не только Рено (кстати и гарантийными в том числе), но и другими Марками.
Мне повезло, я нашла для себя Петровский, отличное сочетание качества и цены. Спасибо вам большое. И отдельное Спасибо хочу сказать мастеру Алексею Епишину за профессионализм и лояльность.
ديسمبر 13
Застраховала свою машину именно здесь! А все почему? Все просто! Лучшее предложение с хорошими скидками, удобное оформление без визита в салон, компетентные сотрудники, знающие свое дело! Анастасии Быстровой отдельное спасибо за это🔥 всегда была на связи, отвечала на все вопросы оперативно👍🏼
1
أغسطس 29
Пришлось чуть подождать, ро вина не сервиса, а просто хозяин машины задержался. Большое спасибо девушке на рецепшене, очень приветливая, культурная вежливая. Запчасти птменяли быстро и быстро сделали диагностиеу. Да и мастеру по-моему Олегу спасибо.тоже
أغسطس 15
Для Мытищ удобное расположение. Работы выполняются честно. Цены на работы адекватные. Рядом магазин автозапчастей. Из недостатков - навязвают доп работы, но это их бизнес. Обещают мойку, не помыли. В целом - рекомедую.
2
1
ديسمبر 8
Обращение к руководству Петровского! Смотрите, ваш персонал выгорает, уж не знаю, это потому, что вы им платите мало, либо нагружаете сверх меры, но моё обращение в ваш сервис за диагностикой подвески на стареньком ВАЗ 21111, который нужен, чтобы просто доехать до места утилизации или продажи, не на болтающейся ступице (ну просто поясню, хотя не обязан), вылилось в какое-то невротичное выражение личного мнения о непригодности ТС для участия в дорожном движении. Так обычно делают социально забитые слои, когда наконец увидели что-то более дерьмовое, чем их собственное существование, дабы непременно, сквозь подкатывающий ком к горлу, указать на чьё-то ничтожество. Это я считаю упущением именно руководства. Работник не должен выполнять ответственные работы в таком психологически нестабильном состоянии. Повысьте зарплаты людям - на них лица нет. Они категорически демотивированы. Что вы творите, руководство Петровского? И ещё - вы всерьёз считаете, что при приёме в работу автомобиля не от собственника, а от владельца ТС, должна быть доверенность? Что это за бюрократия с буквально обязательным требованием ПД? Внутренние распоряжения? Так они для ваших сотрудников, клиентов это не должно касаться. Вы что, операторы ПД? Вы в реестр внесены? Нет! Вы попросту нарушает право клиентов. В общем, такой тяжёлой диагностики и такого количества бумаги для этого в моей жизни ещё не бывало. Это надругательство над здравым смыслом. Мир поменялся, Петровский! Очнись! У тебя до сих пор урна для намордников при выходе - первый признак склонности к доминированию над клиентами. Хорошо, что мне с вами не по пути. Удачи!
1
ديسمبر 26
Из плюсов: чисто , вежливый персонал. Из минусов: время записи не выдерживается, при этом тобой не интересуются. С той проблемой, что обратилась, не помогли. Упор на другое делают, что можно сиеминутно заработать . Не выслали расценки(обещали, объясняя,что не работает интернет). По поводу электрики не советую обращаться.
أغسطس 28
Хороший автоцентр. Персонал вежливый, работают быстро и чётко. Проходил ТО. Всё сделали быстро и качественно. Всем рекомендую.
2
أكتوبر 1
Проходил плановое ТО 22.09.24, была замена масла в коробке(механика).
При применении инструментального контроля на ходовой(передней/задней подвеске) мастер по имени Михаил наглядно показал, с подсветкой , что налицо выпрессовка втулок на сайлентблоках нижних рычагов передней подвески, а также по меткам на заднем стабилизаторе было видно, что уплотнительные втулки-держатели заднего стабилизатора ослабли и стабилизатор имеет люфт (влево-вправо) от одного до полутора миллиметров.Было предложено устранить эти дефекты во время планового ТО, я согласился и не пожалел.Правда для замены нижних рычагов и уплотнительных втулок потребовалось немного больше времени.
Мой мастер-приёмщик, по совместительству консультант, Алексей очень доходчиво и без навязывания услуг по замене, посоветовал внеплановый ремонт для исключения проблем при эксплуатации автомобиля Рено Каптюр 2,0 в дальнейшем.
С предложением согласился, очень доволен своим визитом и ремонтом моего автомобиля.Спасибо огромное
Алексею, моему консультанту, и Михаилу, который занимался заменой масла, фильтров и нижних рычагов передней подвески.
Рекомендую дочерний центр автосалона Петровский в Мытищах, по Волковскому шоссе вл.17/с.1.
Минусов указать не могу, так как их не было.
3
يوليو 28
Что сказать ни чего , о этом сервисе худший сервис приехал с проблемой итог половина решена и сказали всё нормально перед тем как отдавать машину хоть смотрели что ошибки горят , и потом зачем огорчить старые ошибки проехав ещё на ней 40 км наверника чек загорелся и ни чего не стали делать,итог отдали и через 36 км у меня чек загорелся итог лучьше сюда не ехать содрали не за что просто цены аховые . Лучьше обходить их стороной.
3
أبريل 3
Отличный автотехцентр! Быстро, качественно и доступно! Было очень приятно! Спасибо менеджеру, мастеру и автослесарю Сергею. Мог, при желании присутствовать, что и сделал. А еще кафетерий, где можно перекусить. Везде чистота, порядок...
2
2
ديسمبر 12
Очень довольна качеством работы. Все устраивает. Быстрота Анастасия подберет грамотно поможет подобрать страховку. Рекомендую.
ديسمبر 10
Отличное место)
Чисто, уютно, персонал хороший)
Хочется ответить чуткость и отзывчивость Анастасии Быстровой 😝
نوفمبر 20
Хочу поблагодарить сотрудника сервиса Елисеева Евгения за оперативный и профессиональный подход к работе. Проводил в ремзону, по автомобилю все показал, объяснил. Спасибо.
ديسمبر 12
Огромное спасибо Анастасии Быстровой за помощь в страховании! Всё быстро, чётко и качественно! Однозначно рекоммендую!
ديسمبر 12
Капризная у меня «ласточка». Но после этого сервиса, как шелковая стала! Спасибо ребята! В следующий раз только к вам! Ну и случайно узнал что у них и по страховкам можно тариф хороший подобрать. И Быстрова Анастасия, быстро мне нашла лучший вариант! Спасибо! Теперь я с вами!
نوفمبر 1
Позвонили по поводу моего объявления с продажей авто. Рассказали что покупают по рынку, попросили приехать на осмотр и рассказали что заберут скорее всего без торга. Приехал, показал - все было ок, пока не озвучили цену - занизили на 25% от рынка. В итоге продал по ожидаемой цене в другом месте. Менеджер по телефону обманул
ديسمبر 8
Отказали в приеме машины по гарантии, Рено срок гарантии заканчивается в феврале 25, сегодня 8 декабря 24. Не взяли машину по акции 499 рублей за ТО по осмотру авто на предмет гарантийных работ.. колл центр предложил данное ТО, записали, по просьбам СЦ так же мной были озвучены проблемы по гарантии, которые будут предъявлены при предъявлении авто. Сотрудники центра ссылаются,на Автоваз, что данная организация принимает заявки по гарантии исключительно по будням с 9 до 18, а в часы работы центра не совпадают с работой Автоваза, а так же не глядя на автомобиль, специалисты центра определили , что мой случай " утопление кнопок регулировки зеркал внутрь двери" негарантийным случаем, хотя Сотрудники СЦ при прошлом году ТО сами его туда утопили.. Прошу дать официальный документ о зависимости СЦ "Петровский" в приёме заявок на гарантийный ремонт с часами работы "Автоваз' и видах ремонтных работ не попадающих под гарантийный ремонт Рено, заочно, без осмотра. Мной будет подана официальная жалоба на данный СЦ.
1
ديسمبر 13
Обращалась за оформлением страховки и честно сказать я в восторг от работы Анастасии Быстровой. Она помогла разобраться во всех нюансах, сделала всё быстро и без ошибок. Очень внимательная и вежливая, теперь буду советовать ее всем своим знакомым!
1
ديسمبر 13
Сервис потрясающий,лучший автосалон,все быстро и оперативно,спасибо большое Быстровой Анастасии за работу!
نوفمبر 11
Недешево, но быстро и качественно. Первый опыт общения с официальным диллером оказался положительным. В целом - рекомендую, мастера знают свое дело.
1
1
ديسمبر 16
Хороший сервис. Большой набор услуг. Персонал отзывчивый, человеческое отношение. Быстрова Анастасия - отдельное спасибо! Вернусь
1
أبريل 5
Отличный сервис. Очень дружелюбный персонал. Всегда качественная работа, сжатые сроки и прозрачная цена. Берут в работу не оригинальные запчасти. Решают нестандартные проблемы. Обслуживаютэ своё авто уже десяток лет.
1
2
ديسمبر 20
Отличное место! Обслуживаю и страхую машины здесь не первый год! Спасибо Анастасии Быстровой за то, что помогла застраховать сразу две машины! Все получилось очень выгодно!
ديسمبر 29 ، 2023
Обращалась в сервис Рено. Удобно добираться, большая парковка, просторная зона ожидания с кафе. Менеджер-консультант принял чётко по времени, помог определиться с необходимым ремонтом, машину починили быстро, всё по делу. Спасибо! Буду обращаться в дальнейшем
1
3
سبتمبر 8
Ужас просто не советую туда вообще ездить, мы вот свою машину сдали, ну туда у нас просто коробка сломалась, они её чинили полгода. Ещё. Ну, даже больше полугода вообще просто ужас, вообще никому не советую туда ездить. Ещё там дико, дико дорого. Я лучше советую ко всем ездить, ну кого у кого вы знаете, кто хорошо делает, это просто они ужасно делают.сделали тео а 2 болта не закрутили😡😡 на защите картера.
5
أكتوبر 15
Был у них на ТО, взяли дорого, но мне этот сервис порекомендовали. В рамках ТО заправляли кондер и искали, где у меня масло сочится (были подтеки). Не нашли, где оно сочится, сказали, что ничего страшного. По итогу, когда работает кондер слышен звук бурления жидкости (такого никогда не было), а спустя 2 месяца лампа давления масла горит, и двигатель весь в подтеках. Дааа, такя и сам мог авто обслужить. Качество отвратительное.
2
يونيو 26
Всем доброго времени суток! Обслуживаю свой дизельный дастер в данном сервисе порядка 7 лет… В принципе устраивает подход к клиентам, бывают акции разные, зап части не вызывают сомнения, хочется без проблемного вождения автомобиля… мастера с опытом обслуживания данной марки, поэтому пока есть возможность- буду посещать данное место! Хочется отметить за последнее посещения мастера приемщика Алексея и слесаря Максима- они большие молодцы!
3
أكتوبر 21
Профессиональное и вежливое обслуживание. Работают мастера и консультанты высокой квалификации. Комфортная зона ожидания.
1
1
ديسمبر 12
Хочу выразить благодарность мастерам сервиса за их высоко профессиональную работу. Денег на ремонт потратил чуть больше, чем было изначально озвучено, но оно того стояло. Очень удобно, что можно сразу рассчитать страховку, менеджер Анастасия Быстрова быстро помогла с этим вопросом. Ребята-профи.
سبتمبر 17
Время ожидания по регламенту, мастер приёмщик грамотный и знающий, проводится осмотр авто перед обслуживанием, рекомендации дельные и своевременные. Отзыв честный.
1
يونيو 13
Куштин Сергей Анатольевич!
Слова благодарности для Вас! Спасибо за Помощь, консультацию и разъяснения!.
Спасибо за Ваше желание помочь и решить проблему, за вежливость и понимание! Приятно очень с такими сотрудниками общаться! Обязательно приеду. Советую всем обращаться в этот сервис!
2
1
أكتوبر 19
Большой автотехцентр. Есть продажи, страхование, сервис, гостевая парковка, кафетерий на втором этаже.
Не хватает только электрозарядки для авто.
ديسمبر 14
Отличный сервис! Рекомендовала Быстрова Анастасия , профессионал своего дела . Каждый год помогает нам со страховками каско и осаго! По таким вопросам только к ней
ديسمبر 10
Отличный салон и грамотные специалисты. Особенно хочу выделить Быстрову Анастасию. Анастасия, спасибо Вам за Вашу помощь.
أبريل 23
Еще когда они располагались на Хлебозаводской улице, в 2021 году, я приобретал у них свой рено дастер. Среди множества салонов именно здесь предложили самые адекватные условия сделки без навяливания за воздух. Все 3 своих ТО делал у них же и могу отметить, что все работы выполнялись быстро и качественно, документы тоже без особых косяков (хотя конечно юр лицо у сервиса своë, не Петровский, но в уголке потребителя все документы на юрлицо сервиса в наличии)
1
نوفمبر 22
Странное место.
Записался на 12.40 на диагносиику и перепрошивку гидро-электро усилителя руля. Приехав к обозначенному времени просидел 20 минут в ожилании. В результате с мастером встретился в 13.00 и то случайно на парковке когда собирался уезжать. Клиентоориентированность "высшего порядка", только время зря потратил, не рекомендую это место.
ديسمبر 2
Машину приняли в работу во время. В процессе оформления добавили еще пункт по работам. Все работы выполнены в оговоренный срок. Даны рекомендации. Дали консультацию по нестандартной работе ключа зажигания
سبتمبر 4
Хороший сервис. Стоимость работ и запчастей в рынке. Обслуживаю там Рено, потому что они по-прежнему соблюдают стандарты по ТО и при обслуживании не пропускают мелкие профилактические работы прописанные в регламенте производителя.
1
ديسمبر 13
Заехали в сервис, на Волковском, сделали все грамотно и быстро! Спасибо Анастасии Быстровой, что уделила нам время и решила текущие вопросы по страховке
أكتوبر 8
Шоурум без машин выглядит сиротливо.
Сервис компактный и опрятный, есть всё необходимое для механического ремонта
1
ديسمبر 11
Здравствуйте, рекомендую , будите в салоне, советую по вопросу страхования обратитесь к Анастасии Быстровой если хотите сэкономить время и деньги, всё прозрачно и ничего лишнего. Отличный салон, как и сотрудники 👍