Pharmacy
197 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Исходя из рекомендаций врача был необходим крем для лечения гнойно-воспалительного заболевания!, противомикробный, антибактериальный препарат.(группа сульфаниламидов должна была быть в составе)
Супруг пришел с назначением от врача, таких препаратов не оказалось, но специалист предложил аналог!
Внимание, аналог: гомеопатическое средство, в составе травы. Там даже в инструкции в показаниях написано: укусы насекомых, ссадины и тд. Ни слова о гнойно-воспалительных заболеваниях, ранах, язвах……..
Скажите мне пожалуйста мы продаем лекарства лишь бы продать или помогаем людям (которые могут не разбираться и привыкли доверять специалистам) и говорим, что аналогов нет? Что за отношение? У специалистов есть фарм.образование? Будем уточнять.
Дата приобретения гомеопатического лекарственного средства (Цикадерма) 08.12.24, примерно 22:00.
فبراير 23
Пришёл ночью в 00.40 (23.02.2025), пришёл купить аквалор по своему заказу, нечаянно выбрал софт, ну думаю ладно поменяю в аптеке, работала в ночь отвратительная, неклиентоореентированная хамка, если человек не хочет работать в ночь то зачем выходит, дважды перепутала мой заказ, не показала мой товар (выдала в слепую), в момент когда я хочу забрать посмотреть, задаёт вопрос наличными или по карте, тем самым отвлекая меня от моего вопроса и протягивает терминал, в итоге я покупаю софт а не форте, стоят они одинаково, на мою просьбу поменять товар она сказала что так не работает, к слову чек мне не дали, только потому что мне не дали чек, я уже могу написать претензию, тем более что это аптека, я не знаю как будет разбираться руководство с этим и будет ли вообще это делать, но в следующей раз я лучше схожу в другую аптеку, что и вам посоветую, аптека без условно хороша, и чисто и аккуратно, но максимально отвратительный персонал во множественном числе портит все, и не выдать чек, ну это просто труба, обращаясь к руководству, проверьте пожалуйста данного сотрудника, либо выставите ему штраф, либо увольте его оттуда, до тех пор, я лучше буду ходить в другую аптеку, либо свяжитесь со мной на прямую.
5
أغسطس 30 ، 2024
Аптека нравится всегда чисто и большой ассортимент, удобный график работы, но персонал перечёркивает все плюсы. 28.07.2024 в 16:30 покупала лекарство Азибакта ребёнку, положили по ошибке не то - капли Отипакс, чек не дали. Увидела, вернулась, в обмене отказали мотивируя тем, что у меня нет чека, камеры смотреть отказались, пришлось повторно купить, чек снова не дали.
2
1
أبريل 6
Лучшая аптека ever, как и на комендантском 57, скорость сбора заказа через моб. приложение запредельная, цены отличные, прогрессивная модель скидок. Растите и развивайтесь!
سبتمبر 2 ، 2024
Отличная аптека с большим ассортиментом. Сотрудник первого стола Никита - пример того, каким должен быть сотрудник аптеки: вежливый, грамотный, отзывчивый, всегда готов помочь в решении задачи и правильными вопросами проясняет ситуацию. Таких сейчас в аптеках мало(
2
سبتمبر 26 ، 2024
Отличная аптека ,всегда весь ассортимент в наличии ,вежливое и приветливое обслуживание, фармацевты свое дело знают ,читаю комментарии ниже и удивляюсь негативу, улыбайтесь чаще и в ответ мир улыбнется Вам ,всем добра.
1
يناير 29
Хамский персонал... Идти туда надо без вопросов, а лучше сразу за необходимым препаратом, заказным заранее. Норм работает только один сотрудник, женщина средних лет. Один из сотрудников, молодая женщина сегодня на смене... Нам с вами не по пути в целом как с аптекой, с такими отношением и отсутствием минимального желания помочь у у сотрудников... Одни вопросы
مارس 19
Всё отлично, персонал работает быстро и всегда подскажет. Чисто. Заказы собираются быстро.
سبتمبر 18 ، 2024
Самые лояльные цены в этой аптеке, в других даже не проверяю уже. Можно сориентироваться по приложению, но цена в офлайн иногда даже дешевле. Посетителей часто слишком много, но это район такой, всё понятно) Рекомендую эту сеть аптек, однозначно!
فبراير 12
Всегда берём лекарства в этой аптеке. Персонал замечательный, но вчера что-то пошло не так. Заказали препарат. Сотрудник очень долго искал, а затем выдал: я устала, не знаю где он. Если надо приходите завтра. Были очень разочарованы.
1
يناير 6
Любимая моя аптека, а ещё и работает 24 часа, что очень удобно. Она в шаговой доступности, вежливый персонал и всегда приятные цены (заказываю через интернет, а в аптеке просто забираю).
سبتمبر 20 ، 2024
Сотрудники вежливые,всё подскажут и помогут.Очень нравится эта аптека,атмосфера спокойная,всегда чистенько,без всякой суеты.
يوليو 27 ، 2024
Классная аптека ! Всё всегда есть в наличии : и лекарства, и предметы гигиены, косметика. Все провизоры грамотны, вежливы. Работают быстро !
سبتمبر 19 ، 2024
17 сентября познакомилась:) с этой аптекой. Добиралась на двух автобусах, обслужили меня вежливо. Рада, что смогла купить очень, для меня дорогое лекарство (стоимостью 7 тысяч и более), немного дешевле, чем в аптеках рядом с домом!
يونيو 4 ، 2024
02.06.2024 в районе 11:45, покупал в аптеке мочеприемник для младенцев, после оплаты понял что нужно взять ещё на всякий случай, по просьбе принести ещё пару штук, продавец (высокий парень), ответил мне цитата "уже в следующий раз придёте", на мой вопрос в чём проблема он ответил что нужно было ему сразу сказать что мне нужно несколько штук и типо послал меня. С таким хамством сталкиваюсь первый раз в аптеках. Уже когда я сказал "почему вы меня посылаете у меня что нет права купить ещё если я хочу", он наконец закатив глаза притащил ещё товар. Прошу руководство обратить внимание на этого продавца. Больше в эту аптеку желания ходить нет.
3
1
نوفمبر 18 ، 2023
Посетили экскурсию « Юный фармацевт »Были заинтересованы не только дети, но и взрослые! Очень все понравилось, тем более что можно было почувствовать себя в роли фармацевта, врача , выписывать рецепты..! Работать за кассовым аппаратом ! В конце экскурсии вручили подарки! Ребенок в восторге, столько эмоций! Выражаю огромную благодарность заведующей аптеки «Планета здоровья » по адресу Комендатский проспект дом 64 : Комковой Анастасии Алексеевне за организацию экскурсии!❤️
1
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошая аптека большой выбор любых лекарств, что нужно всегда есть не плохая аптека, во всех аптеках как всегда всё нсть
نوفمبر 11 ، 2023
Сегодня посетили экскурсию "Юный фармацевт" Все дети хотели принять участие и даже взрослые! В начале заведующая аптеки рассказала детям кто такой фармацевт, чем он занимается. Потом дети почувствовали себя в роли врача, фармацевта и покупателя. Детям было выдано все для игры. Бланк рецептур для врача, для фармацевтов полноценное рабочее место стеллаж с игровой детской аптечной продукцией, кассой, деньгами, халатами и т.д. Покупателям корзина и деньги на покупку товара. Игра приближенная к реальной жизни. В конце дети получили подарки. Все дети были довольны, а это главное! Выражаю большую благодарность заведующей аптеки "Планета здоровья" по адресу Комендантский пр. д. 64 Комковой Анастасии Алексеевне за организацию такой интересной и полезной экскурсии для наших деток. Желаю процветание вашей сети.
1
مايو 11 ، 2024
Ужас, зашла, а там все как зомби. На кассе у входа стояла девушка, но стояла табличка «касса не работает». На остальных кассах пусто. Подошла спросить есть ли препарат, сначала она не могла понять какой, хотя сама вслух проговаривала за мной и сказала, что его нет. Потом я ей показала на телефоне название, она его нашла, но сказала идти на другую кассу. Там еле-еле подошла другая женщина, которая начала давать мне просто что-то не то что я прошу, хотя я чётко говорила по списку. То граммовка не та, то вид препарата (гель/мазь/внутрь)🤯. Хорошо, с основным разобрались. Попросила хлоргексилин, уж с ним то думала не накосячить. Пришла домой, а оказалось дали перекись. Учитывая, что мне нагрубили, 10 раз закатили глаза и если бы я не проверила, все лекарства были не те, то это кошмар.
1
2
أغسطس 29 ، 2023
Моя любимая аптека! Очень большой ассортимент мед.препаратов и вообще всего. Хорошие,вежливые,внимательные фармацевты! Пять с плюсом! И цены демократичные! Действует система скидок!
1
1
ديسمبر 3 ، 2024
Персонал доброжелательный. Ассортимент лекарств разнообразный
مارس 26 ، 2024
Ночью резко стало плохо. Отравление. Муж поехал покупать лекарства. Фармацевт сказал(парень), что регидрона нет, и продал другой препарат типа «такой же»
Что-то ещё предложить отказался на запрос отправление, ну это ладно, и не должен наверное
Когда муж пришел домой, и мне стало полегче, позвонила в справочную - сказали препарат есть
ОБМАН!!!!
По итогу- продали бад! ЛЕКАРСТВЕННОЕ СРЕДСТВО РЕГИДРОН НАДО БЫЛО , а вместо этого продали БАД!
Хочется обратиться лично к сотруднику, который не первый раз уже так поступает. Классно наживаться на чужом горе и здоровье???
При чем это конкретно данный парень. После первой ситуации вот такой продажи «типа тоже самое» промолчала, так как не критично было, но сейчас!!! Когда тебе так плохо от отравления, ты хочешь скорее встать на ноги, а сотрудник продает то, что выгодно ему(мне кажется там какая то система оплаты за продажу таких товаров, может маржа высокая, я не знаю)
Я просто разочарована
Жаль, что это единственная круглосуточная аптека из ближайших
4
يناير 7 ، 2024
Хорошая аптека, цены не выше среднего. Персонал профессиональный и вежливый. Сколько раз приходил, всегда в наличии все необходимые медикаменты. Самое главное: КРУГЛОСУТОЧНАЯ!
1
1
مايو 22 ، 2024
Я думала, что это дорогая сеть аптек т просто так не заходила в эти аптеки за лекарством, но мне понадобилось дорогое лекарство и я начала сравнивать цены и самая выгодная цена вышла в этой сети аптек. Заказала, быстро собрали, в этот же день, и практически, через час, я приехала и забрала.
1
يناير 2
Цены очень завышены.
Брал один и то же препарат в аптеке рядом, в том же доме на 30 % дешевле
Не советую данную аптеку
أبريل 13 ، 2024
Хорошая аптека и хороший выбор, бывают выгодные акции, цены на лекарства средние, снизила оценку из-за персонала, часто грубят и не всегда компетентны , за это - 1 звезда
مارس 4
Сотрудница отказалась продавать лекарство ссылаясь на то что оно последнее и его долго искать. Компания пытается везде удалить отзыв:)
مايو 11 ، 2024
Сама аптека неплохая, практически всегда все в наличии, но некоторые фармацевты просто ахтунг. Путают дозы, говорят , что лекарство вышло с производства, хотя везде есть в наличии. Я уж молчу про хамство отдельного фармацевта. Жаль фамилию не знаю.
1
يناير 9
Круглосуточная аптека, выручала несколько раз после полуночи, к сожалению большего написать не могу
1
سبتمبر 25 ، 2024
Завышенный ценник в розницу. Покупал Базирон АС за 1.400 рублей. В других магазинах минимум на 300 рублей дешевле. Будете покупать - уточняйте заранее цену на кассе. Просто обман покупателя чистой воды.
مارس 26 ، 2024
Широкий ассортимент, нормальные цены, внимательные продавцы, всегда помогут с выбором, принимают к оплате бонусы " спасибо"
1
1
أغسطس 6 ، 2024
Аптека хороша. Но сегодня в 12.00 я до сих пор стою в очеред3 из трех человек забрать онлайн заказ 15 минут.
На всю аптеку один кассир, вторник, будний день.
Я тоже на работу опаздываю. Но не 15 минут же забирать онлайн заказ? И в чем тогда выгода заказывать онлайн на сайте чтобы тратить время?
2
أبريل 30 ، 2024
В большинстве случаев цены дешевле, чем в соседних аптеках. Делаю заказ через приложение, собирают быстро.
Также несколько раз консультировали в аптеке, осталась довольна.
يونيو 9 ، 2024
Прошу научитесь себя вести вежливо, 8.06.2024, не запомнил кто работал, это Вам относится девушка, надеюсь вы это прочтёте. Когда жизненно важное лекарство не можете отпустить, а как витамин Д у Вас находиться время предлагать, будьте добры и исправьте свои технические сложности с предложением "препарат доставлен или не доставлен" , за сутки заказали препарат а Вы не можете его даже посмотреть и сказать оно есть или нет.
ديسمبر 15 ، 2023
Самая худшая аптека данной сети. 7 декабря зашла за заказом. Он был по рецепту. Мой рецепт не приняли, сказали, что он одноразовый, требовали рецепта спец разрешения. Хотя в других аптеках мне спокойно продавали лекарства.
В итоге у меня случилась истерика, я долго не могла успокоиться, потому что лекарства закончились. У меня мог начаться синдром отмены... На что фармацевты сказали не расстраиваться и поехать к психиатру, но я всегда работаю и сложно выделить на это время..
В итоге смогла купить лекарства в аптеке планета здоровья по другому адресу..
Сегодня была и психиатра, мне сказали, что рецепт НЕодноразовый, а на 2 месяца... А рецепт спец назначения выдаётся на год.
Рецепт, который я давала фармацевтам 7 декабря, истекал только через 1 месяц.
В общем не буду больше заходить в аптеку по этому адресу и надеюсь, что этих фармацевтов научат, как именно действуют рецепты...
5
يونيو 6 ، 2024
Посещал аптеку 3 июня в 20.10. Вместо назначенного врачем Линекс Форте, который был у меня в заказе, фармацевт впарила БАД Пробиофул вместо нормального лекарства. Логично, что БАД никак не помог при приёме антибиотика. Пришлось экстренно искать Линекс Форте в нормальной аптеке. Может цены здесь и хорошие, но не ведитесь на слова продавцов(это не фармацевты), которые здесь работают и предлагают аналоги.
3
2
أبريل 22 ، 2024
Часто покупаю лекарства в этой аптеке,всегда было хорошее обслуживание .Но сегодня впервые я попала к провизору к Краулиня Ольге и была в шоке от ее хамства и грубости .С таким отношением ,ей точно нельзя работать с людьми ....Прошу руководство принять меры !!!
فبراير 4 ، 2024
Хорошая аптека. Большой ассортимент, средние цены, часть товаров на открытых стеллажах. Круглосуточная. Вежливые сотрудники.
2
2
مارس 22 ، 2024
Аптека низких цен, мне как пенсионеру это очень подходит. Девочки, фармацевты вежливые и если нет какого то препарата, могут посоветовать аналог. График работы аптеки удобный, так как круглосуточный. Спасибо большое.
1
1
يوليو 3 ، 2022
не очень давно эта сеть аптек появилась в СПБ, но для меня стала одной из самых любимых. Большой ассортимент и цены обычно ниже, чем в других сетях. НО ! Есть одно " но". Почему-то очень у них пляшут цены. Зачем сделано так, что одно и тоже лекарство в разных аптеках города оооочень отличается по цене. И зачастую цена в аптеке гораздо дешевле, чем при интернет заказе. Вот выровняли бы цены о вообще все было бы отлично. Персонал всегда приветлив, особенно на Комендантском 57
1
يناير 15
Иногда через интернет приятные цены бывают. Только если через заказ а так дорого
ديسمبر 23 ، 2023
Настолько неуважительного персонала я еще нигде не встречала.
Мало того что в аптеке почти ничего из нужных людям товаров нет,так еще и на просьбу принести нужный мне товар я услышала кучу возмущения. Фармацевт Ольга крайне некомпетентна в своем деле,пыталась впихнуть своё недовольство и мнение в каждое свое обращение ко мне. Карайне не советую данную аптеку!
2
2
يوليو 10 ، 2024
Это уже мне надоело. Ваша аптека уже не в первый раз меня разочаровывает, к сожалению, то продают не то, что нужно (оправдывая это тем, что это ОДНО И ТО ЖЕ)
хожу в вашу аптеку, потому что она одна круглосуточная и близкая к дому
уже второй раз подходя к окну, я слышу от девушки с максимально недовольным лицом, что препарата нет, прихожу утром, когда другие сотрудники - он есть.
Девушка уже который раз с недовольным лицом говорит, что лекарства нет, захлопывает окно резко перед лицом
Очень отвратительное поведение, помощи ноль
يوليو 23 ، 2024
Здравствуйте .Порекомендую аптеку, цены приемлемые , на некоторые товары так совсем разница огромная. Не ленюсь заходить сюда, минуя кучу аптек.
يناير 26 ، 2024
Впаривали какие то таблетки всем подряд клиентам с разными болячками, мне даже попытались соврать что состав точно такой же как в спазмолгоне только дешевле. Ага, только в спазмолгоне есть анальгин, что для меня важно. А в том лекарстве нет. Я понимаю что сотрудникам приказывают так делать и они держатся за свою работу поэтому просьба руководству пересмотреть этот момент. Удобное расположение.
3
أبريل 29 ، 2024
пришла покупать лив 52 .фармацевт порекомендовала ливкипер. Я купила. но это оказалось пищевая добавка. хотя фармацевт сказала. что состав идентичен. позвонила по телефону .указанному на коробочке и баночке с таблетками. Ответ -- телефон в сети не зарегистрирован. что продаёт аптека на комендантском 64. ?
1
يناير 16 ، 2024
Там работает очень классный провизор Елена Г. Всё доходчиво разъяснит по действиям препаратов. Побольше таких специалистов.
1
أكتوبر 8 ، 2023
Огромный «+» аптеки в том что она круглосуточная, ценник средний, но ищущим за дешево не сюда, есть препараты которые не во всех аптеках бывают, есть холодильники для хранения препаратов (не во всех аптеках таковые имеются), есть возможность сделать заказ через интернет.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Хороший ассортимент, очень приятный и компетентный персонал
يوليو 18 ، 2024
Хорошая светлая большая аптека, приятные сотрудники, ценник умеренный