***! 08.06.2024 г. был заключен договор на изготовление, поставку и монтаж кухни, гардеробной, мебели в ванную, на балкон и в коридор (сумма 970 000 тр), после внесения денег весь процесс согласования через большие усилия, только когда я пишу, ответ могли дать на следующий день либо пока не напомню снова, по обещанным срокам должны были начать монтировать в конце августа, затем 9-10 сентября, затем начиная с 24 сентября, конечно, никакой мебели я не дождалась. Все как в предыдущих отзывах: обещания и отмазки. В телеграмме перестали отвечать отправляли к Токареву Даниилу, тот одними обещаниями кормил. "Дизайнер" Андрей уволился либо заблокировал меня. В ответе на досудебную претензию обещал вернуть к 21 октября деньги, но исход понятен. Предстоит суд. Производства нет, все работы в инсте и ВК у кого-то сворованы. Часть денег удалось вернуть через чарджбек.
1
QUOKKA | Александра Миронова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
29.01.24 заключен договор на изготовление кухни на сумму 600 000 рублей.
28.02.24 мы были проинформированы, что наш заказ в работе, ориентировочная дата готовности была озвучена на 01.04.24
15.04.24 должен был быть готов заказ по договору.
В итоге на 20.06.24 просрочка готовности заказа по договору уже более двух месяцев.
Руководитель Токарев Даниил Александрович еженедельно кормит завтраками и пустыми обещаниями, и только при условии, если мы первые с ним выходим на связь. Каждую неделю озвучивает новую причину, почему наш заказ не приедет в согласованную дату - «подвел подрядчик», «нашел брак и надо переделывать», «нет денег на отгрузку материалов», «монтажники заняты» и другие личные и семейные отмазки. От встреч отказывается. Фотографии и видео подтверждения, что наша кухня вообще существует, не присылает.
На лицо обман и мошенничество, поскольку мы не получаем достоверной информации о процессе и статусе выполнения заказа и не видим никаких конкретных действий от руководителя компании.
Готовим документы для подачи в суд.
7
Алексей Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Трудится в этой фирме «специалист» Анастасия. Мед в уши лила, что все будет четко и красиво, до того момента как не подписали договор и не внесли аванс. Дальше всю клиентоориентированность как ветром сдуло. Что было дальше, наверное не трудно догадаться. Сначала динамили нас по срокам, каждый раз была какая-то новая легенда (кто-то что-то им там сделал не так как они заказывали, пришло не то, не того цвета, что требовалось, переделывают и т.д.). Для ускорения сроков договорились об 100% доплате и даже под гарантийное письмо, но это всего лишь оказалось очередным разводом. При каждом упоминании про это письмо, носом тычут в договор. Договор по их форме и максимально снимает всю ответственность с них. «Специалист» Анастасия красиво пела, мол не переживайте/подписывайте, все будет норм. Как говорится, знали бы, что такая возьня будет дальше, во веки веков бы не стали с ними связываться. По итогу, ни по разу все переделывали, просрочили сдачу работ на несколько месяцев. Потратили кучу нервов и сил на разбирательства с ними.