Работать с главным офисом просто сказка, все вопросы моментально решаются, очень довольна! В регионах на местах менеджеры и подрядчики, бывает, косячат. Так, например, могут не прислать уведомление о приемке и через 30 дней примут квартиру в одностороннем порядке, о чем тоже не сообщат; очень долго устраняли недочеты, которых был целый список (хорошо хоть основные переделали) и бывает, не отвечают на звонки и сообщения. Но, повторюсь, это на местах, главный офис все решает на отлично! Спасибо ПИК за отличное жилье!

Инкогнито 4471

مستوى 3 خبير محلي

Присоединяюсь к отзывам об устранению доделок. Тоже с декабря месяца мучаюсь. Ни одного замечания в срок не устранили. Вынуждают принять квартиру в одностороннем порядке, и пропадают. Потом предлагают оставить ключ и..... Менеджеры добросовестно пишут, отвечают, сочувствуют, извиняются, но не помогает ничего. Но государство застройщикам дало много льгот и отсрочек и ПИК этим пользуется и даже с лихвой. И ничего сделать не могу. С 10 декабря 2023 г. месяца хожу по кругу ( про срок сдачи 28.02.2023 г. уже и забыла). Итог на 11мая: жду доделок ,ПИК обещает, подрядчик Даниил сказал, что ПИК им не платит и он поэтому не делает, главная по отделке Татьяна говорит, что эта уже не её работа, менеджер Диана , передавшая ключи с угрозами об одностороннем акте уже тоже не со мной, в квартире мои личные вещи, а ключ где-то гуляет у неизвестных мне людей. В офисе продаж на Космонавтов тоже пообещали , что со мной свяжутся и это пока все.

Алекс К.

مستوى 4 خبير محلي

В течении 24 часов ждал подготовку договора. С одобренной ипотекой и зарезервированной квартирой. Первый звонок по договору поступил в 20.22 (по времени Екатеринбурга) 12.03. в котором мне сообщили что оказывается моя семейная ипотека не распространяется на корп. 4 , 3 и т.д. (уже сданные) на что я ответил что я знаю по этой причине я выбрал 6 корпус. Мне сказали хорошо сейчас разберемся и вернем сделку в работу. После чего сделка в Личном кабинете запустилась вновь с первого этапа и в этот раз зависла на этапе способ оплаты, но дальше она уже не сдвинулась, через 2 часа пришлось набрать самостоятельно и только тогда мне сообщили что и 6 корпус не попадает под семейную ипотеку в Исеть парке т.к. не размежеван а значит и оформить будет нельзя. Получается мне дали возможность зарезервировать квартиру и перейти к ее оформлению, потратили два дня для того чтобы сообщить что ваш сайт или продавцы совершили ошибку и озвучили что «можем вернуть вам 5000» именно можем, а не то что мы обязуемся вернуть вам денежные средства которые вы оплатили из-за нашей ошибки. Да и вопрос не в 5к а в том что все это время я находился в полной уверенности что сможем заключиться по семейной ипотеке так как несколько раз общался и с менеджером ПИК и с риелтором и с банком + подбор квартиры по характеристикам семейная ипотека на вашем сайте. В итоге у меня остается всего 2 дня на срочный поиск запасных вариантов, иначе право на семейную ипотеку будет упущено. Понимаю что вы с рынка Екатеринбурга планируете уходить. И один отзыв погоды не сделает. Но я размещу его во всех возможных источниках, чтобы покупатели, которые рассматривают Ваши варианты имели в виду возможность таких ошибок с вашей стороны и в случае срочной необходимости не рассматривали ваши варианты.В течении 24 часов ждал подготовку договора. С одобренной ипотекой и зарезервированной квартирой. Первый звонок по договору поступил в 20.22 (по времени Екатеринбурга) 12.03. в котором мне сообщили что оказывается моя семейная ипотека не распространяется на корп. 4 , 3 и т.д. (уже сданные) на что я ответил что я знаю по этой причине я выбрал 6 корпус. Мне сказали хорошо сейчас разберемся и вернем сделку в работу. После чего сделка в Личном кабинете запустилась вновь с первого этапа и в этот раз зависла на этапе способ оплаты, но дальше она уже не сдвинулась, через 2 часа пришлось набрать самостоятельно и только тогда мне сообщили что и 6 корпус не попадает под семейную ипотеку в Исеть парке т.к. не размежеван а значит и оформить будет нельзя. Получается мне дали возможность зарезервировать квартиру и перейти к ее оформлению, потратили два дня для того чтобы сообщить что ваш сайт или продавцы совершили ошибку и озвучили что «можем вернуть вам 5000» именно можем, а не то что мы обязуемся вернуть вам денежные средства которые вы оплатили из-за нашей ошибки. Да и вопрос не в 5к а в том что все это время я находился в полной уверенности что сможем заключиться по семейной ипотеке так как несколько раз общался и с менеджером ПИК и с риелтором и с банком + подбор квартиры по характеристикам семейная ипотека на вашем сайте. В итоге у меня остается всего 2 дня на срочный поиск запасных вариантов, иначе право на семейную ипотеку будет упущено. Понимаю что вы с рынка Екатеринбурга планируете уходить. И один отзыв погоды не сделает. Но я размещу его во всех возможных источниках, чтобы покупатели, которые рассматривают Ваши варианты имели в виду возможность таких ошибок с вашей стороны и в случае срочной необходимости не рассматривали ваши варианты.

Пик

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

27 مراجعات