Pickup point td. food
1141 مراجعة
أكتوبر 14
Заказала доставку и осталась в целом довольна.
Суши пришли свежими и вкусными. Рыба была нежной, а рис — идеально приготовленным. Упаковка была надежной, ничего не развалилось.
Пицца тоже не разочаровала. Теплая, ароматная, с достаточным количеством сыра.
Доставка пришла вовремя, курьер был вежливым. Упаковка была хорошей, еда не остыла.
В целом, я осталась довольна. Обязательно закажу снова.
2
يوليو 16
Больше пяти лет заказывали тут пиццу и роллы и все было круто. Ну за свою цену, когда Маргарита была по 250р и доставка в балку Бермана 50-60 мин. Сейчас же цены стали ужас что, доставку можно ждать по два часа, но последней каплей стал заказ на самовывоз с ожиданием два часа. Одна пицца и три порции роллов. Естественно пицца была холодной. Картошка фри как вареная. Вишенкой на торте стал отказ администратора сделать скидку на день рождения. К - Клиентоориентированность. Типа у вас и так скидка на самовывоз. В общем помянем типичную доставку, ты была крутой доставкой мы будем скучать.
6
يوليو 15
Крутое место где можно вкусно покушать.
Недорогое кафе и выгодное есть много акций.
Модо того что есть вкусные суши так и обычно рядом находиться кафешка где я обычно покупаю айс латте
1
أغسطس 2
"Типичная доставка" - самый лучший сушимаркет в Севастополе, вкусная и свежая еда, быстрая доставка, доброжелательный персонал, и приемлемые цены. Уже 2 года заказываю у них и не разу не пожалел, рекомендую.
نوفمبر 1
5 баллов👍🏼Переехали с Питера и искали вкусные роллы. Нашли) Очень вкусные запеченные, вкусы разные и все насыщенные. Отдельное внимание заслуживает, что соус вкусный наливают, а не как во многих фирмах разбавленный и пересоленный. Сын любит пиццу Пепперони, сказал, что тут самая идеальная)
يوليو 25
Все очень вкусно всегда приезжают во время. Пользуюсь доставкой уже давно, все устраивает. Курьеры всегда внимательны и доброжелательны. Менять доставку не планирую. Спасибо, развивайтесь дальше ребят)
سبتمبر 14
Ранее заказывали в типичной доставке, проблем не возникало. Вкусно, не дорого. Но последние два раза оставили ужасные впечатления, особенно стоит отметить, что в последний у меня был в этот день День Рождения:)
Первая ситуация произошла неделю назад примерно. При заказе в ТД указали, что у нас есть бесплатный ролл в подарок (была такая акция при заказе 700 р). Пришли забирать с самовывоза (так как доставка у них от 3 часов), на что нам сказали - выбирайте, либо ролл, либо 15% за самовывоз. Ладно. Но нам на компанию 8 человек дали 2(!) набора имбиря. Под соевый соус вообще не дали ванночек. Оставили отзыв в приложении, а дальше самое интересное. При отработке обратной связи администратором (нам позвонили после отзыва), она нахамила моему мужу. Окончанием стало предложение бесплатного морса. Мой муж предложил выпить им морс за наше здоровье ))))
Второй раз был как раз в День Рождения. Заказали на большую компанию еду, оформили самовывоз (потому что, напоминаю, доставка всегда от 3 часов, хотя и расположены мы через дом). В данном заведении действует скидка 15% на самовывоз. Также увидели на сайте, что при предъявлении паспорта действует скидка 20%. Не просили совместить скидки, понятное дело. Хотели только 20%.
Придя за заказом, я сообщила, что у меня День Рождения. Администратор (не запомнила имя) очень неприятная, клиентоориентированности 0. Она мне сказала, что я ДОЛЖНА БЫЛА указать в комментарии о том, что у меня День Рождения. На мой закономерный вопрос где об этом сказано на сайте, ответ был «девушка, ну у меня программа не проведет! стойте ждите тогда, мне надо связаться с руководством». Тут уже был вопрос принципа, я осталась ждать. После ожидания меня попросили предоставить паспорт. БЕЗ спроса и разрешения у меня на ЛИЧНЫЙ телефон администратора сфотографировали паспорт. На что я попросила передать руководству, что это прямое нарушения закона о персональных данных. Уважаемое руководство типичной доставки, наладьте систему оповещения условий акций и проведите сотрудникам обучение юридическим тонкостям.
Почему я так обращаю внимание на сервис данного заведения: сама являюсь управляющей в другом заведении (не общепит). Так вот, руководство ТД, обратите внимание на тех, кого берете на работу и проводите должное обучение (еще бы контроль качества услуг Вы проводили, вообще было бы супер, но это, видимо, высший пилотаж). Ваши администраторы губят бизнес, в котором раньше хотелось заказывать. Теперь нет желания принципиально.
// куда пойдут данные моего паспорта, сфотографированные вашим администратором знать я не могу)))
1
أكتوبر 19
Очень вкусно, доставка быстрая, персонал на высшем уровне. Заказывает вся семья, очень довольны, ставлю лайк, всё просто чудесно спасибо вам большое ♥️
يوليو 29
Еда вкусная, доставка всегда быстрая и очень вежливые курьры, если прийти в это завеление обслуживание на 10/10, все отзывчевые, общительные и всё супер быстро!
1
يوليو 13
К самой еде претензий нет.Но!
13.07.2024 сделали заказ на сайте с пометкой не перезванивать так как были в дороге из другого города,связь была плохая.Приехав за заказом через 1,5 часа,нам сказали что заказ не принял обосновав это,тем что до нас не дозвонились.ТАК МЫ НА САЙТЕ УКАЗАЛИ,ЧТОБЫ НАМ НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ!? В ЧЕМ ЛОГИКА,ЭТОЙ ГАЛОЧКИ?!Попросили приготовить заказ вне очереди,нам отказали и попросили подождать ещё два часа.Смешно,очень.На вопрос почему я и моя семья теперь,по воле оператора должны оставаться голодными ещё 2 часа,и почему не приняли наш заказ,с пометкой не перезванивать,мне сказали,что у них регламенты и они звонят в любом случае.Я попросила указать,где я могу ознакомится с информацией,где указано,что оператор не принимает заказ с пометкой "не перезванивать",если он не смог дозвониться.На что мне опять начали тыкать регламентами и все в том духе.
Вместо того,чтобы извиниться,что так вышло,девушка оператор сказала,что ей лучше знать,как ей работать.отвратитеоьное отношение.
Давно заказываем у Вас еду,в разное время суток и года,в независимости от ситуации,всегда все было хорошо.Такое впервые.Больше так рисковать и тратить свои нервы не будем.
3
ديسمبر 19
Заказывала еду на свой день рождения - все было очень вкусно и солидно. Доставка у них четкая, даже когда была воздушная тревога - доставили все горячим после ее окончания. Команда профессионалов - дружная и организованная. Хорошо, что есть такая доставка.
أغسطس 20
Очень вкусно.
Раньше жил в Ялте, заказывал только в Т.Д, после переезда захотелось покушать, к счастью Т.Д. Есть и тут)
Однозначно большое спасибо ребятам за старания
1
يوليو 12
Прекрасная доставка, всегда вкусно и быстро. Пицца и роллы свежие, доставляются еще теплыми. Курьер вежливый и широкая возможность оплаты.
أغسطس 22
Решила первый раз попробовать заказать в ТД и ужаснулась, Супчик вроде неплох был, роллы, которые в подарок достались, на вид не очень да и на вкус, как будто не совсем свежие, съела 3 штучки, решила не рисковать, но когда открыла десерт… смотрите фото. Надеюсь роллами все таки не отравилась. Связалась с доставкой, вернули деньги за десерт, но разговаривали так, как будто у них ежедневно такое происходит. В сообщении типа извинились. Как-то неприятненько все это получилось…
1
نوفمبر 12
Служба доставки роллов и пиццы просто отличная! Быстрая доставка и огромный выбор. Каждый раз заказываю что-то новое, и никогда не разочаровываюсь. Свежие ингредиенты и вкус на высшем уровне!
1
يوليو 14
На постоянной основе заказываем с другом роллы только в Типичной Доставке! Все вкусное и свежее, порции большие, видно, что сделано для людей. Сотрудники приветливые, доставка всегда оперативная!
1
ديسمبر 4
Часто заказываем еду в Типичной доставке, все всегда вовремя, на высоком уровне, тортик на День рождения был очень вкусный! И спасибо за билеты в робопарк!
سبتمبر 23
Не рекомендую! Один негатив от заказа!
Сделал заказ через приложение, указав промокод на бесплатную пиццу при первом заказе, заказ приехал, но пиццы в нём не оказалось. Когда позвонил оператору, она долго выясняла причину, но в итоге сказала что ошибка приложения и сейчас всё решат, доставят мне пиццу в кратчайшие сроки. Передала номер менеджеру с Остряков. Та, перезвонив сказала что у меня должен быть скрин того как я вводил промокод и что мне нужно им что то доказать а так они не будут мне доставлять пиццу. Короче один негатив не рекомендую связываться. Лучше бы не делали акции вовсе, чем делать такие.
أكتوبر 29
Отличная доставка еды,которая никогда не подводила по качеству еды,соотношению стоимости и быстроты принятия заказа. Однако есть одно НО. Видимо оплата картой не самое привлекательное для ТД мероприятие,всегда предлагают переводом. ..
ديسمبر 6
Очень вкусно и быстро доставляют ребята! Роллы ваще пушка, но пицца если честно можно было бы и побольше начинки, но в целом хорошо.
1
أغسطس 31
30.08.2024 купил на обед сет МАЛО ЛИ номер заказа 207897. В итоге один вид роллов испорченный запах протухшей рыбы или еще чего (использованы не свежие продукты). Роллы выбросил. Настроение испорчено!
Сообщил о данном факте в их вотсап, Ответили следуещее "Спасибо, что сообщили, мы передадим администратору и поварам на кухне. Приносим свои извинения, отзывы наших клиентов стимулируют нас работать лучше"
Мою просьбу приготовить новый ролл в замен испорченного был проигнорирован!
Компания похоже не может себе позволить 200 рублей за свой косяк! Как думаете РОСПОТРЕБНАДЗОР узнает об этом?
يوليو 25
Заказ не привезли. В дискуссии оператор нагло лгала о том, что аж два курьера приезжали по адресу, но курьеры скорее всего уже ехали по адресам работников, чтобы отвезти их домой т. к. заказ был сделан за двадцать минут до закрытия т. е. доставка целенаправленно проигнорировала заказ, что показывает их истинный образ отношения к своим потребителям. Ах да.. А эти накрученные за подарок отзывы.. Это вообще цирк! Вот реальный отзыв. Руководство, прошу принять меры по организации вашего коллектив чика..
يونيو 29
Выигрышную пиццу не положили, указали неправильный адрес! На звонки весь вечер не отвечали,связаться было невозможно! Ставлю 5 баллов только мальчику-курьеру, оперативно понял, что не туда приехал и доставил заказ куда надо, хотя изначально виноват не он, самостоятельно пытался разрешить ситуацию, красавчик! Остальным всем выговор:девушке оператору за неправильный адрес, повару за разваливающиеся суши, удовольствия не получила, администратору за то, что не решил проблему! Больше заказывать у вас не буду, разочарована!
ديسمبر 11
Сегодня первый раз заказывали в Типичной доставке по совету друзей сет Нейросеть.Остались довольны и спасибо за оперативность!Единственное,что я бы убрала из роллов,так это зелёный лук.Но это сугубо на мой вкус.Фото не успели,все было съедено очень быстро.Желаем процветания и больше благодарных покупателей!
نوفمبر 25
Замечательное место, посоветовали друзья, не пожалела,что заказала именно здесь. Большой выбор и вкусные роллы, обязательно буду заказывать ещё.
نوفمبر 14
Отличная быстрая доставка! Всегда все вовремя и вкусно! Заказываем только здесь и не переживаем, что что-то пойдёт не так! Спасибо за труд
1
أكتوبر 5
Часто заказываем доставку, роллы хорошие, сытные и вкусные, от пиццы тоже все в восторге, доставка так же устраивает рекомендую данный сервис,
مايو 24
Заказывали суши на день рождения, всем очень понравилось. Суши очень вкусные, свежие, с большим количеством начинки. Всем очень рекомендую. Доставка быстрая в течении часа доставили. Спасибо огромное персоналу за качественный продукт.
يونيو 24
Хорошая доставка на Генерала Острякова 52!!!Быстро, все очень вкусно и цены приемлимые🔥 Ребята большие молодцы!!
1
ديسمبر 10
Очень выручили, когда был день рождения у друга, всё быстро, вкусно и главное, горячее доставили к нам. Еще и подарок получили от вас, спасибо!
يوليو 17
Какой раз подряд даю этой доставке шанс и каждый раз убеждаюсь что зря. Доставка кошмар, ждали 3 часа в будний день, хотя написано что ждать полтора.
Ладно если бы еда как-то сгладила ситуацию, так нет. Пицца холодная, в том яме с морепродуктами нет ни одного морепродукта... суши разваливаются, соевый соус как будто скис, хотя дата на бутылке стояла сегодняшняя.
Единственный плюс что положили много риса и на этом пожалуй все.
سبتمبر 16
Вкусная еда,быстрая доставка,все пришло горячим и в отличном качестве!
будем заказывать еще😍
Боул самый вкусный из всех,что я пробовала в Севастополе 🤤
يونيو 30
Сделали заказ в 00.10 на сумму 2240р, указал промокод , в итоге оператор не перезвонил в течении 20 минут , пришлось звонить самому , дозвонился сам , никаких уточняющих вопросов не было задано , время доставки озвучили 2.5 часа на что я согласился , в итоге заказ доставлен не был , на звонки оператору трубку не брали, остались голодные , лучше бы сделали заказ в другой доставке , больше никогда не будем пользоваться данной доставкой.
1
يوليو 1
Первый случай с этой доставкой, но возмущена невероятно, так как даже сегодня мои сообщения в телеграме были проигнорированы. Заказ был оформлен вчера в приложении, подтвержден, отправлен на кухню и так далее. До 12 ночи не получила не только заказа, но ни одного сообщения или звонка по этому поводу до сих пор. Приехали из дальней поездки голодные, очень рассчитывали на доставку. Крайне негативное и безответственное отношение к клиентам!
يوليو 10
Заказывала в 11:30, время ожидания со слов оператора 1 час 50 минут, в 14:07 позвонил курьер и сказал, что привезет в 14:30.
Сервис на уровне минус 1. Может и к лучшему, потому что боюсь представить, что стало с продуктами в моем заказе за три с лишним часа доставки. Еще и хамоватые девушки-операторы добавили «лоска» этой конторе.
نوفمبر 15
Всегда очень вкусно!!! Постоянно заказываем у вас! Спасибо большое!!!доставка всегда вовремя, персонал вежливый! Спасибо!!!
1
أكتوبر 5
Потерян заказ по чеку .
Ожидание должно было быть 1 час 20 минут .
По итогу по истечению времени прибыв за заказом , девушка впервые услышала об этом ,заказ нашла ,но по итогу забыли к набору добавить пиццу и сказали ждать ещё 30 минут .
Ужасное внимание к гостям ,надеюсь вкус и качество не расстроят .
Примите меры по поводу ответственности к клиентам
1
يناير 7
Уже более 5-ти лет ТД балует нас своими вкуснейшими роллами и пиццами, спасибо ребятам, всегда вежливые и на позитиве!!!Цены доступные, качество на высоте и не маловажный момент - акции, скидки, подарки!Ребята так держать, мы вас любим!
1
1
ديسمبر 14
Заказывали впервые в этой доставки ,хотя на слуху давно.Остались очень довольны ,все позиции были вкусными ,цены более чем адекватные и доставка максимально быстрая.Спасибо!
يوليو 11
Беру не в первый раз, все очень вкусно и быстро приходит. Цены хорошие. Буду брать ещё, спасибо большое за работу🥰
ديسمبر 7
Очень вкусные пиццы и суши , прекрасные розыгрыши.быстрая доставка. Все очень нравиться ,цены достойные.
1
مايو 15
Вкусно-то вкусно, но каждый раз дичайшие проблемы с доставкой.
14.05.24 был сделан заказ в 9:50, через приложение. Время ожидания пошло в 10:10 примерно, и согласно приложению составляла 1:20. Никто не перезванивал, ибо функция подтверждения через робота у меня отключена. Звонила в поддержку в 12:10. (Два часа прошло), где меня начали уверять, что мое время ожидания еще не вышло, и составляло оно 1:50. Мои доводы о том, что я ориентируюсь на приложение при заказе - услышаны не были. «Ну такое бывает». Это моя, простите, проблема, что приложение пишет неверное время доставки? Позвонить, сказать что будет задержка? Нееет)) Уверять, что вообще то время еще идет - конечно да. Через время мне перезвонил администратор. Который вообще начал уверять, что время ожидания 2:20!!! Нормально так перескочили, да?)
Время ожидания в приложении давно вышло. Извинились передо мной спустя 15 минут разговора и моих доводов. На вопрос «ТАК КОГДА Ж ПРИЕДЕТ КУРЬЕР?» внятно не отвечали. «Ну уже едет».
Пиццу привезли в 13:00. Даже если бы ожидание было 1:50, как меня уверяли - это неприемлемо. Пицца холодная(вот прямо совсем. Не теплая. Холодная и полежавшая)
Потому что в 11:25 статус уже был «ожидает отправки». Довезли, по-факту, через 1:40 после приготовления. Это нормально?
Чек вышел в 10:10-10:13. + даже если два часа = 12:13. Доставили в 13:00.
Слов нет.
Управляющий со мной так и не связался.
Хотите потрепать нервы - вам сюда.
5
نوفمبر 5
Хорошая и быстрая доставка! Всегда заказываем только здесь)
Относительно других доставок дешевле и вкуснее 😁
أكتوبر 12
12.10 сделали заказ в 13.00 на 17.00 Администратор сказал что привезут в назначеное время. В итоге заказ приехал спустя 45мин. то есть в 17.45 причем администатор был предупрежден что это д.р ребенка. Всё приехало холодное, дети огорчены!(((
1
أكتوبر 4
Отвратительный сервис!
Заказали в 11:26 , заказ шёл более 3х!!!!!!! Часов. Еда пришла естественно холодная и человек не успел поесть во время своего перерыва ибо время ожидания было указано до 80 минут. Никто естественно не предупредил что заказ надо ждать вечность.
Не советую! 1 звезда.
1
يناير 5
Доставка отличная! Заказываем каждый раз – привозят быстро, общаются вежливо, кормят вкусно. Что ещё надо от хорошей доставки? Всему очень довольны, спасибо Вам, ТД! Будем рады продолжать вкусно кушать у вас :)
1
2
نوفمبر 12 ، 2023
Быстрая доставка, приемлемые цены. Доброжелательный, приветливый и отзывчивый персонал. Вкусно, просто вкусно. Хорошие акции. Сейчас радуют комбо по отличной цене. Время доставки уменьшилось, и это не может не радовать!
1
2
سبتمبر 23
Одна из лучших доставок в Севастополе. Все вкусно быстро сытно.
Буду заказывать почаще.
أغسطس 11
спасибо что привезли НИЧЕГО, прошло ровно два с половиной часа после подтверждения заказа, и ничего не привезли, да конечно, я понимаю что у меня проблемы со связью и до меня очень трудно дозвониться, но извините меня, для кого люди придумали звонок в дверь?
سبتمبر 25
Заказывал сегодня, очень понравилось!! Хорошее обслуживание, приемлемые цены, и главное даже очень вквсно
1