Сегодня была приятно удивлена, давно я не ездила так комфортно. На маршруте 368 автобуса , водитель Аверьянов Сергей Борисович . Спасибо большое. Я уже не думала, что так безопасно, приятно можно ездить на общественном транспорте. Значит всё зависит от водителя? Руководители Питеравто берите на работу воспитанных и грамотных работников.

nezhnyj

مستوى 16 خبير محلي

Здравствуйте! Прошу провести служебное расследование по факту недопустимого поведения водителя петербургского автобуса N5 , номер в салоне 6410 , фамилия водителя в карточке на стекле у кабины заклеена, осталась информация по имени и отчеству- Сергей Викторович, номер под фотографией 85583. По существу сообщаю следующее: 7.09.2024 г.в 21.19 автобус N5 следовавший в сторону Грибакиных, остановился у станции метро Ломоносовской, немного недоезжая до остановки, т к перед ним выпускал пассажиров автобус N118. Когда автобус открыл двери, я увидела, что из ближней ко мне двери никто не выходит и стала входить,т к в другую дверь входили другие пассажиры. Водитель закрыл дверь и больно меня прижал дверью,я успела поставить ногу только на первую ступеньку. Руки и бедро,нога болят до сих пор. Я сказала водителю,что вы не видите, что я вхожу (от боли точно не помню, с ума сошел). Водитель вместо извинения послал меня грубо на три буквы: так и сказал ИДИ ТЫ НА Х..! Я сфотографировала номер внутри автобуса и его карточку, телефон горячей линии. При этом водитель, увидев это, резко несколько раз тормозил,хотя ни машин ,ни пешеходов,ни светофора на пути следования не было. Предполагаю,увидев,что я держу телефон и снимаю,он намеренно пытался причинить мне вред или препятствавать съемки его карточки в которой была заклеена фамилия.Когда в 21ч.29 мин. я стала выходить на остановке ул Шелгунова,водитель открыл дверь и тут же закрыл ее, снова больно прижав,я бы даже сказала,стукнув дверьми,теперь повредив мне левую ногу, если бы я не выпрыгнула бы,он бы меня поволок за автобусом, этому имеются свидетели. Номер снаружи не успела сфотографировать, т к автобус быстро умчался. Я обратилась с жалобой на горячую линию по тел.3091010, обращение N409731. Прошу проверить право на работу данного водителя, медицинские документы при приеме на работу, медицинский допуск к данному рейсу, график его работы(загруженность), т к полагаю, что адекватный человек, находясь на работе, не будет совершать подобные действия, если только под воздействией некоторых веществ или в состоянии стресса из за рабочей перегрузки. Прошу исследовать видеоматериалы съемки внутри салона и,если имеется,то и аудиозапись.Так же,объяснить мне причину и законность присутствия на стекле кабины водителя карточки с заклеенной фамилией. Если мое состояние в течение ночи ухудшится,оставляю за собой право снять травму в медучреждении, так же обратиться в прокуратуру. Прошу направить на данную почту письменный ответ по факту жалобы. Вынуждена придать огласке данное проишествие!

Валентина Беликова

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня,31 июля,в 8-48 по московскому времени,я зашла в маршрутный автобус 596 А в г.Кудрово ,который является перевозчиком Питер-Авто чтобы доехать до метро ст.Дыбенко ,и водитель обслуживавший этот маршрут у меня не принял к оплате за наличный расчет 100 рублевую купюру потому что она была немножко надорвана,водитель стал трясти этой 100 рублевой купюрой и говорить в мой адрес всякие неуместные выражения при пассажирах,хорошо что у меня была еще одна 100 купюра и я ему отдала другую.У нас в Р.Ф. перестали принимать российские деньги?Я пенсионер,и мне 61 год,я мизерную пенсию получаю на карту,и чтобы доехать до метро ,я эти 200 рублей сняла в банкомате Сбербанка у нас в России,а не где то в другой стране.Интересно,сегодня водитель проходил перед рейсом медицинский осмотр перед выездом на линию?почему у него тряслись утром руки?деньги 45 рублей забрал,ни одному пассажиру сегодня билет не выдан.Почему водители не обилечивают пассажиров ?Откуда Руководству известно сколько проехало пассажиров за день?и сколько денег водитель забрал себе в карман?При высадке пассажиров у метро,когда я стала фотографировать автобус водитель стал в людном месте на остановке сигналить,что является по правилам ПДД нарушением.Вместо одного бейджа в автобусе прикрепили два,и неизвестно какой водитель нарушил мои права,фото прикрепляю,и свою информацию,и индивидуальную жалобу направляю Уполномоченному по правам человека при Президенте Р.Ф.,в налоговую ,в Департамент по транспорту.Действия водителя сегодняшнего маршрута являются неправомерными,водитель нарушил права потребителя-предоставить возможность рассчитаться наличными деньгами.Прошу ответить на все заданные мной вопросы Руководителя этого маршрута ,и для достоверных фактов просмотреть камеру в автобусе.Водитель должен быть снят с маршрута и уволен!