Ulyanovsk, Marata Street, 7офис 14
Планета чистоты
الاتجاهات
Техникум экономики и права
152 m
2 مراجعات
أبريل 25
Отзыв о клининговой службе:
Хочу поделиться своим негативным опытом с клининговой службой, которую я пригласила 6 апреля 2025 года. Первый и последний раз. На уборку приехали два сотрудника: Светлана и Ирина. Светлана занималась мытьем окон, и к этому у меня нет никаких претензий. Однако работа Ирины, которая убирала кухню, ванную и туалет, оставила желать лучшего.
Во-первых, моющие средства не были согласованы заранее. После уборки на кухонном гарнитуре остались сплошные подтеки, а кафель был вымыт неаккуратно и моющее средство не смыто с кафеля. В результате после уборки кафель не блестел, а стал мутным и с разводами. Холодильник помыли чем-то неизвестным, в результате чего он начал облезать. В итоге стало даже грязнее, чем было до уборки.
Я предложила Ирине все перемыть и устранить брак с холодильником, но она отказалась и вернула деньги. При обращении к руководителю мне сначала пообещали найти специалиста для исправления ситуации. Я даже предложила оплатить исправление за свой счет, но до сих пор ответа не последовало. На мои сообщения ни руководитель, ни Ирина не реагируют.
К сожалению, я вынуждена обратиться в соответствующие органы из-за отсутствия реакции на мои жалобы и неудовлетворительного качества услуг. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.
ديسمبر 18 ، 2023
Заказывал уборку квартиры, приехали уборщики в точно указанное время. Применение моющих средств согласовывали со мной. Уборку провели качественно. Меня всё устроило.