Petrovskiy
1099 مراجعات
مايو 6 ، 2023
Сдавал машину на ТО. Остался довольным. Взяли без слов раньше назначенного времени, выдали в оговоренных время (получилось даже раньше, раз раньше сдал). Персонал контактный, без заморочек. Главное, с юмором, понимают.
ديسمبر 21 ، 2022
Очень внимательно проверяйте работы в заказ-наряде. Вписывют туда работы, которые не проводились, к примеру при замене лампочки в противотуманной фаре указывают снятие и установку самой фары, хотя этого делать не надо- ну тд. Вместо одной клипсы для крепления подкрылка, которая отлетела, пишут четыре, хотя установили всего одну. Наглецы отменные. Просто отвратительные чувства после посещения этого сервиса
2
ديسمبر 3 ، 2021
Покупали Renault Duster 2021 г.в отличный автосалон! Покупали вторую новую машину,выражаем благодарность Михаилу мэнеджеру, отлично сопровождал при покупки авто, а так же Денис кредитный отдел, разъяснил всё подробно на отлично, в общем взяли вторую машину в автосалоне остались только хорошие эмоции! Одиннадцать звёзд по десяти бальной шкале!) так держать!)
1
2
مارس 7 ، 2024
При обслуживании авто, камеры для наблюдения отсутствуют. В Рем цех не приглашают. Что они там ремонтируют и меняют не понятно!
2
يناير 18 ، 2024
Была приятно удивлена высоким качеством обслуживания! Спасибо!
يناير 13 ، 2024
Всё отлично: качество обслуживания, персонал, качество работы
1
1
ديسمبر 30 ، 2022
Отдел выкупа на высоте! Все сотрудники очень грамотные, отзывчивые, поразило отношение к клиенту. Буду рекомендовать своим знакомым продать автомобиль именно в Петровский☺️
1
مارس 9 ، 2022
Отличный автосалон!!! Покупал автомобиль Рено Дастер. Приехал просто посмотреть... в итоге уехал на новом автомобиле. Все сотрудники очень обходительные и дружелюбные. Все на высшем уровне!!! Очень рекомендую автосалон " Петровский". Так держать!!!
3
يناير 30 ، 2024
Грамотные мастера приемщики, лишнего не навязывают. Если возникают вопросы, на все отвечают. Нареканий после ТО нет!
أكتوبر 10 ، 2022
В прошлом году проходила у них первое ТО на новой машине - без нареканий, всё отлично, всё понравилось. Далее, как только у меня подходило время ТО по пробегу - бесконечно названивали мне с разных номеров, предлагали заоблачные цены на это мероприятие, даже с моими расходниками, поэтому я шла в отказ. В сентябре этого года вновь начали названивать-предложили ТО по приемлемой цене. Согласилась, выбрали дату и время. В назначенный день я приезжаю точно ко времени - в итоге узнаю, что назначенный мне мастер ещё не разобрался с предыдущим клиентом, и мне придётся ждать неизвестно сколько, когда мою машину примут. В итоге прождала я около часа, меня не спросили ни о каких жалобах по работе авто. Электрику, как обещали, тоже не проверил, только поменяли фильтра, масло и износ колодок замерили. Вернули машину просто со словами: всё хорошо, идите в кассу. Бонусом бесплатно помыли мне авто, да так, что брызги воды остались в салоне на дверных проемах, а все зеркала были в каплях и разводах . Обратную связь, видимо, побоялись звонить и спрашивать, хотя обычно тоже названивают по этому поводу. Спасибо, но в данный сервис больше не ногой!
2
1
فبراير 6 ، 2022
Отличный автосалон! Все быстро, честно и профессионально! Отдельное спасибо Никите Гушель- супер менеджер. Держит своё слово, без попыток впарить что-либо. Ориентируется исключительно на пожелания клиента и подбирает оптимальный вариант. Спасибо большое, Вам ребята, успехов!!!
1
ديسمبر 22 ، 2021
Все на высоте! Работает команда профессионалов во всем - консультации, продажи, обслуживание. Заботятся о стаоей репутации и нашем настрении 👍
Старую машинку сдали, новую приобрели. Быстро и качественно. Очень довольны)))
Спасибо команде и отлельно Никите Гушель👌
3
2
فبراير 19 ، 2022
Хочу оставить свой отзыв о Рено Петровский.
04.02.22 заказали онлайн новый Duster через менеджера по удаленной работе Эльвиру, которая выполнила свою работу очень профессионально, подобрала нам автомобиль в нужном цвете, комплектации, с НЕОБХОДИМЫМИ НАМ пакетами и дополнительным оборудованием по устраивающей нас цене. Была постоянно на связи и отвечала на все наши вопросы (а их было много). Спасибо за терпение.
Автомобиль получили в оговоренный срок, 19.02.22, в салоне Рено Петровский в г.Мытищи. Нас встретила менеджер Анастасия очень доброжелательно, приветливо, с улыбкой, что было приятно после долгой дороги (мы из другой области). За очень короткое время (в районе часа) были оформлены все документы, включая страховки, был осмотрен и выдан автомобиль. Перед выдачей нас поздравил управляющий дилерским центром Кирилл Константинов. И под звон колокола и аплодисментов всех присутствующих сотрудников наш автомобиль повез нас домой. Такой доброжелательной и приветливой атмосферы мы не встречали ни разу ни в одном салоне, хотя это далеко не первая покупка автомобиля. Спасибо огромное! Так держать! За следующим автомобилем вернемся к вам снова.
1
أبريل 16 ، 2023
После смены площадки стало все посредственно. В зале стоит один одинокий москвич (китаец) за два миллиона. Жуткие очереди. У одного из клиентов возникла проблема, для откручивания рулевых наконечников была необходима газовая горелка, но в сервисе её не оказалось. Клиент купил её за свои деньги в соседнем магазине, но и это не помогло решить его проблему, ушёл ни с чем. В общем теперь это н Петровский автоцентр как раньше, а посредственный неофициальный автосервис с менеджерами в засаленной униформе Рено.
1
يوليو 27 ، 2023
Купили сегодня Москвич 3. Спасибо Артёму за консультации, все допуслуги и сопровождение. Пришли только посмотреть автомобиль, а в итоге уехали на нем.
Дальнейших Вам успехов!
أبريل 16 ، 2023
Слишком много пустого пространства. Нет монитора где можно наблюдать за ТО твоего автомобиля. Такое ощущение, что очередной переезд не за горами. На Хлебозаводской было в разы лучше. Очень плохо, что оттуда переехали, стало в разы дольше добираться.
أغسطس 27 ، 2023
Качество на троечку, время ожидания может составить весь день при смене масла или колёс, обычный сервис не соответствующий тому, как они себя сами позиционируют (официалы Рено). Выживают за счёт акций и скидок.
2
أبريل 11 ، 2024
Всё отлично, ребята молодцы,цены приемлемые
1
1
ديسمبر 30 ، 2022
Езжу на Мегане 3. Машину свою чиню и провожу профилактические работы только в Петровском. Там работают отличные специалисты - мастера своего дела. Всем рекомендую!!!
يناير 18 ، 2023
Все очень печально, говорят одну цену при записи, а на выходе в 1.5-2 раза выше. Сотрудникам все равно, с клиентом стараются как можно меньше общаться, обещают позвонить и сообщить информацию, но не делают. Если планируете обслуживание авто, не рассчитывайте на время обещанное при записи, обслуживание может затянуться на 2 дня и более.
أكتوبر 14 ، 2022
в мае 2022 приобрела в салоне автомобиль РЕНО СТЕПВЕЙ САНДЕРО. При оформлении автокредита сотрудник говорила о том, что какая-то флеш-карта бесплатна(эвакуатор, консультация, долив топлива на трассе бесплатно), и мне это выдала. Мне и бесплатного это не надо, т.к. никогда не пользуюсь, но она навязала. Также навязала страхование жизни, объяснив ,что тоже бесплатно. Только, приехав домой, обнаружила, что эта флеш-карта стоит 120 000 !!!!! в сумму кредита за автомобиль 120 000 рублей включили, а также страхование 6 600 р. Меня обманули. Сейчас подала в суд. Салон заключил с мошенниками договор, чтобы они им платили "откат"... Не обращайтесь в этот автосалон, а то вас также обманут...Руководству салона и сотруднику банка желаю жить по закону!!!
5
1
أبريل 30 ، 2024
Очень плохое отношение к клиентам, приехали по записи, в итоге мастер был выходной!! Никто заранее не предупредил, ехали из другого города! Покупал новую машину тут, тут же и обслуживался! Теперь, с таким отношением потеряли клиента!
2
سبتمبر 6 ، 2023
Всем советую. Наиболее честный салон с которым я имел дело. Рекомендую всем. Нет навязанных услуг и наценок, что по нынешним временам редкость.
أغسطس 26 ، 2024
Очень долго обслуживають. Не рекомендую знакомим и друзьям.
ديسمبر 17 ، 2021
Покупал автомобиль у Вячеслава Лигай. Сравнивал несколько автомлбилей, в том числе других марок. Но выбор свой сделал в пользу Рено, все благодаря высокому профессионализму менеджера Вячеслава! Подобрал лучший вариант с лучшими условиями. Так же попал под новогоднюю акцию, что было вдвойне приятно! Очень светлый салон с домашней обстановкой. Безумно приятно сдесь находиться. Всем рекомендую!👍
3
2
مايو 16 ، 2023
На протяжении 5 лет обслуживания в Петровском, нареканий не было. Обслуживание, качество работ, внимание персонала - всё на уровне.
يوليو 17 ، 2023
15.07.2023 проходил ТО-3. 40мин. пришлось ждать приемщика, 2 часа машина простояла на мойку, само ТО заняло 1ч20мин. Общался с управляющим, сделали скидку, но день и настроение испорчены. Потеряли лояльного клиента!
1
أغسطس 30 ، 2021
Для этой марки Петровский, наверное, лучший дилер.
В салоне всё отлажено и работает как хорошие командирские часы. Гибкость сотрудников отдела продаж, готовность помогать при принятии окончательного решения без навязчивости и других перегибов. Об уровне их свидетельствует мой случай: ехала брать машину, за которую уже внесла аванс, в другой именитый салон в Москве, но по телефону общалась с Петровским в Мытищах. Оказалась нужная мне комплектация в наличии, с уже установленными допами, а предложенные условия и скидка заставили развернуться на Крестовском мосту и приехать в Петровский. К чести другого упомянутого салона, аванс вернули.
Три последующих ТО прошли прекрасно.
А теперь немного о том, что печалит. Машину брала не в кредит и при расчёте почему-то пришлось ехать в банк и снимать приличную сумму наликом: расплатиться картой демотивировали некой комиссией. Не удобно. Ну и цена на третье ТО показалась высокой.
В общем. ещё есть что совершенствовать.
3
2
أبريل 17 ، 2023
Приехали по записи на замену масла к 16.15. Сдали машину, сказали - ждите. Сидим ждём. Просидели 2 часа!!! Когда спустились узнать, как проходит замена, выяснилось, что машина даже не взята в работу!!! Нормально?!
В итоге забрали машину и уехали. Масло поменяли в соседнем автосервисе за 30 минут.
سبتمبر 17 ، 2021
Отличная организация по продаже автомобилей как новых, так и с пробегом. Лично покупал два автомобиля с пробегом, менеджеры общались вежливо, все рассказали как есть. Машины все проверены по технической части + на момент ДТП и крашеных элементов. Есть возможность обменять свой авто по системе Трейд Ин, также предлагали хорошие условия по кредиту. Всем остался доволен. Рекомендую!
4
2
ديسمبر 22 ، 2021
Хорошее место и обслуживание! Спасибо Никите Гушель за внимание и работу при покупке авто (трейд ин) много документов оформили быстро и четко! И всему персоналу центра за отзывчивость и профессионализм!
أبريل 8 ، 2023
Когда салон был на Хлебозаводской обслуживание было быстрее. Я приехала по записи поменять колеса, были в сборе. Выявили неполадки, устранили, но в салоне я провела 6 часов. Если и в дальнейшем будет так же долго, сменю салон. Так же неудобно, что лакокрасочные работы только на Белой Даче, из Мытищь ехать далековато.
نوفمبر 30 ، 2021
В целом хорошо
Плюсы: сервис, удобная зона для ожидания, чистый и без запаха сан. узел.
Минусы: мало мест на парковке рядом, в часы пик некуда авто поставить, на мой взгляд не удобное расположение возле трассы
1
1
ديسمبر 23 ، 2022
Был на ТО в декабре после переезда салона с Ярославки. Остался только сервис. Цены на материалы к сожалению поднялись, но на работы остались как были. Есть большая зона ожидания на втором этаже.
1
مارس 22
Все качествено сделали
مايو 29 ، 2023
Профессионализм, забота о клиентах и профессионалы своего авто дела-это то,что я встречаю при каждом посещении авто тех центра Петровский в Мытищах.
نوفمبر 20 ، 2024
Отличное качество обслуживание.
أغسطس 31 ، 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, качество ремонта достойное
أكتوبر 24 ، 2023
Пытались купить автомобиль ливан. Обещали за 1,5 млн. По итогу машина выходит 2 млн, даже с кредитом! Просто ищут дурачков. Зря потраченного времени! Совсем уже с ума сошли!
2
نوفمبر 28 ، 2022
Неплохой был сервис. Но дорогой, особенно в последнее время. В данный момент он находится по другому адресу.
Про качество работ ничего не могу сказать. Автомобиль был новым, а потому некачественно его обслужить, это надо постараться. Но цены конечно запредельные, спасибо Рено и компании.
أغسطس 12 ، 2024
Ужасный сервис. Обычная замена масла с фильтром заняло 3 часа 30 минут
1
يونيو 3 ، 2023
Машина попала на подъемник через час после назначенного времени. После разборки выяснилось, что заказанные сервисом запчасти не подходят. В итоге, разобранная машина ждёт запчастей в сервисе. Я хожу пешком.
1
1
يوليو 7 ، 2023
К сожалению сервисный центр в Мытищах испортился окончательно ( Не советую обращаться. 1. Выполняют дополнительные работы без согласования. 2. Не в состоянии поменять лампу ближнего света(((
يوليو 11 ، 2024
Быстро качественно, без лишних накруток
أغسطس 17 ، 2023
Вежливый персонал, время обслуживания оказалось меньше заявленного,качество выполненных работ полностью устроило.
1
1
يناير 23 ، 2024
Конечно был удивлён когда сделали скидку. Но не настолько я наивный,чтобы верить автосервисам. Но было терпимо и я остался даволен.работы сделали на доп просили ещё доплатить 4 тыр. Отказался. Сняли задние барабаны ппрочистили и по словам слесаря немного промазали. Результат улучшения не почувствовал. Итог снятие задних барабанов мойка 3700.
فبراير 20 ، 2022
В феврале заехал посмотреть автолинейку Reno. Понравился Duster. Его и купил. Качество и бюджет. Следует отметить высококлассное отношение и уровень обслуживания менеджеров салона Тимура и Дмитрия! Спасибо огромное! Рекомендую автосалон в Мытищах!
1
فبراير 2 ، 2021
Мой любимый автосервис, где работают не просто профессионалы, мастера своего дела, но и чуткие, внимательные люди. Очень приятно, что оперативная и качественная работа, сочетается с зарядом бодрости и хорошего настроения. Отдельное спасибо Балабиной Наталии, Иванову Алексею и Минаеву Роману. Успехов и процветания! Здоровья всем)))
2
4
فبراير 21 ، 2022
Большое спасибо Никите Гушель за професмионализм и проявленное терпение при нашем очень длительном выборе автомобиля)) Внимательный, пунктуальный, смог ответить на ВСЕ вопросы, очень быстро организавал тест-драйв 2-х автомобилей. Рекомендуем!
2
أبريل 10 ، 2023
Спасибо всем сотрудникам начиная от кол центра и заканчивая сотрудниками Петровский. Все была очень организованна и оперативно.