Planeta
154 مراجعات
نوفمبر 1 ، 2024
Отдыхали в октябре 2024 года в Турции, Аланьи отель Эйфория.
Отель подобрала менеджер Наталья. Всё рассказала, о всех плюсах и минусах отдыха и отеля, показала на компьютере визуально. То есть выбирая мы понимали все предполагаемые услуги. Спасибо Наталье и Планете за качественный выбор и услуги.
Сам отель твердая 4, еда напитки разнообразные ( в том числе большой выбор алкоголя, сам отель, бассейн, место отличное, русскоговорящий персонал.
Но за 12 дней отсутствовала смена белья и полотенец номера. По просьбе ( нажать кнопочку на дисплее) стали убирать номер и выносить мусор. И везде указано что парилка, хамам входят, но по факту только если сходишь на турецкий массаж. Но это видимо персонал отеля подрабатывает.
А в целом рекомендую для отдыха!
1
أغسطس 27 ، 2024
Отличное агентство, за организацией отдыха обращаюсь только сюда. Работаю с менеджером Флорой, она всегда подбирает идеальные варианты по соотношению цена/качество. Всегда честно скажет, на какие направления в настоящий момент завышен ценник, и предложит альтернативу. С Флюрой научилась планировать отдых заранее, и создавать путешествие мечты. От поездки по России до свадебного путешествия за рубежом. Насмотревшись на меня, к этому менеджеру стали обращаться многие знакомые и друзья. Всегда только положительные эмоции от взаимодействия и путешествия, 10 лет! ❤️
1
أغسطس 23 ، 2024
Спасибо за чудесный отдых в Сочи. Обращалась в «Планету» по рекомендации. Турагент Ольга - это специалист в этой области! Подберет любой тур, который вам понравился, чтобы соответствовала цена и качество. Всегда порекомендует другие похожие туры. Интересовалась впетчатлениями от нашей поездки. Спасибо от души!!!
Мы отдыхали в отеле “Radisson” . Сыну очень понравилось, не хотел уезжать. Отель 5 звезд, все очень чисто, персонал настолько дружелюбный, все улыбаются, видно, что тебе рады, питание вообще слов нет. Анимация тоже супер!
Теперь путешествовать будем только с Вами и другим советуем! Ольге за прекрасную работу, Вы умничка очень приятно работать с людьми, которые тебя понимают!!!
أغسطس 22 ، 2024
Недавно вернулись из незабываемого отдыха в Дубае, который организовала наша замечательная агент Екатерина. С первых мгновений чувствовалась забота и внимание к деталям – Екатерина учла все наши пожелания и предложила идеальный маршрут.
Наше путешествие началось с роскошного отеля с видом на Персидский залив, где нас ждал теплый прием и прекрасные условия для отдыха. Каждый день был наполнен интересными экскурсиями: мы посетили Бурдж-Халифа, прогулялись по набережной и попробовали вкуснейшие блюда местной кухни в лучших ресторанах.
Благодаря Екатерине наш отдых в Дубае стал настоящим сказочным приключением! Мы уехали с массой впечатлений и прекрасно проведенным временем. Рекомендую всем ❤️
أغسطس 22 ، 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность нашему турагенту Екатерине Овченковой за великолепное путешествие в Эмираты в июле! Отель Mövenpick стал настоящим островком комфорта и роскоши. С первых минут нашего пребывания мы ощутили высокий уровень сервиса и внимание к деталям.
Екатерина профессионально подобрала для нас идеальный вариант, учитывая все наши пожелания и пожелания. Она очень подробно рассказала о каждом моменте поездки, начиная от трансфера и заканчивая рекомендациями по экскурсиям и досугу. Благодаря её рекомендациям мы посетили удивительные места и получили незабываемые впечатления.
Отель оказался просто замечательным: прекрасные номера, великолепное питание и дружелюбный персонал, что сделало наше пребывание там комфортным и приятным. Кроме того, расположение отеля позволило легко добраться до главных достопримечательностей.
В целом, у нас остались только самые положительные эмоции от поездки. Принято решение лететь еще зимой!!!☺️
Рекомендуем всем, кто планирует путешествие, обращаться именно к ней!
Спасибо еще раз!
أكتوبر 7 ، 2024
Чуть больше месяца назад мы вернулис ь из прекрасного отпуска в Турции (Белек), который длился с 29 августа по 5 сентября, и хотим выразить огромную благодарность нашему туроператору Флюре.
С самого начала и до конца путешествия она продемонстрировала высокий профессионализм, помогала на каждом этапе. А так же, в нашем случае, оказала содействие, чтобы нас не отправили в другой отель.
Мы чудесно отдохнули, вернулись довольные и счастливые. Спасибо за вашу работу и отдачу, Флюра.
يناير 15
Лучшее туристическое аге нство, отдельное спасибо 🙏 Екатерине Волочковой за создание такой компании и Ольге Пряхиной за подбор наших путешествий ! Всегда слышит запрос и подбирает просто 💯 процентное попадание ! 💚💚💚 на фото Тай , Дубай, Турция
أغسطس 20 ، 2024
Решили с мужем отдохнуть, обратились в агенство Планета. Ольга Филимонова помогла подобрать тур в Санкт-Петербург. Спасибо огромное!!!Отдых великолепный, гостиница в историческом центре, экскурсии интересные и организованы очень грамотно.Мы в восторге, от отдыха,обязательно обратимся в Планету в следующую поездку!!!
أغسطس 28 ، 2024
Больше спасибо "Планете", отдельное сп асибо Александре!!! Летаем отдыхать в Турцию с вашей помощью уже третий год. Все места отдыха по своему красивы, всем довольны, отпуск-класс!
Александра отлично помогает нам выбрать отель по нашим запросам и бюджету, расскажет все нюансы, на которые мы бы даже не обратили внимания.
Будем обращаться к вам в следующем году!
يوليو 24 ، 2024
Регулярно обращаюсь. Компетентность сотрудников чувствуется сразу. Отлично знают плюсы и минусы отелей и четко подбирают варианты под запрос. В этот раз работали с Ольгой. Подобрала нам отличный вариант под наш бюджет. Оперативно передавала всю информацию по поводу документов, вылетов, трансферов и т.д. Всегда на связи на протяжении всего отдыха, до самого возвращения. Обязательно вернемся еще.
1
يوليو 17 ، 2024
Уже несколько лет лет аем в отпуск с Планетой. Флюра лучший менеджер, которого только можно представить. Отлично ориентируется в отелях и курортах в самых разных направлениях. Замечательно осуществляет подборку отелей исходя из запросов и предпочтений, предлагая оптимальные по цене и качеству отелей, значительно экономя нам время. Отзывчивая, всегда на связи, во всем поможет и подскажет.
يوليو 24 ، 2024
Мы недавно воспользовались услугами этого замечательного турагентства " Планета" и были полностью удовлетворены всем! Ольга Филимонова прекрасно подготовила наш семейный отпуск с ребенком. Мне было легко доверять ей, она была профессионалом в своей области и знала, что нужно учитывать при планировании путешествия . Все было тщательно спланировано и организовано, включая транспорт, размещение . Мой ребенок был в восторге от всего - он получил много новых впечатлений и узнал много нового. Спасибо этому турагентству за незабываемые моменты и отличный сервис!
يوليو 26 ، 2024
Отдыхаем с Планетой каждый год на протяжении уже 15 лет! Наша любимая Кристина с большим энтузиазмом подбирает нам туры, Кристина знает о наших предпочтениях и каждый раз предлагает бомбические варианты туров! Конечно, Кристина всегда очень внимательная, отзывчивая и терпеливая, настоящая эксперт в сфере туризма, знает массу направлений по всему Миру, дает ценные советы при выборе тура!
В Планете сейчас реализована возможность удаленного оформления тура (ЭДО), что стало еще удобнее - отдельное спасибо Планете за это, такая экономия времени получается!
В июне 2024 года ездили в Египет в Desert Rose! Этот отель-город развлечений! Расположен на огромной территории! 3 бассейна, в том числе олимпийский с 14 дорожками!, большая естественная лагуна с сеткой от акул, морское побережье с домашними живыми кораллами, множеством рыбок, есть скаты и особо удачливые даже смогут увидеть черепах, свой дайв центр, винд серфинг. Профессиональные аниматоры с зажигательными шоу, наивкуснейшая разнообразная кухня с ежедневными морепродуктами, никаких очередей - сервис на высоте! 8 залов для приема пищи)) На территории много баров, ресторанов, игровых площадок, территория ухоженная, цветущая, с зелеными лужайками. Номера приятные, даже стандарт - все с балконами, и просторные, уборка ежедневная. С лежаками никаких проблем - всегда в наличии, лежаки новые, полотенца выдают в разных точках отеля. Фишкой отеля так же является бар у моря (реставрация как раз закончилась в июне 2024).
1
يوليو 23 ، 2024
Огромная благодарность всему коллективу! Грамотные, внимательные специалисты всегда помогут подобрать нужный вариант.
Особо хочу отметить профессиональный подход и оперативное решение всех вопросов руководителем офиса -Катериной. Всем знакомым рекомендую только Планету и Катерину.
2
يوليو 11 ، 2024
Летаем каждый год благодаря Флюре) В этот раз были в Египте в отеле Piramisa, как всегда всё прекрасно! Место с вежливым персоналом, вкусной едой и красивыми видами. Очень довольны! Флюра всегда на связи, документы подготовлены, инструкции выданы, думать не нужно, мозг отдыхает и расслабляется)
أغسطس 23 ، 2024
Лучший менеджер ТА «ПЛАНЕТА» - Александра!!! профессионал своего дела, уже много лет доверяем ей свой семейный отдых. Всегда качественная подборка тура, учитывая все нюансы и пожелания. Все на высшем уровне!!! Спасибо за организацию чудесного отдыха!
أغسطس 13 ، 2024
Обратилась я в Планету случайно, и осталась очень довольна.Спасибо огромное Ольге Филимоновой, быстро подобрала мне отличный тур в Турцию.Прекрасный специалист и знаток своего дела!Отдохнула я просто отлично! И думаю что это моя не последняя поездка с помощью Планеты и конечно же Ольги!
سبتمبر 28 ، 2024
Удалось этим летом побывать в прекрасном отеле в Турции, благодаря туроператору - Флюре! Летали с друзьями, всем очень понравилось! При подборе тура Флюра говорила откровенно обо всех минусах и плюсах отелей, в итоге подобрали отличный отель. Получилось запоминающееся путешествие😍
يوليو 8 ، 2024
У нас большая семья ( два взрослых и три маленьких ребенка). Удовлетворить все желания такой большой семьи была задача не из лёгких! Но все наши пожелания были учтены. Всё этапы прошли хорошо и прогнозируемо. Мы выбрали вылет из Уфы, потому что было дешевле на 55 тр, чем из Перми. Выбрали турецкое направление Сиде. Забронировали заранее. Заключается договор. Можно оплачивать как наличными через кассу и чек, так и дистанционно через куар код. Спасибо Екатерине Овченковой, которая оперативно отвечала на наши вопросы и была на связи даже в нерабочее время. Я рекомендую Планету и лично Екатерину.
يوليو 11 ، 2024
Большое спасибо "Планете" и особен но Флюре за организацию поездки в Калининград!
Отличное обслуживание: оперативное оформление документов, вежливое, дружелюбное общение, заботливое отношение при отслеживании переноса рейса и готовность ответить и помочь - оставили только самые положительные впечатления.
В следующий раз обязательно буду обращаться к Флюре при подготовке к поездке ♡
سبتمبر 3 ، 2024
Это агентство и туроператора Олю мне посоветовала дочь. И я не пожалела! Путевку оформили дистанционно, так как я живу в другом городе. Все получилось четко без каких либо отрицательных нюансов. Оля всю поездку и отдых была с нами на связи и сопровождала нас напутствиями, отзывалась на вопросы даже в выходные дни. Трансфер от отеля и турфирмы Anex был так же безукоризненным. Обслуживание в отеле и ресторане было приветливым и отзывчивым. Шеф повар подходил к каждому отдыхающему и приветствовал очень обаятельно, ухаживал, как за дорогим гостем. Питание было разнообразным и вкусным. Природа местности и море незабываемы! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с турагентством Планета!
مارس 28 ، 2024
Большое спасибо Планете и в частности Ольге! ❤️ Ездили отдыхать в Абхазию с маленьким ребенком, Ольга оперативно подобрала нам прекрасный отель, выгодные билеты на самолет, личный трансфер, страховку. Учла все наши пожелания и всегда была с нами на связи, за что отдельная благодарность. Путешествие прошло спокойно, хорошо, без волнений и переживаний. Обязательно буду обращаться в Планету еще ❤️
يونيو 22 ، 2024
Большое спасибо Планете, в частности Ольге Филимоновой. Весь тур в Египет: организацию, оплату, сопровождение проходило не заезжая в офис. Что очень удобно. Сам отдых очень понравился, по нашим запросам был подобран отель. Ожидание и реальность, всё совпало. Буду рад, ещё раз обратиться за помощью в организации путешествия.
أغسطس 22 ، 2024
Приветствую Всех ! Выражаю благодарность Екатерине, Планета, Екатерининская ул., 96, Пермь. Регулярно обращаемся именно к Екатерине, так как она профессионально выполняет свою работу, качественно. Сразу чувствуется высокий уровень. Комфортно работать с Планетой и такими сотрудниками. Желаю процветания и стабильности!
أغسطس 26 ، 2024
Хотим выразить благодарность менеджеру Катерине)) за прекрасный подбор отеля. Мы были с маленьким ребенком. Отдых получился отличный )) Катерина, всегда была на связи. Спасибо огромное, теперь отдых только с Планетой и Катериной
يوليو 22 ، 2024
Бронировали тур, попали на день рождения офиса, все красиво украшено, угостили игристым и конечно подобрали тур! Спасибо менеджеру Екатерине, вежливая девушка, ответила на все вопросы! Подобрали тур на самую выгодную дату, не навязывают тур дороже, это важно! В следующий раз только к вам!
2
أغسطس 13 ، 2024
Впервые обратились в турфирму Планета. С нами работала Ольга Филимонова, сориентировала нас по вариантам и мы подобрали оптимальный тур в Стамбул. Нас своевременно информировали об изменениях, Ольга была постоянно на связи во время всей поездки - это вселяло спокойствие и надёжность. Кстати, встречающаяся сторона, гид от Библио-Глобуса, так же оперативно отвечал на наши запросы и вопросы, всё было без задержек и чётко по графику. Планирую для следующей поездки, также обратиться в Планету, и буду уверена в ее надёжности и слаженной работе.
أغسطس 19 ، 2024
Добрый день, хотела поблагодарить менеджера турбюро "Планета" Екатерину Агафонову. Не в первый раз обращаемся в это агенство и именно к этому сотруднику. Отдыхали благодаря ей в Турции, Казани, С-Петербурге, а этим летом съездили в тур на теплоходе. Очень доброжелательный, грамотный и ответственный сотрудник. Учла все наши пожелания, помогла с оформлением документов, посоветовала наиболее выгодную систему оплаты, благодаря чему мы еще и получили денежный бонус во время круиза. Огромное спасибо за такую работу! Будем и впредь обращаться только в это тур агентство и именно к менеджеру Екатерине!
, грамотный,
سبتمبر 8 ، 2024
Благодарим менеджера Флюру !Огромное Спасибо !Обратились первый раз по рекомендации знакомых.Флюра отнеслась с пониманием ,хотя было очень сложно в короткий срок найти что-то подходящее с двумя внуками.Но она сделала все возможное и подобрала нам отличное предложение. И мы остались довольны,а дети были в восторге от всего.Надеемся ,что наши путешествия на этом не заканчиваются . ФЛЮРА -МОЛОДЕЦ!!! Мы только к Вам !!
يوليو 18 ، 2024
Прекрасное турагентство! Большое спасибо Екатери не, в подборе тура. Было подробно про страну, условия, валюту. Офис очень комфортный и чистый! Отпуском остались довольным на все 100%. Будем обращаться еще ❤️🥺
1
أغسطس 27 ، 2024
Хочу выразить благодарность «Планете» и в частности, Александре за отлично подобранный для нашей семьи вариант отдыха в Абхазии. Отдыхали в отеле «Золотые пески».
مايو 23 ، 2024
Первым делом хочу выразить огромную благодарность Филимоновой Ольге за обслуживание, вежливость,тактичность при оформлении тура, а также поддержку во время него.
В Египет выезжаем в первый раз.
Посетили отель Long Beach Resort в Хургаде с 10.05.24 по 20.05.24.Отель с большой территорией,огромным пляжем и хорошим сервисом(лежаки,полотенца,напитки).
Собственный аквапарк. На территории имеются банкоматы.Персонал приветливый,общались на русском языке.Пробовал на английском, но как узанвали что из России,просили перейти на русский.
Температура воздуха +36-43.Температура воды примерно 21-22.Имеется пирс со спуском на риф.Боьшое разнообразие подводного мира.
Меню разнообразное, на каждого найдется по вкусу.Готовят прилично.
В номерах мебель правда видавшая виды,как и ремонт, но уборку делают каждый день.
За все время побывали в Каире,Гизе,Карнаке. Ходили на яхте. Поныряли с аквалангом и без него. Погружались на подводной лодке (22м)!
По итогу получили кайф и полнейший восторг от поездки!
Планируем еще!
أغسطس 23 ، 2024
Обратились в Планету по рекомендации, турагент Ольга все оперативно подобрала и подробно проконсультировала, выбрали тур в Дагестан. Поинтересовалась, как мы долетели и заселились. Тур прошел великолепно! Большое спасибо Ольге за организацию нашего отпуска!
مايو 2 ، 2024
В "Планету" обращаемся уже не первый раз. В этом году решили побывать в Дагестане. Ольга Филимонова подобрала нам тур по нашим запросам очень быстро. Всё, что мы хотели, получилось. Спасибо Ольге. Быстро, грамотно, по приятной цене, учла всё наши пожелания. Во время поездки всегда была на связи, интересовалась нашими делами, впечатлениями.
Спасибо за классный отдых.
Рекомендую всем!!!
Когда появилась необходимость слетать в Сочи, не раздумывая обратилась к Ольге.
И опять всё супер-цена, отель, трансфер. Приятно иметь дело с профессионалом.
С уважением Комарова Е. А. , апрель 2024.
مارس 13 ، 2024
Спасибо "Планете" за хороший отдых! Конкретно Ольге. Она нам подобрала отличный вариант отеля в Шарм Эль Шейхе. Были в Египте первый раз. Очень всё понравилось, особенно море с рифом и рыбками. Хотели-бы ещё раз вернуться именно в этот отель. Ещё раз большое спасибо Ольге и всему персоналу.
يوليو 30 ، 2024
Спасибо большое Планете,а особенно Ольге Филимоновой! Ольга подобрала нам тур в Сочи,учла все наши пожелания.Всегда была с нами на связи)) Обязательно будем обращаться именно к Ольге в следующий раз.Спасибо большое!!!
1
أغسطس 14 ، 2024
ТА "Планета" летаю с ними (турагент Олеся) с 2009 года. Всегда все на высоком уровне, работают настоящие профессионалы своего дела. Ни разу за все путешествия не было каких либо проблем (подбор отеля, договор, оплата, сопровождение тура). Рекомендую.
أغسطس 29 ، 2024
Ездили по России в экскурсионный тур, менеджер Флюр а все хорошо рассказала и мы классно отдохнули, до этого отдыхали самостоятельно только. Рекомендую эту турфирму!
أغسطس 2 ، 2024
Обращались в агентство несколько раз, впечатления остались негативные.
Несколько лет назад не улетели в Грецию и узнали о том, что наши документы не готовы - уже в аэропорту. Менеджер не предоставляла всю нужную информацию, не контактировала с туроператором и результат - сорванная поездка.
Долгое время обходили это агентство стороной. В этом году нужно было забронировать несколько отелей. Направление было не стандартное и всю подготовку к поездке мы провели самостоятельно, нам не нужны были консультации менеджеров, у нас был разработан маршрут, выбраны отели, подобраны туроператоры и нужно было только забронировать отели по этому маршруту. Казалось бы, что может быть проще - но и тут без отрицательных моментов не обошлось.
При оплате первого отеля была перечислена сумма немного большая, чем было указано в документах. Решили, что ничего страшного - нужно будет бронировать следующие отели. Но менеджер Олеся видимо понадеялась, что это останется незамеченным и не объясняя причин просто прислала документы на подпись с новой суммой.
Сумма в несколько тысяч - цена репутации всего агентства и показатель отношения к клиентам. Добросовестный менеджер обратил бы внимание клиента на некорректную сумму, но это не здесь.
В целом очень долго приходилось ждать ответа на вопросы, общение было поверхностным, были ответы «ну наверное» и подобные.
Так как от первого платежа была переплата, с трудом забронировали ещё один отель и от бронирования следующих отелей через это турагентство отказались.
Документы перед поездкой не были направлены, пока об этом не напомнили.
Однозначно не рекомендую работу с этим агентством, если решите обратиться - не стоит полноценно доверять менеджерам, внимательно проверяйте документы.
أغسطس 19 ، 2024
Хочу сказать большое спасибо лучшему турагенту, с которым мне приходилось общаться, Катерине Овченковой. Она всегда умеет подобрать выгодные предложения и прекрасно организовать наш отдых!
أغسطس 27 ، 2024
Обратилась в Планету по рекомендации подруги, которая уже оформила тур здесь.
До этого обращалась в Золотой Компас, но там так и не дали ответ (ожидала больше месяца!), а здесь менеджер Александра Козюлькова, ответила быстро и вовремя всё оформила.
Поездка еще предстоит, но верю, что раз бронирование было оформлено так легко, значит и Адлер порадует своей доброжелательностью и легкостью.
Спасибо большое!
أبريل 4 ، 2024
Спасибо Планете за отдых! Вообще были на море впервые(в Абхазии), но получилось разнообразно и с приключениями. Благодарим Екатерину Овченкову за помощь в подборе тура и чёткий инструктаж и рекомендации. Придём ещё!
أبريل 27 ، 2024
Заходя в о фис, атмосфера такая что, сотрудники уже на низком старте, с полным комплектом знаний, очень блогоприятная обстановка, тепло уютно, уходишь со всеми решенными вопросами, в деталях, Ольга блогодарен за вашу полную отдачу делу, вы высококвалефецированный специалист и очень добрый и отзывчивый человек
يوليو 14 ، 2024
Неоднократно путешествовала через это турагенство. Девочки все профессионалы, очень внимательное отношение к клиенту и его запросам, могут найти решение из любой нестандартной ситуации. И офис очень красивый , приятно в нем находиться).
1
أغسطس 27 ، 2024
Советую всем Екатерину Овченкову мастер своего дела все подобрала быстро качественно спасибо вам огромное лучший отдых
أغسطس 20 ، 2024
Здравств уйте, хотела бы поделится впечатлениями. Пользуюсь услугами офиса на Екатерининская, ездила 4 раза, каждый раз остаюсь довольна, все расскажут и порекомендуют и так же пытаются помочь в нестандартных ситуациях. Спасибо большое Олесе!
يوليو 18 ، 2024
То что я безумного благодарен Планете, это ничего не сказать!
Толи воля случая или госпожа-удача улыбнулась мне и мой выбор пал на это турагентство.
Благодаря Планете, через великолепного проводника Екатерину в мир сказочных путешествий и незабываемого отдыха я неоднократно получал море эмоций.
Последняя поездка в ОАЭ тому подтверждение !
Всем советую обратиться к Екатерине и путешествовать с кайфом !
1
يوليو 18 ، 2024
Не первый раз покупает туры в Планете, все проходит быстро и гладко!
Отдельное спасибо менеджеру Флюре, отвечает на любой вопрос хоть в час ночи😁 Вернемся еще сюда🐳
Сделали ремонт, в офисе стало намного комфортнее.
يوليو 8 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Екатерине за то ,чт о подобрала отличный тур в Турцию.
Были учтены все наши запросы и пожелания.
Отпуск получился чудесный!
В следующий раз только в "Планету"
أغسطس 25 ، 2024
Спасибо Планете! Менеджер Флюра как всегда помог ла и подсказала, дала рекомендации и советы. Сразу видно, что Флюра- специалист и владеет полностью информацией. Спасибо большое!!!