Petshop.ru
119 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2024
Решил оставить отзыв, хотя не хотелось. Начну с истории, которую описывал в поддержке, но вменяемого ответа или извинений, кроме обещания бесполезных 100 бонусных баллов, чтобы я замолчал. Их, кстати, не начислили даже. (UPD Все же начислили) На 13.12.2024 был сделан заказ кошачьих кормов на улицу Шабалина, 23 в Мурманске. На первую половину дня. Номер заказа 98784456. Время прошло, заказа нет, сигналов нет. Курьер по номеру из СМС звонки сбрасывал. Только через звонок в магазин выяснилось, что назначенный курьер заболел, и вот-вот выезжает человек на замену. Шло время, доставки нет. Уже ближе к вечеру курьер сказал, что уже в Мурмашах и по пути заедет по адресу в дальней Первомайке, что реально по пути. Опять прошло время, доставки нет. Курьер: "Мне пришлось еще в магазин вернуться, на Космодемьянской ехать". Ладно, может человек города не знает, ездит кругами. Приехал примерно к 20:30, вручил собачий корм чужой, хотя заказывали кошачий и пытался уйти, доказывая, что все верно. И только после уговоров, спустился в машину и принес нужный корм для кошек, нецензурно ругаясь.
Решили больше не заказывать, но все же пришлось заказать на этот же адрес корм для рыб. Заказ оформили на 21 декабря с 10 до 14. История начала повторяться в точности. Время 18, курьер в Коле, говорит, что он ОДИН, и скоро поедет в Первомайку.
В связи с этим вопросы. Почему крупные сети магазинов, сравнимые с вашей, уже давно имеют нормальный штат курьеров, успевают доставлять, все работает даже у больших гиперов, и в маленьком магазине продуктовом с зеленой вывеской в центре Мурманска? А у Петшопа единственный курьер, который закрывает собой еще и Кольский район? Издеваетесь? "Спасибо", уважаемый директор мурманского Петшопа. Вы смогли просто угробить доставку в Мурманске.
سبتمبر 6 ، 2024
Прекрасный магазин! Замечательный ассортимент! В Петшопе точно найдётся всё необходимое для питомца: от корма до ветеринарных препаратов. В магазине всегда вежливые сотрудники и очень приятные цены! К посещению рекомендую однозначно 👍!
1
سبتمبر 14 ، 2024
Большой выбор кормов для котов и собак, постоянно там покупаю корм для кошки, бонусная программа тоже радует, по ценам вроде приемлемо, вежливый персонал, поможет, подскажет.
يونيو 1 ، 2024
Мне очень нравится данный магазин. И вообще, это мой любимый магазин) Широчайший ассортимент кормов, на любой вкус и цвет. Консультанты всегда всё грамотно и доходчиво подскажут, посоветуют! Всегда приветливые и позитивные девушки. Вообщем, мы с "сыночкой" довольны ^_^
Спасибо, что вы есть)
2
يناير 12 ، 2024
Широкий спектр товаров, достаточно удобное расположение. Стоимость кормов ниже, чем во многих других зоомагазинах, что несомненно, радует. Также действует карта с накопительными баллами, которые можно списать при покупке.
أغسطس 20 ، 2024
Один из лучших зоомагазинов
Большой ассортимент товара
Персонал всегда подскажет и поможет с выбором
Можно делать заказ если нет в наличии чего-либо
Цены средние по городу
1
مارس 16 ، 2024
Очень хороший ветмагазин. Огромная площадь, самый большой выбор по городу и цены оптовые, часто бывают скидки. Есть приложение с доставкой, но там не весь ассортимент, лучше лично.
فبراير 1 ، 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом кормов. Всегда покупаю тут кошке корм, игрушки и всё необходимое. Удобно, что можно заказывать доставку. Курьеры всегда подстраиваются чтобы в удобное время привезти заказ👍🏻
1
يناير 27
По выбору корма, наверное, лучший магазин в городе! Цены адекватные + хорошая бонусная система
يناير 11 ، 2024
Корм который кушает моя кошка только здесь по адекватной цене) ассортимент хороший, есть доставка, курьеры всегда созваниваются, уточняют моменты все. Персонал дружелюбный и очень клиентоориентированный) система скидок хорошая
1
أغسطس 29 ، 2023
Приветливые продавцы, всегда подскажут, если возникают трудности. Большой выбор ассортимента. А еще есть доставка на дом, что супер удобно. Единственное, несколько раз попадала, когда был завоз и отдел с кошачьей едой был заставлен коробками и были трудности пробраться к нужной мне полке.
ديسمبر 26 ، 2024
Очень хороший магазин . Разнообразный ассортимент.Продавцы всегда посоветуют.
ديسمبر 21 ، 2022
Хороший магазин, прежде всего привлекателен низкими ценами и акции со скидками часто бывают. Ассортимент кормов неплохой. Косметика приличного уровня оффлайн в нашем городе только тут и продается. Ещё я очень довольна доставкой до квартиры. Я заводчик, покупаю большими объëмами наполнитель для кошачьих туалетов, большое спасибо курьерам Петшопа, которые привозят тяжёлые мешки мне прямо на дом, без опозданий точно в оговоренное время.
فبراير 13
Пользоваться приходилось доставкой, всё отлично 👍 и цены и сервис на отлично 👍
ديسمبر 17 ، 2023
Хороший магазин.
Приветливые менеджеры.
На все вопросы по питанию котика ответили полностью.
Рассказали и показали, как пользоваться мобильным приложением.
Расположение магазина тоже удобное.
3
يوليو 31 ، 2024
Хороший магазин в центре города. Есть почти все , кроме лекарств (это в аптеке на Баумана 3 можно купить). Девушки все объяснят, помогут с выбором и ценой. Приятный зал, чисто, прохладно. Рекламы бы им на улице перед входом поставить, хочется, чтобы было больше посетителей у хорошего магазина.
1
أغسطس 21 ، 2024
Все нравится, пользуюсь доставкой корма, очень удобно, когда нет возможности заехать на машине, а тащить из магазина корм с ребёнком на руках такое себе удовольствие. Доставка всегда выручает, быстро и удобно.
В самом магазине работают очень приятные вежливые девушки , которые проконсультируют, помогут с выбором .
Удобный режим работы
أغسطس 13 ، 2024
Очень большой ассортимент кормов и прочих товаров для животных. В самом магазине чисто и аккуратно
أبريل 4 ، 2023
Своим домашним "хвостикам" заказываем любимые ими корма и лакомства в этом магазине. Рекомендуем, т.к. очень удобный график доставки и ассортимент богаче, нежели в других торговых точках города.
يناير 17 ، 2024
Покупала сегодня в 12.06 корм и две вкусняшки собаке, корм мне помог подобрать консультант, но с максимально недовольным лицом, пришла домой, смотрю чек, а она пробила мне еще ошейник за 600 рублей, который я не покупала, и причем видно, что сделала это специально, потому что этот ошейник пробили не в конце и не в начале, а в середине чека. Это просто кошмар, мало того, что проконсультировала ужасно, так еще и обманула, в магазин этот больше не ногой!!!
1
سبتمبر 25 ، 2023
Отвратительная служба доставки. Долго согласовывали привоз заказа, а в день доставки позвонили и перенесли время. Но доставки так и не пришло вообще в этот день. Никто не предупредил об этом. На следующий день я позвонила сама, сказали что моя доставка была перенесена на несколько дней вперед и сделать ничего нельзя. В новый день доставки пришло сообщение о времени привоза. Никто ничего не привез в указанный промежуток . Я позвонила курьеру, он хамовато сказал что у него задержка на 4 часа и он не знает когда у меня будет.
Крайне не рекомендую связываться с магазином.
Товары - никакого эксклюзива , все можно заказать в других местах по цене дешевле или дороже.
Косметика для собак Бренда Anju почти вся с истекающими сроками , причем оператор не знает с какими конкретно - говорит «проверьте сами». Ну тут спасибо что хоть предупредили. Сроки годности на сайте не указаны - просто косметика стоит на сейле.
ديسمبر 16 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за добросовестную и качественную работу, а также отдельно поблагодарить курьера Дмитрия за проявленное терпение и понимание при выполнении заказа.
أكتوبر 15 ، 2023
Вежливые продавцы, все расскажу и подскажут по ассортименту, чисто, огромный выбор товаров для животных, есть доставка, приемлемые цены.
1
مارس 13 ، 2024
Всегда есть корм который ест наша собака. Девушки в магазине подскажут что найти, быстро и по делу обслужить. Отлично!
1
نوفمبر 28 ، 2024
Очень здорово что есть такой магазин, мы постоянные клиенты уже 4 года
فبراير 25 ، 2024
Отличный магазин, огромный выбор премиум и суперпремиум кормов, холистиков. Очень хороший персонал!!!!
مارس 5 ، 2024
Отличный магазин. И лекарства и игрушки и еда. Милый персонал.
И замечательное местоположение!
أكتوبر 8 ، 2024
Есть из чего выбрать, и цены вполне приемлемые
يوليو 7 ، 2023
Отличный магазин. Персонал просто ассы своего дела. Товару завались, и большое разнообразие. Игрушки для кота только там берем. Акции и скидки постоянно. ❤️
1
يوليو 16 ، 2024
Отличный выбор для питомца
Отличный магазин, качество обслуживания
يوليو 30 ، 2024
Очень нравится магазин, есть всё для животных + бесплатная доставка от 200 р
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший магазин.
Есть ветаптека!
Вежливый персонал.
Уточните адрес.
На картах Софьи Перовской, а по телефону вашего магазина говорят Профсоюзов.
Спасибо.
يوليو 12 ، 2021
Отличный магазин с хорошим ассортиментом кормов и сопутствующих товаров. Пользуюсь курьерской доставкой. Курьеры вежливые, пунктуальные. Выбор товара в магазине достойный. Цены средние, приемлемые. Почти всегда все в наличии. Редко когда чего то нет. Но все появлятся быстро. Очень удобен автозаказ. Один раз заказал и будут привозить каждый месяц. Сам магазин большой , светлый. Продавцы вежливые, общительные, грамотные. Всегда помогут. Пользуюсь, так же, и их мобильным приложением. Очень удобно. Рекомендую магазин!
3
نوفمبر 7 ، 2023
Очень хороший магазин. Мнго всякго разного, можно заказать, привезут. Обслуживание приветливое, доброжелательное.
يناير 12 ، 2024
Давно покупаем здесь корма для кошек, и лично, и по интернету. Хороший ассортимент, приятный магазин.
1
نوفمبر 4 ، 2023
Огромный выбор, приятные цены. Есть доставка. Мне очень нравится этот магазин, можно найти всё что нужно.
أكتوبر 16 ، 2024
Всё отлично. Доставка бесплатно.
ديسمبر 30 ، 2023
Единственный магазин где покупаю все своим котикам ))) есть доставка до двери , копятся баллы и ВТБ сотрудник )
يناير 26 ، 2024
Отличный магазин. Продавцы всегда вежливы и участливы. Рекомендую
3
أبريل 22 ، 2022
Отличный магазин для питания для домашних животных, цены адекватнее чем в Зооландии. Есть удобная Доставка, по городу Бесплатно. Привозят в срок, дополнительно согласовав время.
Также в магазине широкий выбор игрушек, витаминов, мисочек, лежанок.
3
سبتمبر 6 ، 2022
Очень подвели с лечебным кормом. Взяли большой заказ, взяли адрес, Перезвонили, все уточнили. Я все подтвердила. Сама я нахожусь в командировке, а кот с няней в Мурманске. Человек возрастной и приехать за кормом не может, т.к. живет в Первомайке. Я перезвонила. мне подтвердили приход корма и доставку, еще раз уточнив адрес. Перезвонили через 2 недели и поставили в известность, что доставки в магазине нет и про мою договоренность о доставке слышат впервые. Зачем тогда брали адрес? Очень подвели с лечебным кормом. Больше в магазин обращаться не буду. Магазин потерял постоянного крупного клиента.
3
2
أبريل 29 ، 2024
Хороший магазин , с большим выбором кормов для животных
2
يناير 14 ، 2022
Девочки приятные, всегда проконсультируют и помогут. Не всегда инфа соответствует рекомендациям кинологов, но это не претензия, а порядок вещей везде сейчас. Хочешь сделать правильный выбор, нужно самому хотя бы немного изучить вопрос.
Магазин удобно находится, ассортимент есть, только там могу купить корм для своей собаки, в других местах Мурманска его нет.
Есть клубеая карта, куда начисляются бонусы с покупок. Мелочь, а приятно.
3
مايو 1 ، 2024
Очень большой ассортимент, накопительная система скидок
4
أغسطس 20 ، 2022
Ценник по городу средний, но в основном дешевле, чем в других магазинах. Большой ассортимент кормов и аксессуаров. Есть доставка и система скидок. Приветливый персонал.
1
أبريل 23 ، 2024
Хороший магазин и цены норм , но ! Барак с ценниками и барак в торговом зале
أبريل 21 ، 2024
Отличный магазин, большой выбор. Быстрая доставка.
1
فبراير 25 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент,бывают акции,пускают с собаками)))
1
أغسطس 21 ، 2022
Большой ассортимент продукции, сотрудники отзывчивые,всегда помогут найти что нужно. Цены на некоторые товары дешевле чем в других магазинах.
В общем рекомендую посетить.
1
أغسطس 9 ، 2023
Хороший выбор корма для собак. То что нам нужно для взрослого цвергпинчера.
Вежливые персонал.