ПИК-Комфорт
61 مراجعة
يوليو 6 ، 2023
Руководители ПИК Комфорт ! Ставлю вас в известность ,что вы нарушаете ФЗ О защите прав потребителей 0т 07 021992 г .Вы недобросовестно работали в Балашихе мкр Авиаторов ул Летная,потом обанкротились ,свернулись и переехали в др место,по отзывам жителей видно ,что и тамы работаете неудовлетворительно .Сегодня 06 07 23 от вашего имени звонила Светлана Вячеславовна Обрашкина в нерабочее время 19.47 нарушая мой покой (что запрещено законом) и требовала погасить задолженность 3.700 за прошлые года Причем ,что за счет ,за какой месяц ,год она даже не знает ,потому что не работала в вашем "ПИКе" !! Телефонный разговор записан на диктофон !!Требую согласно ФЗ прекратить угрозы с вашей стороны !Год назад вам от меня было требование выдать мне сальдо оплаты по месяцам ,когда вы работали в Балашихе .Имею ПРАВО !!Оставил все данные .Ничего не пришло !.При звонке в вашу компанию говорят такие сальдо не даем и просто бросают трубку и все. Предупреждаю ! Погасите задолженность в 30 дневный срок !Сальдо выслать ! Иначе буду обращаться в ГЖИ ,И другим жильцам советую сделать тоже самое .Сколько можно терпеть таких работников ,нарушающих ФЗ ? Сизов В М Балашиха
أكتوبر 19 ، 2023
Уже третий день нет горячей воды! Не могут решить вопрос! Три дня не могу дозвониться, либо, когда все-таки берут трубку, кормят завтраками, я за три дня все-таки узнала ценник на работу, но по прежнему не могу оплатить и получить услугу (более того оплата производится до оказания услуг, то есть я могу оплатить и еще несколько дней меня будут игнорировать, а я не могу целыми днями сидеть дома и ждать, когда ко мне придут)
أغسطس 12 ، 2023
Это просто ужас комсомольский проспект дом 10/1 подъезд 6 живу уже 3-4 даже больше нету консьержа это что такое? За что мы оплачиваем за консьержа, если там нету консьержа
Обслуживание персонала просто -0
أغسطس 5 ، 2023
Просто ужасная УК 3 мес мы живем в сраче,уже на паркинге клубки пыли ,на заявки не реагируют,они висят в личном кабинете просто месяцами,либо закрывают как выполненные,по тел специалисты нулевые,которые не могут ни на что ответить
فبراير 13 ، 2023
Офис работает два ДВА дня в неделю! по остальным вопросам вроде можно позвонить Но телефоны не работают! звонок в основной колл-центр ниего не дал, сказали идите в офис, то есть я за платной услугой должен идти и стоять два часа в очереди, так как таких же бедолаг много. Хуже этой управляющей компании наверное нет.
4
ديسمبر 21 ، 2022
Это просто фиаско! Компания ни разу снег не чистила не придворовую территорию ни пандусы ничего, оставила заявку ничего не произошло, звоню на следующий день а мне говорят "вам почистили вчера в 13:00 фото есть" в каком месте непонятно они чистят и вообще непонятно почему нужно звонить и просить почистить улицы.... Как с ними бороться надо выше писать
2
أغسطس 2 ، 2022
Второй год подряд не могут поменять краны на полотенцесушителей во время отключения горячей воды в Люберцах на Красной горке. Приходят сантехники и соглашаются что краны надо менять а воз и ныне там. Главный инженер на проблему не реагирует так как его подчинённые ему докладывают и обещают придти и в кратчайшие сроки поменять. Последний приход сантехника закончился тем. Уходя он сказал что если и заменят то на такой же кран который потечёт а так говорит течь не сильная можно и ведёрко подставить. Бардак в ПИК-Комфорте да и только!
2
سبتمبر 10 ، 2023
Самая убогая компания, которая в месяц по несколько раз отключает то воду,то свет! Собирайте петиции и отказываетесь от этой ужасной компаниии
ديسمبر 29 ، 2022
28.12.22г позвонила оставила заявку на замену шарового крана, через ровно 4мин позвонил оператор сказал номер заявки ждите сантехника . 29.12.22г в 8/30 сантехник Александр позвонил и договорились , кран для перекрытия горячей воды по стоику поменял. Очень быстро, без разводов на деньги. Всё работает.
نوفمبر 10 ، 2022
Оформил утром 08.11.22 заявку под номером 41284, уже третий день никто по заявке не звонит. Звоню каждый день и спрашиваю, почему менеджер со мной не связывается, оставляют только комментарии к заказу, чтобы позвонили. Наверно у компании ПИК комфорт много заказов, ну что же я рад за вас.
4
ديسمبر 2 ، 2022
На улице морозы, а батареи еле теплые. Желаете, чтобы система разморозилась? Что за безобразие. Ночью вообще отопление отключается. Так холодно как в этом году еще никогда не было. За что деньги берете. Так еще и тарифы повысили.
3
أغسطس 5 ، 2022
Оставили авто вдоль Преображенской улицы, на утро машина вся была в грязи, песке и камнях со стороны тротуара. Потому что утром проехал трактор и почистил тротуар. Кто будет возмещать ремонт лакокрасочного покрытия? Почему такое безответственное и неуважительное отношение к жильцам района??? И это уже не в первый раз!
3
يونيو 10 ، 2021
Это ужас, а не УК! Управлять могут только своими финансами. Лампочку заменить у лифтов, нужно лично прийти в ноги поклоняться и ещё неделю подождать. А берут за эту общедомовую территорию больше, чем все услуги в самой квартире! Настил противоскользящий всем подъездом выбиваем из этой УК, к середине декабря только появляется кусок колючего коврика, на который все денег у них нет. Будто не знают, что зима на носу! Своих консьержей не уважают, откровенно посылают их матом, задерживают им ЗП и моющие на месяц выдают, которые через неделю заканчиваются! Куда уходят наши деньги?! За 10 лет общения с ними можно точно сказать, хуже УК нет и не будет!
9
أغسطس 4 ، 2022
Столько отвратительных отзывов и ничего не меняется, вызывая дополнительный негатив УК ПИК.Существует акт о заделке межпанельных швов моей квартиры. Не делают! Каждый год мучения и холод в квартире. Ну, имейте же совесть !
6
أبريل 22 ، 2022
Потек бочок в туалете, необходимо заменить прокладку. Сделала и оплатила (1500₽) заявку 201928. Пришёл мастер, посмотрел и сказал что не знает как снимается этот бочок, только если полностью демонтировать туалет. И ушёл, провёл в квартире 3 минуты, ничего не сделал. За что я заплатила???? За 3 минуты бесполезного прибывания человека у меня в квартире???? Вызвала мастера через другую службу и уже всё починили. Вы за что деньги берёте? У меня 5 детей маленьких! Совести нет у ваших «мастеров»! В Роспотребнадзор напишу, это чистой воды мошенничество!
19
1
يناير 15 ، 2022
Отвратительная управляшка. Отписывают заявки как выполненные, хотя даже не начинали их выполнять. Единственное что хорошо умеют делать это вовремя брать деньги с жильцов. Одной звезды для них многовато, хочется поставить минус 5
5
ديسمبر 22 ، 2022
Люберцы, Комсомольский проспект 10/1. Вот так у нас во дворе, потому что пик комфорт не чистит дороги!
4
يوليو 9 ، 2021
Управляющая компания работает только 2 дня в неделю с 9 до 18 соответственно работающему человеку что бы попасть на приём нужно отпроситься с работы. Естественно с самого утра большая очередь из желающих попасть к ним. И даже после приёма документов они умудряются их потерять. Оставляемые через личный кабинет заявки не выполняются.
10
أغسطس 11 ، 2021
11.08 пришла в12 00 в офис. Дверь не открыли и все попрятались как мыши . При этом Комсомольский 18/1 не работал грузовой лифт,в подьезде грязь уже пол месяца и отсутствует консьерж столько же. Пик вообще перестал все делать. Дворника уже не видела год.Гнать его давно пора, людей обирает и все.
6
1
يونيو 30 ، 2021
Это жесть ! Почему никто не работает даже над отрицательными отзывами?
Я уже 3 раза сталкиваюсь с отвратительной работой УК ПИК по Красной горке, ранее я оставляла отзыв. Сейчас залило квартиру и 4 дня ко мне никто не идёт составлять акт о заливе!! У меня уже все плесенью покроется пока они очнутся!
9
1
أكتوبر 6 ، 2020
не компания подстраивается под нас, а Мы под нее ! обед у них с 12 до 13 . АА с 13 до 14 дезинфекция , Как не подойду , вечно недовольные сидят .( порой там и хотят , Вот нам всем мирно написать петицию и отказаться от них ! Дозвонится не реально, операторы все заняты и тд, 3-й день пытаюсь дозвонится ........ оплачены все комм услуги в сентябре . Сейчас новая платёжка без последней оплаты . Вот теперь бегать за ними, дозвонится не реально. МЫ ВЕДЬ ТОЕ РАБОТАЕМ , как и Вы .
6
نوفمبر 16 ، 2021
«Компания» ценит наше время! Поэтому дозвониться можно только в отдел с платными услугами! Забудьте про другие отделы, они существуют только на автоответчике!
3
مايو 26 ، 2020
Столкнулась с плохой работой своей УК, когда сама оказалась в аварийной ситуации. Задела провод и во всей квартире произошло замыкание, вырубило ВСЁ в район 1 часа ночи и больше не включался в счетчтке двухполюсной аппарат (выключатель ввода). Перепробовано было всё, ничего не помогло. Осталась без света. Аварийку вызвала через пик в 8 утра, спустя минут 5 мне позвонил электрик и ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ МЕНЯ ПО ТЕЛЕФОНУ. Выслушав что случилось, он сказал что перегорел аппарат, нужно купить новый УЗО и его заменят.
Прежде чем купить я сама поняла что дело не в УЗО и пополсила посмотреть на фото аппарат котрый не вкл., он: ну да, двухполюсной аппарат на 63 тогда купите🤦🏼♀️
Купила. Время 10 утра, он мне говорит что смену закончил, подайте теперь заявку снова🤯
Подаю, мне формируют заявку для коммерческого отдела. я ожидаю 1,5 часа пока мне позвонят снова что бы заявку взяли в работу. Звоню сама, заявку берут и говорят заранее ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ. Т.е. Я оПлачивая заказ электрика который придет, заменит мне то ЧТО МОЖЕТ И МЕНЯТЬ НЕ НАДО?! Я разговариваю с электриком не из пик - по его размышлениям у меня КОРОТИТ ПРОВОДКУ!🤦🏼♀️
Я снова звоню в пик уже в эмоционально не стабильном состоянии и прошу мне прислать просто аварийку! Что бы мастер воочию посмотрел в чем проблема! а не вот это вот : ЧТО У ВАС ТАМ ?! А ну все ясно, купите это...
Мне говорят что ЭТО В ЗОНЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЖИТЕЛЯ, все что в квартире ваше, в подьезде наше.
Уже от бессилия я соглашаюсь уже на этого электрика, уточнив заранее :"все ли он проверит и посмотрит?, а не будет как туголоб брать и менять то что может нафиг и не нужно?"
История еще не закончена, посмотрим что дальше...
6
أكتوبر 24 ، 2019
Управляющая компания как и всё вокруг системы эксплуатации в нашей стране не имеет шансов на логичное и разумное управление, т.к. вышестоящий орган контроля не даёт шанса демократично и открыто действовать в отношениях с людьми, которые платят им свои кровные за обслуживание. Обрубают и отказывают в проведении собраний жильцов. Ведут нечестные расчёты и начисления. Когда их тыкают в ошибки и пишут в теме собрания пересмотр расценок из-за отсутствия услуг как таковых и отсутствия оборудования указанного в списке на оплату, то тут они ещё и мстят вставляя палки в колёса проведения положенных по закону собраний! Нет оправдания ни им ни Администрации Люберецкого района, не умеющего правильно распределить усилия по наведению порядка! И управление в этой компании ведётся с вечной оглядкой. Хорошо если исправятся, но боюсь шансов с таким управлением у них нет!
9
يناير 27 ، 2023
Была проблема с горячей водой,устранили день в день
يوليو 1 ، 2021
Ужасная УК ничего не делают, без предупреждения отключается и вода и отопление,объяснить не могут, сервис ужасный, текучка кадров среди обычных работников, консьерж 4 раза за два месяца менялся,потому что ЗП не платили. Зато мы жильцы добросовестно платим. Куда деньги за кап. ремонт уходят, подтверждающих документов не показывают сколько не спрашивал.
6
فبراير 13 ، 2020
Офис управляющей компании, расположеный по адресу юности 11 просторный, светлый, с хорошим графиком работы, НО увы менеджеры абсолютно не квалифицированные. Обращалась с разными вопросами и ни с чем не помогли, пришлось обращаться в колл-центр. Такое ощущение, что менеджеры в офисе просто для "галочки".
1
1
نوفمبر 12 ، 2019
Плохая УК. Деньги на кап ремонт взымаются, информацию о выполненных работах не предоставляют. Писал запрос через Личный Кабинет - пришел ответ: Ваш запрос обработан, но ответа нет ни на электронной почте, ни по телефону, ни в ящике для писем. Деньги жильцов уходят в карманы, откаты и т.д. Россия, что тут скажешь. А вот платные услуги реализуются быстро.
9
1
يوليو 22 ، 2020
Ужасная контора, сочувствую людям, кто с ней связан, а тем более там работает((( Ужасный сервис, завышенные цены, не один вопрос не в состоянии решить нормально, цирк!
7
نوفمبر 4 ، 2019
Удобно, что это рядом. Пока ещё не пользовалась, не знала. Сын недавно рассказал, и цена приемлемая 10 рублей лист.
1
1
أغسطس 27 ، 2018
ПИК как управляющая компания полное гов*о
За территорией не следят, зимой снег не чистят, летом мусор не убирают.
На работу консьержем берут "кого по дешевле", их работу не контролируют. Сломался у нас домофон, так они месяц какую-то запчасть ждали пока она к ним прийдёт, можно было самим уже во Владивосток съездить на поезде и вернуться. Все услуги, такие как сантехник, электрик, и т.п., даже если аварийный случай, платные! За паспортный стол ничего не могу сказать, я пользуюсь паспортным столом в МФЦ Москвы через госуслуги, очень быстро и удобно. Моя оценка Управляющей компании ПИК ноль из 10.
14
2
فبراير 19 ، 2020
Печать и копирование не знаю, но как УК просто жесть. быстро выдают только справку о задолженности. Все остальное медленно, никто не хочет выполнять свою работу.
5
أبريل 28 ، 2021
график работы - очень "комфортный", соответствует названию "пик-комфорт"
1
سبتمبر 17 ، 2018
Паспортный стол переехал в соседнее помещение с неплохим ремонтом. График остался прежним НЕУДОБНЫМ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ!!!
И даже по графику попасть нереально т.к. паспортистка одна и если она не смогла выйти то замены нет. 17.09.18 4 человека взяли выходной за свой счет!!! Паспортный стол не работает, на вопрос почему : Паспортистки нет , заменить некому.........
4
فبراير 18 ، 2021
Когда вы уже наконец уберете снег и лёд возле домов, кое как на машине едешь, управленцы, блин.
1
يوليو 8 ، 2019
На самом деле, это подразделение ПИК-Комфорт по приёму обращений жильцов и собственников жилья Люберецкого района. Продвинутая сеть ТСЖ, хороший, быстрый, современный сервис. Гуд!
2
11
فبراير 10 ، 2022
Очень долго ждать в очереди за одной справкой. Обслуживает всех пришедших только один специалист
1
أكتوبر 1 ، 2018
Все очень быстро и оперативно, взял выписки из флс и домовой книги 3 минуты и все готово, очередей нет. Обслуживание отличное. Спасибо
3
6
فبراير 28 ، 2019
В нашем доме по Комсомольскому проспекту 24/2, в 3 подъезде горячая вода - теплая. Очень часто отключают ее под предлогом замены запорной арматуры. Что- то "химичит" с горячей водой Пик - Некомфорт. Пора обращаться в соответствующие органы, которые проверят их "запорную арматуру".
5
1
أبريل 30 ، 2021
Ничего не хотят решать, больше года не могут сделать перерасчет!
1
أكتوبر 13 ، 2020
Вечно не чем не помогут и ничего не знают,но отксерить у них и правда можно так что👍
1
2
أغسطس 20 ، 2018
В паспортный стол очередь нужно занимать с утра. Прождали два часа и попасть не успели. Работают по неудобному для рабортающих людей графику. Толпы людей с детьми ждут, мест не хватает, приходится стоять несколько часов. Филиал ада
5
2
يوليو 15 ، 2021
2 дня работают очередь невозможен!(
1
مارس 17 ، 2021
Отвратительное качество предоставления КУ
2
أكتوبر 1 ، 2018
Крупнейшая управляющая компания может позволить себе без предупреждения отключить горячую воду.В салоне красоты это неприемлемо,приходится клиентам мыть головы из чайника.
2
1
يوليو 27 ، 2019
Несколько раз пользовалась этим копировальным центром, меня все устроило.
1
سبتمبر 12 ، 2021
Очередь большая
2
أبريل 3 ، 2018
Одно из лучших мест, где можно напечатать и копирование сделать... Спасибо за оперативность.
2
3
يوليو 24 ، 2019
Быстро оперативно отвечают на вопросы, пока никаких проблем не возникло
1
4
فبراير 4 ، 2020
Жаль что поменять не на кого . Самая конченная управляющая компания
1