С 1 декабря переезжает на Волковское шоссе. Часть мебели и рабочих мест уже демонтировано. Обслуживание на хорошем уровне. Некоторые процедуры очень длительны по времени согласования и проведения сделки согласно процедурам компании, но надежда на юридическую чистоту сделки и получения разумной цены (выше чем в других салонах) в целом оставили хорошее впечатление. Ранее покупал и проходил ТО в данном салоне. Качество отличное, цены дороговато можно сделать и в гаражах и других салонах, но вопрос опять в доверие и не будет ли проблем. С Петровским авто центром никаких проблем по качеству машины и её обслуживания с 2015 года не было. Спасибо!
1
1
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Обслуживался много раз. Делают вроде бы неплохо. Есть несколько вопросов к участникам всего этого процесса от приёма, до ремонта. Почему не говорят и не устраняют ошибки по мозгам, ремонт который они рекомендуют, в реальности не имеет значения, так как потом надо приехать на дополнительную диагностику. Вроде бы здесь ничего нет такого, только один момент, они берут не мало денег. И по поводу денег, тебя человек, который принимает автомобили и ведёт его в ходе ремонта, постоянно разводит на деньги, тоесь какими-то нюансами в ходе ремонта, но когда выясняешь всё через контакт центр, оказывается ничего платить не надо... Рекомендую, но надо держать ухо в остро.
amkarpenko
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Приехал на третье ТО, обещали по акции не более 12000руб. Меняли свечи, чистили дроссельную заслонку, всё фильтра кроме топливного. Затем сказали что колодкам и тормозным дискам пришёл конец, диски под замену. На предыдущем ТО, на вопрос нужно ли менять колодки, сказали нет! Вот итог, ремонт обошёлся почти в 40000 руб. (Машина эксплуатируется не много, пробег не большой).
Далее ещё интереснее.....! Теперь после их ТО переодически загорается CHECK, позвонил, сказали попробуйте другой бензин или приезжайте!
Другой бензин помог, но потом опять CHECK, Ехать опять в сервис, нужно время, его нет! Так и ездим то есть CHECK то нет!
На ТО к ним больше не поеду и другим не посоветую!
А так только персонал дружелюбный...
Александр
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Обслуживал и ремонтировал здесь 2 машины почти 10 лет. Всё было хорошо. Однако в последнее время все хорошие мастера разбежались, сейчас даже шиномонтаж сделать толком не могут. После посещения пришлось ехать в другое место, делать по новой балансировку. Даже колеса не могли нормально накачать, давление было от 1.6 до 2.2. Не рекомендую к посещению.
1
Павел
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Нормальный сервис в целом. По качеству работ замечаний нет, это главное. По приемке один раз был вопрос - приемщик не передал мои документы коллегам и пришлось ждать (сдавал рано утром до работы, забирал вечером после работы). Один раз записали не в тот филиал, потом как приехал тоже минут 15 переоформляли. Мелочи, конечно, но имели место.
S
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Ужасное место. Все делают крайне медленно и вальяжно. Приехал на ТО. За час товарищи успели только произвести техническую мойку и загнать машину в бокс для начала работ (!). На мой вопрос почему машина стоит 15 минут и к ней никто не подходит - получил ответ как мастер освободится начнёт заниматься вашей машиной. И это при том что я приехал по записи на определённое время. В итоге мне пришлось уехать чтобы не провести там полдня.
Яна Шаповал
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
В том году не понравилось, навязывали кучу доп.услуг. Менеджер был не очень приятный, в глазах так и читалось "хочу денег". Пытались заставить заменить, что ещё пригодно в использовании.
В этом году повезло с менеджером, сделали все необходимое. Человек был заинтересован помочь, предлагал выгодные варианты. Не навязывал заменить то, что ещё пригодно на какое-то время. Из минусов, не ставят отметки о ТО в книгу, надо всегда напоминать.
1
Борис В.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Всё всегда было хорошо до тех пор, пока не поехал на устранение ошибки по гарантии и не попал к мастеру-приемщику Александр П. ( точно фамилию не помню). Так вот он за 2 часа скинул ошибку методом снятия клеммы с аккумулятора и решил разводить на том, что это не гарантийная ошибка и мне за это надо заплатить. Причину ошибки он мне так и не назвал. В итоге он позвал менеджера, который вообще мне сказал, что клеммы не скидывали ( его имя я не запомнил, толстый в очках ростом 170-173), поняв что я платить за развод не собираюсь отдали машину просто так. 3 звезды только из-за этого случая ( как говориться " В семье не без урода"), в остальном нормальный салон, есть хорошие и мастера и продажники.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ледовский
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Не рекомендую ездил к ним на шиномонтаж на перекидку 4 колёс им потребовалось 2 с половиной часа, колеса накачены все на разное давление, колпачки на нипелях тоже пасле их работы оказались разные
2
андрей мининский
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Позвонили сами, предложили поменять по акции масло в двигателе. Зафиксировали цену. Записали на 7ч. 30 мин. Утра 13 октября. Но когда я прехал в назначенное время в сервисе кроме охранника никого. Мастер приемщик приехал в 7ч. 50 мин. И сразу начал хамить.типо ждите 9 часов и разбирайся с руководством.
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Сервис пока на достаточно высоком уровне. Менял резонатор выхлопной трубы. Ждал с 16 часов до 20 часов пока привезут со склада. С 20 до 21.45 устанавливали. Резонатор подошел, хомуты подгоняли. Все бы ничего, но очень долго.
1
1
tadim071
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Плюс-оперативно поменяют вашу машину на новую, оформят кредит и страховку за несколько часов. В подборе машины хорошо помог менеджер Александр . Снимаю три звезды за оформление кредита менеджером Денисом С.- обманом навязывает доп.услуги! Обратите внимание на пункт "Комплексная помощь на дороге". Это не подарок!!! И банк к этому отношения не имеет! Стыдно врать клиентам!
إظهار رد العمل التجاري
Таиса Тхор
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Купила в этом центре авто, это кайф - никаких не иметь проблем с авто, ездить и наслаждаться, сервис ненавязчивый, сотрудники доброжелательные, отличный коллектив.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Все хорошо,но дороговато! А так делают на совесть,но надо присутствовать при ремонте рядом! И не только здесь ,везде и всюду!
2
1
300075 Темирязева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Отличный сервисный центр. Обслудиваемся только здесь. Профессиональный подход, не пытаются навязать ненужные услуги. Всегда пытаются разобраться а проблеме, с которой обратились. (в других местах часто слышала, что в момент обращения ничего не стучит, и ладно.)
1
1
Sub-Zero
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Ремонтируюсь тут постоянно. Коллектив отличный - профессионалы своего дела. Рекомендую.
tasha
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
При прохождении то предложили мойку, но забыли сказать что мойку будет делать субподрядчик, неприятное ощущение когда твой автомобиль вдруг уезжает непонятно куда и за рулём сотрудник плохо понимающий русский язык - не техническая мойка теперь на ближайшей заправке. Сотрудникам очень тяжело предупреждать клиентов?
Если вы предлагаете доп услуги то предупреждайте что это будет субподрядчик
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Токиева
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Качественное обслуживание, вежливый персонал, все делается вовремя. Принимают строго по времени записи.
Людмила Наседкина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Продавали свой авто через Петровский в Мытищах. Отличная компания! Все быстро оформили, деньги за авто отдали сразу. Отдельное спасибо менеджеру Андрею.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Блистанов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Мою машину там обслуживают и ремонтируют около 8 лет. Нареканий у меня нет. Знающие и опытные мастера и механики. Лишнего не приписывают, но и сложные неисправности ищут внимательно. Я им доверяю.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ломакин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Персонал грамотный, хочу поблагодарить Минаева Романа, чёткая и быстрая работа
1
Sergey Egorov
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Грамотный сервис. Все запчасти для автомобилей в наличии есть.
1
1
Анна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Хотелось бы большего внимания к посетителям, сервис ненавязчивый, как в совке. Ехала ко времени, назначенном менеджером колл-центра, как оказалось, в центре об этом не знают, и некому заняться. Депрессивный центр, как и весь район.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Нареканий пока нет на качество обслуживания с 2013г. Камер мало стоит для просмотра когда обслуживают ТО качество картинки камер желательно повысить! Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Nepetr Nepetr
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Вежливый персонал. Нашли возможность принять без записи, хотя машин в работе было много. Быстро помогли. По деньгам - в пределах разумного.
إظهار رد العمل التجاري
Яков Егоренко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Проводил диагностику кондиционера в данном сервисном центре. С учётом акции цена вполне доступная. Проблему устранили. Работой доволен.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил климов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Хорошее обслуживание, точно вовремя принимают машину. Полный отчёт о проделанной работе.
2
1
Елена Архипова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Сервис отличный. Правда первый раз за 10 лет посещения, не было деталей для ремонта.
1
1
Александр Меерович
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Продавать рено у них не шибко получалось, а по сервису- равных в Москве нет. Имхо.
Сергей Андреев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Автодилер... Как и все постпанедемийные подобные организации дискредитировал себя непомерной жадностью, навязывая клиентам допы и невообразимо задирая цены на авто. Позор!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Обслуживание на высшем уровне, чётко, грамотно, быстро, рекомендую данный сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Света
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Сервис отличный все работы выполняют на совесть .
2
Алексей Головин
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Всё хорошо, но технической мойкой испачкали всю машину
Валерий К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Самый лучший тех центр настоящие профессионалы
2
1
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Вежливый персонал!! Чисто!
Вячеслав Семенов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Ужасный стал сервиз.разводят на работы,которые не надо делать.больше не когда в жизни не поеду туда и не кому не советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
EVA
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Очень хороший центр, работают настоящие профессионалы
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ганеев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Качественное обслуживание. профессиональный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Медведев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Качество работ и обслуживания отлично но очень высокие цены .
1
1
евгений манаенков
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Ребята там на запчастях сидят знающие,всё найдут и объяснят как надо.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бокин
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Делают всё быстро и качественно за умеренные деньги
إظهار رد العمل التجاري
Петр Виноградов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отличный ОД, как всегда все отлично! За масло Elf👍🏼👍🏼👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Андреев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Вежливо. Быстро. Професионально.
Павел Старшинов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отличный сервис, рекомендую
1
1
Евгений
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
В нашем случае, лучшее место для обслуживания и ремонта автомобиля, без оговорок и т.п.
إظهار رد العمل التجاري
MIXAIL KOBOZEV
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Рено ушёл, мастера остались.
1
1
Кривов Александр
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Мастер Евгений, грамотный специалист... 👍👍👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Официальный дилер. Чётко и понятно. Основные обращения по ТО. Нареканий нет.