بحث

Pkf Slovo Kia official dealer

4.3

1014 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Людмила

مستوى 8 خبير محلي

Сдала машину без царапин на шинку и устранение косяка с прошлого ремонта (тоже тут делали специалисты), спустя 2 дня забрала вот с сюрпризом. На камерах, по утверждению сотрудника, виновника не нашли. Не извинились, не предложили исправить.

Valentina

مستوى 2 خبير محلي

Много лет пользовались автосервисом, всегда были очень довольны. Сегодня узнали, что специалисты ( к которым мы обычно обращались) больше не работают. Очень жаль. Будет искать другой сервис😣

إظهار رد العمل التجاري

John Dorian

مستوى 4 خبير محلي

Много лет пользовался услугами сервиса, но теперь качество услуг ухудшилось. Обратился с проблемой со сцеплением, сразу сказал проблема в гидравлике, видно разлитую тормозную жидкость, сразу сказал что скорее всего просто поврежден шланг и его надо заменить. Мне сказали надо всё равно делать диагностику. За 1,5 тысячи. За что такие деньги? За то что просто сняли воздушный фильтр и секунду посмотрели глазом на порванный шланг? В итоговом чеке диагностика вообще выше изначально озвученной - 2 тыс.. Очень жаль, похоже придется искать другой сервисный центр.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Колпакова

مستوى 11 خبير محلي

Отдел сервиса работает отвратительно!!!! Две недели назад купила машину. Обнаружился брак в крепление накладки. Начальник отдела Вячеслав пообещал, что к 27 сентября придет новое крепление, мне перезвонят и пригласят до 29 сентября. Никто не перезвонил, на мои звонки отвечает администратор который ничего не знает . Специалисты сервиса тоже ничего не знают, обещают уточнить и перезвонить, но никто не перезванивает. На мой вопрос где Вячеслав? Отвечают то он в отпуске, то на больничном. Когда будет никто не знает. Полная анархия!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Москалева

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня обратилась с проблемой обогрева заднего стекла, в мае месяце меняли заднюю двеь, возможности проверить данную функцию мне не предлодили и я не догадалась, в связи стерлыми погодными условиями. Сама начальница отдела кузовного ремонта проявила некорректное, хамское общение. Ушла с салона крайне расстроена. Будем решать данную проблему, но в этот салон не рекомендуб обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия.С.

مستوى 4 خبير محلي

Я знаю что лучше салона доя меня нет , все на уровне , спасибо огромное за профессионализм всем абсолютно всем сотрудникам вы лучшие 2 машины куплены у вас и точно знаем что мы только к вас за всем ❤️

إظهار رد العمل التجاري

Елена Комлева

مستوى 3 خبير محلي

В 2018 году приобрела новый авто у оф дилера, как доп оборудование, крыша была оклеена черной пленкой, менеджер Денис, сказал, что это для "красоты" , спустя 4 года решила сдать авто в трейд-ин, вот тут меня ожидал сюрприз . По автотеке пробивался расчет ремонта крыши. Будьте бдительны , когда покупаете новый автомобиль в этом автосалоне.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Неяскина

مستوى 4 خبير محلي

Купили НОВОЫЙ автомобиль, а на следующий день пришлось пригнать в сервис. В автомобиле установлена деталь с заводским браком. Некачественная предпродажная подготовка.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Качество работы- положительное. Отношение к клиентам- отрицательное. Мастера приёмщики постоянно отсутствуют на своём рабочем месте. Причем уходят все сразу, куда не понятно. Может курить, а может в карты сыграть.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Рогнар

مستوى 30 خبير محلي

Хороший сервис и салон. Посещаю много лет.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Быков

مستوى 2 خبير محلي

Пытался записаться на прописку датчиков давления. Выставивили ценник три с половиной тысячи.работа должна выполняться за время не дольше двадцати минут иначе настройки обновляются.так сколько тогда стоит ВАШ час. Или ВЫ специально клиентов распугивает.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шарупич

مستوى 6 خبير محلي

Обратился по КИА с проблемой вебасто (ранее ставил у них), проблемой нерабочей печки и провалом оборотов при разгоне на обгон авто с 80-90 км/ час, и пробитым колесом. Провели диагностику, сказали все работает. Сел в машину, печка как не работала так и не работает, остальные проблемы тоже остались. Но колесо сделали!!! Очень жаль что ПКФ Слово превращается в обычный шиномонтаж.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Солдатов

مستوى 4 خبير محلي

Мы объездили не один салон в Петрозаводске, начали с пкф Слово, а с покупкой все же вернулись в пкфСлово. Подход к клиентам очень хороший. Машину подобрали и не плохую. Покупкой довольны. Машина бегает по карельским дорогам. Не одну тысячу уже накатали. Спасибо работникам салона, особенну Павлу.

إظهار رد العمل التجاري

Andrei

مستوى 3 خبير محلي

Время ожидания, ремонт, запчасти, диагностика и техобслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Р.

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо Анатолию за помощь! Всё очень чётко и понятно. Отношение к клиентам на высоте! Буду обращаться ещё и советовать знакомым.

إظهار رد العمل التجاري

Слава П.

مستوى 9 خبير محلي

Адекватная организация,, квалифицированный персонал, приличные цены на сданные автомобили. Огорчает малый выбор предложений по новым автомобилям, а также не дешовые цены на обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 9 خبير محلي

Отличный дилер, отношение хорошее, помогают всегда. Только сюда

إظهار رد العمل التجاري

Valto Kultainen

مستوى 8 خبير محلي

Достаточно цивилизованно. Но не очень качественно и доступно по цене. Примеры: техосмотр очень понравился. Проведён досконально и придирчиво. И именно поэтому не нравится большинству потребителей. Всем нужна халява. А теперь, когда техосмотр почти отменили, россиянам вообще праздник. Мойка (брал люкс), тянет на оценку четыре с минусом. Сделал только потому, что на улице мороз. Больше вряд-ли стану делать здесь. В ремзоне узнал стоимость замены масла в МКПП. Простейший автомобиль. Оказалось, что для этого требуется ДВА НОРМОЧАСА, Карл!!! Итоговая сумма 2800 с учётом скидки. Ребята! Это делается примерно за полчаса с перекуром. Стоимость этой работы от 800 до 1500. Откуда 2800 !? Я в шоке. Ну, или это спецпрограмма для отсеивания дешёвых клиентов. Как-то так...

Отдых Карелия

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня проходил ТО на свой новый микроавтобус Пежо-Травеллер. Специалист Ножкин Алексей заранее и оперативно подобрал все запчасти, оформил наряд и за 2 часа все работы были выполнены. Также получил рекомендации для следующего ТО. Рекомендую. Евгений.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня вечером в отделе кузовной ремонт подбирал краску девушка к сожалению не запомнил её имя внимательно выслушала и быстро решила мой вопрос!!!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Алексеев

مستوى 5 خبير محلي

У всех дилеров оценки потребителей от глубокого минуса до космического восхваления,кто как попадет.По поводу ремонта,обратился однажды,вклейка лобового,сделали качественно,дали гарантию.В тот же период задумался о смене авто,за 20 минут, что я находился в зале,на меня не обратил внимания ни один сотрудник.На мои вопросы-ответы примерно в таком духе;я не здесь,здесь не я,и т.д. После этого я окончательно решил авто менять и сделал это у конкурентов,в КМ авто

إظهار رد العمل التجاري

Олег М.

مستوى 4 خبير محلي

Всем здравия! 26.11.22г. покупал в данном салоне Селтос, предварительно договорившись с менеджером. Приехав, возникли проблемы с трейд ин, моего автомобиля, но нашли компромис. Отдельная благодарность менеджеру Клевину Дмитрию, за профессиональное отношение.Все честно и открыто. Всем добра!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Александрович

مستوى 7 خبير محلي

Ребята стараются, мы обслуживаемся у них второй год, проблем не было, всегда идут на встречу пожеланиям клиента, если это возможно. Главное старайтесь коммуницировать, крик ничего не решает, улыбкой добьётесь лучшего результата)

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Алексеев

مستوى 3 خبير محلي

Ещё раз убедился, что сюда в автосервис лучше не ездить! По телефону предложили какой то сезонный комплексный осмотр авто. Но мастера приёмщики ( мастера ??? ) не могли сказать, что входит в этот комплекс и не глупо улыбаясь предлагали просто осмотр подвески. Если на приёмки сидят некомпетентные люди то осмотр-ремонт будут производить такие же специалисты(?)! Руководству рекомендую более тщательно отбирать персонал!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 14 خبير محلي

В путешествии делал ТО на свой автомобиль. Всё вежливо, корректно и точно в срок. Стоимость озвучили заранее, рассказали о составе работ. Доброжелательный персонал, чистота, есть зона ожидания.

إظهار رد العمل التجاري

Olga

مستوى 3 خبير محلي

Хочу поблагодарить менеджера Якушеву Анастасию Вылерьевну за квалифицированную помощь в покупке автомобиля, за её отзывчивость, внимание, профессионализм, терпение и понимание. Остались положительные эмоции в целом об автосалоне и всех сотрудниках, которые участвовали в сделке, которая не заняла много времени. Персонал вежливый и гостеприимный.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Крупин

مستوى 4 خبير محلي

Проходил ТО 24.02.2024, была проблема, что горит чек двигателя на а/м Веста, в итоге так проблема и не решилась.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей _в

مستوى 12 خبير محلي

Отвратительное отношение консультантов к потенциальным клиентам. Нехотя подошли через минут 15 после того как мы уже осмотрели сами несколько автомобилей. На любые вопросы по существу автомобиля с пробегом, которые они продают отвечают, что то типа: все ТО предыдущие владельцы делали,. Диагностика никаких проблем не показала. И так далее. Сложилось мнение, что они не знают какие автомобили продают! Извините, мы не пачку печенья выбираем, а автомобиль стоимостью более миллиона рублей, хотелось бы чётко понимать, какие элементы и расходники были заменены, а какие нет. Половина автомобилей в середине лета стоит на Зимней резине, а летней как бы нет. На наши удивлённый взгляды пожимают плечами, типа: не хотите, не берите, что тут приехали, нищеброды??? Ребят, мы хотим взять нормальный авто, с пробегом, а не вкладывать в него ещё 300 тысяч на колеса, ремни, колодки и так далее. Вы продаёте тачки за миллионы рублей, так потрудитесь знать всю их поднаготную, а не делать из нас дураков. Уважаемые руководители, обратите внимание на ваших консультантов. Ваш салон превращается в ужасный авторынок из 90-х, Мы уехали с неприятным осадком и купили в другом месте, где к нам отнеслись с вниманием и знанием дела, без одолжений!!

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina Pilipchevskay

مستوى 20 خبير محلي

Ужасный центр, заказали диагностику. Заключение дали не полное, внести поправки не могут без старшего мастера, а у него выходной. Зря потраченные деньги. И в будний день, выходной у мастера?? И никакого заместителя на этот случай нет. Полный бардак

إظهار رد العمل التجاري

Иван Полянский

مستوى 6 خبير محلي

Оперативно и качественно выполнили ремонт по страховой.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Розанова

مستوى 10 خبير محلي

это вафля, которая якобы администратор, еле дышит. Ни здравствуйте, ни до свидания, сидит в телефоньчике, хороший работник, который сразу убивают все желание у вас находиться. Удачи с продажами)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна В.

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилась качество работы с клиентами девушки работающей сегодня вечером в отделе кузовной ремонт! К сожалению не запомнил ее им

дима ж.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение,обратился в салон за заменой детали по гарантии,салон признал факт гарантийного ремонта, запчасть жду уже по года!!!на вопрос, когда сделают машину, в ответ говориться, что они не виноваты, что такой курс в политике выбрал президент, что в мире кризис,что все терпят и ты потерпи,в общем всё что угодно, но только не их вина.В разные периоды времени, покупались 3 новых авто тут,уверен,что больше не вернусь сюда за новой машиной, чего и другим советую.

إظهار رد العمل التجاري

IKILLSKILL

مستوى 5 خبير محلي

Брали у них авто. Все быстро, чётко. После покупки, так же охотно отвечали на вопросы по авто, помогли разобраться.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Попов

مستوى 7 خبير محلي

Здравствуйте, мы покупали машину в Пкф слово, потом и ремонтировали машину, запчасти для машины все родные, сделали хорошо. Персонал доброжелательный, приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Б.

مستوى 6 خبير محلي

Качество работы .Персонал отзывчивый, помогли

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 8 خبير محلي

Нет,нет и ещё раз нет! Надо сказать в страховой компании если не дай бог наступил тот самый случай по Каско и Вас направили в эту организацию..ремонт вмятины и замена бампера длился 9 суток,не считая месяца на утрясание сметы и заказа деталей на отечественный автомобиль , вероятно шли они транзитом с Марса через Гондурас..не знаю какие подводные камни по оплате страховой труда работников кузовного ремонта,но у меня все время складывалось ощущение ,что автомобиль они мне вынуждены делать в личное свободное время и бесплатно...по факту автомобиль выдан .. а то что не дособрали крышку сзади ,так это мелочи ,завтра поеду в магазин куплю клипсы, которые где-то потерялись и надеюсь заверну сама

إظهار رد العمل التجاري

Sts ggg

مستوى 7 خبير محلي

Привет прекрасному городу Петрозаводск! Купили бу. автомобиль в этом салоне. Приехали из СПб к 10:30 уехали обратно в 15:00 на покупке! Всё нам понравилось и машина и менеджер салона Денис, который нам продал авто! Выражаем благодарность! Главное конечно с каким настроением вы идёте в любой салон за покупкой! Идти нужно хорошо подготовленным, всё заранее взвесив, обдумав и посчитав, но с позитивными мыслями и хорошим настроением! Тогда в любом месте у вас всё сложится хорошо. Мы очень рады покупке и думаем что машина нам прослужит долго, верой и правдой.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Borodin

مستوى 14 خبير محلي

Когда-то радовало качество обслуживания и ремонта. Теперь с момента покупки нового авто два года вынужден доказывать персоналу что если светотехника новая на авто она может регулироваться. Фары даже автоматически регулируемые должным образом должны регулироваться. Два года доказывал что датчик фар не работает, два месяца новый датчик не могли поставить, не верили что даже только полученный датчик может быть неисправен. Два года мне доказывали что я идиот и в новом авто ничего не может ломаться. Не верьте что на время гарантийного ремонта вы получите подменный автомобиль. Если он и существует, то только в отчетных документах. 4 месяца ждал, эксперимент показал что даже записавшись заранее за несколько месяцев он окажется кому-то нужнее. Он наверное есть

руслан к.

مستوى 10 خبير محلي

Много китайцев , вместо корейцев

إظهار رد العمل التجاري

Suburban

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживаю тут свою машину, пока что нареканий нет, дорого

إظهار رد العمل التجاري

voipal

مستوى 2 خبير محلي

Покупали киа спортейдж, все очень понравилось. Вежливый приветливый персонал! Очень хорошее обслуживание. Особая благодарность менеджеру Диане за помощь в течение всей сделки,от выбора автомобиля до покупки,предложении хорошей скидки.

إظهار رد العمل التجاري

игорь к.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший персонал, доброжелательное отношение к клиентаи

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кошелева

مستوى 3 خبير محلي

В декабре 2021 года после трех месяцев нервного ожидания приобретён автомобиль LADA GRANTA. Большое спасибо продавцу-консультанту Юрию Л., сопровождавшему сделку. На все заданные технические и организационные вопросы получены исчерпывающие ответы. Автомобиль приобретён за наличный расчёт, установлено дополнительное оборудование минимально необходимое для начала эксплуатации, всё оформление "под ключ" уложилось примерно в 3 часа. Самые положительные эмоции от сделки.

Инкогнито 6986

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо. Работают специалисты своего дела

إظهار رد العمل التجاري

Ольга А

مستوى 13 خبير محلي

Единственный плюс в том, что взяли машину в работу сразу и отдали быстро. Приемщик хороший парень. Остальное все плохо - отдали посмотреть развал-схождение, сделали только хуже. Проехали 50 км резина стала "лысеть" на глазах. Разве это работа?

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Балакирев

مستوى 6 خبير محلي

Понравилось, но тест-драйв начали на 25 мин. позже, т. к. сотрудник опоздал

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Киселев

مستوى 4 خبير محلي

Качество диагностики , за отношение с клиентом поставил бы тройку и то только потому что зам попытался исправить ситуацыю

إظهار رد العمل التجاري

Влад Целлофан

مستوى 4 خبير محلي

Снимаю одну звезду, т.к. в отделе кузовного ремонта сидит усатый дядька, который вечно чем-то недоволен и не хочет делать свою работу. Хотя рядом с ним сидит Наталья, вот она наоборот очень отзывчивый человек!

إظهار رد العمل التجاري

Иван Виноградов

مستوى 20 خبير محلي

Бываю только по работе, но персонал ответственный и отзывчивый

إظهار رد العمل التجاري

Pkf Slovo Kia official dealer

290 مراجعات