Pinky
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Piershamajskaja
640 m
Smalienskaja
320 m
18 مراجعات
يونيو 26
Прекрасное место, приятная атмосфера и классная подборка фильмов. Мастера все отличные и огромный выбор цветов в палитре. Всегда быстро, красиво и качественно.
مايو 26
Ходила в этот салон около 4х лет. К самому маникюру и педикюру претензий в основном нет (было несколько раз, что лак плохо просыхал; один раз нарвалась не на очень опытного, правда старательного, мастера, которая порнзила мне 2 пальца, один так, что заживал 2 недели). Но в целом в Pinky работают очень хорошие и опытные профессиональны, а за 4 года сервиса ошибки могут сдучиться у каждого. Но решила я больше не посещать салон вовсе не из-за них, а по причине отсутствия клиенториентированности руководства и конкретно администратора Ольги. Со временем из Pinky исчезли красивые втирки, сильно сократилось количество декоративных топов и блёсток, я спрашивала почему, мне отвечали, что в основном клиенты не очень любят дизайны. Последней каплей был сегодняшний визит, когда в ответ на вопрос "чай/кофе?" я попросила ройбуш (который то появлялся, то отсутствовал в салоне), администратор прямо меня отчитала "Ройбуша нет и не будет, а гречишного чая нет уже больше двух лет". Как бы гордиться нечем, что салон не может закупить простой травяной чай, который любит и спрашивает постоянный и лояльный клиент. И вообще ни в какие ворота не лезет, когда администратор начинает отчитывать клиента и говорить "А почему этот чай должен быть? А по какому праву вы делаете нам замечание насчёт этих чаёв? А это вообще бесплатное угощение на усмотрение салона". Слышала до этого слухи, что несколько постоянных клиенток ушли из-за хамства администратора, но думала, это чисто сплетни, как же нужно нахамить, чтобы уйти из салона с хорошими мастерами? Теперь прекрасно понимаю этих клиенток.
ديسمبر 13 ، 2023
Очень неоднозначное мнение по поводу салона. С одной стороны прекрасные мастера, которые быстро и качественно выполняют свою работу. С другой стороны некомпетентная, абсолютно не клиентоориентированная девушка администратор.
Цена за маникюр выше среднего по городу для подобных салонов. Так вот очень хотелось бы, что бы руководство обратило внимание на администратора который не идет на уступки клиентам, не умеет договариваться и мягко говоря вызывает дискомфорт при общении. Знаю несколько девушек, которые перестали посещать салон просто из-за неприятного админа. Но, мастера у них, повторюсь прекрасные.
3
1