Хочу поделиться впечатлениями о туре «К хозяйке Медной горы: сказы старого Урала»
11.07.24 -15.07.24. Тур приобретали в тур агенстве Пилигрим. Сам тур очень понравился,планировали его давно и все ожидания оправдались. Трансфер до Ярославля и обратно на 5. Гостиница Прикамье на троечку,но мы и предполагали это т.к ознакомились с отзывами заранее. Обеды ,завтраки -неплохо. Экскурсии очень понравились. Сопровождающий Андрей просто Супер! НО !!! Предполагаемый комфортабельный автобус на 50 мест оказался на 31 место: с жесткими сидениями, колени упирались в сидения. Когда в Ярославле мы увидели на чем отправляемся в тур за более 1200 километров,то испытали шок,а когда вошли в автобус-ужас. Мы должны были сидеть на 11 ряду и места выбирали удобные для нас. Нас даже никто не удосужился предупредить о том,что автобус будет другой т.к. группу набрали 24 человека. Если бы заранее предупредили о замене транспортного средства мы бы отказались от тура. На таком автобусе можно ехать часа 2- 2.5,а мы ехали 18 часов туда и 18 обратно. Вот такое себе удовольствие получили от поездки!Комфорт нам и не снился!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
В сентябре 2024 г. ездили в Тотьму. Огромное спасибо принимавшей стороне. Категорически не понравилось транспортное обслуживание от фирмы. Водитель Андрей (с одышкой даже после небольшой физической нагрузки) мчался всю дорогу, как сумашедший, не смотря на наличие предупреждающих знаков. Было несколько опасных обгонов вблизи встречного транспорта. На обратном пути успевал при этом мило беседовать с сопровождающей Ксенией. Ужаснуло еще одно обстоятельство: на последней санитарной остановке обнаружилось вдруг, что у автобуса спущено заднее колесо! А у водителя и запаски нет!!! Повезло в том, что на заправке на противоположной стороне дороги была подкачка. Страшно подумать, что было бы, случись это в другом месте... Не рекомендую подобные поездки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Черняева е.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11
Если куда-то ехать путешествовать, то только с Пилигримом и Мариной Сергеевной Ольшевской, профессионалом с большой буквы! Организация всегда на высоте, лучшие программы, лучшие экскурсоводы и замечательное питание! Пилигрим-вы лучшие!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
21.06.2024-23.06.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Туристической компании «Пилигрим» Ксении за организацию наших экскурсий в город Тотьму, Кирилло-Белозерский монастырь и Ферапонтово, в село Устье, расположенное на берегу Кубенского озера и в Спасо-Каменный монастырь. Большое ей СПАСИБО за предоставление нам удобных мест в автобусе. Ксения, низкий Вам поклон!!!
Впечатления от поездок просто невероятные. Красота северной природы покоряет сердца. Отдельное удовольствие - это рассказы сопровождающих нас гидов. Сколько нового и интересного мы узнали из их рассказов! Чувствуется, что они очень любят свой край, гордятся его историей и эту любовь стараются передать нам!
Отдельное спасибо Ремкевич Ирине Владимировне, она очень интересно и информативно рассказывала вообще обо всем, что мы видели, о монастырях Вологодчины, Святых Земли Вологодской, ее почетных граждан и героях. Она рекомендовала нам, что стоит посетить, где что лучше купить, куда сходить и вообще, она очень общительный и позитивный человек, с которым было очень приятно общаться.
Экскурсии нам оооочень понравились!!! Программа была насыщенной! Организовано всё было на высшем уровне: четко, без задержек, прекрасное, вкусное питание, профессиональные водители, квалифицированные, влюбленные в свою профессию экскурсоводы на местах
В общем, Огромная благодарность всем кто участвовал в организации наших поездок!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Белякова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
22 июня 2024 года и 29 июня 2024 года компания Студент организовывала корпоративные поездки в с. Вятское и в г. Рыбинск. Организатор поездки ТурКлуб Пилигрим. Сотрудники в восторге, было получено много положительных эмоций. Всё организовано на очень хорошем уровне! Отдельное спасибо гиду Ольшевской Марине Сергеевне!
2
إظهار رد العمل التجاري
Поповнин Федор
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26
Отличный магазин продавец просто супер всё объяснил рассказал что и как делать какой материал и куда лучше применить очень все понравилось и все получилось с покраской автомобиля
1
Анастасия Остроумова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5
Итак, давайте расскажу о новогоднем путешествии в Великий Устюг, организованном этим тур-оператором. Все события и факты абсолютно реальные.
Даты: 2-5 января 2024, из них 2 и 5 в поезде.
Горячее питание в поезде: было оплачено, по факту никогда и не было вагона-ресторана в поездах этого направления, проинформировали об отсутствии еды через е-мейл 29 декабря. Обещали вернуть по 2к на человека после новогодних, ждём. Вопрос: зачем писать в программе тура о такой услуге, если ее нет. 90% едут с детьми и на эту услугу рассчитывают.
Анимация в поезде: звучит интересно, по факту рассчитывайте на то, что около двери Вашего купе будет играть очень громко музыка, будут кричать дети. Будьте готовы, что к Вам в купе будет заходить аниматор с кучей детей и проверять, как вы украсили его.
Поезд: РЖД одним словом. Никакие технологии не помогут, когда на улице -35 и замерз туалет с педалькой.
Встреча и трансфер: удивительные автобусы, один глох дважды, потом сломался, потом его починили, но он снова сломался, на другой день дали другой автобус, у которого почти все спинки не держат вертикальное положение, и ты едешь лежа на коленях у соседа сзади.
Питание: школе #4 привет. Питание в школьной столовой. Еда на самом деле вкусная, даже дети ели, простая еда. Если бы тур стоил в два раза дешевле, то сказала бы, что отлично. Но за ТАКИЕ деньги, это кошмар.
Гостиница: в дни наплыва туристов на ресепшене 2 старушки, которые не могут делать несколько дел одновременно. Еще и в ответ наорать могут. С - сервис.
Размещение: оплачивали двухкомнатный номер, по факту поселили в просторный однокомнатный. По документам не придерешься, написано же, что 4х местное размещение.
Экскурсии: местная самодеятельность. Добавим к этому невероятное количество людей-туристов, очереди, отношение - «проходите, быстрее-быстрее» и вот уже настроение вырисовывается, да?
Гид: добрая, открытая, все понимает, но ничем помочь не может, вы же сами это купили и как вы не знали этого…#недоумение к ней вопросов нет, она -исполнитель, чем могла, тем помогла, старалась в общем на все возможные 💯
Дед Мороз: неплохой, на четверку. Все бестактные вопросы детей держит, шутит, балагурит.
Итого: заплачено за четверых 190 000р, по факту тур не стоит больше 120 000р, остальное сверхприбыль руководства тур-оператора.
И теперь эмоции: стыдно должно быть за организацию такого тура! Вы же для детей организовываете!?!
2
1
Светлана Черновалова
مستوى 18 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Нашла через поиск в сети эту турфирму когда искала где и какие заказать экскурсии в Вологде, очень довольна поездкой в Тотьму, интересно и захотелось туда поехать еще и летом. Показали, рассказали, автобус удобный, экскурсоводы увлечены своим делом, обязательно как поеду в Вологду еще воспользуюсь услугами, тем более можно оплатить онлайн удаленно - а я из Питера.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Отличная компания. Персонал приветливый, отзывчивый. Помогли подобрать все в лучшем виде. Спасибо!
2
Светлана Гризодуб
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Огромная благодарность турфирме Пилигрим и лично туроператору Ксении за быстрое оформление путёвки и бронирование гостиницы, что позволило нам приехать в Ваш замечательный город Вологду. Особая благодарность нашему экскурсоводу Богдановой Александре Павловне, невероятно чуткий и душевный человек, а так же нашему водителю за его профессионализм, наша экскурсия называлась,, Там, где резной полисад,, дата заезда 29 мая 2021года.Все замечательно организовано, отличное питание, очень насыщенная и интересная программа. Огромных успехов Вам и процветания! С уважением семья Гризодуб город Москва.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Владимирова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Помогут подобрать тур, относятся ответственно к своей работе, доброжелательны, не грубы. Работают в разных направлениях.
2
إظهار رد العمل التجاري
elena kokovina
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 11 ، 2019
Турбюро с хорошей многолетней репутацией. Мне понравились здесь туры выходного дня. Удобно так в конце рабочей недели куда-нибудь съездить. Намного выгоднее по путевке, чем самостоятельно, больше узнаешь и увидишь, сэкономишь время и деньги. Рекомендую.
2
1
«Туры по Европе»
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Принимали нас в Вологде. Заказывали путёвки через московскую фирму "Туры по Европе". Всё понравилось, а Вологда - сказка Русского Севера...
3
Марина П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
Прекрасное место, отличный персонал. Всегда отдыхаю только с ними и рекомендую всем:)
4
Татьяна О.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Некорректная работа администраторов хостела.
1
1
юля н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2018
Отличный уровень обслуживания, вежливые сотрудники