Это неплохой зоомагазин. Цены не кусаются, купили кошке корм, разнообразие кормов впечатляет. Можно ходить на постоянной основе
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Н.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Покупала 2 корма для кошки ( консервы alme nature), судя по ценникам по акции - за 319 рублей за 2 баночки 15.03.2024 в 18-35 в СПб по адресу : ул. Савушкина 1/2. Но на кассе пробилось 374 рубля. На мой вопрос почему цена в чеке отличается от заявленной на ценнике, кассир сказала- ничего не знаю, платите как бьется или я отменю покупку. Продавец пошла проверила - цены на ценнике в действительности по акции, но кассир уперлась и отказалась пробивать по ценам ценника. Разумеется , акцию сразу убрали ))) На мой вопрос про закон о правах потребителя ей было наплевать и пробивать по цене ценника она категорично отказалась. Пришлось купить по цене, которая пробивалась ( кошка то есть хочет )))). Думаю - позвоню на поддержку - звонила 48 раз за период с 18-40 до 21-00. Но !!! Все операторы, отвечающие за качество обслуживания заняты и звонок сбрасывается. Написала в чат бот в телеграмме - за 2 часа мне никто не ответил ))) толи настолько с качеством обслуживания в компании плохо , что не успевают обрабатывать жалобы…Толи на покупателей просто наплевать… тут стоит задумать и над качеством товара. Крайне не рекомендую магазин - ну или просто проверяйте каждую позицию или вас непременно обманут . Да и компания теперь вызывает сомнения .
Думаю обратится в Роспотребнадзор - чтобы проверили
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Т.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень странный стиль работы у данного магазина ( хотя, догадываюсь, что и у других магазинов этой сети). Приезжаю специально сюда, чтобы купить корм собаке, полчаса паркуюсь( с парковкой у Черной речки не очень), прихожу, а у нас ПЕРЕУЧЁТ!!! Мне говорят. И это не первый раз!!! Вы издеваетесь что ли над покупателями?! Другого времени нет, как в часы работы этим заниматься? Как будто в советское прошлое вернулась(
Представляю, прихожу я в продуктовый и ли в аптеку или в любой другой магазин, а там переучёт 🤦. Это странно, другие магазины работают без всяких преучётов прекрасно.
Да и продавцы последнее время стали какие-то не очень вежливые(
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Саламахина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
нашли все, что хотели, большой ассортимент, вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Юля П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший выбор игрушек для маленьких собачек
إظهار رد العمل التجاري
Христиана
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Я, как человек эмпатийный и восприимчивый, осталась недовольна данным магазином (именно обслуживанием , а не ассортиментом , по этому вопросов нет, все замечательно). Зашла в магазин , чтобы купить корм (не из дешевых). Передо мной продавец вежливо и учтиво обслужила женщину , спросила бонусную карту , бонусы спасибо и вежливо попрощалась. Когда же очередь дошла до меня - продавец лишь озвучил стоимость корма с пренебрежительным выражением лица. Про бонусы спасибо ни слова , ладно хоть их карту спросила. Я попрощавшись вышла, а в ответ мне была лишь тишина. Возможно, у продавца был плохой день , с кем не бывает, но почему к клиентам такое разное отношение?
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Цена стоит за товар 2056 ,а на кассе пробили 2286, расцениваю это как мошенничество.,указала на ошибку ,просто сняли ценник.очень мило
2
إظهار رد العمل التجاري
alice florizelle
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Неплохой выбор игрушек, амуниции, еды. Можно приходить с собакой и мерить. Но корм, который я покупаю, всегда приходится заказывать на сайте. В наличии его не держат.
Из минусов: подвальное помещение, зимой скользкие ступеньки. Довольно тесно, вдвоем разойтись сложно.
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Cvetkov
مستوى 17 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Завел собачку и сразу узнал про Petshop.ru: оочень большой выбор кормов различных производителей, упаковка разных форматов, подробный сайт. От заказа до самовывоза/самовыноса не более 24 часов. Очень удобно, и спасибо персоналу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Golovina Olesya
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Аптека хорошая,цены чуть дороже чем в других аптеках,ну а девочки там супер вежливые,все подскажут
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Лёвушкина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отличный магазин, большой выбор товаров для животных, вежливые консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Mari Sha
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Консультанты магазина или продавцы, явно не знают ничего о своем товаре, наличии и количестве.
Лучше выбирать другой магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria Belevich
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Всё есть , но дороговато , зато есть акционные товары
إظهار رد العمل التجاري
Александра .
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Магазин хороший, бывали правда некоторые нюансы. Удобно расположен. Раньше очень часто покупала там еду кошкам, пока не начала заказывать её на дом с бесплатной доставкой. Курьеры очень хорошие!! Доставка работает великолепно!! Все вовремя и вежливо!! Спасибо ребятам!)
1
Иван Владимирович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Вежливые девчонки, широкий ассортимент. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Лана Давидова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ф.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Отличная сеть, всегда большой выбор, корма свежие. Именно в этом магазине не очень дружелюбный персонал (хожу уже года 2 точно сюда), всегда в телефонах, если отвлекаешь сразу читается недовольство на лице. За персонал минус
Алина Смекалова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Не самый лучший магазин из сети. Не понравился персонал
إظهار رد العمل التجاري
Romana K.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Огромный выбор, брендовые продукты (а не СТМ), работают до 22 часов 👍🏻 подарили карточку, для скидок и бонусов. И здесь реально цены ниже, чем в других магазинах.
2
Мария А.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Обожаю Пэтсшоп! Много лет заказываю здесь корм и тд. Рада, что открыли рядом с домом)
2
Andrei Sivanin
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Отличный магазин с товарами для котиков.
Всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Хороший сетевой магазин, но расположение этого не слишком удобное, т.к. парковки нет, это подвал, и там же расположен пункт выдачи заказов разных интернет магазинов
1
Мария Михайлова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Прекрасный и вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Шекелашвили Темур
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Отличный магазин и грамотные продавцы.
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом и возможностью заказа через сайт.
1
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Не очень все видно. Но помогают. И очереди бывают.
Андрей Леонтьев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Всегда можно найти компромисный вариант для трёх моих кошаков!)
Катерина Жигачева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Хороший магазин. Всё в наличии. Компетентный, приветливый персонал.
2
Ольга Шишкина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Вежливые продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Dimitry Grigoriev
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
большой выбор всего для домашних и питомцев тоже
1
Егор
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Удобный магазин, хоть и небольшой.
إظهار رد العمل التجاري
Zeppelin
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Хороший магазин, большой выбор!
2
Пушистый
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Ценник иногда кусается, но не на всё, а так выбор огромный.
1
Akela
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Не рекомендую, пакеты с кормом рваные или вскрытые.
1
Татьяна У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2018
Замечательные девушки, всегда подробно консультируют, везде бы так!!!!! Спасибо за ваш труд!